초록 ▼

4. 연구 내용 및 결과
MVNO 제도가 도입된지 불과 4년여 만에 MVNO 가입자 수는 10%의 점유율에 도달하게 되었다. 이러한 성장에 따라서 MVNO는 양적으로 어느 정도 규모를 갖추면서 앞으로 새로운 도약을 이루어낼 발판을 마련해 내었다고 볼 수 있다. 이와 같은 성장을 이루는 동안 MVNO 시장은 통화량이 적은 이용자의 수요를 충족시키면서 고객층을 확보하였고, 이를 바탕으로 점차 MNO에 비해 저렴한 요금제를 출시하며 시장에서 자리를 잡아가고 있는 것으로 파악 되었다. 또한 MVNO의 도입 이후 이동통신 시장의 HHI

4. 연구 내용 및 결과
MVNO 제도가 도입된지 불과 4년여 만에 MVNO 가입자 수는 10%의 점유율에 도달하게 되었다. 이러한 성장에 따라서 MVNO는 양적으로 어느 정도 규모를 갖추면서 앞으로 새로운 도약을 이루어낼 발판을 마련해 내었다고 볼 수 있다. 이와 같은 성장을 이루는 동안 MVNO 시장은 통화량이 적은 이용자의 수요를 충족시키면서 고객층을 확보하였고, 이를 바탕으로 점차 MNO에 비해 저렴한 요금제를 출시하며 시장에서 자리를 잡아가고 있는 것으로 파악 되었다. 또한 MVNO의 도입 이후 이동통신 시장의 HHI가 2011년 3,823에서 2015년 9월 3,168로 약 21% 정도 감소하여 시장의 경쟁집중도를 완화하는 데 중요한 역할을 하였다고 볼 수 있다. 또한 수익성 측면에서도 사업자들이 초기 투자로 인한 적자구조에서 점차 흑자로 전환하는 모습을 보이고 있으며, 손익 분기점 돌파가 전망되고 있다. 우체국의 수탁판매와 같은 오프라인 유통채널의 확대는 가입자 증가뿐만 아니라 중소 사업자들이 정착하는데 기여를 한 것으로 보인다.
이러한 점들로 볼 때, MVNO 시장은 당초 MVNO 도입의 취지인 이동통신 시장의 경쟁활성화와 가계 통신비의 절감에 MVNO가 어느 정도 기여하면서 꾸준히 성장하고 있는 것으로 판단된다. 또한 진입장벽이 높은 이동통신 시장에 30여개의 사업자들이 진출하여 시장의 진입장벽을 낮추는 역할도 한 것으로 보인다. 전반적으로 MVNO 시장은 도입 4년여의 시간이 지난 현재 초기 시장 형성이 어느 정도 지나 성숙기로 지나가는 과도기에 접어들었다고 볼 수 있을 것이다.
이러한 시점에서 MVNO 시장이 더욱 성장하기 위해서는 몇 가지 해결되어야 할 과제들도 분명히 있어보인다. 가입자 기준의 점유율이 10%에 다가왔지만, 매출액으로 따져보았을 때는 2%정도의 점유율에 그친 점을 볼 때, 수익구조가 개선되고 있긴 하지만 아직까지 낮은 ARPU로 인하여 사업자들의 수익구조가 MNO에 비해서 상대적으로 취약하다고 볼수 있다. 또한 고객층의 구조를 볼 때 MNO의 저가 서비스 이용 고객을 주로 흡수하여 고연령대의 고객층이 고착될 염려가 있는 점 등은 향후 지속적인 성장을 저해하는 요인이 될 수도 있을 것으로 보인다. 또한 단순재판매 위주의 사업자 구조로는 MVNO 서비스 및 가입자 유치에서 독립성을 확보하는 데 어려움이 존재할 수 있을 것으로 보인다. MVNO 시장이 성장해 있는 유럽 대부분의 국가들이 다수의 Full MVNO를 운영하고 있는 점과는 대조적으로 보이는 점이라고 할 수 있다. 현재 30여개의 사업자가 시장에 진출하여 활발한 경쟁을 이루며 성장하고 있지만, 사업자 대부분이 비슷한 사업모델을 바탕으로 가격중심의 경쟁을 하고 있기 때문에 과포화 상태인 이동통신 시장에서 지속적인 성장을 위해서는 다양한 서비스 개발 및 운영 혁신을 위한 노력이 필요할 것으로 보인다.
이러한 점을 고려할 때, 향후 MVNO가 현존하는 한계점 및 위험 요소들을 해결하기 위해서는 전통적인 통신서비스에서 탈피하여 사물인터넷과 같은 새로운 성장동력의 발굴, 설비 투자의 확대로 인하여 MVNO 서비스 운영에 있어서 독립성 확보, 혁신을 통한 고부가 가치 서비스 개발 등이 필요할 것으로 보인다. 이를 위해서 단기적으로 도매제공 의무제도의 일몰 연장이나 도매대가의 개선을 통해서 MVNO 사업자의 협상력을 높여주거나, 운영 비용을 감소할 수 있는 정책적인 지원이 필요할 것으로 보인다. 장기적으로 보았을때는 MVNO 서비스를 개선하고 ARPU를 증가시키기 위해서 MVNO의 유형을 보다 세분화하여 MVNO 사업자의 설비투자를 확대 하거나, 대형 IT 서비스 사업자의 MVNO 진출을 지원하기 위한 정책이 필요할 것으로 전망된다.

