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텔레비전, 라디오, 신문 등 대중매체를 통해 형성된 문화가 대중에 의해 소비되는 문화를 가리켜 대중문화(Mass Culture)라고 하며, 이는 현대사회에서 대중이 일상 속에서 향유하는 문화(Popular Culture)를 일컫는다. 이렇듯 현대사회에 들어오면서 문화에 대한 관심과 소비가 증가하고, 특히 타국가의 문화를 접할 기회가 증가하면서 현대사회는 소프트파워 중심의 권력이 지배하는 사회로 바뀌는 등 많은 변화를 가져왔다. 또한, 텔레비전, 라디오 등의 전통적 커뮤니케이션 매체에서 인터넷, 스마트폰 등의 신(新) 매체가 등장하면서, 시․공간적 제한을 극복한 새로운 소비환경이 도래됨에 따라 많은 양의 정보가 빠르게 확산되고 있다. 한 예로 동영상을 공유하는 ...

텔레비전, 라디오, 신문 등 대중매체를 통해 형성된 문화가 대중에 의해 소비되는 문화를 가리켜 대중문화(Mass Culture)라고 하며, 이는 현대사회에서 대중이 일상 속에서 향유하는 문화(Popular Culture)를 일컫는다. 이렇듯 현대사회에 들어오면서 문화에 대한 관심과 소비가 증가하고, 특히 타국가의 문화를 접할 기회가 증가하면서 현대사회는 소프트파워 중심의 권력이 지배하는 사회로 바뀌는 등 많은 변화를 가져왔다. 또한, 텔레비전, 라디오 등의 전통적 커뮤니케이션 매체에서 인터넷, 스마트폰 등의 신(新) 매체가 등장하면서, 시․공간적 제한을 극복한 새로운 소비환경이 도래됨에 따라 많은 양의 정보가 빠르게 확산되고 있다. 한 예로 동영상을 공유하는 유투브 사이트에 한국가수의 뮤직비디오가 소개되자 순식간에 전 세계 사람들이 뮤직비디오를 보고 열광하며, 전 세계 각지에서 어른에서 아이까지 플래쉬몹을 하는 새로운 현상이 일어나기도 하였다.
최근 이러한 미디어의 발달과 시대적 흐름의 변화에 따라, 문화의 확산속도가 빨라지고, 관광산업 분야에서는 문화관광이 새로운 이슈로 부상하고 있다. 미디어를 통해 접한
특정 장소를 방문하고자 하는 행동이 증가하여 Film Tourism, Celebrity Tourism, Cultural Tourism 등 새로운 관광형태를 만들어내기도 하였다. 즉, 미디어 수용자들의 행동은 관광행동에 영향을 주어 관광소비자로 변화시킨다. 따라서 미디어 수용자들이 미디어에 노출되면 미디어 영상물에 대한 관여도가 증가하고, 미디어를 통해 접한 타국가의 문화에 대한 관심을 증대시키며 나아가 그 국가를 방문하고자 하는 심리를 유발시켜 실제 방문행동을 이끌어낸다. 이러한 미디어 수용자들이 관광소비자로 변화하게 하는 심리적 구조에 대한 이해는 매우 중요한 과제라고 판단된다.
따라서 본 연구의 목적은 한류영상물이 한류관광 의사결정과정에 미치는 영향을 규명하는데 있다. 이때에 미디어의 노출로부터 소비행동까지의 인간의 행동을 설명하는데 실효성이 입증된 AIDA(Attention-Interest-Desire-Action)모델을 중심으로 연구모형을 설정하여 실증분석을 통해 검증하였다. 이러한 연구를 위해 한류의 영향을 가장 많이 받는 국가이자 우리나라 주요 인바운드 시장인 중국인을 대상으로 한류영상물을 시청한 경험이 있는 중국인들을 모집단으로 선정하여 연구를 수행하였다.
본 연구의 주요 결과로는 첫째, 한류 수용객들이 가장 많이 이용하는 영상물은 한국 드라마인 것으로 나타났다. 또한, 한국 문화에 대한 경험과 선호하는 한국문화 또한 드라마가 가장 높은 것으로 나타났다. 즉, 중국인에게 있어서 한류란 드라마를 통해 형성되는 것이 가장 크고, 드라마를 통해 한국문화를 직간접적으로 접한다고 해석할 수 있다.
둘째, 한류영상물의 주의(Attention)를 기울이는 행동은 관심(Interest)을 유발하는 것으로 나타났다. 한류 수용자들이 한류영상물에 주의를 기울이는 행동은 미디어 영상물 자체에 대한 관심 즉, 한류영상물에 대한 관여도를 높이며, 또한 한류영상물에 노출된 한국문화에 대한 관심에도 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 미디어 이용과 효과 즉, 이용과 충족이론을 지지해준다.
셋째, 미디어의 효과로 형성된 관심(Interest)은 방한 열망에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로는 관심의 주요 요인인 한류영상물 관여도와 문화적 관심은 한국 방문에 대한 열망에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
넷째, 방한 열망은 방한의도에 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 한국방문에 대한 열망은 미디어 효과로 형성된 관심과 관광행동을 매개하는 역할을 하는 것으로 나타났다. 따라서 미디어 이용으로 인해 관심이 형성되면 이는 최종 행동에 직접적으로 영향을 주는 것이 아니라, ‘열망’ 이라는 심리적 반응을 통해 행동이 이루어지고 있음을 시사해준다.
마지막으로 본 연구의 구조모형 분석결과, AIDA 모델을 토대로 설정된 본 연구모형은 한류관광객의 의사결정과정을 설명하는데 적합하다는 사실을 확인해주었다. 이는 Lewis(1900)가 제안한 AIDA 모델을 지지하는 것이며, 미디어 효과와 관광행동을 측정함으로써 다양한 각도에서의 수용자의 행동을 예측하고 이해하는데 있어서 적용 가능성을 시사해준다.
따라서 본 연구는 한류 관광행동이 형성되기 위해서는 미디어에 노출된 한류영상물에 주의를 기울이면, 자연스럽게 한류 및 한국문화에 대한 관심이 생겨나, 방한 열망과 방문의도가 위계적으로 이루어진다는 사실을 밝혀냈다. 한류라는 소프트파워 자원을 활용하여 국력을 강화시키기 위해서는 방송업계와 관광업계가 함께 노력하여 한류관광을 활성화할 수 있는 콘텐츠 개발 및 이를 지원할 수 있는 한류정책이 요구된다.

