세계적으로 모바일 전자책 시장은 매우 경쟁이 치열하다. 그러나 모바일 전자책에 대한 소비자들의 지속적인 이용으로 인해 해당 기업은 높은 수익을 올릴 수 있다. 본 연구는 모바일 전자책 이용자의 만족도와 이용자 시스템 편리성, 서비스 보안성, 정보 최신성과 관련된 이용자의 각 변수간의 관계에 관한 실증연구로서 모바일 전자책 이용자의 지속적 이용의도에 영향을 분석하였다. 이를 위해 선행연구를 기초로 연구모형과 연구 가설을 설정하였다. 통계를 위한 설문지는 모바일 전자책 이용경험이 있는 이용자를 대상으로 ...
세계적으로 모바일 전자책 시장은 매우 경쟁이 치열하다. 그러나 모바일 전자책에 대한 소비자들의 지속적인 이용으로 인해 해당 기업은 높은 수익을 올릴 수 있다. 본 연구는 모바일 전자책 이용자의 만족도와 이용자 시스템 편리성, 서비스 보안성, 정보 최신성과 관련된 이용자의 각 변수간의 관계에 관한 실증연구로서 모바일 전자책 이용자의 지속적 이용의도에 영향을 분석하였다. 이를 위해 선행연구를 기초로 연구모형과 연구 가설을 설정하였다. 통계를 위한 설문지는 모바일 전자책 이용경험이 있는 이용자를 대상으로 온라인과 오프라인의 방법으로 총 280부를 배포하였다. 이에 온라인 설문지는 111부, 오프라인 설문지는 132부를 회수하여, 총 243부를 분석대항으로 하였다. 연구 가설검증 결과에 의하면, 시스템 편의성과 정보 최신성의 변수는 이용자 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 가설1, 3은 채택되었고, 서비스 보안성은 이용자 만족도에 정(+)의 영향을 미치지 않는 것으로 나타나 가설2는 기각되었다. 그리고 이용자 만족도는 지속적 이용의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 가설4는 채택되었다. 따라서 모바일 전자책 운영기업은 이용자들의 지속적 이용을 높이기 위해서 더 높은 시스템 편리성과 정보 최신성을 중심으로 강화하고, 이용자 만족도를 높이도록 노력해야 한다.
세계적으로 모바일 전자책 시장은 매우 경쟁이 치열하다. 그러나 모바일 전자책에 대한 소비자들의 지속적인 이용으로 인해 해당 기업은 높은 수익을 올릴 수 있다. 본 연구는 모바일 전자책 이용자의 만족도와 이용자 시스템 편리성, 서비스 보안성, 정보 최신성과 관련된 이용자의 각 변수간의 관계에 관한 실증연구로서 모바일 전자책 이용자의 지속적 이용의도에 영향을 분석하였다. 이를 위해 선행연구를 기초로 연구모형과 연구 가설을 설정하였다. 통계를 위한 설문지는 모바일 전자책 이용경험이 있는 이용자를 대상으로 온라인과 오프라인의 방법으로 총 280부를 배포하였다. 이에 온라인 설문지는 111부, 오프라인 설문지는 132부를 회수하여, 총 243부를 분석대항으로 하였다. 연구 가설검증 결과에 의하면, 시스템 편의성과 정보 최신성의 변수는 이용자 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 가설1, 3은 채택되었고, 서비스 보안성은 이용자 만족도에 정(+)의 영향을 미치지 않는 것으로 나타나 가설2는 기각되었다. 그리고 이용자 만족도는 지속적 이용의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 가설4는 채택되었다. 따라서 모바일 전자책 운영기업은 이용자들의 지속적 이용을 높이기 위해서 더 높은 시스템 편리성과 정보 최신성을 중심으로 강화하고, 이용자 만족도를 높이도록 노력해야 한다.
In the world of mobile electronic book market is very fierce competition However, mobile electronic books on the sustainable use of consumers, so that the profits of the enterprise is possible. This study is an empirical study on the relationship between the variables of users the latest achievement...
In the world of mobile electronic book market is very fierce competition However, mobile electronic books on the sustainable use of consumers, so that the profits of the enterprise is possible. This study is an empirical study on the relationship between the variables of users the latest achievements of mobile e-book user satisfaction and user service system of convenience, safety, information related to the analysis of the impact of mobile users, e-books continued intention therefore the research on the basis of the research model and research hypothesis. The statistics of the questionnaire for mobile electronic book using the experience in the use of online and offline, a total of 280 copies distributed method. The online survey in 111 copies, offline 132 the questionnaire and a total of 243 to the analysis were required to fight. The research hypothesis verification results, the new information system convenience and user satisfaction variables positive (+) influence, hypothesis 1, 3 by the security service user satisfaction has a positive (+) influence to the assumptions of 2 was rejected. The impact of user satisfaction and continued use of intention (+) on the assumption that there are 4. Therefore, the continuous use of mobile e-book business users in order to improve the convenience and higher system information to the center, and strive to improve the user's satisfaction.
In the world of mobile electronic book market is very fierce competition However, mobile electronic books on the sustainable use of consumers, so that the profits of the enterprise is possible. This study is an empirical study on the relationship between the variables of users the latest achievements of mobile e-book user satisfaction and user service system of convenience, safety, information related to the analysis of the impact of mobile users, e-books continued intention therefore the research on the basis of the research model and research hypothesis. The statistics of the questionnaire for mobile electronic book using the experience in the use of online and offline, a total of 280 copies distributed method. The online survey in 111 copies, offline 132 the questionnaire and a total of 243 to the analysis were required to fight. The research hypothesis verification results, the new information system convenience and user satisfaction variables positive (+) influence, hypothesis 1, 3 by the security service user satisfaction has a positive (+) influence to the assumptions of 2 was rejected. The impact of user satisfaction and continued use of intention (+) on the assumption that there are 4. Therefore, the continuous use of mobile e-book business users in order to improve the convenience and higher system information to the center, and strive to improve the user's satisfaction.
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