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NTIS 바로가기브랜드 관계품질은 브랜드 관계의 안정성과 호혜성을 측정하는 유효의 개념으로 선행연구에서 귀인의 편향, 감정 반응, 행동의도에 유의한 영향이 미친다는 것이 밝혀져 왔다. 하지만 귀인이론이 인간이 외부환경 변화를 내재화하고 평가하는 효과적인 사회 이론으로서 레스토랑 서비스 실패와 관련하여 많은 연구가 이루어져 왔으나 브랜드 ...
저자 | 송수익 |
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학위수여기관 | 가천대학교 일반대학원 |
학위구분 | 국내박사 |
학과 | 관광경영학과 호텔 외식경영전공 |
발행연도 | 2016 |
총페이지 | 85p |
언어 | kor |
원문 URL | http://www.riss.kr/link?id=T14173768&outLink=K |
정보원 | 한국교육학술정보원 |
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