초록 ▼

□ 핵심기술
스마트 키 매니지먼트 시스템 솔루션 개발
- 블루투스 디지털 스마트 도어락
- 모바일 스마트 키 (Application)
- 관리 및 결제내역 조회 시스템

□ 최종목표
- 디자인 프로세스 연구 및 디자인 마케팅 전략 로드맵올 기반으로 스마트 도어락 신시장 창출 및 수출확대를 통한 글로벌 디자인 전문기업으로 성장

- 도어락 산업영역에 서비스 디자인을 적용한 디자인 중심 융합제품 개발 및 글로벌 여행 관광 숙박시장진출 기반 마련을 위한 디자인 마케팅 프레임워크 확립 및 스

□ 핵심기술
스마트 키 매니지먼트 시스템 솔루션 개발
- 블루투스 디지털 스마트 도어락
- 모바일 스마트 키 (Application)
- 관리 및 결제내역 조회 시스템

□ 최종목표
- 디자인 프로세스 연구 및 디자인 마케팅 전략 로드맵올 기반으로 스마트 도어락 신시장 창출 및 수출확대를 통한 글로벌 디자인 전문기업으로 성장

- 도어락 산업영역에 서비스 디자인을 적용한 디자인 중심 융합제품 개발 및 글로벌 여행 관광 숙박시장진출 기반 마련을 위한 디자인 마케팅 프레임워크 확립 및 스마트 키 매니지먼트 시스템 솔루션 개발

□ 개발내용 및 결과
1) 디자인 마케팅 전략 로드맵
가) 글로벌 시장 진출전략
❶ 디자인 마케팅 프레임워크
- UX리서치를 통해 도출된 주요 이슈들의 분석을 통해 축적된 노하우를 적용한 UDI 독자적 디자인 마케팅 프레임워크를 개발하여, 급변하는 기술발전과 문화 트렌드에 대한 다각적인 정보를 입수하고 새로운 제품 개발 시스템을 구축함으로써 디자인인력의 기획력 향상 및 디자인기업으로써의 신뢰도를 높이고 글로벌 전문 디자인 컨설팅 기업으로의 기반 확보하고자 함

❷ 전략보고서
- 디자인마케팅 프레임워크를 개발하여 숙박/관광시장 관련 트렌드 및 국가별 도어락 시장현황, 경쟁동향, 기술동향, 유통채널, 진입장벽, 인증제도, 소비자 성향, 지역적 특징 등에 대한 정량적/정성적 전략리서치를 통해 얻은 인사이트를 다양한 마케팅방법론과 디자인방법론을 통해 글로벌 시장진출을 위한 사업화 솔루션 도출
- 공유경제 및 도어락시장 생태계를 분석하여 목표타겟인 미국, 중국, 국내시장에 대한 이해와 사업화 방향 설정하고, 디지털 스마트 도어락 사업화의 기본자료로 활용

나) 브랜드 개발
❶ 브랜드 매뉴얼 개발
- 'WAIKIKEY' 브랜드의 탄생과 성장 히스토리를 정리하여 브랜드 관리업무의 효율을 높이고 이를 통해 안정적인 브랜드 성장을 달성하기 위한 목적으로 개발하여 브랜드 관리 매뉴얼을 통해 브랜드 실행 및 사업화를 진취적으로 수행하여 보다 빠르고 큰 성과를 기대
- 브랜드의 완성은 개념체계와 실행 및 관리체계가 어우러진 하나의 종합작품으로, 체계적으로 정리된 ‘WAIKIKEY’ 매뉴얼을 통해 기본적으로 준수하여야 할 규정 뿐 아니라 새로운 성장 전략안을 기획할 수 있는 아이디어 발상의 역할
- 단순 브랜드 정체성 및 형상화 정립 단계로만 그치지 않고 효율적이고 체계적인 관리로 글로벌 성장올 목표

2) 키 매니지먼트 시스템
❶ 스마트 도어락
- BLE(Bluetooth Low Energy)를 탑재하여 키를 사용하지 않고 무선으로 숙박 게스트가 출입이 가능한 도어락 개발
- 숙박 게스트의 체크인에서 체크아웃까지 숙박기간동안 키가 유효하도록 RTC(Real Time Clock) 칩을 탑재하여 어린이와 같은 모바일 비 사용자도 터치만으로 출입이 가능하도록 번호키 입력패드 적용
- 3중 보안장치 적용(B/T자체보안, 안티하이젝모듈, 자체보안알고리증)
- 확인된 외부인 방문시 실내에서 개폐가능한 리모콘 기능 구현

❷ 모바일 스마트 키
- 스마트락을 블루투스를 통해 개폐할 수 있는 제어 기능
- 키가 유효한 기간을 표시해 주는 상태 표시부 개발
- 스마트키를 친구에게 문자를 통해 url을 보내 앱을 설치하거나 키를 다운받아 친구에게 키를 공유하는 기능 개발
- 모바일 비사용자를 위한 숫자비번 생성 및 키 공유 기능(카카오톡, SMS) 개발

❸ 관리 및 결제내역 조회 시스템
- 스마트락을 설치한 뒤 설치한 장소, 스마트락 제품번호, 블루투스 인식아이디(UUID) 등을 등록 및 관리하는 기능
- 숙박비 결제 내역올 조회할 수 있는 기능
- 스마트락 및 스마트키를 관리할 부관리자(대리인, sub admin, 중개인, realtor)를 등록 및 관리 기능

