현재 스마트한 새로운 분야가 열리고 ‘웨어러블 디바이스’ 시장의 규모가 급격히 성장하고 있으며 이러한 기능에 대해 사람들이 운동과 건강관리에 더 많은 관심을 가짐에 따라 웨어러블 디바이스를 통해 사용자의 몸 상태를 측정하는 헬스케어 분야가 트렌드가 되어 발전하고 있다. 이러한 분야의 기능 중에 현재 수면 문제를 겪고 있는 사람들이 많아짐에 따라 실시간 수면 상태 측정기능이나 수면 추적기도 많이 출시되었다. 이러한 사회흐름에 따라 수면 관련 제품이 많이 등장했지만 아직까지 출시된 제품이 사용자에게 수면 문제를 실제적으로 개선하는 데 도움이 되는 기능이 없었기 때문에 수면개선에 대한 요구는 계속해서 증가하고 있다. 본 연구에서는 이러한 배경을 바탕으로 제품 서비스 디자인의 방법론을 적용하여 불면증 환자들을 연구 대상으로 선정하고 프로세스에 따른 수면 개선하게 도우미 제품 서비스 디자인을 제안하고자 한다. ...
현재 스마트한 새로운 분야가 열리고 ‘웨어러블 디바이스’ 시장의 규모가 급격히 성장하고 있으며 이러한 기능에 대해 사람들이 운동과 건강관리에 더 많은 관심을 가짐에 따라 웨어러블 디바이스를 통해 사용자의 몸 상태를 측정하는 헬스케어 분야가 트렌드가 되어 발전하고 있다. 이러한 분야의 기능 중에 현재 수면 문제를 겪고 있는 사람들이 많아짐에 따라 실시간 수면 상태 측정기능이나 수면 추적기도 많이 출시되었다. 이러한 사회흐름에 따라 수면 관련 제품이 많이 등장했지만 아직까지 출시된 제품이 사용자에게 수면 문제를 실제적으로 개선하는 데 도움이 되는 기능이 없었기 때문에 수면개선에 대한 요구는 계속해서 증가하고 있다. 본 연구에서는 이러한 배경을 바탕으로 제품 서비스 디자인의 방법론을 적용하여 불면증 환자들을 연구 대상으로 선정하고 프로세스에 따른 수면 개선하게 도우미 제품 서비스 디자인을 제안하고자 한다. 사용자 경험 디자인 방법론을 바탕으로 제안하는 제품 서비스 디자인 프로세스 방법론에 따라서 먼저 에스노그래피 방법론으로 불면증 환자 생활 상태와 수면 상태를 관찰하고 퍼소나를 제작하여 이루지는 문제점을 파악한 후에, 각 행위에 따라서 수면 개선하기 위해 불안감이나 긴장감을 풀 수 있는 방법과 불면증 환자에게 건강한 생활 습관을 만들어 주는 것이 필요하다는 니즈들을 도출하였다. 이러한 니즈들을 바탕으로 Context activity modelingtool 기법을 통해 사용자의 행위의 상황에 맞는 해결책을 제시하였다. 또한 웨어러블 디바이스를 통해 실시간 수면 상태를 측정할 뿐만 아니라 스마트폰과 연동하여 건강한 생활 패턴을 만들어주고 잠을 못잘 때 불안감을 해소하고 잠을 잘 수 있도록 도와주는 음악을 제공하는 애플리케이션까지 제안하고자 한다. 이 연구를 통하여 제안하는 제품 서비스 디자인 프로세스를 통하여 불면증 환자의 생활 상태와 불면증을 개선하기 위해 환자의 행위에 따라서 발생하는 문제점과 니즈들을 해결해줄 수 있도록 새로운 제품 서비스 디자인을 제공하고자 한다.
