기술은 일상 속에 밀접하게 들어오고 있다. 기술은 일시적인 과업의 수행을 도와주는 수단에서, 일상 속에서 끊임없이 상호작용 하며 사용자와 지속적인 관계를 형성하는 대상으로 변화하고 있는 것이다. 이처럼 안정적이고 친밀하며 애착을 가지는 관계를 컴패니언십이라고 하며 컴패니언십을 형성할 수 있는 기술을 컴패니언 테크놀로지라고 한다. 기술과의 컴패니언십 형성은 기술에 대한 만족뿐 아니라 사용자들의 삶 전반에 대한 만족을 높여준다. 본 연구에서는 컴패니언 테크놀로지를 구현하기 위해 컴패니언십에 대한 보다 통합적인 이해가 필요하다고 보았다. 따라서 본 연구에서는 문헌 조사를 통해 컴패니언십에 대한 ...
기술은 일상 속에 밀접하게 들어오고 있다. 기술은 일시적인 과업의 수행을 도와주는 수단에서, 일상 속에서 끊임없이 상호작용 하며 사용자와 지속적인 관계를 형성하는 대상으로 변화하고 있는 것이다. 이처럼 안정적이고 친밀하며 애착을 가지는 관계를 컴패니언십이라고 하며 컴패니언십을 형성할 수 있는 기술을 컴패니언 테크놀로지라고 한다. 기술과의 컴패니언십 형성은 기술에 대한 만족뿐 아니라 사용자들의 삶 전반에 대한 만족을 높여준다. 본 연구에서는 컴패니언 테크놀로지를 구현하기 위해 컴패니언십에 대한 보다 통합적인 이해가 필요하다고 보았다. 따라서 본 연구에서는 문헌 조사를 통해 컴패니언십에 대한 개념적 모형을 도출하고 설문을 통해 검증하였다. 또한 이에 역할과 대인관계 이론을 접목시켜 기술과의 관계 형성에 대한 이해를 확장시켰다. 본 연구에서는 대인관계 이론을 기반으로 컴패니언의 역할을 분류하였으며 설문을 통해 개념적 모형에 기반한 각 역할의 특성을 알아보았다. 마지막으로 실험을 통해 역할을 고려한 기술의 디자인이 인간과 기술과의 관계 형성에 미치는 영향을 알아보았다. 본 연구는 컴패니언십에 대한 통합적 모형을 제안하고 역할을 기반으로 이를 확장하였으며 이를 설문과 실험을 통해 검증하였다는 것에 이론적 의의가 있다. 또한 본 연구의 결과는 앞으로 컴패니언 테크놀로지를 디자인함에 있어 가이드라인으로 사용될 수 있다는 실용적 의의를 가진다.
기술은 일상 속에 밀접하게 들어오고 있다. 기술은 일시적인 과업의 수행을 도와주는 수단에서, 일상 속에서 끊임없이 상호작용 하며 사용자와 지속적인 관계를 형성하는 대상으로 변화하고 있는 것이다. 이처럼 안정적이고 친밀하며 애착을 가지는 관계를 컴패니언십이라고 하며 컴패니언십을 형성할 수 있는 기술을 컴패니언 테크놀로지라고 한다. 기술과의 컴패니언십 형성은 기술에 대한 만족뿐 아니라 사용자들의 삶 전반에 대한 만족을 높여준다. 본 연구에서는 컴패니언 테크놀로지를 구현하기 위해 컴패니언십에 대한 보다 통합적인 이해가 필요하다고 보았다. 따라서 본 연구에서는 문헌 조사를 통해 컴패니언십에 대한 개념적 모형을 도출하고 설문을 통해 검증하였다. 또한 이에 역할과 대인관계 이론을 접목시켜 기술과의 관계 형성에 대한 이해를 확장시켰다. 본 연구에서는 대인관계 이론을 기반으로 컴패니언의 역할을 분류하였으며 설문을 통해 개념적 모형에 기반한 각 역할의 특성을 알아보았다. 마지막으로 실험을 통해 역할을 고려한 기술의 디자인이 인간과 기술과의 관계 형성에 미치는 영향을 알아보았다. 본 연구는 컴패니언십에 대한 통합적 모형을 제안하고 역할을 기반으로 이를 확장하였으며 이를 설문과 실험을 통해 검증하였다는 것에 이론적 의의가 있다. 또한 본 연구의 결과는 앞으로 컴패니언 테크놀로지를 디자인함에 있어 가이드라인으로 사용될 수 있다는 실용적 의의를 가진다.
Our life and technology has become closely intertwined. Technology is changing from a tool that instantly helps performing task to a subject that builds lasting relationship with user based on the continuous interaction. This committed, intimate, and attached relationship is defined as companionship...
Our life and technology has become closely intertwined. Technology is changing from a tool that instantly helps performing task to a subject that builds lasting relationship with user based on the continuous interaction. This committed, intimate, and attached relationship is defined as companionship, and the technology that encourages users to develop relationships is defined as companion technology. Companionship building not only gives technology satisfaction but also leads to users’ increased subjective well-being. This study aims to suggest a comprehensive explanation about companionship which helps designing companion technology. Therefore, we constructed a conceptual framework of companionship through the literature review, and examined the causal relationship with survey. In addition, we extended the understanding of relationship towards technology by connecting the concept of role and interpersonal theory. We proposed four possible companion roles based on the interpersonal theory, and investigated the characteristic difference through survey. Finally, in the experiment, we verified the effect of role suitability on companionship building. Theoretically, this study proposed a comprehensive framework for companionship and extended it with the concept of role. Moreover, we verified it with survey and experiment. Practically, the results of the study can be used as a design guideline for future companion service and device development.
Our life and technology has become closely intertwined. Technology is changing from a tool that instantly helps performing task to a subject that builds lasting relationship with user based on the continuous interaction. This committed, intimate, and attached relationship is defined as companionship, and the technology that encourages users to develop relationships is defined as companion technology. Companionship building not only gives technology satisfaction but also leads to users’ increased subjective well-being. This study aims to suggest a comprehensive explanation about companionship which helps designing companion technology. Therefore, we constructed a conceptual framework of companionship through the literature review, and examined the causal relationship with survey. In addition, we extended the understanding of relationship towards technology by connecting the concept of role and interpersonal theory. We proposed four possible companion roles based on the interpersonal theory, and investigated the characteristic difference through survey. Finally, in the experiment, we verified the effect of role suitability on companionship building. Theoretically, this study proposed a comprehensive framework for companionship and extended it with the concept of role. Moreover, we verified it with survey and experiment. Practically, the results of the study can be used as a design guideline for future companion service and device development.
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