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NTIS 바로가기국가/구분 | 한국(KR)/등록특허 | |
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국제특허분류(IPC8판) |
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출원번호 | 10-2022-0128640 (2022-10-07) | |
등록번호 | 10-2502734-0000 (2023-02-17) | |
DOI | http://doi.org/10.8080/1020220128640 | |
발명자 / 주소 |
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출원인 / 주소 |
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대리인 / 주소 |
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심사청구여부 | 있음 (2022-10-07) | |
심사진행상태 | 등록결정(일반) | |
법적상태 | 등록 |
본 발명에 따른 환자 후기 관리를 위한 병원의 환자 만족도 평가 서비스 제공 시스템은, 병원에 대한 만족도를 묻는 복수의 설문문항을 포함하는 설문지를 생성하는 설문지 생성부 및, 병원을 이용한 환자가 소지한 환자 단말에 상기 설문지를 제공하고 평가내용을 입력받는 평가 수행부를 포함하는 평가 수행 모듈; 상기 평가내용을 기반으로 상기 병원에 대한 종합 만족도 지수를 산출하는 결과 분석 모듈; 상기 종합 만족도 지수를 포함하는 결과 보고서를 생성하여 병원 서버에 제공하는 평가 결과 제공 모듈;을 포함하는 것을 특징으로 한다.본 발명의
환자 후기 관리를 위한 병원의 환자 만족도 평가 서비스 제공 시스템으로서,병원에 대한 만족도를 묻는 복수의 설문문항을 포함하는 설문지를 생성하는 설문지 생성부 및, 병원을 이용한 환자가 소지한 환자 단말에 상기 설문지를 제공하고 평가내용을 입력받는 평가 수행부를 포함하는 평가 수행 모듈;상기 평가내용을 기반으로 상기 병원에 대한 종합 만족도 지수를 산출하는 종합 만족도 산출부와, 내원객수, 병상수, 매출액을 포함하는 비교조건을 기반으로 상기 병원을 비교그룹으로 그룹화하는 그룹화 수행부 및, 상기 비교그룹에 속한 상기 병원 간의 종합
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