군 조직에서 리더십 유형이 신뢰에 미치는 영향 : 변혁적, 거래적, 윤리적 리더십을 중심으로 The Effect of Leadership Style on Trust in Military Organization: Concentrated on The Transformational, Transactional, and Ethical Leadership원문보기
군 조직에서 리더십 유형이 신뢰에 미치는 영향 -변혁적 ∙ 거래적 ∙ 윤리적 리더십을 중심으로- 이 덕 건 현대의 조직관리와 리더십을 연구하는 많은 학자들은 조직에서 가장 기초적인 요소가 조직구성원의 신뢰이며, 위기상황일수록 신뢰의 중요성이 더욱 강조된다고 역설하고 있다. 특히, 군(軍) 조직에서의 신뢰는 다른 어느 조직에서 보다도 그 중요성이 강조된다. 군의 궁극적인 목적은 전투에서 승리하는 것이고 승리의 원동력은 전투의지(戰鬪意志)를 유지하는 것이며, 전투의지의 요체는 상∙하∙동료 간의 신뢰감이라 할 수 있다. 지금까지 리더십과 신뢰에 대한 연구는 신뢰 그 자체에 초점을 둔 연구보다는 주로 특정 리더십과 유효성과의 영향관계에서 신뢰의 매개역할에 관련된 연구가 주를 이루고 있다. 군 조직을 대상으로 한 리더십 연구도 이러한 범주를 크게 벗어나지 않은 실정이다. 따라서 군 조직의 리더십 과정에서 ‘신뢰’가 어떤 모습으로 형성되는 가에 초점을 두고, ‘리더십 유형’이 ‘리더신뢰’와 ‘조직신뢰’에 미치는 영향을 다각도로 분석해 보는 것은 매우 의미있고 중요한 연구라고 할 수 있다. 이러한 시각에서 본 연구는 다음과 같은 연구주제와 가설을 설정하고 실증적인 분석을 하였다. 첫째, 군 조직에서 리더십 유형이 리더신뢰에 미치는 영향, 둘째, 리더십 유형과 리더신뢰가 ...
군 조직에서 리더십 유형이 신뢰에 미치는 영향 -변혁적 ∙ 거래적 ∙ 윤리적 리더십을 중심으로- 이 덕 건 현대의 조직관리와 리더십을 연구하는 많은 학자들은 조직에서 가장 기초적인 요소가 조직구성원의 신뢰이며, 위기상황일수록 신뢰의 중요성이 더욱 강조된다고 역설하고 있다. 특히, 군(軍) 조직에서의 신뢰는 다른 어느 조직에서 보다도 그 중요성이 강조된다. 군의 궁극적인 목적은 전투에서 승리하는 것이고 승리의 원동력은 전투의지(戰鬪意志)를 유지하는 것이며, 전투의지의 요체는 상∙하∙동료 간의 신뢰감이라 할 수 있다. 지금까지 리더십과 신뢰에 대한 연구는 신뢰 그 자체에 초점을 둔 연구보다는 주로 특정 리더십과 유효성과의 영향관계에서 신뢰의 매개역할에 관련된 연구가 주를 이루고 있다. 군 조직을 대상으로 한 리더십 연구도 이러한 범주를 크게 벗어나지 않은 실정이다. 따라서 군 조직의 리더십 과정에서 ‘신뢰’가 어떤 모습으로 형성되는 가에 초점을 두고, ‘리더십 유형’이 ‘리더신뢰’와 ‘조직신뢰’에 미치는 영향을 다각도로 분석해 보는 것은 매우 의미있고 중요한 연구라고 할 수 있다. 이러한 시각에서 본 연구는 다음과 같은 연구주제와 가설을 설정하고 실증적인 분석을 하였다. 첫째, 군 조직에서 리더십 유형이 리더신뢰에 미치는 영향, 둘째, 리더십 유형과 리더신뢰가 조직신뢰에 미치는 영향, 셋째, 리더십 유형과 신뢰의 영향관계에서 리더의 윤리성과 리더 상급자의 리더에 대한 행동의 조절효과, 마지막으로, 구성원의 계급과 직책에 따른 신뢰형성 차이이다. 