성폭력 범죄의 수가 급격히 증가하는 우리 사회에서 성폭력 범죄해결에 대한 사회적 관심과 정책적 요구가 확대됨으로 2005년 8월 경찰병원에 여성·학교폭력피해자 ONE-STOP지원센터가 처음 개소한 이래 현재는 전국에 16개의 센터가 설치되었다.
이에 본 연구는 ONE-STOP 지원센터의 서비스만족도가 성폭력피해 여성의 심리정서적 문제에 효과적으로 대응하였는지 살펴보는 것을 주요 목적으로 한다. 연구목적을 달성하기 위해 문헌고찰을 통한 이론적 연구와 성폭력 피해 여성에 대한 설문을 통한 실증조사연구를 병행하였다.
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성폭력 범죄의 수가 급격히 증가하는 우리 사회에서 성폭력 범죄해결에 대한 사회적 관심과 정책적 요구가 확대됨으로 2005년 8월 경찰병원에 여성·학교폭력피해자 ONE-STOP지원센터가 처음 개소한 이래 현재는 전국에 16개의 센터가 설치되었다.
이에 본 연구는 ONE-STOP 지원센터의 서비스만족도가 성폭력피해 여성의 심리정서적 문제에 효과적으로 대응하였는지 살펴보는 것을 주요 목적으로 한다. 연구목적을 달성하기 위해 문헌고찰을 통한 이론적 연구와 성폭력 피해 여성에 대한 설문을 통한 실증조사연구를 병행하였다.
설문조사를 통해 얻어진 결과는 다음과 같다.
첫째, 성폭력 피해여성의 ONE-STOP 지원센터 서비스에 대한 만족도를 조사한 결과, 시설 만족도 3.68%, 상담지원만족도 3.74%, 의료지원 만족도 3.72%, 수사·법률지원 만족도 3.56%, 서비스 만족도 3.63%의 만족도가 나타나 응답자들이 ONE-STOP 지원센터의 시설, 상담지원, 의료지원, 수사·법률지원요인과 서비스에 대해 높은 만족도를 가지는 것으로 나타났다.
둘째, ONE-STOP 지원센터의 서비스 만족도가 심리정서적 문제 즉 우울, 분노, 자존감, 외상 후 스트레스, 자살의도에 영향을 미쳤다. 그 중 상담지원은 우울과 분노에 부적 영향으로 우울과 분노가 낮아졌으며, 자존감에는 정적 영향을 미쳐, 상담지원에 의한 만족감을 느낄 때 성폭력 피해자의 우울, 분노가 낮아지고 자존감이 높아진다는 것을 알 수 있었다.
셋째, 피해유형에서 강간을 당한 피해여성일수록 ONE-STOP지원센터의 서비스 만족도가 떨어지는 것으로 나타났다. 세부항목 중 편안하게 진술하는 부분과 ONE-STOP 지원센터의 지원내용에 대한 안내부분 또한 정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있었다.
이상의 연구결과는 사회복지적 개입과 관련하여 다음과 같은 함의를 갖는다.
첫째, ONE-STOP지원센터를 이용하는 성폭력피해자들에게 직접적인 서비스를 제공하는 서비스가 심리정서적 문제가 발생하지 않도록 하는 것이 가장 중요한 개입 목표가 될 것이다. 즉 성폭력 피해여성들의 심각한 문제로 나타나는 증상들을 완화할 수 있는 것이 무엇인지 밝히고 증상을 완화하는 개입방법이 반드시 이루어져야 할 것이다.
둘째, ONE-STOP 지원센터의 지원 특성 상 위기개입과 초기개입이라는 한계를 벗어나 지속적으로 피해여성들을 치료할 수 있는 프로그램이 필요하다.
셋째, 피해자의 치료는 피해자 개인과 가족 그리고 사회전체의 변화가 함께 이루어져야한다. 이를 위해서는 이 모든 체계에 대한 개입을 수용할 수 있는 통합적인 체계의 구축이 필요하며 제도적인 뒷받침이 이루어져야 한다.
