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[학위논문] 객실승무원이 자각한 신체적 매력, 사회적 매력과 직무만족, 유대관계, 불량고객 행동의 구조적 관계
The Effects of Flight Attendant's Perceived Physical Attractiveness and Social Attractiveness on the Job Satisfaction, customer-employee Personal Connection and Jaycustomer Behavior 원문보기


전지선 (경기대학교 서비스경영전문대학원 서비스창업및컨설팅경영전공 국내박사)

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Keyword

#매력자본  #신체적 매력  #사회적 매력  #직무만족  #유대관계  #불량고객 행동 

학위논문 정보

저자 전지선
학위수여기관 경기대학교 서비스경영전문대학원
학위구분 국내박사
학과 서비스창업및컨설팅경영전공
지도교수 김영택
발행연도 2015
총페이지 126 p.
키워드 매력자본, 신체적 매력, 사회적 매력, 직무만족, 유대관계, 불량고객 행동
언어 kor
원문 URL http://www.riss.kr/link?id=T13732060&outLink=K
정보원 한국교육학술정보원

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