본 연구에서는 상업 스포츠센터 직장상사의 서번트 리더십이 구성원들의 임파워먼트와 조직유효성에 미치는 영향력을 밝히는데 있으며, 또한 스포츠센터 직장상사의 리더십에 대한 올바른 방향의 제시와 구성원들 간 조직력의 질을 높임으로 인해 조직의 발전과 함께 구성원들 간의 응집력 향상에 따른 이용자들의 서비스 만족수준을 효과적으로 높여 재등록 향상에도 도움을 줄 수 있는 자료를 제공하는데 연구의 목적이 있다. 본 연구의 대상은 2009년 현재 서울특별시, 인천광역시, 경기도, 대구광역시, 부산광역시, 경상남도 소재 6개 지역 총30개소 상업 스포츠센터에서 종업원 10명 이상 근무하고 있는 곳으로 각 센터 별 9명씩 총 270명을 표집 하였다. 표집 된 270명 중 기재하지 않은 문항이나 이중 기입한 자료 50부는 불성실한 응답으로 판단하여 제거 후 220명의 자료를 최종적으로 활용하였다. 조사대상에 대한 표집은 유목적적표집법(purposive ...
본 연구에서는 상업 스포츠센터 직장상사의 서번트 리더십이 구성원들의 임파워먼트와 조직유효성에 미치는 영향력을 밝히는데 있으며, 또한 스포츠센터 직장상사의 리더십에 대한 올바른 방향의 제시와 구성원들 간 조직력의 질을 높임으로 인해 조직의 발전과 함께 구성원들 간의 응집력 향상에 따른 이용자들의 서비스 만족수준을 효과적으로 높여 재등록 향상에도 도움을 줄 수 있는 자료를 제공하는데 연구의 목적이 있다. 본 연구의 대상은 2009년 현재 서울특별시, 인천광역시, 경기도, 대구광역시, 부산광역시, 경상남도 소재 6개 지역 총30개소 상업 스포츠센터에서 종업원 10명 이상 근무하고 있는 곳으로 각 센터 별 9명씩 총 270명을 표집 하였다. 표집 된 270명 중 기재하지 않은 문항이나 이중 기입한 자료 50부는 불성실한 응답으로 판단하여 제거 후 220명의 자료를 최종적으로 활용하였다. 조사대상에 대한 표집은 유목적적표집법(purposive sampling)을 사용하였으며, 설문지의 작성은 자기평가기입법(self-administration method)을 채택하였다. 자료처리 방법은 SPSS ver 15.0으로 자료 분석의 목적에 따라 다음과 같이 통계적인 검증을 실시하였다. 본 연구의 구성 타당도를 알아보기 위해 탐색요인 분석을 실시하였으며, 신뢰도 검증을 위하여 내적 일관성을 측정하는 Cronbach's α 계수를 산출하였다. 인구통계학적 특성에 따른 집단 간 차이를 알아보고자 t-검정과 일원분산분석을 이용하였고, 평균의 사후검증을 위하여 Duncan-test를 이용하였다. 상업 스포츠센터 관리자의 서번트 리더십에 따른 임파워먼트와 조직유효성에 미치는 영향을 알아보기 위하여 다중회귀분석을 실시하였다. 이상과 같은 연구 방법에 따라 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 인구통계학적 특성의 연령에 따른 임파워먼트의 역할수행능력 요인에서 30세 미만 보다 30세 이상 ~ 40세 미만 집단에서 높게 인식하고 있는 것으로 나타났다. 경력에 따른 서번트 리더십의 차이 분석에서는 비전제시 요인이 2년이상~4년미만이 2년이하 보다 높게 나타났으며, 임파워먼트 차이 분석에서 역할수행능력, 과업의미성 요인 모두 2년 미만 집단보다 4년 이상 집단이 높게 인식하고 있는 것으로 나타났고, 조직유효성 요인의 조직몰입 요인에서 2년 미만 집단보다 2년 이상 ~ 4년 미만, 4년 이상 집단이 높게 인식하고 있는 것으로 나타났다. 이직횟수에 따른 조직유효성의 조직몰입 요인에서 이직횟수가 2회인 사람이 없다, 1회, 3회, 4회 이상인 사람보다 작게 나타났으며, 직무만족은 없다가 3회보다 높게 인식하고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 서번트 리더십의 공동체의식 요인이 임파워먼트의 자기결정력 및 영향력 요인에 유의한 영향을 미치고, 비전제시 요인은 과업의미성 요인과 역할수행능력 요인에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 서번트 리더십의 비전제시 요인이 조직몰입에 유의한 영향을 미치고, 공동체의식 요인과 경청 및 공감대 형성 요인이 직무만족에 