우리나라는 현행 시설물의 유지관리 체계를 넘어 효율성 증대 및 예산 절약을 위해 자산관리 체계 도입을 위한 노력을 기울이고 있으며 관련된 많은 연구가 진행중이다. 공공시설물 자산관리의 발전도는 국내·외를 막론하고 대부분 초기수준이며 성공적인 정착을 위해 지속적인 개선 및 보완이 필요할 것이다. 이러한 이유에서 현재의 상황을 파악하고 미래에 대한 목표를 설정하는 일련의 성과측정 및 평가가 이루어져야 한다. 호주와 미국을 비롯한 선진국의 경우 다양한 방법과 목적을 가지고 자산관리의 성과측정이 이루어지고 있고 긍정적인 효과를 거두고 있다. 한편, 국내의 경우는 자산관리에 대한 실질적인 성과측정은 아직까지 이루어지고 있지 않지만 필요성을 인식하고 관련 연구가 진행중이다. 최근 한국건설기술연구원은 기존의 대응형 유지관리체계를 예방적 유지관리체계로 변화시키기 위한 ‘공공시설물 자산관리 체계 개발(KTAM-40)’ 연구를 수행하고 있으며 자산관리 성과측정을 위한 평가항목을 제시하고 있다. 이러한 평가항목은 국내 자산관리의 성과지표로 처음 제시되는 측면에서 가치가 있다. 하지만 평가항목별 정확한 목적 파악의 어려움, 평가기준의 모호함, 의미상 중첩부문의 발생, 지표의 명료성 부족, 성과측정 방안의 부재 등 실제적인 활용성 측면에서 한계가 있다. 본 연구의 목적은 국내 공공시설물 자산관리의 효과적인 성과측정을 위하여, 주요사항에 대한 누락이 없으며 활용성 측면에서 효과적인 자산관리 성과지표를 개발하는 것이다. 아울러, 개발된 성과지표를 활용한 성과측정 방법을 제안하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 국내·외 자산관리의 성과측정 사례 분석을 통해 도출된 문제점과 시사점을 바탕으로 성과지표 개발의 필요성을 제시하였다. 포괄성, 균형성, 객관성을 가진 ...
우리나라는 현행 시설물의 유지관리 체계를 넘어 효율성 증대 및 예산 절약을 위해 자산관리 체계 도입을 위한 노력을 기울이고 있으며 관련된 많은 연구가 진행중이다. 공공시설물 자산관리의 발전도는 국내·외를 막론하고 대부분 초기수준이며 성공적인 정착을 위해 지속적인 개선 및 보완이 필요할 것이다. 이러한 이유에서 현재의 상황을 파악하고 미래에 대한 목표를 설정하는 일련의 성과측정 및 평가가 이루어져야 한다. 호주와 미국을 비롯한 선진국의 경우 다양한 방법과 목적을 가지고 자산관리의 성과측정이 이루어지고 있고 긍정적인 효과를 거두고 있다. 한편, 국내의 경우는 자산관리에 대한 실질적인 성과측정은 아직까지 이루어지고 있지 않지만 필요성을 인식하고 관련 연구가 진행중이다. 최근 한국건설기술연구원은 기존의 대응형 유지관리체계를 예방적 유지관리체계로 변화시키기 위한 ‘공공시설물 자산관리 체계 개발(KTAM-40)’ 연구를 수행하고 있으며 자산관리 성과측정을 위한 평가항목을 제시하고 있다. 이러한 평가항목은 국내 자산관리의 성과지표로 처음 제시되는 측면에서 가치가 있다. 하지만 평가항목별 정확한 목적 파악의 어려움, 평가기준의 모호함, 의미상 중첩부문의 발생, 지표의 명료성 부족, 성과측정 방안의 부재 등 실제적인 활용성 측면에서 한계가 있다. 본 연구의 목적은 국내 공공시설물 자산관리의 효과적인 성과측정을 위하여, 주요사항에 대한 누락이 없으며 활용성 측면에서 효과적인 자산관리 성과지표를 개발하는 것이다. 아울러, 개발된 성과지표를 활용한 성과측정 방법을 제안하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 국내·외 자산관리의 성과측정 사례 분석을 통해 도출된 문제점과 시사점을 바탕으로 성과지표 개발의 필요성을 제시하였다. 포괄성, 균형성, 객관성을 가진 핵심성과지표 도출 방향, Balanced Score Card (BSC) 기법을 활용한 균형적인 핵심성과지표의 체계화 방향, 성과지표간 상대중요도를 고려하며 다양한 공공시설물에 범용적으로 활용 가능한 성과측정 방법의 개발방향을 설정하였다. 설정한 개발방향을 바탕으로 국내·외 자산관리 성과지표의 가공을 통한 통합과 두차례의 델파이분석을 활용한 전문가 자문을 통해 보완을 실시하여 핵심성과지표를 도출하였다. 그리고 도출된 핵심성과지표를 단순히 자산관리의 업무흐름별 분류가 아닌 성과측정의 목적을 상시 확인할 수 있고 자산관리의 전략적 목표와 지표들간의 연관성을 확인할 수 있는 체계내에 구성되도록 BSC 기법을 활용한 핵심성과지표의 체계화를 실시하였다. 그리고 체계화된 핵심성과지표를 바탕으로 Analytic Hierarchy Process 기법을 활용하여, 관점, 핵심성공요인, 핵심성과지표 간 상대 가중치를 분석하였다. 또한 분석된 가중치의 활용과 정성적인 속성의 평가가 가능한 리커트 척도를 활용하여 초기수준의 성과점수 산정법을 제안하였다. 본 연구에서 제시한 공공시설물 자산관리의 핵심성과지표는 KTAM-40 연구에서 제시한 평가항목보다 한단계 발전된 형태이다. 성과지표의 목적과 상호 연관성 확인이 가능하고, 중요사항의 누락, 의미의 중복성이 없어 성과측정을 위한 효용성이 기대되며, 향후 자산관리의 성과관리시스템 개발을 위한 기초자료로 활용가치가 클 것이다. 또한 성과측정 방법은 지표별 상대 중요도가 고려되고 정성적 성과에 대한 성과점수 산정이 가능하여 자산관리 목표달성의 객관적인 평가와 지속적인 피드백을 통한 성과관리가 가능할 수 있을 것이다.
