자원봉사라는 용어가 우리사회에 널리 사용되기는 불과 10여년에 지나지 않으나, 지난 90년대는 자원봉사의 시기라고 해도 과언이 아닐 정도로 자원봉사에 대한 시민의식은 매우 향상되었고 이에 따라 자원봉사활동은 급격하게 파급되어 갔다. 이러한 자원봉사활동의 급격한 파급은 곧 자원봉사의 수요와 공급이라는 측면에서 볼 때 자원봉사의 동기유발, 모집, 교육, 관리감독, 프로그램의 개발과 평가, 사후관리 등에 많은 문제점을 야기 시키는 한편, 자원봉사자를 활용하는 시설 및 기관에 종사하는 사람들의 자원봉사에 대한 전반적인 이해 부족과 관리방법에 대한 기술과 경험부족으로 많은 부작용과 함께 또 하나의 과제로 부각되고 있는 실정이다. 따라서 본 논문에서는 자원봉사 관리측면에서 나타나는 문제점을 다각도로 분석하고 자원봉사관리의 전문성 확보를 위하여 이에 따른 개선방안을 도출하고자 하였다. 먼저 자원봉사관리에 대한 실태분석을 토대로 제기된 문제점을 제시하면 다음과 같다. 먼저 자원봉사에 대한 체계적인 관리가 결여되어 있으며, 또한 자원봉사단체간의 협력적인 네트워크도 제대로 형성되어 있지 않아 관리의 효율성을 저하시키는 것으로 나타났다. 그리고 자원봉사관리자의 전문성이 부족하고 아울러 자원봉사 관리자에 대한 교육과정 또한 미비한 것으로 드러났으며, 자원봉사단체에 대한 정부의 지원도 매우 열악한 것으로 나타났다. 따라서 본 논문에서는 이러한 문제점을 해소하기 위해서 다음과 같은 개선방안을 제시하였다. 첫째, 자원봉사단체의 체계적인 관리모델을 개발하여 프로그램의 기획에서부터 모집, 교육 . 훈련, 선발․배치, 평가․보상 등의 전 과정에 걸쳐 보다 체계적인 관리기법을 적용하여야 한다. 둘째, 자원봉사단체의 운영에 대한 정부의 지원을 확대하여 법적, 제도적 차원에서 민간부분의 자원봉사활동을 위한 ...
자원봉사라는 용어가 우리사회에 널리 사용되기는 불과 10여년에 지나지 않으나, 지난 90년대는 자원봉사의 시기라고 해도 과언이 아닐 정도로 자원봉사에 대한 시민의식은 매우 향상되었고 이에 따라 자원봉사활동은 급격하게 파급되어 갔다. 이러한 자원봉사활동의 급격한 파급은 곧 자원봉사의 수요와 공급이라는 측면에서 볼 때 자원봉사의 동기유발, 모집, 교육, 관리감독, 프로그램의 개발과 평가, 사후관리 등에 많은 문제점을 야기 시키는 한편, 자원봉사자를 활용하는 시설 및 기관에 종사하는 사람들의 자원봉사에 대한 전반적인 이해 부족과 관리방법에 대한 기술과 경험부족으로 많은 부작용과 함께 또 하나의 과제로 부각되고 있는 실정이다. 따라서 본 논문에서는 자원봉사 관리측면에서 나타나는 문제점을 다각도로 분석하고 자원봉사관리의 전문성 확보를 위하여 이에 따른 개선방안을 도출하고자 하였다. 먼저 자원봉사관리에 대한 실태분석을 토대로 제기된 문제점을 제시하면 다음과 같다. 먼저 자원봉사에 대한 체계적인 관리가 결여되어 있으며, 또한 자원봉사단체간의 협력적인 네트워크도 제대로 형성되어 있지 않아 관리의 효율성을 저하시키는 것으로 나타났다. 그리고 자원봉사관리자의 전문성이 부족하고 아울러 자원봉사 관리자에 대한 교육과정 또한 미비한 것으로 드러났으며, 자원봉사단체에 대한 정부의 지원도 매우 열악한 것으로 나타났다. 따라서 본 논문에서는 이러한 문제점을 해소하기 위해서 다음과 같은 개선방안을 제시하였다. 첫째, 자원봉사단체의 체계적인 관리모델을 개발하여 프로그램의 기획에서부터 모집, 교육 . 훈련, 선발․배치, 평가․보상 등의 전 과정에 걸쳐 보다 체계적인 관리기법을 적용하여야 한다. 둘째, 자원봉사단체의 운영에 대한 정부의 지원을 확대하여 법적, 제도적 차원에서 민간부분의 자원봉사활동을 위한 인프라를 구축하고, 적절한 예산과 인력지원을 통하여 보다 효과적인 단체운영이 될 수 있도록 지원을 강화하도록 해야 한다 셋째, 자원봉사관리자의 전문성 향상을 위하여 자원봉사관리자 데이터베이스를 구축하고 자원붕사관리자의 교육을 실시하여 하며, 나아가 자원봉사관리자의 업무지침 및 평가 제도를 개발하여야 한다. 넷째, 자원봉사단체에 네트워크를 구축하여 자원봉사단체들 간의 협력관계를 강화하여야 한다. 다섯째, 자원봉사관리자 교육과정을 강화하여 자원봉사관리자들의 프로그램개발능력 및 단체 관리능력을 함양시켜야 한다.
