본 연구의 목적은 친환경 농산물 소비자의 유통채널에 대한 인식이 친환경 농산물 구매의도 및 만족도에 미치는 영향을 분석하였으며, 친환경 농산물 구매의도 및 만족도에 영향을 미치는 것으로 판단되는 환경의식과 웰빙가치 의식이 어떠한 영향을 미치는지에 대해 알아보았다. 본 연구는 기존 연구를 통해 친환경 농산물 유통채널에 대한 인식, 만족도, 구매의도 및 조절변수로서 환경의식 및 웰빙가치 의식에 대한 이론을 검토하여 기존 연구를 토대로 변수들 간의 관계를 나타내는 연구모형 및 가설을 설정하고, 친환경 농산물 구매 경험이 있는 소비자들을 대상으로 리커트 7점척도를 이용한 면접 설문을 실시하였다. 이에 대한 분석은 첫째, 항목들 간의 신뢰성 검토를 위해 ...
본 연구의 목적은 친환경 농산물 소비자의 유통채널에 대한 인식이 친환경 농산물 구매의도 및 만족도에 미치는 영향을 분석하였으며, 친환경 농산물 구매의도 및 만족도에 영향을 미치는 것으로 판단되는 환경의식과 웰빙가치 의식이 어떠한 영향을 미치는지에 대해 알아보았다. 본 연구는 기존 연구를 통해 친환경 농산물 유통채널에 대한 인식, 만족도, 구매의도 및 조절변수로서 환경의식 및 웰빙가치 의식에 대한 이론을 검토하여 기존 연구를 토대로 변수들 간의 관계를 나타내는 연구모형 및 가설을 설정하고, 친환경 농산물 구매 경험이 있는 소비자들을 대상으로 리커트 7점척도를 이용한 면접 설문을 실시하였다. 이에 대한 분석은 첫째, 항목들 간의 신뢰성 검토를 위해 Cronbach's α 계수를 이용하였고, 둘째 타당성 분석을 위해 탐색적 요인분석을(exploratory factor analysis)을 실시하여 변수들 간의 관계를 살펴보았으며, 최종적으로 독립변수와 종속변수의 명확한 관계와 통계적 유의성을 밝히기 위해 경로분석을 실시하였다. 이상의 분석을 위해서는 SPSS 18.0와 AMOS 18.0 통계 패키지를 이용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 친환경 농산물 유통채널에 대한 경제성 인식과 신뢰성 인식은 친환경 농산물 만족도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 친환경 농산물 유통채널에 대한 편의성 인식은 친환경 농산물 만족도에 정의 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다. 둘째, 환경의식이 높은 집단과 낮은 집단 모두에서 유통채널에 대한 경제성 인식과 신뢰성 인식이 만족도와 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 두 집단 모두 친환경 농산물 유통채널에 대한 신뢰성 인식이 경제성 인식보다 친환경 농산물에 대한 만족도와 구매의도에 더 큰 영향력을 보였다. 그러나 두 집단 간의 차이를 비교 해 본 결과 차이가 없다고 나타났다. 따라서, 환경 의식이 높을수록 친환경 농산물 유통채널에 대한 인식이 만족도와 구매의도에 더 큰 영향력을 미칠 것이라는 예측은 기각되었다. 셋째, 웰빙가치 의식에 따라 친환경 농산물 유통채널에 대한 인식이 만족도와 구매의도에 미치는 영향관계를 검증한 결과, 웰빙가치 의식이 높은 집단과 낮은 집단 모두에서 유통채널에 대한 경제성 인식과 신뢰성 인식이 만족도와 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 뿐만 아니라 두 집단 모두 친환경 농산물 유통채널에 대한 신뢰성 인식이 만족도에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 친환경 농산물 유통채널에 대한 인식이 만족도에 미치는 영향에 대해 두 집단 간의 차이를 검증 한 결과 웰빙가치 의식이 높은 소비자 집단이 낮은 집단보다 친환경 농산물 유통채널에 대한 신뢰성 인식이 만족도에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 웰빙가치 의식이 높은 소비자들이 낮은 소비자들보다 친환경 농산물 유통채널에 대한 신뢰성 인식이 만족도에 더 큰 영향을 미칠 것이라는 연구 가설은 채택되었다. 그리고 무엇보다 중요한 것은 친환경 농산물에 대한 만족도가 구매의도에 미치는 영향을 두 집단 간의 차이를 검증 한 결과 웰빙가치 의식이 높은 소비자 집단이 친환경 농산물에 대한 만족도가 구매 의도에 미치는 영향이 더 큰 것으로 밝혀졌다. 즉, 웰빙가치 의식이 높은 소비자는 친환경 제품에 대한 만족이 커질수록 구매의도는 더 커진다는 것을 말한다. 따라서, 웰빙가치 의식이 높은 소비자의 경우 낮은 소비자들보다 만족도가 구매의도에 미치는 영향이 더 크다는 연구가설은 채택되었다. 본 연구 결과에서 알 수 있듯이 친환경 농산물 소비자들은 웰빙가치를 중시하는 것으로 판단 할 수 있으며 실무적으로는 친환경 농산물 유통채널에 대한 선택이나 친환경 농산물 상품의 시장 진입 시 소비자의 웰빙가치에 중점을 두어 포지셔닝하는 것이 바람직한 의사결정이라고 판단된다.