본 연구의 독립변수인 리더십 유형은 모든 상황에 보편적으로 적용될 수 있으며 많은 선행연구가 이루어진 변혁적∙거래적 리더십과, 최근 강조되고 있는 윤리적 리더십으로 설정하였다. 종속변수인 신뢰는 포괄적 개념이 아니라, 리더에 대한 지식과 이해타산을 기초로 한 계산기반 신뢰, 리더에 대한 정서적 공감대 형성과 일체감을 기초로 한 동일화기반 신뢰, 조직신뢰 등 다차원적인 개념으로 접근하였다. 연구자료 수집을 위한 설문서는 선행연구에서 개발된 질문지 측정도구를 연구목적에 맞게 재구성하여 작성하였으며, 경기도내 17개 대대급 부대에 950부를 배포하여 이중 862부를 연구에 사용하였다. 실증연구 결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 변혁적∙거래적∙윤리적 리더십 유형 모두 리더신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 변혁적 리더십은 동일화기반 신뢰, 거래적 리더십은 계산기반 신뢰에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 지적 자극이 상대적으로 작은 영향을 미친다는 연구결과는 선행연구와 차이가 있었다. 셋째, 리더신뢰는 조직신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 리더에 대한 신뢰가 조직에 대한 신뢰로 연결된다는 것이 규명되었다. 넷째, 변혁적∙거래적 리더십과 리더∙조직신뢰와의 관계에서 변혁적 리더십이 지배적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 카리스마와 개별적 배려의 상대적 영향력이 가장 높았다. 다섯째, 변혁적 리더십과 동일화기반 신뢰의 영향관계에서 윤리적 리더십과 리더 상급자의 리더에 대한 행동이 조절역할을 하는 것으로 나타났다. 여섯째, 계급에 따라 신뢰형성에 차이를 보이고 있으며, 병사들은 계급이 높아감에 따라 신뢰도가 낮아지는 것으로 분석되었다. 본 연구를 통해 군 조직에서 변혁적∙거래적∙윤리적 리더십이 리더 및 조직신뢰에 미치는 영향을 실증적으로 규명하였고, 리더신뢰는 곧 조직신뢰에 영향을 미쳐 군 조직의 응집력을 강화하는 중요한 요소임을 밝혀냈다. 또한, 리더십 구성요소가 리더 및 조직신뢰에 미치는 상대적 영향력도 비교분석하여 군 리더들이 리더십 취약요소를 진단하고 부족한 리더십을 개발할 수 있는 시사점을 제시하였다. 주제어 : 변혁적 리더십, 거래적 리더십, 윤리적 리더십, 리더신뢰, 조직신뢰, 계산기반 신뢰, 동일화기반 신뢰
군 조직에서 리더십 유형이 신뢰에 미치는 영향 -변혁적 ∙ 거래적 ∙ 윤리적 리더십을 중심으로- 이 덕 건 현대의 조직관리와 리더십을 연구하는 많은 학자들은 조직에서 가장 기초적인 요소가 조직구성원의 신뢰이며, 위기상황일수록 신뢰의 중요성이 더욱 강조된다고 역설하고 있다. 특히, 군(軍) 조직에서의 신뢰는 다른 어느 조직에서 보다도 그 중요성이 강조된다. 군의 궁극적인 목적은 전투에서 승리하는 것이고 승리의 원동력은 전투의지(戰鬪意志)를 유지하는 것이며, 전투의지의 요체는 상∙하∙동료 간의 신뢰감이라 할 수 있다. 지금까지 리더십과 신뢰에 대한 연구는 신뢰 그 자체에 초점을 둔 연구보다는 주로 특정 리더십과 유효성과의 영향관계에서 신뢰의 매개역할에 관련된 연구가 주를 이루고 있다. 군 조직을 대상으로 한 리더십 연구도 이러한 범주를 크게 벗어나지 않은 실정이다. 