초록 ▼

제 1 장 서론
제 1 절 과제의 개요
1. 기술개발의 필요성
- 경제 환경이 글로벌화 되고 기업 간의 경쟁이 치열해 지면서, 기술개발속도 및 가격경쟁력을 통한 경쟁우위 확보전략은 한계를 맞고 있음
- 이러한 상황에서 제품과 서비스를 융합한 새로운 상품인 제품-서비스 통합시스템(PSS: Product-Service System)이 새로운 가치혁신을 이룰 수 있는 대안으로 주목받고 있음
- 제품-서비스 통합시스템이란, 제품과 서비스를 결합하여 판매하는 새로운 상품의 개념으로써 가격 중심의 경쟁에서 탈피하여

제 1 장 서론
제 1 절 과제의 개요
1. 기술개발의 필요성
- 경제 환경이 글로벌화 되고 기업 간의 경쟁이 치열해 지면서, 기술개발속도 및 가격경쟁력을 통한 경쟁우위 확보전략은 한계를 맞고 있음
- 이러한 상황에서 제품과 서비스를 융합한 새로운 상품인 제품-서비스 통합시스템(PSS: Product-Service System)이 새로운 가치혁신을 이룰 수 있는 대안으로 주목받고 있음
- 제품-서비스 통합시스템이란, 제품과 서비스를 결합하여 판매하는 새로운 상품의 개념으로써 가격 중심의 경쟁에서 탈피하여 가치혁신을 일으킬 수 있는 전략으로 주목받고 있음.
- 제품-서비스 통합시스템의 기대효과는 다음과 같음

□ 혁신적 가치의 제공
- 제품과 서비스가 통합된 시스템은 개별 제품이나 서비스가 제공할 수없었던 새로운 가치를 제공.
- 제품과 서비스가 독자적으로 제공하는 가치와 함께 제품과 서비스가 통합되어 두 요소사이의 상호작용을 통해 생성되는 가치가 더해짐으로써, 각각의 요소가 제공하는 가치보다 더욱 큰 가치를 제공하는 상승효과를 누림

□ 제품/서비스 전주기(product life-cycle)에서의 부가가치 창출
-기존의 제품의 부가가치는 주로 생산단계를 통하여 창출되었지만, PSS는 제품의 판매, 사용 및 사용 후 처리 단계에서도 서비스와의 결합을 통해 새로운 부가가치를 창출.
-제품/서비스 전주기에 있어서의 부가가치 창출은 소비자의 입장에서는 제품의 사용 및 사용 후 처리에서 추가적인 효용을 얻을 수 있다는 장점이 있음.
-생산자의 입장에서는 새로 판매되는 제품에서 뿐만 아니라 기존에 판매된 제품을 통해서도 수익을 창출할 수 있다는 장점이 있음.
-제품의 판매가 성숙기에 접어든 자동차, 가전제품 등의 경우 일반적으로 새로 판매되는 제품과 기(旣)판매 제품(install base)의 비율이 수십배에 이르기 때문에 기판매제품을 통한 수익창출은 수익모델 자체를 획기적으로 개선하는 효과를 가져옴.

□ 사회적, 경제적 지속가능성의 향상
-PSS는 제품을 통해 생산되던 가치를 서비스를 통해 생산할 수 있도록 함으로써 제품의 생산과 소비에 소요되는 물질의 양을 줄인다는 점에서 사회적인 지속가능성을 향상.
-다른 상품으로 쉽게 대체될 수 없는 서비스적인 요소를 통해 상품에 대한 고객의 충성도를 높일 수 있기 때문에, 제품 단위의 가격경쟁에서 벗어나 보다 지속적인 이윤 창출이 가능.

(출처 : 본문 제1장 서론)

목차 Contents

• 표지 ... 1제 출 문 ... 2목차 ... 3제 1 장 서론 ... 4 제 1 절 과제의 개요 ... 4제 2 장 과제 수행의 내용 및 결과(기술개발 내용 및 방법) ... 6 제 1 절 최종 목표 및 평가 방법 ... 6 제 2 절 단계 목표 및 평가 방법 ... 8 제 3 절 연차별 개발 내용 및 개발 범위 ... 11 제 4 절 수행 결과의 보안등급 ... 14제 3 장 결과 및 사업화 계획 ... 15 제 1 절 연구개발 최종 결과 ... 15 1. 연구개발 추진일정 ... 15 2. 연구개발 추진 실적 ... 20 제 2 절 연구개발 추진 체계 ... 130 1. 1단계 추진체계 ... 130 2. 2단계 추진체계 ... 131 제 3 절 시장 현황 및 사업화 전망 ... 133 제 4 절 고용창출효과 ... 139 제 5 절 유형적 발생품(연구시설, 연구장비 등) 구입 및 관리현황 ... 140 제 6 절 자체보안관리진단표 ... 141끝페이지 ... 142