초록 ▼

제 1 장 소비자 서베이데이터를 이용한 원폰 가입의향 결정요인에 대한 계량분석
제 5 절 결론 및 정책적 시사점
그러나 최근 통신시장에서 가장 큰 이슈 중 하나인 융합(convergence)의 추세가 유무선 대체에 어떠한 영향을 미칠 지에 대한 연구 분석도 이제 필요한 시점이라 하겠다.
본 연구에서는 2003년도에 KISDI에서 행한 이용자 설문조사 데이터에 기초하여, 원폰 가입의향 결정요인을 계량분석하는 것을 1차 연구목표로 삼았다. 더 나아가서, 본 연구는 유무선 융합의 대표적 서비스인 원폰(One Phone)서

제 1 장 소비자 서베이데이터를 이용한 원폰 가입의향 결정요인에 대한 계량분석
제 5 절 결론 및 정책적 시사점
그러나 최근 통신시장에서 가장 큰 이슈 중 하나인 융합(convergence)의 추세가 유무선 대체에 어떠한 영향을 미칠 지에 대한 연구 분석도 이제 필요한 시점이라 하겠다.
본 연구에서는 2003년도에 KISDI에서 행한 이용자 설문조사 데이터에 기초하여, 원폰 가입의향 결정요인을 계량분석하는 것을 1차 연구목표로 삼았다. 더 나아가서, 본 연구는 유무선 융합의 대표적 서비스인 원폰(One Phone)서비스가 유무선 대
체에 미치는 영향에 대한 함의를 최초로 도출하고자 했다.
본 연구는 주요 발견은 다음과 같다. 유선전화 해지 가능성이 “있는 편이다”는 응답자들은 이동전화의 편리성과 유선전화의 저렴성이라는 trade-off에 민감한 소비자라고 해석할 수 있으며 이러한 이용자그룹이 해지 가능성이 전혀 없거나 해지 가능성이 높다는 이용자그룹보다 더 적극적인 원폰 수용의사를 밝히는 것으로 보인다.
유무선 가입대체의향을 통제하고 나서 유무선통화대체패턴의 영향을 살펴본 결과 대체로 이동전화의 이용이 많을수록 원폰에 대한 수요의사가 높은 것으로 나타났는데 이동전화를 많이 이용할수록 요금에 민감해서 저렴한 통화요금의 원폰을 강하게 수요하리라는 예측에 부합하는 결과라고 할 수 있다. 유무선의 이용량에 따라서 원폰의 구입의사가 달라질 수 있다는 점은 간접적으로 유무선의 보급정도, 요금격차 등의 요소들에 의해서 원폰서비스에 대한 수용도가 크게 달라질 수 있으며 따라서 유무선대체에 대한 영향도 상당히 상이할 수 있음을 시사한다.
그러나 원폰의 도입이 유무선 가입대체에 미치는 영향을 정확히 측정하기 위해서는 유무선 가입대체와 더불어 원폰 가입이라는 선택 항목을 동시에 물어볼 필요가 있으며, 유선요금과 이동요금뿐 아니라 특정 성능의 원폰에 대한 요금제도에 대한 정보도 함께 제공하여 가격탄력성이나 대체 탄력성 등의 추정도 필요하며 보다 다양한 비교정태분석과 정책실험도 요구되는데 이는 향후 연구과제로 남긴다.

제 2 장 통신서비스 수요행태의 실험연구: 통화 외부성 하에서의 통화수요 선택을 중심으로
제 4 절 결 론
기존의 연구가 통신서비스 소비자 선택의 합리성 여부를 요금제 선택에 초점을 맞추었던 것에 비하여 통화 유형의 선택에 초점을 둔 분석이라는 점에서 본 연구의 의의를 찾을 수 있다. 통화외부성이 존재할 경우, 통화량 선택에서 비합리성이 발생할 수 있음을 실험을 통해 보인 점은 기존의 통신수요 이론에서 간과되었던 부분이며, 이러한 비합리성이 기존의 이론 및 기업의 전략에 어떤 차이를 발생시킬 것인지를 포함하여 통신서비스 수요이론의 정교화를 위해 추가적 연구가 필요함을 시사해 준다.
또한, 소비자가 발신통화량을 선택 시 수신자가 통화외부성으로부터 얻는 수신자의 효용에 대해서도 이타적으로 고려함을 보임으로써 통화외부성의 존재에 의한 사회적 왜곡이 소비자들의 자발적 선택에 의해 일부 내생화될 수 있음을 시사해 준다. 이는 발신자 과금(CPP) 체계의 문제점으로 지적되는 통화외부성의 문제가 현실적으로는 심각하지 않을 수 있음을 의미하는 결과라 하겠다.
이 연구의 결과를 토대로 향후 개인의 효용함수에 통화외부성과 이타심(altruism)이 내생화된 수요이론의 재정립에 관한 연구는 흥미 있는 연구 주제가 될 것으로 보인다. 또한 실용적인 관점에서 이타심의 강도가 극대화되는 가족 혹은 연인간의 통화에 대해 할인을 제공하는 지정번호 할인 요금제의 효과를 통화외부성과 이타심이라는 관점에서 분석해 보거나, 이러한 상황을 실험으로 디자인 하여 테스트함으로써 이타심의 강도를 계량화해보는 작업도 흥미 있는 연구주제가 될 것이다.

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 서 언 ... 2
• 목차 ... 4
• 표목차 ... 6
• 그림목차 ... 7
• 요약문 ... 8
• 서 문 ... 27
• 제 1 장 소비자 서베이데이터를 이용한 원폰 가입의향 결정요인에 대한 계량분석 ... 29
• 제 1 절 서 론 ... 29
• 1. 유무선대체와 유무선융합 ... 29
• 2. 유무선대체의 현황 ... 31
• 3. 유무선융합의 추세 및 유무선대체에 대한 그 영향 ... 36
• 제 2 절 선행연구 ... 38
• 제 3 절 데이터 및 서술통계치 ... 41
• 제 4 절 계량모형 및 추정결과분석 ... 47
• 1. 가변수 모형의 이론적 고찰 ... 48
• 2. 추정 및 분석 ... 51
• 제 5 절 결론 및 정책적 시사점 ... 58
• 제 2 장 통신서비스 수요행태의 실험연구: 통화 외부성 하에서의 통화수요 선택을 중심으로 ... 60
• 제 1 절 서 론 ... 60
• 제 2 절 이론적 배경 및 문헌고찰 ... 63
• 1. 통신서비스 수요의 특수성 ... 63
• 2. 선택 요금제와 소비자 선택 이론 ... 66
• 3. 실험경제학의 소개 ... 75
• 제 3 절 실험 설계와 결과 ... 79
• 1. 모형 설정과 정의 ... 79
• 2. 절차와 변수 ... 84
• 3. 결과와 함의 ... 88
• 제 4 절 결 론 ... 95
• 참고문헌 ... 97
• 첨부 ... 102
• 첨부 1. 국내 이동통신서비스 선택 요금제 현황 ... 102
• 첨부 2. 실험안내서와 실험지 ... 108
• 끝페이지 ... 112