성폭력 범죄의 수가 급격히 증가하는 우리 사회에서 성폭력 범죄해결에 대한 사회적 관심과 정책적 요구가 확대됨으로 2005년 8월 경찰병원에 여성·학교폭력피해자 ONE-STOP지원센터가 처음 개소한 이래 현재는 전국에 16개의 센터가 설치되었다.
이에 본 연구는 ONE-STOP 지원센터의 서비스만족도가 성폭력피해 여성의 심리정서적 문제에 효과적으로 대응하였는지 살펴보는 것을 주요 목적으로 한다. 연구목적을 달성하기 위해 문헌고찰을 통한 이론적 연구와 성폭력 피해 여성에 대한 설문을 통한 실증조사연구를 병행하였다.
설문조사를 통해 얻어진 결과는 다음과 같다.
첫째, 성폭력 피해여성의 ONE-STOP 지원센터 서비스에 대한 만족도를 조사한 결과, 시설 만족도 3.68%, 상담지원만족도 3.74%, 의료지원 만족도 3.72%, 수사·법률지원 만족도 3.56%, 서비스 만족도 3.63%의 만족도가 나타나 응답자들이 ONE-STOP 지원센터의 시설, 상담지원, 의료지원, 수사·법률지원요인과 서비스에 대해 높은 만족도를 가지는 것으로 나타났다.
둘째, ONE-STOP 지원센터의 서비스 만족도가 심리정서적 문제 즉 우울, 분노, 자존감, 외상 후 스트레스, 자살의도에 영향을 미쳤다. 그 중 상담지원은 우울과 분노에 부적 영향으로 우울과 분노가 낮아졌으며, 자존감에는 정적 영향을 미쳐, 상담지원에 의한 만족감을 느낄 때 성폭력 피해자의 우울, 분노가 낮아지고 자존감이 높아진다는 것을 알 수 있었다.
셋째, 피해유형에서 강간을 당한 피해여성일수록 ONE-STOP지원센터의 서비스 만족도가 떨어지는 것으로 나타났다. 세부항목 중 편안하게 진술하는 부분과 ONE-STOP 지원센터의 지원내용에 대한 안내부분 또한 정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있었다.
이상의 연구결과는 사회복지적 개입과 관련하여 다음과 같은 함의를 갖는다.
첫째, ONE-STOP지원센터를 이용하는 성폭력피해자들에게 직접적인 서비스를 제공하는 서비스가 심리정서적 문제가 발생하지 않도록 하는 것이 가장 중요한 개입 목표가 될 것이다. 즉 성폭력 피해여성들의 심각한 문제로 나타나는 증상들을 완화할 수 있는 것이 무엇인지 밝히고 증상을 완화하는 개입방법이 반드시 이루어져야 할 것이다.
둘째, ONE-STOP 지원센터의 지원 특성 상 위기개입과 초기개입이라는 한계를 벗어나 지속적으로 피해여성들을 치료할 수 있는 프로그램이 필요하다.
셋째, 피해자의 치료는 피해자 개인과 가족 그리고 사회전체의 변화가 함께 이루어져야한다. 이를 위해서는 이 모든 체계에 대한 개입을 수용할 수 있는 통합적인 체계의 구축이 필요하며 제도적인 뒷받침이 이루어져야 한다.
Rapidly increasing number of crimes of sexual violence in our society about sexual violence to solve political and social interests and needs expanding doemeuro women in the police hospital in August 2005. School violence, ONE-STOP victim support centers in the country since its beginning 16 gaesoha...
Rapidly increasing number of crimes of sexual violence in our society about sexual violence to solve political and social interests and needs expanding doemeuro women in the police hospital in August 2005. School violence, ONE-STOP victim support centers in the country since its beginning 16 gaesohan Two centers were established.