Abstract ▼

4. Research Results
In 2014 there are expected to be 1,203 MVNOs operating globally, representing an annual growth of 5.1% from the 1,145 MVNOs existing in 2013. Since 2011 MVNOs have been growing with a CAGR of 7.6%, as the number of operators increased by 234 in these 4 years. The global MVNO m

4. Research Results
In 2014 there are expected to be 1,203 MVNOs operating globally, representing an annual growth of 5.1% from the 1,145 MVNOs existing in 2013. Since 2011 MVNOs have been growing with a CAGR of 7.6%, as the number of operators increased by 234 in these 4 years. The global MVNO market has been expanding due to a number of positive factors for their development such as: high mobile penetration rates, saturated markets, regulatory changes, more affordable devices and a shift of business strategy on the part of MNO. The Global Mobile market is expected to reach more than 10 Billion subscriptions in 2019. We forecast that almost 2.4 billion subscriptions will be added for the period 2014-2019, representing a CAGR of 5.5% during those five years.
Meanwhile, MVNO subscribers percentage of domestic mobile communications market is around the 9.6% level and exceeded by about 7%p global MVNO subscriber market share.
MVNO subscribers reached 10% market share in about only 4 years. According to this growth, MVNO can be seen in certain degree scale. During the this growth, MVNO customer base was secure while meeting the needs of low-traffic users, and it launched a plan compared with the MNO. MVNO has been identified as going to hold a place in the market. HHI also has reduced approximately 21%p after the introduction of MVNO. MVNO companies also have made surplus in terms of initial investment, profitability, and break-even point has been surpassed. The expansion of offline distribution channels such as the Post Office entrusted the sale of which is expected to contribute to settling their subscriber growth, as well as small and medium businesses.
From these points, MVNO is expected to reduce subscribers’ price and enabled competition in the mobile communications market. In addition, more than 30 operators have entered the mobile market, it makes MVNO play a role to reduce the entry barriers in the market.

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 제 출 문 ... 7
• 목차 ... 9
• 표목차 ... 11
• 그림목차 ... 13
• 요 약 문 ... 15
• SUMMARY ... 19
• CONTENTS ... 23
• 제 1 장 서 론 ... 25
• 제 1 절 연구의 필요성 및 목적 ... 25
• 제 2 장 국내 이동통신 시장 현황 및 MVNO 제도 정책 경과 ... 27
• 제 1 절 국내 이동통신 시장현황 ... 27
• 1. MVNO 도입개요 ... 27
• 2. 이동통신시장 현황 ... 29
• 3. 이동통신시장 경쟁상황 ... 32
• 제 2 절 MVNO 제도도입 경과 ... 36
• 1. 2011~2012년: MVNO 제도의 기반 마련 ... 37
• 2. 2013년: 제1차 알뜰폰 활성화 계획 ... 39
• 3. 2014년: 제2차 알뜰폰 활성화 계획 ... 40
• 4. 2015년: 제3차 알뜰폰 활성화 계획 ... 43
• 5. 종합 ... 47
• 제 3 장 해외 MVNO 시장 현황 및 MVNO 주요 이슈 ... 50
• 제 1 절 해외 MVNO 시장 현황 ... 50
• 1. 전 세계 MVNO 시장 현황 및 전망 ... 50
• 2. 해외 주요 국가별 MVNO 시장 현황 ... 53
• 제 2 절 해외 MVNO 관련 주요 이슈 ... 58
• 1. 해외 주요 국가의 MVNO 관련 정책 및 규제 현황 ... 61
• 2. 해외 MVNO 서비스의 주요 이슈 ... 62
• 제 4 장 MVNO 시장상황 평가 ... 65
• 제 1 절 평가의 목적 및 방법론 ... 65
• 1. 평가의 목적 ... 65
• 2. 평가 방법론 ... 66
• 제 2 절 MVNO 시장상황 평가 ... 68
• 1. MVNO-MNO간 도매제공 계약 ... 68
• 2. 시장구조 ... 71
• 3. 유통구조 ... 87
• 4. 수익성 ... 88
• 5. 서비스 현황 ... 92
• 6. 이용자 현황 ... 95
• 제 3 절 MVNO 시장상황 평가 종합 및 시사점 ... 97
• 제 5 장 MVNO 경쟁력 강화를 위한 개선 방안 ... 100
• 제 1 절 정부 차원의 정책적 지원 방향 ... 101
• 1. MVNO의 유형 세분화 및 관련 지원 정책 ... 102
• 2. 도매제공 일몰제도 연장 검토 ... 108
• 제 2 절 산업에서의 자생적인 노력 ... 110
• 1. 도매대가 산정방식의 다양화 ... 110
• 2. 서비스 다양화 ... 113
• 제 6 장 결 론 ... 115
• 참 고 문 헌 ... 117
• 끝페이지 ... 119