직업상담사의 책임감이 근속에 미치는 영향 : 조직차원과 직무차원의 매개 효과를 중심으로 The effect of job counsellor's responsibility on continuous service. : Focusing on mediation effect of Organizational and Job -dimensional.원문보기
본 연구는 직업상담사의 책임감이 근속에 미치는 영향과 이 과정에서 조직 환경(조직차원, 직무차원)의 매개효과를 확인하기 위해 직업상담사를 대상으로 실증조사 및 분석한 연구이다. 첫째, 직업상담사의 인구통계학적 특성을 분석한 결과 여성이 85%이상을 차지하였고, 연령대는 30∼50대가 93%이상을 차지하였다. 따라서 국내 직업상담사는 통계적으로 여성이 남성의 약 7배에 달하며 연령대는 30∼50대가 거의 대부분을 차지하는 것으로 나타났다. 둘째, 직업상담사들의 전반적인 조직적, 개인적 책임감과 조직차원, 직무차원에서의 조직 환경 및 근속을 살펴보기 위해 기술통계분석을 실시한 결과 직업상담사들은 조직적인 책임감 보다는 개인적 책임감이 평균적으로 더 강한 것을 알 수 있었으며 개인 간 ...
본 연구는 직업상담사의 책임감이 근속에 미치는 영향과 이 과정에서 조직 환경(조직차원, 직무차원)의 매개효과를 확인하기 위해 직업상담사를 대상으로 실증조사 및 분석한 연구이다. 첫째, 직업상담사의 인구통계학적 특성을 분석한 결과 여성이 85%이상을 차지하였고, 연령대는 30∼50대가 93%이상을 차지하였다. 따라서 국내 직업상담사는 통계적으로 여성이 남성의 약 7배에 달하며 연령대는 30∼50대가 거의 대부분을 차지하는 것으로 나타났다. 둘째, 직업상담사들의 전반적인 조직적, 개인적 책임감과 조직차원, 직무차원에서의 조직 환경 및 근속을 살펴보기 위해 기술통계분석을 실시한 결과 직업상담사들은 조직적인 책임감 보다는 개인적 책임감이 평균적으로 더 강한 것을 알 수 있었으며 개인 간 편차 또한 조직적 책임감보다 개인적 책임감이 더 안정적인 것으로 나타났다. 셋째, 일반적 특성에 따른 차이를 분석한 결과 여성 직업상담사가 남성 직업상담사보다 더 높은 책임감과 장기근무 의사를 갖고 있음에도 불구하고 남성 직업상담사 보다 부족한 기업지원을 받고 있는 것을 확인할 수 있었다. 따라서 여성 직업상담사에 대한 기업적 지원이 증진 되어야 함을 시사한다. 넷째, 가설의 검증에 앞서 연구에 활용된 변수들 간의 상관관계를 분석한 결과, 분석 결과 변수들 간의 상관관계 계수가 조직적 책임감과 개인적 책임감 간에, 조직적 책임감과 근속 간에, 개인적 책임감과 직무차원 간에, 조직차원과 직무차원 간에로 양(+)의 상관관계를 갖는 것으로 나타났고, 조직적 책임감과 조직차원 간에 , 조직차원과 근속 간에 음(-)의 상관관계를 갖는 것으로 나타났다. 다섯째, 연구 가설에 대한 검증 결과 직업상담사의 근속에 유의미한 긍정적인 영향을 미치는 책임감은 복지체계와 지적능력인 것으로 나타났고 관리체계는 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 책임감에 대한 장기근속에 대한 필요성 함양을 위한 기업차원의 인사, 복리후생의 복지체계를 가장 중시함을 의미한다. 또한 직업상담사의 조직 환경 중 기업 지원은 근속에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 복지 체계적 책임감은 조직차원에 부정적인 영향을 미치고, 반면 직무차원에는 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 직업상담사가 조직적 차원의 책임감에 따른 복지적 수혜를 가장 중시함을 의미한다. 개인적 책임감 중 감성능력은 직무차원에서의 조직 환경에 긍정적인 영향을 미쳤으나, 직무차원이 근속에 아무런 영향을 주지 못하였다. 따라서 조직차원에서의 기업지원에 따른 신뢰를 갖고 직업상담사가 근속에 유의한 영향을 미침을 알 수 있고 상사나 조직의 지원이나 직무차원에서의 업무조절 및 분담 등은 장기근속에 큰 영향을 미치지 못함을 의미한 것으로 해석할 수 있다. 이를 종합하여 본 연구의 핵심 가설인 직업상담사의 책임감이 근속에 영향을 미치는 데에 있어 조직 환경의 매개효과를 도출해낸 결과, 직업상담사의 조직적 책임감 중 복지체계가 근속에 미치는 영향에 있어 조직차원이 부분매개 효과를 갖는 것을 확인하였다.