자원봉사라는 용어가 우리사회에 널리 사용되기는 불과 10여년에 지나지 않으나, 지난 90년대는 자원봉사의 시기라고 해도 과언이 아닐 정도로 자원봉사에 대한 시민의식은 매우 향상되었고 이에 따라 자원봉사활동은 급격하게 파급되어 갔다. 이러한 자원봉사활동의 급격한 파급은 곧 자원봉사의 수요와 공급이라는 측면에서 볼 때 자원봉사의 동기유발, 모집, 교육, 관리감독, 프로그램의 개발과 평가, 사후관리 등에 많은 문제점을 야기 시키는 한편, 자원봉사자를 활용하는 시설 및 기관에 종사하는 사람들의 자원봉사에 대한 전반적인 이해 부족과 관리방법에 대한 기술과 경험부족으로 많은 부작용과 함께 또 하나의 과제로 부각되고 있는 실정이다. 따라서 본 논문에서는 자원봉사 관리측면에서 나타나는 문제점을 다각도로 분석하고 자원봉사관리의 전문성 확보를 위하여 이에 따른 개선방안을 도출하고자 하였다. 먼저 자원봉사관리에 대한 실태분석을 토대로 제기된 문제점을 제시하면 다음과 같다. 먼저 자원봉사에 대한 체계적인 관리가 결여되어 있으며, 또한 자원봉사단체간의 협력적인 네트워크도 제대로 형성되어 있지 않아 관리의 효율성을 저하시키는 것으로 나타났다. 그리고 자원봉사관리자의 전문성이 부족하고 아울러 자원봉사 관리자에 대한 교육과정 또한 미비한 것으로 드러났으며, 자원봉사단체에 대한 정부의 지원도 매우 열악한 것으로 나타났다. 따라서 본 논문에서는 이러한 문제점을 해소하기 위해서 다음과 같은 개선방안을 제시하였다. 첫째, 자원봉사단체의 체계적인 관리모델을 개발하여 프로그램의 기획에서부터 모집, 교육 . 훈련, 선발․배치, 평가․보상 등의 전 과정에 걸쳐 보다 체계적인 관리기법을 적용하여야 한다. 둘째, 자원봉사단체의 운영에 대한 정부의 지원을 확대하여 법적, 제도적 차원에서 민간부분의 자원봉사활동을 위한 인프라를 구축하고, 적절한 예산과 인력지원을 통하여 보다 효과적인 단체운영이 될 수 있도록 지원을 강화하도록 해야 한다 셋째, 자원봉사관리자의 전문성 향상을 위하여 자원봉사관리자 데이터베이스를 구축하고 자원붕사관리자의 교육을 실시하여 하며, 나아가 자원봉사관리자의 업무지침 및 평가 제도를 개발하여야 한다. 넷째, 자원봉사단체에 네트워크를 구축하여 자원봉사단체들 간의 협력관계를 강화하여야 한다. 다섯째, 자원봉사관리자 교육과정을 강화하여 자원봉사관리자들의 프로그램개발능력 및 단체 관리능력을 함양시켜야 한다.
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