[학위논문]노인의 생활체육 참여동기와 라이프스타일이 생활만족도에 미치는 영향 : 참여만족도, 서비스만족도, 자아존중감의 매개효과를 중심으로 A study on the effects of participation motives and life styles of old people in sports on life satisfaction: focusing on effects of participation satisfaction, service satisfaction and self esteem원문보기
이 연구에서는 건강관리의 일환으로서 생활체육에 참여하고 있는 노인들의 참여동기 및 라이프스타일이 생활만족도에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 하였다.
구체적으로 노인의 생활체육 참여동기와 라이프스타일이 프로그램 참여만족도와 서비스만족도에 미치는 영향, 프로그램 참여만족도와 서비스만족도가 자아존중감 및 생활만족도에 미치는 영향, 자아존중감이 생활만족도에 미치는 영향을 분석하기 위하여 연구를 진행하였다.
이를 위해 생활체육 프로그램에 참여하고 있는 65세 이상 남, 여 노인 500명을 대상으로 구조화된 설문지를 통해 자료를 수집하였으며, 최종분석에는 455명이 이용되었다.
조사도구로는 기존 연구들에서 안정성이 확보된 척도들을 사용하였지만, 조사대상자들이 65세 이상의 노인이기 때문에 타당도와 신뢰도에 문제가 발생할 수 있다고 판단하였다. 따라서 ...
이 연구에서는 건강관리의 일환으로서 생활체육에 참여하고 있는 노인들의 참여동기 및 라이프스타일이 생활만족도에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 하였다.
구체적으로 노인의 생활체육 참여동기와 라이프스타일이 프로그램 참여만족도와 서비스만족도에 미치는 영향, 프로그램 참여만족도와 서비스만족도가 자아존중감 및 생활만족도에 미치는 영향, 자아존중감이 생활만족도에 미치는 영향을 분석하기 위하여 연구를 진행하였다.
이를 위해 생활체육 프로그램에 참여하고 있는 65세 이상 남, 여 노인 500명을 대상으로 구조화된 설문지를 통해 자료를 수집하였으며, 최종분석에는 455명이 이용되었다.
조사도구로는 기존 연구들에서 안정성이 확보된 척도들을 사용하였지만, 조사대상자들이 65세 이상의 노인이기 때문에 타당도와 신뢰도에 문제가 발생할 수 있다고 판단하였다. 따라서 탐색적 요인분석을 통하여 각 측정척도의 차원을 재구성하였으며, 확증적 요인분석을 통하여 타당도를 확보하고자 하였다.
구체적으로, 노인의 생활체육 참여동기는 ‘건강관리 및 증진’, ‘운동능력 향상’, ‘자기 과시’, ‘습관적 참여’ 등의 하위 차원으로 구성되었으며, 라이프스타일은 ‘혁신적 생활’, ‘화합형 생활’, ‘여가형 생활’ 등의 하위 차원으로 구성되는 것으로 나타났다. 생활체육 프로그램 참여만족도는 ‘신체적 만족’, ‘새로운 경험 만족’, ‘사회적 관계 만족’, ‘장소 및 시설 만족’ 등의 하위 차원으로 구성되었으며, 서비스만족도는 ‘지도강사 만족’, ‘지역사회 기여 만족’, ‘환경 만족’, ‘직원 만족’, ‘프로그램 만족’, ‘편의시설 만족’ 등의 하위 차원으로 구성되어 있는 것으로 나타났다.
자아존중감과 생활만족도는 모두 선행연구에서와 마찬가지로 단일차원성이 있는 것으로 나타났다.
각 연구문제에 대한 연구결과를 요약, 정리하면 다음과 같다.
먼저, 연구문제 1-1과 1-2에서는 노인의 생활체육 프로그램 참여만족도에 영향을 미치는 참여동기 및 라이프스타일 요인은 무엇인지를 밝히고자 하였다.
분석결과, 전반적으로 노인의 생활체육 참여동기 중에서 건강관리 및 증진과 운동능력 향상 동기는 신체적 만족, 새로운 경험 만족, 사회적 관계 만족, 장소 및 시설 만족 등 모든 프로그램 참여만족도 요인에 유의미한 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
따라서 노인들의 생활체육 참여가 건강관리 및 증진과 운동 능력 향상을 위한 동기가 높을수록 생활체육 참여를 통한 신체적, 새로운 경험, 사회적 관계, 장소 및 시설 만족 등의 전반적인 만족이 증가한다는 사실을 알 수 있다.
