초록 ▼

용어보기논문에서 용어와 풀이말을 자동 추출한 결과로, 시범 서비스 중입니다. AI-Helper

1990년대 IMF이후 국내 건설시장은 민간부문 및 공공부문의 건설시장 개방에 따른 업계의 국제 경쟁력 확보의 필요성을 느끼게 되었다. 그리고 경기침체로 인하여 경쟁은 더욱 심화되어 건설기업들은 새로운 경영전략과 경쟁력을 필요로 하게 되었고, 어떠한 환경변화에서도 생존할 수 있는 자생력을 요구하게 되었다.

세계는 경쟁력 강화를 위하여 다방면의 경영전략을 도입하게 되었고, 그중에 ‘지식’이 우리 미래를 좌우하는 중요한 요소로 인식을 하게 되었다. 이러한 ‘지식’을 기업의 경쟁력 강화에 중심에 두기 시작하였으며 선진국 및 국내의 대기업부터 도입하기 시작하였다. 이에 건설기업도 대기업을 중심으로 1990년대 말부터 도입을 시작하여 ...

1990년대 IMF이후 국내 건설시장은 민간부문 및 공공부문의 건설시장 개방에 따른 업계의 국제 경쟁력 확보의 필요성을 느끼게 되었다. 그리고 경기침체로 인하여 경쟁은 더욱 심화되어 건설기업들은 새로운 경영전략과 경쟁력을 필요로 하게 되었고, 어떠한 환경변화에서도 생존할 수 있는 자생력을 요구하게 되었다.

세계는 경쟁력 강화를 위하여 다방면의 경영전략을 도입하게 되었고, 그중에 ‘지식’이 우리 미래를 좌우하는 중요한 요소로 인식을 하게 되었다. 이러한 ‘지식’을 기업의 경쟁력 강화에 중심에 두기 시작하였으며 선진국 및 국내의 대기업부터 도입하기 시작하였다. 이에 건설기업도 대기업을 중심으로 1990년대 말부터 도입을 시작하여 지식경영이 정보화 사회의 기업운영에 얼마나 중대한가를 보여주고 있다.

본 연구에서는 선행연구 및 이론적 고찰을 통하여 얻어진 지식경영의 성공요인을 5가지로 분류하였다. 그에 따른 국내 사례기업들의 지식경영시스템의 문제점을 도출하여, 지식경영시스템의 구축 및 운영상의 개선방안을 제시하였으며 그 결과는 다음과 같다.

1) 문화적 요인에서 업무의 특성상 능동적이고, 적극적인 업무수행 자세가 미흡한 것으로 나타나므로 교육프로그램을 개설하여 개개인의 지식경영 마인드를 함양할 수 있는 문화를 형성시켜야 하겠다.

2) 기술적 요인에서 정보기술의 인프라는 높은 수준에 이르렀는데 반하여, 정보처리능력은 미흡한 것으로 나타났으므로, 정보처리 능력을 향상시킬 수 있는 교육의 기회를 충분한 기간을 통하여 부여해야 할 것이다.

3) 프로세스 요인에서 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등을 표준화하고, 시스템 효율성, 유연성, 확장성 등을 높이기 위하여 지속적인 성능관리를 해야 아며, 프로세스별 필요한 정보기술 요소를 갖추어야 할 것이다.

4) 전략적 요인에서는 지식경영시스템을 운영함에 있어서 핵심역량의 발굴과 핵심역량의 판단이 각 부서에서 실시한 사항은 문제점으로 지적할 수 있다. 그리고 이러한 문제는 각 부서별 차원에서 판단하기 보다는 전사적 차원에서 접근하는 것이 바람직하다고 볼 수 있다.

5) 보상 및 평가 요인으로 지식경영시스템이 올바른 방향으로 그리고 효율을 극대화하기 위해서는 보상수준이 적절한가, 인사정책과 연계 시행하는가 등 능동적이고, 적극적인 참여를 할 수 있도록 동기 부여를 하는 것이 적절하다고 판단된다.

향후 연구에서는 사례기업들의 지식경영시스템 성과측정 모델에 대한 충분한 자료발표와 이에 대한 더욱 객관적인 지식경영시스템 도입의 문제점 도출, 개선방안을 제시 할 수 있고 본 연구의 타당성을 보다 높이기 위한 방법이라 할 수 있겠다.