유의한 영향을 미치며, 경청 및 공감대 형성 요인이 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 임파워먼트의 과업의미성 요인과 자기결정력 및 영향력 요인이 조직몰입에 유의한 영향을 미치고, 자기결정력 및 영향력 요인이 직무만족에 유의한 영향을 미친다고 하였고 과업의미성 요인이 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구에서는 상업 스포츠센터 직장상사의 서번트 리더십이 구성원들의 임파워먼트와 조직유효성에 미치는 영향력을 밝히는데 있으며, 또한 스포츠센터 직장상사의 리더십에 대한 올바른 방향의 제시와 구성원들 간 조직력의 질을 높임으로 인해 조직의 발전과 함께 구성원들 간의 응집력 향상에 따른 이용자들의 서비스 만족수준을 효과적으로 높여 재등록 향상에도 도움을 줄 수 있는 자료를 제공하는데 연구의 목적이 있다. 본 연구의 대상은 2009년 현재 서울특별시, 인천광역시, 경기도, 대구광역시, 부산광역시, 경상남도 소재 6개 지역 총30개소 상업 스포츠센터에서 종업원 10명 이상 근무하고 있는 곳으로 각 센터 별 9명씩 총 270명을 표집 하였다. 표집 된 270명 중 기재하지 않은 문항이나 이중 기입한 자료 50부는 불성실한 응답으로 판단하여 제거 후 220명의 자료를 최종적으로 활용하였다. 조사대상에 대한 표집은 유목적적표집법(purposive sampling)을 사용하였으며, 설문지의 작성은 자기평가기입법(self-administration method)을 채택하였다. 자료처리 방법은 SPSS ver 15.0으로 자료 분석의 목적에 따라 다음과 같이 통계적인 검증을 실시하였다. 본 연구의 구성 타당도를 알아보기 위해 탐색요인 분석을 실시하였으며, 신뢰도 검증을 위하여 내적 일관성을 측정하는 Cronbach's α 계수를 산출하였다. 인구통계학적 특성에 따른 집단 간 차이를 알아보고자 t-검정과 일원분산분석을 이용하였고, 평균의 사후검증을 위하여 Duncan-test를 이용하였다. 상업 스포츠센터 관리자의 서번트 리더십에 따른 임파워먼트와 조직유효성에 미치는 영향을 알아보기 위하여 다중회귀분석을 실시하였다. 이상과 같은 연구 방법에 따라 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 인구통계학적 특성의 연령에 따른 임파워먼트의 역할수행능력 요인에서 30세 미만 보다 30세 이상 ~ 40세 미만 집단에서 높게 인식하고 있는 것으로 나타났다. 경력에 따른 서번트 리더십의 차이 분석에서는 비전제시 요인이 2년이상~4년미만이 2년이하 보다 높게 나타났으며, 임파워먼트 차이 분석에서 역할수행능력, 과업의미성 요인 모두 2년 미만 집단보다 4년 이상 집단이 높게 인식하고 있는 것으로 나타났고, 조직유효성 요인의 조직몰입 요인에서 2년 미만 집단보다 2년 이상 ~ 4년 미만, 4년 이상 집단이 높게 인식하고 있는 것으로 나타났다. 이직횟수에 따른 조직유효성의 조직몰입 요인에서 이직횟수가 2회인 사람이 없다, 1회, 3회, 4회 이상인 사람보다 작게 나타났으며, 직무만족은 없다가 3회보다 높게 인식하고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 서번트 리더십의 공동체의식 요인이 임파워먼트의 자기결정력 및 영향력 요인에 유의한 영향을 미치고, 비전제시 요인은 과업의미성 요인과 역할수행능력 요인에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 서번트 리더십의 비전제시 요인이 조직몰입에 유의한 영향을 미치고, 공동체의식 요인과 경청 및 공감대 형성 요인이 직무만족에 유의한 영향을 미치며, 경청 및 공감대 형성 요인이 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 임파워먼트의 과업의미성 요인과 자기결정력 및 영향력 요인이 조직몰입에 유의한 영향을 미치고, 자기결정력 및 영향력 요인이 직무만족에 유의한 영향을 미친다고 하였고 과업의미성 요인이 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.