한편, 자기 과시와 습관적 참여동기는 프로그램 참여만족도에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 다만, 예외적으로 자기과시 동기가 높은 경우에 새로운 경험 만족을 증가시키고, 습관적 참여동기가 높은 경우에는 오히려 새로운 경험에 대한 만족이 감소하는 것으로 나타났다.
따라서 자기과시를 위해서 혹은 습관적으로 생활체육에 참여하는 노인들의 경우에는 프로그램 참여만족도가 높지 않다는 사실을 알 수 있다.
한편, 노인들의 라이프스타일이 프로그램 참여만족도에 미치는 영향을 살펴보면, 화합형 생활을 할수록 신체적 만족, 새로운 경험 만족, 사회적 관계 만족, 장소 및 시설 만족 등의 프로그램 참여만족도가 증가하는 것으로 나타났다. 혁신적 생활과 여가형 생활은 프로그램 참여만족도에 모두 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
결국, 생활체육에 참여하는 이유가 건강관리 및 증진과 운동능력 향상을 하고자하는 동기가 높고, 화합형 생활을 지향하는 노인들일수록 프로그램 참여만족도가 증가한다는 사실을 알 수 있다.
연구문제 2-1과 2-2에서는 노인의 생활체육 프로그램의 서비스만족도에 영향을 미치는 참여동기 및 라이프스타일 요인은 무엇인지를 밝히고자 하였다.
분석결과, 생활체육을 통해 건강관리 및 증진과 운동 능력 향상 동기가 높은 경우에 지도강사, 직원, 프로그램, 편의시설 등에 대한 만족이 증가하는 것으로 나타났다. 자기과시를 위해서 혹은 습관적으로 생활체육에 참여하는 노인들의 경우에는 서비스만족도가 증가하지 않는 것으로 나타났다. 예외적으로, 습관적으로 참여하는 노인들의 경우에 생활체육이 이루어지는 환경에 대한 만족도가 감소하는 것으로 나타났다.
한편, 라이프스타일이 서비스만족도에 미치는 영향을 살펴보면, 화합형 생활을 지향하는 노인들일수록 지도강사, 지역사회 기여, 환경, 직원, 프로그램 만족, 편의시설 만족이 증가하는 것으로 나타났다. 서비스만족도 요인 중에서 환경 만족에만 여가형 생활 지향적일수록 증가하는 것으로 나타났다.
결국, 앞서 프로그램 참여만족도에서와 마찬가지로 생활체육의 서비스만족도도 건강관리 및 증진 경향이 강할수록, 운동 능력 향상을 위한 경향이 강할수록 증가한다는 사실을 알 수 있다. 특히, 화합형 생활을 지향하는 노인들의 경우에 그러한 경향이 높은 것으로 나타났다.
연구문제 3-1과 3-2, 3-3, 3-4에서는 노인의 자아존중감과 생활만족도에 영향을 미치는 생활체육 프로그램 참여만족도 및 서비스만족도 요인은 무엇인지를 살펴보고자 하였다. 가설 1에서는 노인의 자아존중감이 생활만족도에 유의미한 정적인 영향을 미치는지를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 각각 다중회귀분석 및 위계적 회귀분석을 실시하였다.
먼저, 생활체육 프로그램 참여만족도가 자아존중감에 미치는 영향을 살펴보면, 새로운 경험 만족과 사회적 관계 만족이 증가할수록 자아존중감이 증가하는 것으로 나타났다. 신체적 만족과 장소 및 시설 만족은 자아존중감에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
또한, 프로그램 참여만족도가 생활만족도에 미치는 영향을 살펴보면, 새로운 경험 만족과 장소 및 시설 만족이 증가할수록 자아존중감이 증가하는 것으로 나타났다. 신체적 만족과 사회적 관계 만족은 유의미한 영향을 미치지 않았다.
서비스만족도가 자아존중감에 미치는 영향을 살펴보면, 프로그램 만족이 증가할수록 자아존중감이 증가하는 것으로 나타났다. 지도강사, 지역사회 기여, 환경, 직원, 편의시설 등의 만족은 실질적으로 자아존중감에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
한편, 서비스만족도가 생활만족도에 미치는 영향을 살펴보면, 환경 만족, 직원 만족, 프로그램 만족이 증가할수록 생활만족도가 증가하는 것으로 나타났다.
