초록 ▼

본 연구의 연구개발 내용 및 범위는 다음과 같다.
○ 공공부문 정보화사업의 효율적 추진과 체계적 관리를 위한 정보화 사업관리 표준의 정의 및 분류체계 작성
- 국내·외 정보화 사업관리 관련 표준화 동향 조사
- 정보화 사업관리의 현황, 문제점 조사
- 정보화 사업관리 표준 정의 및 분류체계 작성
○ 공공부문 정보시스템 운영관리와 위탁관리에 대한 표준화 방안 연구
- 정보시스템 위탁 및 운영관리의 현황, 문제점 및 표준화 요구사항 조사
- 국제표준, 국내·외 국가표준, 단체표준 등 분석
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본 연구의 연구개발 내용 및 범위는 다음과 같다.
○ 공공부문 정보화사업의 효율적 추진과 체계적 관리를 위한 정보화 사업관리 표준의 정의 및 분류체계 작성
- 국내·외 정보화 사업관리 관련 표준화 동향 조사
- 정보화 사업관리의 현황, 문제점 조사
- 정보화 사업관리 표준 정의 및 분류체계 작성
○ 공공부문 정보시스템 운영관리와 위탁관리에 대한 표준화 방안 연구
- 정보시스템 위탁 및 운영관리의 현황, 문제점 및 표준화 요구사항 조사
- 국제표준, 국내·외 국가표준, 단체표준 등 분석
- 개발 및 운영위탁 표준화 방안 수립
○ 정보시스템 운영관리 표준(초안) 작성
- 정보시스템 운영관리의 현황, 문제점 조사
- 국제표준, 국내·외 국가표준, 단체표준 등 분석
- 관련기관의 다양한 의견을 수렴하여 표준(초안) 작성

Abstract ▼

The content and scope of this study can be outlined as follows:
。Building standard framework for information ? project management
- survey on domestic/overseas standards
- study on the current issues for system management
- categorizing and standardizing project management activities

The content and scope of this study can be outlined as follows:
。Building standard framework for information ? project management
- survey on domestic/overseas standards
- study on the current issues for system management
- categorizing and standardizing project management activities
。Construction of outsourcing standards for public information projects
- gathering outsourcing issues
- analysis of international/domestic/industrial standards
- standardizing development and operations management
。Creation of a guideline for management of information system operations
- research on various operations issues
- comparative study of various standards
- setting a guideline based on expert reviews

목차 Contents

• 표지 ...1
• 서문 ...3
• 제출문 ...4
• 요약문 ...5
• Summary ...10
• Contents ...14
• List of Figures ...17
• List of Tables ...18
• 목차 ...20
• 그림 목차 ...23
• 표 목차 ...25
• 제1장 서론 ...27
• 제1절 연구의 필요성 ...27
• 제2절 연구개발의 목표 ...30
• 제3절 연구개발 내용 및 범위 ...31
• 제4절 연구개발 추진전략 ...32
• 1. 다양한 국제표준의 수용 ...32
• 2. 관련 연구기관과의 공조체제 구축 ...32
• 3. 정보시스템 운영관리지침 표준(초안) 전문가 협의회 운영 ...33
• 제5절 기대성과 및 활용방안 ...34
• 제2장 정보화 사업관리 표준연구 ...35
• 제1절 정보화 사업관리의 정의 ...35
• 제2절 공공부문 정보화의 특성 ...37
• 제3절 관련 표준 현황 ...39
• 1. 표준화의 의미 ...39
• 2. IEEE 표준 구성체계 ...40
• 3. ISO/ IEC 12207 ...41
• 4. 과학기술부의 STEP2000 방법론 ...43
• 5. 정보통신단체 표준 ...44
• 6. 분석결과 ...45
• 제4절 사업관리 실태조사결과 ...46
• 제5절 정보화 사업관리 표준의 구성 ...50
• 제3장 위탁.운영관리 표준화 방안연구 ...59
• 제1절 위탁관리의 정의 ...59
• 제2절 위탁관리 관련 연구동향 ...63
• 1. 위탁용역의 이해 ...63
• 2. 정부의 구매절차 ...67
• 3. 정보체계연구소의 구매절차 ...69
• 4. 미연방정부의 구매절차 ...72
• 5. IEEE의 획득 표준 ...73
• 6. SA-CMM ...75
• 7. 검토결과 ...77
• 제3절 위탁관리 실태조사 및 설문분석 결과 ...78
• 1. 위탁관리 표준화 방안 마련을 위한 예비조사결과 ...79
• 2. 위탁관리 표준화 방안 마련을 위한 본설문조사 결과 ...85
• 제4절 정보시스템 위탁관리에 대한 표준화 프레임워크 ...95
• 1. 위탁관리 표준화 프레임워크의 필요성 ...95
• 2. 아웃소싱 표준화 프레임워크 ...97
• 제5절 위탁관리 표준화 방안 ...99
• 제4장 운영관리 표준 개발연구 ...109
• 제1절 운영관리의 개념 및 정의 ...109
• 제2절 운영관리 공정 관련 연구결과 ...111
• 1. IEEE의 유지보수 표준 ...111
• 2. 한국전산원의 운영감리 지침 ...112
• 3. 미국 환경청(EPA)의 운영관리지침 ...115
• 4. 검토결과 ...116
• 제3절 운영관리 지침 관련 연구 ...117
• 1. 삼성SDS ...117
• 2. LG-EDS ...120
• 3. 쌍용정보통신 ...122
• 4. 관리기법/ 1 ...124
• 5. 분석결과 ...126
• 제4절 운영관리 실태조사 결과 ...128
• 제5절 운영관리 표준 요약 ...130
• 제5장 결론 ...133
• 부록 A. 정보시스템 운영관리 지침(초안) ...137
• 부록 B. 참고문헌 및 웹사이트 목록 ...199
• 부록 C. 설문지 ...203