□ 기술개발 배경
• 전 세계적으로 공유의 범위가 확산됨에 따라 여행 관광 숙박시장에도 airbnb, 야놀자, 여기어때 등 숙박공유 서비스가 확대되고 있으며, airbnb의 등록 숙박업수는 140만 개에 이르는 것으로 집계. 이러한 트렌드는 향후 지속될 것으로 전망되며, 향유적 소비 중심의 새로운 사용자들에게 가치를 제공하는 제품 개발이 필요한 시점
• 국내 디지털 도어락은 주거문화와 국민성의 영향으로 2009년 이래 급성장하였으며, 지난 2010년 국제 전기 위원회(IEC)의 국제표준초안(NP)으로 채택되었을 만큼 세계적으로 기술력의 우수성을 인정받았고 그 사례로 최근 해외 글로벌 업체의 국내 업체 인수사례가 있음
• 반면, 해외 도어락 시장의 80% 이상은 기계식이 차지하고 있으나, 홈네트워크와 연동되는 loT 기술 발달에 따른 도어락의 디지털화가 확산됨에 따라 미국 디지털 도어락의 장재적 시장 규모는 연평균 4.5%를 기록하며 꾸준히 증가하고 있는 추세
• 도어락의 경우 기술 자체 오류에 대한 수용도(fault tolerance)가 매우 낮아 기술 기반의 아이템이라고 정의할 수 있지만, 보안과 관련되는 제품인 관계로 기술을 극복했다고 해서 문화적 장벽 없이 무조건 수용되지 않는 측면에서 디자인 중심의 제품 기획이 무엇보다 중요함
• 생산된 제품이나 자산을 다른 사람들과 공유해 쓰는 협업 소비를 기본으로 한 공유경제가 대두되면서 우버와 에어비앤비를 필두로 다양한 분야에서 공유경제 플랫폼이 증가하고 있는 추세. 이러한 플랫폼들은 소비자들이 저렴한 비용으로 상품 및 서비스를 제공받을 수 있는 기회를 제공함으로써 소비자의 경제적 가치를 제고하는데 기여하기도 하지만 적법성 논란 및 소비자 안전과 신뢰도 등의 문제를 유발하기도함

□ 핵심개발 기술의 의의
• 시장 초기 단계인 글로벌 디지털 도어락 시장 진입을 위하여 사용자들의 니즈 도출과 적정 타겟 설정이 중요하며 기존의 기술력 중심으로 개발된 제품 기획 과정의 혁신화가 중요하므로 중소기업 자체적으로 도어락 시장확대를 위한 노력 필요
• 대다수 외국 자본이 투입된 디지털 도어락 시장을 견인하기 위해서는 해외 도어락 시장 제품과 차별화되는 우수한 기술력을 기반으로 사용자 중심의 서비스가 탑재된 제품 개발을 통해 글로벌 도어락 시장 진입을 통한 제품 경쟁력 확보 필요
• 급변하는 디지털 도어락 시장에 대응하기 위해 사물인터넷(loT) 결합 서비스 요구 증대되고있는 시점에, 가정 내 사물인터넷의 구심점 역할이 가능함에 따라 추후 다양한 서비스와 연계 가능
• 해외에서는 지난 ‘11년부터 모바일과 연동 가능한 keyless 스마트홍 제품과 같이 소비자의 생활과 삶을 바꾸는 새로운 서비스 적용 제품들이 출시되고 있는 추세이며, 향후 스마트홈네트워크 확산 전망에 따른 시장 선점을 위한 제품 + 서비스 개발 필요

□ 적용 분야
• 디자인 중심 UX리서치 과정은 향후 소비자의 취향 반영이 개발과정에서 핵심인 모든 분야에 적용 가능함
• 개발된 제풍의 경우 loT기기들과 AP연동올 통한 다양한 서비스 및 새로운 BM모델과 연동이 가능함

( 출처: 최종보고서 초록 - 3. 개발결과 요약 4p )

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 제출문 ... 2
• 기술개발사업 최종보고서 초록 ... 3
• 기술개발사업 주요 연구성과 ... 16
• 목차 ... 21
• 제1장 과제의 개요 ... 23
• 제 1 절 과제의 개요 ... 23
• 1.1 기술개발의 배경 및 제품 개요 ... 23
• 1.2 기술개발의 필요성 ... 28
• 1.3 국내/외 기술 개발 현황 ... 30
• 제2장 과제수행의 내용 및 방법 (결과) ... 43
• 제 1 절 최종 목표 및 평가방법 ... 43
• 1.1 최종 목표 ... 43
• 1.2 최종 평가 방법 ... 46
• 제 2절 연차별 개발 내용 및 개발 범위 ... 47
• 2.1 연차별 개발 범위 ... 47
• 2.2 1차년도 개발 내용 ... 48
• 제 3절 수행 결과의 보안등급 ... 147
• 제4절 유형적 발생품 구입 및 관리현황 ... 147
• 제3장 결과 및 사업화 계획 ... 148
• 제 1 절 연구개발 최종 결과 ... 148
• 1.1 연구개발 추진 일정 ... 148
• 1.2 연구개발 추진 결과 ... 149
• 제 2 절 연구개발 추진 체계 ... 169
• 2.1 기술 개발팀 편성 ... 169
• 2.2 기술 개발팀 역할 및 추진 내역 ... 170
• 제 3 절 시장 현황 및 사업화 전망 ... 171
• 3.1 국내/외 시장 현황 ... 171
• 3 .2 사업화 전망 ... 173
• 3.3 사업화 계획 ... 174
• 제 4 절 고용 창출 효과 ... 176
• 제 5 절 자체보안관리진단표 ... 177
• 부록 ... 178
• 4. 전문가평가 ... 179
• 5. 사용자 디자인 만족도 설문조사 ... 182
• 끝페이지 ... 202