마지막으로, 생활체육 참여 노인의 자아존중감이 생활만족도에 미치는 영향을 살펴보면, 참여동기, 라이프스타일, 프로그램 참여만족도, 서비스만족도 등을 통제한 상태에서도 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 생활체육 참여를 통한 자아존중감이 증가할수록 생활만족도 역시 증가한다는 사실을 알 수 있다.
이 연구에서는 건강관리의 일환으로서 생활체육에 참여하고 있는 노인들의 참여동기 및 라이프스타일이 생활만족도에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 하였다.
구체적으로 노인의 생활체육 참여동기와 라이프스타일이 프로그램 참여만족도와 서비스만족도에 미치는 영향, 프로그램 참여만족도와 서비스만족도가 자아존중감 및 생활만족도에 미치는 영향, 자아존중감이 생활만족도에 미치는 영향을 분석하기 위하여 연구를 진행하였다.
이를 위해 생활체육 프로그램에 참여하고 있는 65세 이상 남, 여 노인 500명을 대상으로 구조화된 설문지를 통해 자료를 수집하였으며, 최종분석에는 455명이 이용되었다.
조사도구로는 기존 연구들에서 안정성이 확보된 척도들을 사용하였지만, 조사대상자들이 65세 이상의 노인이기 때문에 타당도와 신뢰도에 문제가 발생할 수 있다고 판단하였다. 따라서 탐색적 요인분석을 통하여 각 측정척도의 차원을 재구성하였으며, 확증적 요인분석을 통하여 타당도를 확보하고자 하였다.
구체적으로, 노인의 생활체육 참여동기는 ‘건강관리 및 증진’, ‘운동능력 향상’, ‘자기 과시’, ‘습관적 참여’ 등의 하위 차원으로 구성되었으며, 라이프스타일은 ‘혁신적 생활’, ‘화합형 생활’, ‘여가형 생활’ 등의 하위 차원으로 구성되는 것으로 나타났다. 생활체육 프로그램 참여만족도는 ‘신체적 만족’, ‘새로운 경험 만족’, ‘사회적 관계 만족’, ‘장소 및 시설 만족’ 등의 하위 차원으로 구성되었으며, 서비스만족도는 ‘지도강사 만족’, ‘지역사회 기여 만족’, ‘환경 만족’, ‘직원 만족’, ‘프로그램 만족’, ‘편의시설 만족’ 등의 하위 차원으로 구성되어 있는 것으로 나타났다.
자아존중감과 생활만족도는 모두 선행연구에서와 마찬가지로 단일차원성이 있는 것으로 나타났다.
각 연구문제에 대한 연구결과를 요약, 정리하면 다음과 같다.
먼저, 연구문제 1-1과 1-2에서는 노인의 생활체육 프로그램 참여만족도에 영향을 미치는 참여동기 및 라이프스타일 요인은 무엇인지를 밝히고자 하였다.
분석결과, 전반적으로 노인의 생활체육 참여동기 중에서 건강관리 및 증진과 운동능력 향상 동기는 신체적 만족, 새로운 경험 만족, 사회적 관계 만족, 장소 및 시설 만족 등 모든 프로그램 참여만족도 요인에 유의미한 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
따라서 노인들의 생활체육 참여가 건강관리 및 증진과 운동 능력 향상을 위한 동기가 높을수록 생활체육 참여를 통한 신체적, 새로운 경험, 사회적 관계, 장소 및 시설 만족 등의 전반적인 만족이 증가한다는 사실을 알 수 있다.
한편, 자기 과시와 습관적 참여동기는 프로그램 참여만족도에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 다만, 예외적으로 자기과시 동기가 높은 경우에 새로운 경험 만족을 증가시키고, 습관적 참여동기가 높은 경우에는 오히려 새로운 경험에 대한 만족이 감소하는 것으로 나타났다.
따라서 자기과시를 위해서 혹은 습관적으로 생활체육에 참여하는 노인들의 경우에는 프로그램 참여만족도가 높지 않다는 사실을 알 수 있다.
한편, 노인들의 라이프스타일이 프로그램 참여만족도에 미치는 영향을 살펴보면, 화합형 생활을 할수록 신체적 만족, 새로운 경험 만족, 사회적 관계 만족, 장소 및 시설 만족 등의 프로그램 참여만족도가 증가하는 것으로 나타났다. 혁신적 생활과 여가형 생활은 프로그램 참여만족도에 모두 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
결국, 생활체육에 참여하는 이유가 건강관리 및 증진과 운동능력 향상을 하고자하는 동기가 높고, 화합형 생활을 지향하는 노인들일수록 프로그램 참여만족도가 증가한다는 사실을 알 수 있다.