본 연구는 직업상담사의 책임감이 근속에 미치는 영향과 이 과정에서 조직 환경(조직차원, 직무차원)의 매개효과를 확인하기 위해 직업상담사를 대상으로 실증조사 및 분석한 연구이다. 첫째, 직업상담사의 인구통계학적 특성을 분석한 결과 여성이 85%이상을 차지하였고, 연령대는 30∼50대가 93%이상을 차지하였다. 따라서 국내 직업상담사는 통계적으로 여성이 남성의 약 7배에 달하며 연령대는 30∼50대가 거의 대부분을 차지하는 것으로 나타났다. 둘째, 직업상담사들의 전반적인 조직적, 개인적 책임감과 조직차원, 직무차원에서의 조직 환경 및 근속을 살펴보기 위해 기술통계분석을 실시한 결과 직업상담사들은 조직적인 책임감 보다는 개인적 책임감이 평균적으로 더 강한 것을 알 수 있었으며 개인 간 편차 또한 조직적 책임감보다 개인적 책임감이 더 안정적인 것으로 나타났다. 셋째, 일반적 특성에 따른 차이를 분석한 결과 여성 직업상담사가 남성 직업상담사보다 더 높은 책임감과 장기근무 의사를 갖고 있음에도 불구하고 남성 직업상담사 보다 부족한 기업지원을 받고 있는 것을 확인할 수 있었다. 따라서 여성 직업상담사에 대한 기업적 지원이 증진 되어야 함을 시사한다. 넷째, 가설의 검증에 앞서 연구에 활용된 변수들 간의 상관관계를 분석한 결과, 분석 결과 변수들 간의 상관관계 계수가 조직적 책임감과 개인적 책임감 간에, 조직적 책임감과 근속 간에, 개인적 책임감과 직무차원 간에, 조직차원과 직무차원 간에로 양(+)의 상관관계를 갖는 것으로 나타났고, 조직적 책임감과 조직차원 간에 , 조직차원과 근속 간에 음(-)의 상관관계를 갖는 것으로 나타났다. 다섯째, 연구 가설에 대한 검증 결과 직업상담사의 근속에 유의미한 긍정적인 영향을 미치는 책임감은 복지체계와 지적능력인 것으로 나타났고 관리체계는 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 책임감에 대한 장기근속에 대한 필요성 함양을 위한 기업차원의 인사, 복리후생의 복지체계를 가장 중시함을 의미한다. 또한 직업상담사의 조직 환경 중 기업 지원은 근속에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 복지 체계적 책임감은 조직차원에 부정적인 영향을 미치고, 반면 직무차원에는 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 직업상담사가 조직적 차원의 책임감에 따른 복지적 수혜를 가장 중시함을 의미한다. 개인적 책임감 중 감성능력은 직무차원에서의 조직 환경에 긍정적인 영향을 미쳤으나, 직무차원이 근속에 아무런 영향을 주지 못하였다. 따라서 조직차원에서의 기업지원에 따른 신뢰를 갖고 직업상담사가 근속에 유의한 영향을 미침을 알 수 있고 상사나 조직의 지원이나 직무차원에서의 업무조절 및 분담 등은 장기근속에 큰 영향을 미치지 못함을 의미한 것으로 해석할 수 있다. 이를 종합하여 본 연구의 핵심 가설인 직업상담사의 책임감이 근속에 영향을 미치는 데에 있어 조직 환경의 매개효과를 도출해낸 결과, 직업상담사의 조직적 책임감 중 복지체계가 근속에 미치는 영향에 있어 조직차원이 부분매개 효과를 갖는 것을 확인하였다.
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