Abstract ▼ AI-Helper

Mass culture can be defined as a culture consumed by people who are formed
by mass media, such as television, radio, and print. It also refers to the popular
culture enjoyed by the general public in their daily lives. Likewise, as the society
progresses into the modern era, interest in a...

Mass culture can be defined as a culture consumed by people who are formed
by mass media, such as television, radio, and print. It also refers to the popular
culture enjoyed by the general public in their daily lives. Likewise, as the society
progresses into the modern era, interest in and consumption of culture increased,
especially when the opportunity to experience foreign culture increased. Many
changes, such as society being ruled by soft power, have occurred in modern
society. Furthermore, a large amount of information is spreading quickly with the
arrival of a new consumption environment that overcomes time and space
restrictions due to the introduction of the Internet and smart-phones in addition to
the traditional media, such as television and radio broadcasts. For example, as a
music video by a Korean singer is introduced on Youtube, a website that features
videos, people around the world become enthusiastic about it, and even a new
phenomenon called flash mobs around the world is promoted.
Recently, following the development of new media and changes in cultural
trends, the rate of cultural diffusion is accelerated, and cultural tours are becoming
a new trend in the cultural tourism industry. Because of increasing in needs to
visit specific places seen on media, new forms of tourism, such as Film Tourism,
Celebrity Tourism, and Cultural Tourism were created. That is, the behavior of
media audiences turns themselves into tourism consumers. Accordingly, when
audiences are exposed to media, their degrees of participation in the cultures of
foreign countries they encountered through media increase, thus, encouraging them
to visit the country. It is very important to understand the psychological structure
that changes these media audiences into tourism consumers.
Therefore, the purpose of the current study was to investigate the influence of
the Hallyu videos on the decision-making process on the Hallyu tourism. A
research model was proposed using the AIDA(Attention-Interest-Desire-Action)
model which effectively explains human behavior from media exposure to
consumption behavior. This study conducted research to chinese people who
experienced watching Hallyu videos since China is the most significantly influenced
country by the Hallyu, and is also a major inbound market for South Korea.
The main results are as follows. First, the most watched videos by the Hallyu
video audiences were Korean dramas. Moreover, Korean dramas were found to be
the most favored among Korean culture experiences as well as the most favored
segment of the Korean culture. That is, for the Chinese, the Hallyu was mostly
formed via Korean dramas, and it could be interpreted that they experienced
Korean culture indirectly through Korean dramas.
Second, it was found that the behavior of paying attention to the Hallyu videos
increased interest in the aforementioned videos, that is, it encouraged participation
in the Hallyu videos as well, and it also influenced the interest in the Korean
culture exposed in the Hallyu videos. The results support the effect of media
utilization: that is, the theory of uses and gratifications.
Third, the interest formed by the effect of media influenced the desire to visit
Korea. Specifically, it was found that the increased degrees of participation in the
Hallyu videos and cultural interest in general had a positive effect on the desire to
visit Korea.
Fourth, it was found that the desire to visit Korea influenced intention to visit
Korea. The desire to visit Korea was found to mediate between the interest formed
by the media effect and tourism behavior. Consequently, it is suggested that the
final action will be made through ‘desire’, a psychological response, rather than
directly affecting the final action when the interest is formed by the use of media.
Lastly, an analysis of the structural model of the current study confirmed that
the model, which is based on the AIDA model suggested by Lewis (1900), is
appropriate in explaining the decision-making process of the Hallyu tourists. The
model is likewise applicable in predicting and understanding the behavior of media
audiences from various angles by measuring media effects and tourism behaviors.
Therefore, the present study found that the attention paid to the Hallyu videos
exposed in the media formed the Hallyu tourism behavior that eventually generated
interests in the Hallyu and Korean culture, which would, in turn, create the
consequent desire and intention to visit Korea. Thus, to strengthen national soft
power through Hallyu broadcasting and tourism industries should work in tandem to
develop contents that can activate Hallyu tourism and create Hallyu policies to
support such form of tourism.

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