Keyword: 유통채널·웰빙가치·환경의식, 만족도, 구매의도, 친환경 농산물
본 연구의 목적은 친환경 농산물 소비자의 유통채널에 대한 인식이 친환경 농산물 구매의도 및 만족도에 미치는 영향을 분석하였으며, 친환경 농산물 구매의도 및 만족도에 영향을 미치는 것으로 판단되는 환경의식과 웰빙가치 의식이 어떠한 영향을 미치는지에 대해 알아보았다. 본 연구는 기존 연구를 통해 친환경 농산물 유통채널에 대한 인식, 만족도, 구매의도 및 조절변수로서 환경의식 및 웰빙가치 의식에 대한 이론을 검토하여 기존 연구를 토대로 변수들 간의 관계를 나타내는 연구모형 및 가설을 설정하고, 친환경 농산물 구매 경험이 있는 소비자들을 대상으로 리커트 7점척도를 이용한 면접 설문을 실시하였다. 이에 대한 분석은 첫째, 항목들 간의 신뢰성 검토를 위해 Cronbach's α 계수를 이용하였고, 둘째 타당성 분석을 위해 탐색적 요인분석을(exploratory factor analysis)을 실시하여 변수들 간의 관계를 살펴보았으며, 최종적으로 독립변수와 종속변수의 명확한 관계와 통계적 유의성을 밝히기 위해 경로분석을 실시하였다. 이상의 분석을 위해서는 SPSS 18.0와 AMOS 18.0 통계 패키지를 이용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 친환경 농산물 유통채널에 대한 경제성 인식과 신뢰성 인식은 친환경 농산물 만족도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 친환경 농산물 유통채널에 대한 편의성 인식은 친환경 농산물 만족도에 정의 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다. 둘째, 환경의식이 높은 집단과 낮은 집단 모두에서 유통채널에 대한 경제성 인식과 신뢰성 인식이 만족도와 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 두 집단 모두 친환경 농산물 유통채널에 대한 신뢰성 인식이 경제성 인식보다 친환경 농산물에 대한 만족도와 구매의도에 더 큰 영향력을 보였다. 그러나 두 집단 간의 차이를 비교 해 본 결과 차이가 없다고 나타났다. 따라서, 환경 의식이 높을수록 친환경 농산물 유통채널에 대한 인식이 만족도와 구매의도에 더 큰 영향력을 미칠 것이라는 예측은 기각되었다. 셋째, 웰빙가치 의식에 따라 친환경 농산물 유통채널에 대한 인식이 만족도와 구매의도에 미치는 영향관계를 검증한 결과, 웰빙가치 의식이 높은 집단과 낮은 집단 모두에서 유통채널에 대한 경제성 인식과 신뢰성 인식이 만족도와 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 뿐만 아니라 두 집단 모두 친환경 농산물 유통채널에 대한 신뢰성 인식이 만족도에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 친환경 농산물 유통채널에 대한 인식이 만족도에 미치는 영향에 대해 두 집단 간의 차이를 검증 한 결과 웰빙가치 의식이 높은 소비자 집단이 낮은 집단보다 친환경 농산물 유통채널에 대한 신뢰성 인식이 만족도에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 웰빙가치 의식이 높은 소비자들이 낮은 소비자들보다 친환경 농산물 유통채널에 대한 신뢰성 인식이 만족도에 더 큰 영향을 미칠 것이라는 연구 가설은 채택되었다. 그리고 무엇보다 중요한 것은 친환경 농산물에 대한 만족도가 구매의도에 미치는 영향을 두 집단 간의 차이를 검증 한 결과 웰빙가치 의식이 높은 소비자 집단이 친환경 농산물에 대한 만족도가 구매 의도에 미치는 영향이 더 큰 것으로 밝혀졌다. 즉, 웰빙가치 의식이 높은 소비자는 친환경 제품에 대한 만족이 커질수록 구매의도는 더 커진다는 것을 말한다. 따라서, 웰빙가치 의식이 높은 소비자의 경우 낮은 소비자들보다 만족도가 구매의도에 미치는 영향이 더 크다는 연구가설은 채택되었다. 본 연구 결과에서 알 수 있듯이 친환경 농산물 소비자들은 웰빙가치를 중시하는 것으로 판단 할 수 있으며 실무적으로는 친환경 농산물 유통채널에 대한 선택이나 친환경 농산물 상품의 시장 진입 시 소비자의 웰빙가치에 중점을 두어 포지셔닝하는 것이 바람직한 의사결정이라고 판단된다.
The purpose of this study was to analyse the effect of the perception of the environment-friendly agricultural products’ distribution channel influences on the purchasing intention of the environment-friendly agricultural products(EFAPs) and its satisfaction and to search how environment perception ...
The purpose of this study was to analyse the effect of the perception of the environment-friendly agricultural products’ distribution channel influences on the purchasing intention of the environment-friendly agricultural products(EFAPs) and its satisfaction and to search how environment perception and well-being value consciousness assuming that purchasing intention of the EFAPs and satisfaction influence on purchasing intention and satisfaction of the EFAPs inform.