따라서 군 조직의 리더십 과정에서 ‘신뢰’가 어떤 모습으로 형성되는 가에 초점을 두고, ‘리더십 유형’이 ‘리더신뢰’와 ‘조직신뢰’에 미치는 영향을 다각도로 분석해 보는 것은 매우 의미있고 중요한 연구라고 할 수 있다. 이러한 시각에서 본 연구는 다음과 같은 연구주제와 가설을 설정하고 실증적인 분석을 하였다. 첫째, 군 조직에서 리더십 유형이 리더신뢰에 미치는 영향, 둘째, 리더십 유형과 리더신뢰가 조직신뢰에 미치는 영향, 셋째, 리더십 유형과 신뢰의 영향관계에서 리더의 윤리성과 리더 상급자의 리더에 대한 행동의 조절효과, 마지막으로, 구성원의 계급과 직책에 따른 신뢰형성 차이이다. 본 연구의 독립변수인 리더십 유형은 모든 상황에 보편적으로 적용될 수 있으며 많은 선행연구가 이루어진 변혁적∙거래적 리더십과, 최근 강조되고 있는 윤리적 리더십으로 설정하였다. 종속변수인 신뢰는 포괄적 개념이 아니라, 리더에 대한 지식과 이해타산을 기초로 한 계산기반 신뢰, 리더에 대한 정서적 공감대 형성과 일체감을 기초로 한 동일화기반 신뢰, 조직신뢰 등 다차원적인 개념으로 접근하였다. 연구자료 수집을 위한 설문서는 선행연구에서 개발된 질문지 측정도구를 연구목적에 맞게 재구성하여 작성하였으며, 경기도내 17개 대대급 부대에 950부를 배포하여 이중 862부를 연구에 사용하였다. 실증연구 결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 변혁적∙거래적∙윤리적 리더십 유형 모두 리더신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 변혁적 리더십은 동일화기반 신뢰, 거래적 리더십은 계산기반 신뢰에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 지적 자극이 상대적으로 작은 영향을 미친다는 연구결과는 선행연구와 차이가 있었다. 셋째, 리더신뢰는 조직신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 리더에 대한 신뢰가 조직에 대한 신뢰로 연결된다는 것이 규명되었다. 넷째, 변혁적∙거래적 리더십과 리더∙조직신뢰와의 관계에서 변혁적 리더십이 지배적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 카리스마와 개별적 배려의 상대적 영향력이 가장 높았다. 다섯째, 변혁적 리더십과 동일화기반 신뢰의 영향관계에서 윤리적 리더십과 리더 상급자의 리더에 대한 행동이 조절역할을 하는 것으로 나타났다. 여섯째, 계급에 따라 신뢰형성에 차이를 보이고 있으며, 병사들은 계급이 높아감에 따라 신뢰도가 낮아지는 것으로 분석되었다. 본 연구를 통해 군 조직에서 변혁적∙거래적∙윤리적 리더십이 리더 및 조직신뢰에 미치는 영향을 실증적으로 규명하였고, 리더신뢰는 곧 조직신뢰에 영향을 미쳐 군 조직의 응집력을 강화하는 중요한 요소임을 밝혀냈다. 또한, 리더십 구성요소가 리더 및 조직신뢰에 미치는 상대적 영향력도 비교분석하여 군 리더들이 리더십 취약요소를 진단하고 부족한 리더십을 개발할 수 있는 시사점을 제시하였다. 주제어 : 변혁적 리더십, 거래적 리더십, 윤리적 리더십, 리더신뢰, 조직신뢰, 계산기반 신뢰, 동일화기반 신뢰
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