This study supports the ONE-STOP service center for victims of sexual satisfaction and effectively respond to the psychological and emotional problems with the primary objective being sure to look at. For the purpose of this study, theoretical studies through literature, and sexual violence against women through surveys empirical research were used in parallel.
The results obtained from the survey are as follows:
First, the sexual assault of women support ONE-STOP service satisfaction survey, the facility satisfaction 3.68%, 3.74% Satisfaction counseling, medical assistance 3.72 percent satisfaction, the investigation. Legal Support Satisfaction 3.56%, 3.63% of service satisfaction, satisfaction ONE-STOP appears respondents support center's facilities, counseling, support, medical support, investigation. legal assistance and services for the factors were found to have a high level of satisfaction.
Second, ONE-STOP service satisfaction, psychological support and emotional issues that the depression, anger, self-esteem, post traumatic stress, also had an impact on suicide. Talk of them support a negative effect on depression and anger, depression and anger were reduced to, self-esteem affects the static, when you feel satisfied by counseling victims of sexual depression, anger increases, decreases self-esteem can see that was
Third, the damage type of the more victims who had been raped in support of ONE-STOP service satisfaction was falling. Stating the details of the comfortable parts and ONE-STOP Support Center Information about the contents of the support section also was found to affect the static.
The results of the present study with regard to social welfare intervention has the following implications.
First, ONE-STOP using Support Center providing direct services to victims of sexual assault services to avoid the psychological and emotional problems that would be the most important intervention targets. That is a serious problem of sexual abuse victims appears to alleviate symptoms reveal what must be a way to relieve symptoms intervention will be needed.
Second, ONE-STOP supporting the nature of support and early intervention, crisis intervention continues beyond the limits programs to treat victims is needed.
Third, the victim's treatment of victims and society as a whole change of individuals and families should be together. To do this, for all the systems involved to accommodate the construction of integrated systems requires institutional support should be made.
Rapidly increasing number of crimes of sexual violence in our society about sexual violence to solve political and social interests and needs expanding doemeuro women in the police hospital in August 2005. School violence, ONE-STOP victim support centers in the country since its beginning 16 gaesohan Two centers were established.
This study supports the ONE-STOP service center for victims of sexual satisfaction and effectively respond to the psychological and emotional problems with the primary objective being sure to look at. For the purpose of this study, theoretical studies through literature, and sexual violence against women through surveys empirical research were used in parallel.
The results obtained from the survey are as follows:
First, the sexual assault of women support ONE-STOP service satisfaction survey, the facility satisfaction 3.68%, 3.74% Satisfaction counseling, medical assistance 3.72 percent satisfaction, the investigation. Legal Support Satisfaction 3.56%, 3.63% of service satisfaction, satisfaction ONE-STOP appears respondents support center's facilities, counseling, support, medical support, investigation. legal assistance and services for the factors were found to have a high level of satisfaction.
Second, ONE-STOP service satisfaction, psychological support and emotional issues that the depression, anger, self-esteem, post traumatic stress, also had an impact on suicide. Talk of them support a negative effect on depression and anger, depression and anger were reduced to, self-esteem affects the static, when you feel satisfied by counseling victims of sexual depression, anger increases, decreases self-esteem can see that was
Third, the damage type of the more victims who had been raped in support of ONE-STOP service satisfaction was falling. Stating the details of the comfortable parts and ONE-STOP Support Center Information about the contents of the support section also was found to affect the static.
The results of the present study with regard to social welfare intervention has the following implications.
First, ONE-STOP using Support Center providing direct services to victims of sexual assault services to avoid the psychological and emotional problems that would be the most important intervention targets. That is a serious problem of sexual abuse victims appears to alleviate symptoms reveal what must be a way to relieve symptoms intervention will be needed.
Second, ONE-STOP supporting the nature of support and early intervention, crisis intervention continues beyond the limits programs to treat victims is needed.
Third, the victim's treatment of victims and society as a whole change of individuals and families should be together. To do this, for all the systems involved to accommodate the construction of integrated systems requires institutional support should be made.
AI-Helper
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