This study reviewed the theories of the environment perception and well-being value consciousness as cognition, satisfaction, purchasing intention, and moderating variables through the existing researches, set a research model and a hypothesis representing the relationship among variables based on the existing researches, then conducted the interview survey using the seven-point Lickertis scale of the customers who had purchasing experiences of the EFAPs. For this analysis, first, Cronbach’s alpha coefficient was used for the reliability review between items, and second, the exploratory factor analysis for the validity analysis was conducted, then checked the relationships between variables, and finally, the channel analysis was conducted to find out the definite relationships of an independent variable and a dependent variable and a statistical significance. For the above analysis, SPSS 18.0 Statistical Package and AMOS were used.
The results of the study are as follows. First, it is shown that economics cognition and the trust in reliability of the EFAPs’ distribution channel had positively significant influence on satisfaction of the EFAPs. But it is analysed that convenience awareness of the EFAPs’ distribution channel did not have an positively significant effect on satisfaction of the EFAPs.
Second, it is shown that in both the higher and lowest group on the environment consciousness, the economic awareness of the distribution channel and the trust in reliability influence on the satisfaction and the purchase intention, the trust in reliability of the EFAPs’ distribution channel influences on the satisfaction much more and purchasing intention of the EFAPs than economic awareness in both groups. But there is no outcome difference comparing to the differences between two groups. Thus, the anticipation which the recognition of the EFAP’ distribution channel influences on the satisfaction and purchasing intention much more as environment perception is higher is dismissed.
Third, as the results of the verification the effect relationship which is perception of the EFAPs’ distribution channel by the well-being value influences on satisfaction and purchasing intention, economics cognition and reliability awareness of the EFAPs’ distribution channel influence on satisfaction and purchasing intention in both high and low well-being consciousness groups. Furthermore, reliability awareness of the EFAPs’ distribution channel influences on satisfaction much more in both groups. Also as the results of the verification awareness of the EFAPs’ distribution channel influences on the difference of satisfaction between two groups, the high well-being consciousness group shows that reliability awareness of the EFAPs’ distribution channel influences on satisfaction much more than the low well-being consciousness group does. In other words, the hypothesis that reliability awareness of the EFAPs’ distribution channel of the high well-being consciousness customers influences on satisfaction much more than the low well-being consciousness customers’ was adopted. And most importantly of all, the results of the verification the effect of satisfaction of the EFAPs influences on purchasing intention between groups, the high well-being consciousness group shows that satisfaction of the EFAPs’ distribution influences on purchasing intention much more than the lower well-being consciousness group. It means that the more the high well-being consciousness grow satisfaction of the EFAPs, the more they grow purchasing intention. Therefore, the hypothesis that satisfaction of the high well-being consciousness customers influences on purchasing intention much more than the low well-being consciousness customers’ was adopted.