우리나라는 현행 시설물의 유지관리 체계를 넘어 효율성 증대 및 예산 절약을 위해 자산관리 체계 도입을 위한 노력을 기울이고 있으며 관련된 많은 연구가 진행중이다. 공공시설물 자산관리의 발전도는 국내·외를 막론하고 대부분 초기수준이며 성공적인 정착을 위해 지속적인 개선 및 보완이 필요할 것이다. 이러한 이유에서 현재의 상황을 파악하고 미래에 대한 목표를 설정하는 일련의 성과측정 및 평가가 이루어져야 한다. 호주와 미국을 비롯한 선진국의 경우 다양한 방법과 목적을 가지고 자산관리의 성과측정이 이루어지고 있고 긍정적인 효과를 거두고 있다. 한편, 국내의 경우는 자산관리에 대한 실질적인 성과측정은 아직까지 이루어지고 있지 않지만 필요성을 인식하고 관련 연구가 진행중이다. 최근 한국건설기술연구원은 기존의 대응형 유지관리체계를 예방적 유지관리체계로 변화시키기 위한 ‘공공시설물 자산관리 체계 개발(KTAM-40)’ 연구를 수행하고 있으며 자산관리 성과측정을 위한 평가항목을 제시하고 있다. 이러한 평가항목은 국내 자산관리의 성과지표로 처음 제시되는 측면에서 가치가 있다. 하지만 평가항목별 정확한 목적 파악의 어려움, 평가기준의 모호함, 의미상 중첩부문의 발생, 지표의 명료성 부족, 성과측정 방안의 부재 등 실제적인 활용성 측면에서 한계가 있다. 본 연구의 목적은 국내 공공시설물 자산관리의 효과적인 성과측정을 위하여, 주요사항에 대한 누락이 없으며 활용성 측면에서 효과적인 자산관리 성과지표를 개발하는 것이다. 아울러, 개발된 성과지표를 활용한 성과측정 방법을 제안하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 국내·외 자산관리의 성과측정 사례 분석을 통해 도출된 문제점과 시사점을 바탕으로 성과지표 개발의 필요성을 제시하였다. 포괄성, 균형성, 객관성을 가진 핵심성과지표 도출 방향, Balanced Score Card (BSC) 기법을 활용한 균형적인 핵심성과지표의 체계화 방향, 성과지표간 상대중요도를 고려하며 다양한 공공시설물에 범용적으로 활용 가능한 성과측정 방법의 개발방향을 설정하였다. 설정한 개발방향을 바탕으로 국내·외 자산관리 성과지표의 가공을 통한 통합과 두차례의 델파이분석을 활용한 전문가 자문을 통해 보완을 실시하여 핵심성과지표를 도출하였다. 그리고 도출된 핵심성과지표를 단순히 자산관리의 업무흐름별 분류가 아닌 성과측정의 목적을 상시 확인할 수 있고 자산관리의 전략적 목표와 지표들간의 연관성을 확인할 수 있는 체계내에 구성되도록 BSC 기법을 활용한 핵심성과지표의 체계화를 실시하였다. 그리고 체계화된 핵심성과지표를 바탕으로 Analytic Hierarchy Process 기법을 활용하여, 관점, 핵심성공요인, 핵심성과지표 간 상대 가중치를 분석하였다. 또한 분석된 가중치의 활용과 정성적인 속성의 평가가 가능한 리커트 척도를 활용하여 초기수준의 성과점수 산정법을 제안하였다. 본 연구에서 제시한 공공시설물 자산관리의 핵심성과지표는 KTAM-40 연구에서 제시한 평가항목보다 한단계 발전된 형태이다. 성과지표의 목적과 상호 연관성 확인이 가능하고, 중요사항의 누락, 의미의 중복성이 없어 성과측정을 위한 효용성이 기대되며, 향후 자산관리의 성과관리시스템 개발을 위한 기초자료로 활용가치가 클 것이다. 또한 성과측정 방법은 지표별 상대 중요도가 고려되고 정성적 성과에 대한 성과점수 산정이 가능하여 자산관리 목표달성의 객관적인 평가와 지속적인 피드백을 통한 성과관리가 가능할 수 있을 것이다.
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