연구문제 2-1과 2-2에서는 노인의 생활체육 프로그램의 서비스만족도에 영향을 미치는 참여동기 및 라이프스타일 요인은 무엇인지를 밝히고자 하였다.
분석결과, 생활체육을 통해 건강관리 및 증진과 운동 능력 향상 동기가 높은 경우에 지도강사, 직원, 프로그램, 편의시설 등에 대한 만족이 증가하는 것으로 나타났다. 자기과시를 위해서 혹은 습관적으로 생활체육에 참여하는 노인들의 경우에는 서비스만족도가 증가하지 않는 것으로 나타났다. 예외적으로, 습관적으로 참여하는 노인들의 경우에 생활체육이 이루어지는 환경에 대한 만족도가 감소하는 것으로 나타났다.
한편, 라이프스타일이 서비스만족도에 미치는 영향을 살펴보면, 화합형 생활을 지향하는 노인들일수록 지도강사, 지역사회 기여, 환경, 직원, 프로그램 만족, 편의시설 만족이 증가하는 것으로 나타났다. 서비스만족도 요인 중에서 환경 만족에만 여가형 생활 지향적일수록 증가하는 것으로 나타났다.
결국, 앞서 프로그램 참여만족도에서와 마찬가지로 생활체육의 서비스만족도도 건강관리 및 증진 경향이 강할수록, 운동 능력 향상을 위한 경향이 강할수록 증가한다는 사실을 알 수 있다. 특히, 화합형 생활을 지향하는 노인들의 경우에 그러한 경향이 높은 것으로 나타났다.
연구문제 3-1과 3-2, 3-3, 3-4에서는 노인의 자아존중감과 생활만족도에 영향을 미치는 생활체육 프로그램 참여만족도 및 서비스만족도 요인은 무엇인지를 살펴보고자 하였다. 가설 1에서는 노인의 자아존중감이 생활만족도에 유의미한 정적인 영향을 미치는지를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 각각 다중회귀분석 및 위계적 회귀분석을 실시하였다.
먼저, 생활체육 프로그램 참여만족도가 자아존중감에 미치는 영향을 살펴보면, 새로운 경험 만족과 사회적 관계 만족이 증가할수록 자아존중감이 증가하는 것으로 나타났다. 신체적 만족과 장소 및 시설 만족은 자아존중감에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
또한, 프로그램 참여만족도가 생활만족도에 미치는 영향을 살펴보면, 새로운 경험 만족과 장소 및 시설 만족이 증가할수록 자아존중감이 증가하는 것으로 나타났다. 신체적 만족과 사회적 관계 만족은 유의미한 영향을 미치지 않았다.
서비스만족도가 자아존중감에 미치는 영향을 살펴보면, 프로그램 만족이 증가할수록 자아존중감이 증가하는 것으로 나타났다. 지도강사, 지역사회 기여, 환경, 직원, 편의시설 등의 만족은 실질적으로 자아존중감에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
한편, 서비스만족도가 생활만족도에 미치는 영향을 살펴보면, 환경 만족, 직원 만족, 프로그램 만족이 증가할수록 생활만족도가 증가하는 것으로 나타났다.
마지막으로, 생활체육 참여 노인의 자아존중감이 생활만족도에 미치는 영향을 살펴보면, 참여동기, 라이프스타일, 프로그램 참여만족도, 서비스만족도 등을 통제한 상태에서도 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 생활체육 참여를 통한 자아존중감이 증가할수록 생활만족도 역시 증가한다는 사실을 알 수 있다.
This study examines how the participation motives and life styles of the old people participating in the sports affect their life satisfaction. To be more concrete, this study analyzes how old people's participation motives and life styles affect their satisfaction with the programs participation an...
This study examines how the participation motives and life styles of the old people participating in the sports affect their life satisfaction. To be more concrete, this study analyzes how old people's participation motives and life styles affect their satisfaction with the programs participation and the service, which in turn influences self-esteem and then how self-esteem affects their life satisfaction.
The data for this study were collected through the questionnaire survey covering 500 males and females aged over 65 participating in sport programs, and 445 questionnaires were used in the final analysis. In the research instruments, the scales used in the former researches were applied, and we reconstructed the dimensions of each measurement through the exploratory factor analysis and used the confirmatory factor analysis to solve the problems of validity and reliability that might be generated because the subjects were those over 65 years old. To be more specific, old people's participation motives have sub-dimensions such as health care and improvement, capacity improvement for exercise, self-display, habitual participation, etc.; and their life styles consist of innovative life, harmonious life, leisure-oriented life, etc.
