초록 ▼

1. 과제 요약
목표
o 사용자로 구성된 SW프로슈머* 평가단이 중소·창업 SW제품을 직접 사용·평가한 결과를 반영하고, SW품질 개선 지원으로 사용성 및 품 완성도를 향상시킴으로써 중소·창업SW제품의 시장 연착륙 및 경쟁력 확보 기여
* SW개발, 유통 및 사용에 대한 직‧간접적 참여를 통해 자신이 원하는 SW제품을 생산 및 소비하는 주체

추진전략 및 방법
o 국내외 SW산업 동향을 고려하여 우수 중소·창업 SW제품을 발굴하고 각 SW제품에 특화된 평가 및 개선 지원
o SW프로슈머 평가 및

1. 과제 요약
목표
o 사용자로 구성된 SW프로슈머* 평가단이 중소·창업 SW제품을 직접 사용·평가한 결과를 반영하고, SW품질 개선 지원으로 사용성 및 품 완성도를 향상시킴으로써 중소·창업SW제품의 시장 연착륙 및 경쟁력 확보 기여
* SW개발, 유통 및 사용에 대한 직‧간접적 참여를 통해 자신이 원하는 SW제품을 생산 및 소비하는 주체

추진전략 및 방법
o 국내외 SW산업 동향을 고려하여 우수 중소·창업 SW제품을 발굴하고 각 SW제품에 특화된 평가 및 개선 지원
o SW프로슈머 평가 및 SW품질 전문지식 교육 등 양성과정을 통해 IT숙련장애인,경력단절자 등 비 활동 중인 SW전문 인력 활용
o 특정 소비자 층 또는 특정 국가를 겨냥한 제품 별 최적의 SW프로슈머 평가단구성
o SW프로슈머 평가 결과 적용을 통한 SW품질 개선 및 기업의 SW개발 역량 확보를 위한 지원
o 중소·창업 SW기업·사용자·투자자 간 네트워크 형성을 통한 시장 동향 및 요구사항 파악과 지속적인 반영이 가능하도록 지원

수행내용 및 결과
[ 수행 내용 ]
o (SW프로슈머 평가단 운용) 제품의 완성도, 시장성에 대한 평가 활동에 참여할 SW프로슈머 평가단 모집‧양성 및 관리
- 온‧오프라인 채널 활용을 통해 SW프로슈머 평가 사업 소개 및 대상 SW제품‧평가단 모집 (일반인 및 전문사용자로 구성)
* 경력 단절자 및 IT숙련 장애인 등을 대상으로 소프트웨어 평가기술 교육 제공

o (SW프로슈머 평가 활동 지원) SW프로슈머 평가단을 통해 SW 완성도, 만족도 및 시장성에 대한 평가 및 결함 검출 수행
- (일반 프로슈머) ISO25010, 휴리스틱 평가 등 SW평가 전문 기법을 통한 사용성 평가문항 적용 (제품 별 30명 이상)
* 특정 소비자 층을 겨냥한 제품의 경우 해당 소비자 층으로 구성된 프로슈머 평가단 맞춤 지원
- (전문 프로슈머) SW프로슈머 평가에 최적화 된 리스크 기반 SW테스팅 기법 적용으로 유효 결함 검출 강화 (제품 별 5명)

o (SW프로슈머 평가 기업 품질개선 지원) SW프로슈머 평가 결과 적용을 통한 SW개선 및 기업의 SW개발 역량 확보를 위한 지원
- (SW사용성 개선) 평가결과 분석을 통한 기능개선점과 취약점을 도출, 사용성 개선을 위한 UI/UX 개선지원
- (테크니컬 마케팅 지원) SW제품의 기술적 문서화, 표현 한계 극복 및 마케팅 대상·시장의 문화적 특성에 따른 적절한 마케팅 요소 활용 지원
* SW기업의 보유 기술 및 SW를 기술적으로 설명하고 표현(테크니컬라이팅)하여, 마케팅 대상‧시장의 문화적 특성에 따른 적절한 마케팅 요소 활용 지원
- (SW개발 및 품질역량 강화지원) 소스코드 분석을 통해 결합/응집도, 표준 준수 여부, 시큐어 코딩 여부 등을 파악하여 사전 결함 예방 지원

o (네트워킹 & 글로벌 진출 지원) SW기업과 국내·외 엑셀러레이터 및 투자자 간 네트워크 형성을 위한 행사 지원
- (글로벌 진출 지원) 글로벌 사용자 및 투자심사역이 SW를 직접 사용·평가하고 그 결과를 SW개발과정에 반영하여 글로벌 경쟁력 확보 및 진출기회 마련