As the results of this study, it suggests that the customers of EFAPs consider the value of well-being, and the positioning with focusing on the customers’ well-being value when choice the EFAP distribution channel or enter markets in practice is considered a desirable decision-making.
The purpose of this study was to analyse the effect of the perception of the environment-friendly agricultural products’ distribution channel influences on the purchasing intention of the environment-friendly agricultural products(EFAPs) and its satisfaction and to search how environment perception and well-being value consciousness assuming that purchasing intention of the EFAPs and satisfaction influence on purchasing intention and satisfaction of the EFAPs inform.
This study reviewed the theories of the environment perception and well-being value consciousness as cognition, satisfaction, purchasing intention, and moderating variables through the existing researches, set a research model and a hypothesis representing the relationship among variables based on the existing researches, then conducted the interview survey using the seven-point Lickertis scale of the customers who had purchasing experiences of the EFAPs. For this analysis, first, Cronbach’s alpha coefficient was used for the reliability review between items, and second, the exploratory factor analysis for the validity analysis was conducted, then checked the relationships between variables, and finally, the channel analysis was conducted to find out the definite relationships of an independent variable and a dependent variable and a statistical significance. For the above analysis, SPSS 18.0 Statistical Package and AMOS were used.
The results of the study are as follows. First, it is shown that economics cognition and the trust in reliability of the EFAPs’ distribution channel had positively significant influence on satisfaction of the EFAPs. But it is analysed that convenience awareness of the EFAPs’ distribution channel did not have an positively significant effect on satisfaction of the EFAPs.
Second, it is shown that in both the higher and lowest group on the environment consciousness, the economic awareness of the distribution channel and the trust in reliability influence on the satisfaction and the purchase intention, the trust in reliability of the EFAPs’ distribution channel influences on the satisfaction much more and purchasing intention of the EFAPs than economic awareness in both groups. But there is no outcome difference comparing to the differences between two groups. Thus, the anticipation which the recognition of the EFAP’ distribution channel influences on the satisfaction and purchasing intention much more as environment perception is higher is dismissed.
Third, as the results of the verification the effect relationship which is perception of the EFAPs’ distribution channel by the well-being value influences on satisfaction and purchasing intention, economics cognition and reliability awareness of the EFAPs’ distribution channel influence on satisfaction and purchasing intention in both high and low well-being consciousness groups. Furthermore, reliability awareness of the EFAPs’ distribution channel influences on satisfaction much more in both groups. Also as the results of the verification awareness of the EFAPs’ distribution channel influences on the difference of satisfaction between two groups, the high well-being consciousness group shows that reliability awareness of the EFAPs’ distribution channel influences on satisfaction much more than the low well-being consciousness group does. In other words, the hypothesis that reliability awareness of the EFAPs’ distribution channel of the high well-being consciousness customers influences on satisfaction much more than the low well-being consciousness customers’ was adopted. And most importantly of all, the results of the verification the effect of satisfaction of the EFAPs influences on purchasing intention between groups, the high well-being consciousness group shows that satisfaction of the EFAPs’ distribution influences on purchasing intention much more than the lower well-being consciousness group. It means that the more the high well-being consciousness grow satisfaction of the EFAPs, the more they grow purchasing intention. Therefore, the hypothesis that satisfaction of the high well-being consciousness customers influences on purchasing intention much more than the low well-being consciousness customers’ was adopted.
As the results of this study, it suggests that the customers of EFAPs consider the value of well-being, and the positioning with focusing on the customers’ well-being value when choice the EFAP distribution channel or enter markets in practice is considered a desirable decision-making.
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