The satisfaction with sport programs participation has sub-dimensions of physical satisfaction, new experience satisfaction, social relation satisfaction, and satisfaction with place and facilities. Service satisfaction has sub-dimensions of satisfaction with instructors, social contribution satisfaction, environment satisfaction, satisfaction with personnels, programs satisfaction, convenient facility satisfaction, etc. Self-esteem and life satisfaction has single dimension as in the previous researches.
The findings of this study are summarized as followings;
First, the study has analyzed what factors of participation motives and life styles of the old people affect the satisfaction with sport programs participation. The analysis results show that health care and improvement and capacity improvement for exercise among old peoples participation motives have positively significant influences on all the sub-dimensions of the satisfaction with sport programs participation such as physical satisfaction, new experience satisfaction, social relation satisfaction, and satisfaction with place and facilities. Therefore, the higher the motive for health care and improvement and capacity improvement for exercise, gets, the more overall satisfaction with body, new experience, social relation, place and facilities increases through sports participation.
Meanwhile, the motives for self-display and habitual participation have no significant influence on programs participation satisfaction. Exceptionally, the higher the motive for self-display is, the more the satisfaction with a new experience increases; conversely, the higher the motive for habitual participation is, the more the satisfaction with a new experience decreases. Thus, the satisfaction with programs participation has proved to be not high for old people participating in the sports for self-display or due to the habit,
In the relationship between old peoples lifestyle and program participation satisfaction, the more harmonious the life is, the more the program participation satisfaction increases compared to body, new experience, social relation, and place and facilities. Both innovative life and leisure oriented life do not show significant relationship with the program participation satisfaction.
It is concluded that the program participation satisfaction increases for old people who participate in the sports for health care and improvement and capacity improvement for exercise, and pursue leisure-oriented life.
The study also has analyzed what factors of participation motive and lifestyle of the old people affect the satisfaction with sports programs service. The analysis results show that the old people whose motives for health care and improvement and capacity improvement for exercise are high are increasingly satisfied with instructors, personnels, programs and facilities. Those who participate in sports for self-display or habitually are not increasingly satisfied with the service. Exceptionally, the environment satisfaction decreases for habitual participants.
In the relationship between the lifestyle and the service satisfaction, the old people pursuing harmonious life show increasing satisfaction with the instructors, social contribution to the community, environment, personnel, programs and convenience facilities. Those pursuing leisure oriented life are satisfied with only the environment out of the service factors.
The conclusion is that as in case of the program participation satisfaction, service satisfaction also increases for the old people who participate in the sports for health care and improvement and capacity improvement for exercise, and especially pursue leisure-oriented life.
In addition, the study analyzed what factors of the program participation satisfaction and the service satisfaction affect self-esteem and life satisfaction of the old people. The hypothesis 1 is related to whether the old peoples self-esteem has positively significant influence on their life satisfaction. Multiple regression analysis and hierarchical regression analysis were used for this test. Firstly, in the relationship between sport program participation satisfaction and self-esteem, self-esteem increases as satisfaction with the new experience and the social relation increases. Satisfaction with the body and the place and facilities shows no significant relationship with self-esteem. Secondly, in the relationship between sport program participation satisfaction and life satisfaction, life satisfaction increases as satisfaction with new experience and the place and facilities increases. Satisfaction with body and social relation shows no significant relationship with life satisfaction.
In the relationship between service satisfaction and self-esteem, self-esteem increases as program satisfaction increases. The satisfaction with the instructors, social contribution to the community, environment, personnels and convenience facilities shows no significant relationship with life satisfaction. Meanwhile, in the relationship between service satisfaction and life satisfaction, life satisfaction increases as satisfaction with environment, personnels and program increases.
Lastly, results show that the self-esteem of the old people participating in sports has a significant influence on their life satisfaction even when the variables such as participation motive, lifestyle, program participation satisfaction and service satisfaction are controlled. That is, the more self-esteem through sport participation increases, the more life satisfaction increases.
This study examines how the participation motives and life styles of the old people participating in the sports affect their life satisfaction. To be more concrete, this study analyzes how old people's participation motives and life styles affect their satisfaction with the programs participation and the service, which in turn influences self-esteem and then how self-esteem affects their life satisfaction.