[ 수행 결과 ]
o (SW프로슈머 평가단 운용 및 평가 활동 지원)
- 총 1,344명의 SW프로슈머 (일반 평가자 1101명, 전문 평가자 243명) 선발,55개 SW제품을 대상으로 평가를 수행하여 총 4,111개*의 유효 결함 도출
* 1차 평가 결과 기준 총 4953개 중 83%의 유효 결함 검출 비율 기록
- 서울시 여성능력개발원과의 연계로 각 지역구 여성인력센터 경력단절여성 대상 품질평가 기술 교육을 통해 전문 테스터* 양성
* 교육 대상 74명 중 44명 국제공인 테스터 인증 취득(ISTQB)

o (SW프로슈머 평가 기업 품질개선 지원)
- 1차 SW 사용성 평가결과 및 제품의 기능, 타겟 사용자 분석을 통하여 SW제품의 사용성 개선안 도출, UI/UX 디자인 개발 및 디자인 적용 컨설팅 (9건)
- 글로벌 진출 지원 기업을 대상으로 홍보 리플렛 및 랜딩페이지 제작 지원,글로벌 유관 기업 및 현지 VC 미팅을 위한 Executive Summary, Goal Sheet 작성지원, 데모데이 참가를 위한 Presentation Deck 작성 및 발표 훈련 지원 (14건)
- 정적분석 도구 및 기법을 활용하여 소스코드를 분석․검증하고 결함*을 검출하여 리포트하고, 이를 반영할 수 있도록 지원함으로써 제품 출시 전 품질 확보 지원(4건)
* 시큐어 코딩, 소스코드의 표준준수(코딩 컨벤션, 네이밍룰 등), 결합/응집도 등

o (네트워킹 & 글로벌 진출 지원)
- SW프로슈머 평가단, 대상SW 기업, 엑셀러레이터 및 벤처투자자 등 간 네트워킹 형성 기회 제공 (각 연차별 3회*)
* SW프로슈머 링크데이, 기업 데모데이, SW프로슈머 성과보고회 각 년차별로 1회씩 진행
- (16년) K-Global 행사와 연계한 미국(실리콘밸리), 중국(베이징) 수출 및 전시 상담회에 SW프로슈머 체험관 마련을 통한 해외 시장 진출 기회 제공 (10개 기업)
- (17년) 실리콘밸리 현지 엑셀러레이터와 협력하여 글로벌 현지 SW프로슈머 섭외 및 현지 데모데이 행사과 연계를 통해 글로벌 경쟁력 확보 및 진출기회 제공(4개 기업)

( 출처: 1. 과제 요약 5p )

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 최 종 보 고 서 제 출 서 ... 2
• 제 출 문 ... 3
• 정보통신·방송 연구개발사업 최종보고서 ... 4
• 1. 과제 요약 ... 5
• 2. 파급효과 및 결과활용계획 ... 9
• 3. 키워드 ... 9
• 목차 ... 10
• 제1장 과제 개요 ... 12
• 제1절 배경 및 필요성 ... 12
• 제2절 목적 및 수행범위 ... 17
• 제3절 최종 및 연차별 목표 ... 19
• 제2장 과제 수행체계 및 방법 ... 20
• 제1절 추진 체계 ... 20
• 제2절 추진 전략 ... 21
• 제3절 사업비 및 참여인력 현황 ... 23
• 제4절 연차별 시설장비 구축현황 ... 31
• 제5절 연차별 수익금 발생 및 사용현황 ... 31
• 제3장 과제목표 달성도 ... 32
• 제1절 목표 대비 추진내용 ... 32
• 제2절 연차별 주요 정략적 성과 달성도 ... 42
• 제3절 연차별 주요 정성적 성과(대표성과, 우수사례 등) ... 43
• 제4장 과제 수행의 내용 및 결과 ... 46
• 제1절 SW프로슈머 평가단 운용 및 평가 활동지원 ... 46
• 제2절 SW프로슈머 평가기업 품질 개선 지원 ... 196
• 제3절 네트워킹 및 글로벌 진출 지원 ... 244
• 제5장 과제결과의 질적 수준 ... 261
• 제1절 결과의 우수성 ... 261
• 제2절 성과분석 및 향후 발전방향 ... 262
• 제3절 수혜자 만족도 조사결과 ... 272
• 제4절 기술적, 사회적, 경제적 기여도 및 파급효과 ... 280
• 제6장 결과의 활용계획 ... 282
• 제1절 수행결과의 활용분야 및 자립화 방안 ... 282
• 제2절 구축 시설장비의 운영계획 ... 283
• 제3절 향후 인프라 지원서비스 운영계획 ... 283
• [첨부1] 연차별 과제추진실적현황표 ... 284
• [첨부2] 연차별 인프라지원 서비스 수혜기업 리스트 ... 286
• 끝페이지 ... 287