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공급사슬은 원자재 공급자에서 최종소비자에 이르는 일련의 과정이다. 공급사슬에서 소매점으로부터 도매점, 제조업자, 원재료 공급업자로 올라갈수록 주문의 변동이 증가하는 현상을 채찍효과(bullwhip effect)한다. 이 현상으로 인하여 공급사슬내에 필요 이상의 재고가 축적되거나 이의 반작용으로 품절을 초래하기도 한다. 따라서 공급사슬에서 채찍효과를 발생시키는 원인을 분석하고 제거해야 한다. 본 논문에서는 특수 상황에서 채찍효과를 산정하는 수리모형과 채찍효과 관리를 위한 ...

공급사슬은 원자재 공급자에서 최종소비자에 이르는 일련의 과정이다. 공급사슬에서 소매점으로부터 도매점, 제조업자, 원재료 공급업자로 올라갈수록 주문의 변동이 증가하는 현상을 채찍효과(bullwhip effect)한다. 이 현상으로 인하여 공급사슬내에 필요 이상의 재고가 축적되거나 이의 반작용으로 품절을 초래하기도 한다. 따라서 공급사슬에서 채찍효과를 발생시키는 원인을 분석하고 제거해야 한다. 본 논문에서는 특수 상황에서 채찍효과를 산정하는 수리모형과 채찍효과 관리를 위한 의사결정지원시스템 DSSB(Decision Support System for the Bullwhip effect control)을 개발하였다. 수리모형은 공급자-분배센터-소매점으로 이루어진 3단계 공급사슬에서 정기발주 정책을 고려하였다. DSSB에서는 사용자가 직접 다단계 공급사슬을 구성하고, 각 구성원별 수요예측 방법과 재고정책을 선택할 수 있으며, 리드타임, 초기재고 등 주요 운영변수를 직접 설정할 수 있다. 수리모형으로 구현이 어려운 정량발주 모형과 절충형(hybrid) 재고관리 정책에서 채찍효과 산정을 위해 시뮬레이션 기법을 사용하였고, 공급사슬의 평가척도로는 채찍효과 외에 재고회전율, 제품충족률을 포함하였다. 사용자는 DSSB가 제시해 주는 수치와 그래프를 통하여 공급사슬의 문제점을 파악할 수 있으며, 입력 변수의 변경을 통하여 변경 전, 후의 채찍효과 변화를 알아볼 수 있는 what-if 분석 기능을 포함하고 있다. DSSB는 Visual Basic 범용언어와 Arena 시뮬레이션 언어로써 구축되었으며, Visual Basic과 Arena의 연계를 위해 Excel을 사용하였다.

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