The data for this study were collected through the questionnaire survey covering 500 males and females aged over 65 participating in sport programs, and 445 questionnaires were used in the final analysis. In the research instruments, the scales used in the former researches were applied, and we reconstructed the dimensions of each measurement through the exploratory factor analysis and used the confirmatory factor analysis to solve the problems of validity and reliability that might be generated because the subjects were those over 65 years old. To be more specific, old people's participation motives have sub-dimensions such as health care and improvement, capacity improvement for exercise, self-display, habitual participation, etc.; and their life styles consist of innovative life, harmonious life, leisure-oriented life, etc.
The satisfaction with sport programs participation has sub-dimensions of physical satisfaction, new experience satisfaction, social relation satisfaction, and satisfaction with place and facilities. Service satisfaction has sub-dimensions of satisfaction with instructors, social contribution satisfaction, environment satisfaction, satisfaction with personnels, programs satisfaction, convenient facility satisfaction, etc. Self-esteem and life satisfaction has single dimension as in the previous researches.
The findings of this study are summarized as followings;
First, the study has analyzed what factors of participation motives and life styles of the old people affect the satisfaction with sport programs participation. The analysis results show that health care and improvement and capacity improvement for exercise among old peoples participation motives have positively significant influences on all the sub-dimensions of the satisfaction with sport programs participation such as physical satisfaction, new experience satisfaction, social relation satisfaction, and satisfaction with place and facilities. Therefore, the higher the motive for health care and improvement and capacity improvement for exercise, gets, the more overall satisfaction with body, new experience, social relation, place and facilities increases through sports participation.
Meanwhile, the motives for self-display and habitual participation have no significant influence on programs participation satisfaction. Exceptionally, the higher the motive for self-display is, the more the satisfaction with a new experience increases; conversely, the higher the motive for habitual participation is, the more the satisfaction with a new experience decreases. Thus, the satisfaction with programs participation has proved to be not high for old people participating in the sports for self-display or due to the habit,
In the relationship between old peoples lifestyle and program participation satisfaction, the more harmonious the life is, the more the program participation satisfaction increases compared to body, new experience, social relation, and place and facilities. Both innovative life and leisure oriented life do not show significant relationship with the program participation satisfaction.
It is concluded that the program participation satisfaction increases for old people who participate in the sports for health care and improvement and capacity improvement for exercise, and pursue leisure-oriented life.
The study also has analyzed what factors of participation motive and lifestyle of the old people affect the satisfaction with sports programs service. The analysis results show that the old people whose motives for health care and improvement and capacity improvement for exercise are high are increasingly satisfied with instructors, personnels, programs and facilities. Those who participate in sports for self-display or habitually are not increasingly satisfied with the service. Exceptionally, the environment satisfaction decreases for habitual participants.
In the relationship between the lifestyle and the service satisfaction, the old people pursuing harmonious life show increasing satisfaction with the instructors, social contribution to the community, environment, personnel, programs and convenience facilities. Those pursuing leisure oriented life are satisfied with only the environment out of the service factors.
The conclusion is that as in case of the program participation satisfaction, service satisfaction also increases for the old people who participate in the sports for health care and improvement and capacity improvement for exercise, and especially pursue leisure-oriented life.
In addition, the study analyzed what factors of the program participation satisfaction and the service satisfaction affect self-esteem and life satisfaction of the old people. The hypothesis 1 is related to whether the old peoples self-esteem has positively significant influence on their life satisfaction. Multiple regression analysis and hierarchical regression analysis were used for this test. Firstly, in the relationship between sport program participation satisfaction and self-esteem, self-esteem increases as satisfaction with the new experience and the social relation increases. Satisfaction with the body and the place and facilities shows no significant relationship with self-esteem. Secondly, in the relationship between sport program participation satisfaction and life satisfaction, life satisfaction increases as satisfaction with new experience and the place and facilities increases. Satisfaction with body and social relation shows no significant relationship with life satisfaction.
In the relationship between service satisfaction and self-esteem, self-esteem increases as program satisfaction increases. The satisfaction with the instructors, social contribution to the community, environment, personnels and convenience facilities shows no significant relationship with life satisfaction. Meanwhile, in the relationship between service satisfaction and life satisfaction, life satisfaction increases as satisfaction with environment, personnels and program increases.
Lastly, results show that the self-esteem of the old people participating in sports has a significant influence on their life satisfaction even when the variables such as participation motive, lifestyle, program participation satisfaction and service satisfaction are controlled. That is, the more self-esteem through sport participation increases, the more life satisfaction increases.
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