본 연구에서는 시장 규모가 점점 확대되어 가고 있는 음식물 처리기에 대하여 QFD 기법을 이용하여 고객의 요구와 품질요소를 도출하였다. 음식물 처리기 제조회사로부터 VOC 리스트를 확보하고, 일반소비자를 대상으로 인터뷰를 실시하여 VOC를 도출하였고, 전문가 그룹을 통해 EC를 도출하여 VOC와 EC간의 상관관계를 도표화 하여 HOQ를 작성하였다. HOQ 차...
본 연구에서는 시장 규모가 점점 확대되어 가고 있는 음식물 처리기에 대하여 QFD 기법을 이용하여 고객의 요구와 품질요소를 도출하였다. 음식물 처리기 제조회사로부터 VOC 리스트를 확보하고, 일반소비자를 대상으로 인터뷰를 실시하여 VOC를 도출하였고, 전문가 그룹을 통해 EC를 도출하여 VOC와 EC간의 상관관계를 도표화 하여 HOQ를 작성하였다. HOQ 차트를 기반으로 부품별 가중치를 적용하여 CTQ 차트를 작성하고 각 부품별 중요도를 순서화 하였다. HOQ 차트를 통해 분쇄 건조식 음식물 처리기에 있어 우선시 되는 것은 음식물 분쇄기능, 건조기능 외에 냄새 배출기능, 외관 색상 등의 요소가 중요한 품질요인 이라는 결론을 도출하였다. 부품별 요인으로는 분쇄 탈수와 관련 된 모터와 냄새 제거와 관련한 팬모터가 가장 핵심 부품으로 고려되어야 한다는 결론을 도출하였다. 이런 방법으로 제품을 구성하는 모든 부품별 중요도를 고려하여 제품을 설계한다면 소비자가 필요로 하는 제품을 개발하는데 매우 유용한 도구가 될 것으로 확신한다.
본 연구에서는 시장 규모가 점점 확대되어 가고 있는 음식물 처리기에 대하여 QFD 기법을 이용하여 고객의 요구와 품질요소를 도출하였다. 음식물 처리기 제조회사로부터 VOC 리스트를 확보하고, 일반소비자를 대상으로 인터뷰를 실시하여 VOC를 도출하였고, 전문가 그룹을 통해 EC를 도출하여 VOC와 EC간의 상관관계를 도표화 하여 HOQ를 작성하였다. HOQ 차트를 기반으로 부품별 가중치를 적용하여 CTQ 차트를 작성하고 각 부품별 중요도를 순서화 하였다. HOQ 차트를 통해 분쇄 건조식 음식물 처리기에 있어 우선시 되는 것은 음식물 분쇄기능, 건조기능 외에 냄새 배출기능, 외관 색상 등의 요소가 중요한 품질요인 이라는 결론을 도출하였다. 부품별 요인으로는 분쇄 탈수와 관련 된 모터와 냄새 제거와 관련한 팬모터가 가장 핵심 부품으로 고려되어야 한다는 결론을 도출하였다. 이런 방법으로 제품을 구성하는 모든 부품별 중요도를 고려하여 제품을 설계한다면 소비자가 필요로 하는 제품을 개발하는데 매우 유용한 도구가 될 것으로 확신한다.
Abstract A Study on Development of Food Garbage Disposer Using QFD by Lee Tae-yang Advisor : Prof. Lee Jae-kwang, Ph.D. Department of Industrial Management Graduate School of Industrial Technology & Management Korea Polytechnic University This research uses the Quality Function Development about the...
Abstract A Study on Development of Food Garbage Disposer Using QFD by Lee Tae-yang Advisor : Prof. Lee Jae-kwang, Ph.D. Department of Industrial Management Graduate School of Industrial Technology & Management Korea Polytechnic University This research uses the Quality Function Development about the Food Garbage Disposer which the market size is gradually expanding, to derive the consumer demand and quality factor. The Voice of Customer list is confirmed from the food disposer manufacturing factory, conducts interviews to general consumers to derive VOC, and gathers the Engineering Characteristic through professional group to graph the correlation between VOC and BC and fill out the House of Quality. The weight of each parts is applied based on the HOQ chart to fill out the CTQ chart and sequence the importance of each part. Through the HOQ chart, the important things of grinding dry food disposer are the important quality factors such as food grinding factors, smell discharge function other than the dry function, outer color and the results were derived. Results derived that the main parts such as the grinding de-hydration with related motors and smell removal with related fan motors shall be considered as factors depending on parts. If the product is designed considering all the important degree on parts that form the product using this method, it is confirmed that it would become a very useful tool in developing a product needed by the consumer.
Abstract A Study on Development of Food Garbage Disposer Using QFD by Lee Tae-yang Advisor : Prof. Lee Jae-kwang, Ph.D. Department of Industrial Management Graduate School of Industrial Technology & Management Korea Polytechnic University This research uses the Quality Function Development about the Food Garbage Disposer which the market size is gradually expanding, to derive the consumer demand and quality factor. The Voice of Customer list is confirmed from the food disposer manufacturing factory, conducts interviews to general consumers to derive VOC, and gathers the Engineering Characteristic through professional group to graph the correlation between VOC and BC and fill out the House of Quality. The weight of each parts is applied based on the HOQ chart to fill out the CTQ chart and sequence the importance of each part. Through the HOQ chart, the important things of grinding dry food disposer are the important quality factors such as food grinding factors, smell discharge function other than the dry function, outer color and the results were derived. Results derived that the main parts such as the grinding de-hydration with related motors and smell removal with related fan motors shall be considered as factors depending on parts. If the product is designed considering all the important degree on parts that form the product using this method, it is confirmed that it would become a very useful tool in developing a product needed by the consumer.
AI-Helper
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.