현재 스마트한 새로운 분야가 열리고 ‘웨어러블 디바이스’ 시장의 규모가 급격히 성장하고 있으며 이러한 기능에 대해 사람들이 운동과 건강관리에 더 많은 관심을 가짐에 따라 웨어러블 디바이스를 통해 사용자의 몸 상태를 측정하는 헬스케어 분야가 트렌드가 되어 발전하고 있다. 이러한 분야의 기능 중에 현재 수면 문제를 겪고 있는 사람들이 많아짐에 따라 실시간 수면 상태 측정기능이나 수면 추적기도 많이 출시되었다. 이러한 사회흐름에 따라 수면 관련 제품이 많이 등장했지만 아직까지 출시된 제품이 사용자에게 수면 문제를 실제적으로 개선하는 데 도움이 되는 기능이 없었기 때문에 수면개선에 대한 요구는 계속해서 증가하고 있다. 본 연구에서는 이러한 배경을 바탕으로 제품 서비스 디자인의 방법론을 적용하여 불면증 환자들을 연구 대상으로 선정하고 프로세스에 따른 수면 개선하게 도우미 제품 서비스 디자인을 제안하고자 한다. 사용자 경험 디자인 방법론을 바탕으로 제안하는 제품 서비스 디자인 프로세스 방법론에 따라서 먼저 에스노그래피 방법론으로 불면증 환자 생활 상태와 수면 상태를 관찰하고 퍼소나를 제작하여 이루지는 문제점을 파악한 후에, 각 행위에 따라서 수면 개선하기 위해 불안감이나 긴장감을 풀 수 있는 방법과 불면증 환자에게 건강한 생활 습관을 만들어 주는 것이 필요하다는 니즈들을 도출하였다. 이러한 니즈들을 바탕으로 Context activity modeling tool 기법을 통해 사용자의 행위의 상황에 맞는 해결책을 제시하였다. 또한 웨어러블 디바이스를 통해 실시간 수면 상태를 측정할 뿐만 아니라 스마트폰과 연동하여 건강한 생활 패턴을 만들어주고 잠을 못잘 때 불안감을 해소하고 잠을 잘 수 있도록 도와주는 음악을 제공하는 애플리케이션까지 제안하고자 한다. 이 연구를 통하여 제안하는 제품 서비스 디자인 프로세스를 통하여 불면증 환자의 생활 상태와 불면증을 개선하기 위해 환자의 행위에 따라서 발생하는 문제점과 니즈들을 해결해줄 수 있도록 새로운 제품 서비스 디자인을 제공하고자 한다.
Nowadays, the market size of wearable device in the intelligent field is rapidly expanding. As people are more interested in sports and health management, the wearable device has been developing and getting popular since it can measure human condition in the healthcare field. Following the growing n...
Nowadays, the market size of wearable device in the intelligent field is rapidly expanding. As people are more interested in sports and health management, the wearable device has been developing and getting popular since it can measure human condition in the healthcare field. Following the growing number of people with sleep problems, the sleep-related products have been successively developed in the market, such as the wearable devices with detection function and sleep tracker with single-function. Even though many sleep-related products have been developed, most of them just provide the function of monitoring only. Therefore, since there is no product could help to improve the quality of sleep, the demand for products to improve sleeping quality is continuely raising. This study is based on this background, targeting insomniacs as an object and applying the methodology of product service design. As the process proceeds, this research will ultimately make recommendations of product service design to help improve sleeping quality. Product service design process methodology is based on user experience design methodology. First, using the method of ethnography, this study will observe the living conditions and sleeping quality of the insomniacs. Then the person will be determined based on observations. In the next step, the analysis of insomniacs’ living behavior will conclude different needs, including“the need to relieve the unease and tension caused by insomnia" and "the need to change the current lifestyle, transforming it into a healthier way" and so on. According to these needs, the research will use context activity modeling tool to propose solutions corresponding to the patient's behaviors and circumstances. Moreover, according to the solution, this study will make further refinement and design a sleep proposal by using wearable devices. It can not only measure the sleep condition at night, but also provide a healthy life pattern with the connection to smart phone. It helps to reduce the anxiety when people suffer insomnia and eventually help them fall into sleep. All in all, according to product service design process methodology, t his study aims to improve the living conditions and sleeping quality for the patients with insomnia, and eventually providing the solutions to resolve insomnia and the product service design to meet the insomniacs’ needs.
Nowadays, the market size of wearable device in the intelligent field is rapidly expanding. As people are more interested in sports and health management, the wearable device has been developing and getting popular since it can measure human condition in the healthcare field. Following the growing number of people with sleep problems, the sleep-related products have been successively developed in the market, such as the wearable devices with detection function and sleep tracker with single-function. Even though many sleep-related products have been developed, most of them just provide the function of monitoring only. Therefore, since there is no product could help to improve the quality of sleep, the demand for products to improve sleeping quality is continuely raising. This study is based on this background, targeting insomniacs as an object and applying the methodology of product service design. As the process proceeds, this research will ultimately make recommendations of product service design to help improve sleeping quality. Product service design process methodology is based on user experience design methodology. First, using the method of ethnography, this study will observe the living conditions and sleeping quality of the insomniacs. Then the person will be determined based on observations. In the next step, the analysis of insomniacs’ living behavior will conclude different needs, including“the need to relieve the unease and tension caused by insomnia" and "the need to change the current lifestyle, transforming it into a healthier way" and so on. According to these needs, the research will use context activity modeling tool to propose solutions corresponding to the patient's behaviors and circumstances. Moreover, according to the solution, this study will make further refinement and design a sleep proposal by using wearable devices. It can not only measure the sleep condition at night, but also provide a healthy life pattern with the connection to smart phone. It helps to reduce the anxiety when people suffer insomnia and eventually help them fall into sleep. All in all, according to product service design process methodology, t his study aims to improve the living conditions and sleeping quality for the patients with insomnia, and eventually providing the solutions to resolve insomnia and the product service design to meet the insomniacs’ needs.
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