국내 건설현장 품질관리계획서 및 적정성 확인 점검 개선방안 연구 : ISO 9001:2015 중심으로 A study on improvement of the quality control plan and the quality validation check in domestic construction site : Based on ISO 9001:2015원문보기
2009년 국토해양부 정책브리핑에서는 건설공사의 품질확보와 부실시공 방지를 위해 건설공사 품질관리개선 종합대책을 마련하여 추진할 계획이라고 밝혔다. 이번에 수립된 대책을 통하여 국내 건설현장의 품질관리 수준을 선진국 수준으로 끌어 올릴 계획이다. 또한 국제기준에 맞는 품질관리계획 작성지침을 마련하고 품질관리업무의 적정수행여부를 공공공사는 발주청, 민간공사는 품질검사전문기관에서 확인하도록 의무 할 계획이다. 그러나 이러한 건설공사의 품질관리를 위한 지속적인 노력에도 불구하고 여전히 품질 관리 미흡으로 인한 구조물 균열, 침하, 붕괴 등의 부실공사로 품질사고가 발생되고 재시공, 하자보수 등의 품질문제로 인한 분쟁은 줄어들지 않고 있다. 이는 현재 건설현장에서 수립하고 있는 품질관리계획과 적정성 확인 점검을 수행하는데 있어 품질관리자의 역량과 품질활동 그리고 제도적 한계가 있음을 알 수 있다. 또한 국제기준에 맞도록 품질관리계획 수립 및 확인 점검을 통하여 선진국 수준으로 품질관리 수준이 지속 발전되고, 해외 프로젝트를 수행하는데 경쟁력을 갖추어야 하나 아직까지 개정된 국제 품질규격(ISO 9001:2015)의 요구사항들은 제대로 반영되지 못하고 있으며 해외현장에서는 국내와 다른 품질적정성 확인 점검 제도로 인하여 국내 기업들이 수검을 받는데 많은 어려움을 겪고 있는 것을 볼 수 있다. 이에 본 연구에서는 건설현장에서의 품질관리계획서 수립과 품질적정성 확인 점검의 현황 및 문제점을 파악하기 위하여 법적, 제도적 그리고 현장품질관리자의 역량의 한계를 파악하고 개선방안을 모색하였다. 본 연구에서 국내 건설현장의 품질관리계획서 및 적정성 확인 점검에 대하여 국제 품질경영시스템(ISO 9001:2015)을 중심으로 선정한 개선방안 도출 과정과 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 기존의 품질관리계획 수립과 적정성 확인 점검을 개선하기 위하여 수행되었던 연구들을 고찰하고 선행연구들의 한계점을 도출하였다. 둘째, 국내 품질전문가(33명)들의 설문을 통한 품질관리계획 수립 및 적정성 확인 점검의 현황 및 문제점을 조사·분석하였고, 품질적정성 확인 점검의 현황은 서울시 품질시험소 점검반이 2016년4월부터 2017년4월까지 실시한 점검결과 1,022건을 분석하였다. 셋째, 국내 품질관리계획서와 국제품질경영시스템(ISO 9O01:2015)의 요구사항을 국내 품질관리계획서 26개 항목과 비교분석 비교분석하였으며 , 선진국의 품질적정성 확인 점검 제도와 사례를 바탕으로 개선방안을 도출하였다. 넷째, 결과를 바탕으로 국제 및 국내 품질전문가의 면담을 통하여 품질관리자의 설문 결과를 바탕으로 한 ...
2009년 국토해양부 정책브리핑에서는 건설공사의 품질확보와 부실시공 방지를 위해 건설공사 품질관리개선 종합대책을 마련하여 추진할 계획이라고 밝혔다. 이번에 수립된 대책을 통하여 국내 건설현장의 품질관리 수준을 선진국 수준으로 끌어 올릴 계획이다. 또한 국제기준에 맞는 품질관리계획 작성지침을 마련하고 품질관리업무의 적정수행여부를 공공공사는 발주청, 민간공사는 품질검사전문기관에서 확인하도록 의무 할 계획이다. 그러나 이러한 건설공사의 품질관리를 위한 지속적인 노력에도 불구하고 여전히 품질 관리 미흡으로 인한 구조물 균열, 침하, 붕괴 등의 부실공사로 품질사고가 발생되고 재시공, 하자보수 등의 품질문제로 인한 분쟁은 줄어들지 않고 있다. 이는 현재 건설현장에서 수립하고 있는 품질관리계획과 적정성 확인 점검을 수행하는데 있어 품질관리자의 역량과 품질활동 그리고 제도적 한계가 있음을 알 수 있다. 또한 국제기준에 맞도록 품질관리계획 수립 및 확인 점검을 통하여 선진국 수준으로 품질관리 수준이 지속 발전되고, 해외 프로젝트를 수행하는데 경쟁력을 갖추어야 하나 아직까지 개정된 국제 품질규격(ISO 9001:2015)의 요구사항들은 제대로 반영되지 못하고 있으며 해외현장에서는 국내와 다른 품질적정성 확인 점검 제도로 인하여 국내 기업들이 수검을 받는데 많은 어려움을 겪고 있는 것을 볼 수 있다. 이에 본 연구에서는 건설현장에서의 품질관리계획서 수립과 품질적정성 확인 점검의 현황 및 문제점을 파악하기 위하여 법적, 제도적 그리고 현장품질관리자의 역량의 한계를 파악하고 개선방안을 모색하였다. 본 연구에서 국내 건설현장의 품질관리계획서 및 적정성 확인 점검에 대하여 국제 품질경영시스템(ISO 9001:2015)을 중심으로 선정한 개선방안 도출 과정과 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 기존의 품질관리계획 수립과 적정성 확인 점검을 개선하기 위하여 수행되었던 연구들을 고찰하고 선행연구들의 한계점을 도출하였다. 둘째, 국내 품질전문가(33명)들의 설문을 통한 품질관리계획 수립 및 적정성 확인 점검의 현황 및 문제점을 조사·분석하였고, 품질적정성 확인 점검의 현황은 서울시 품질시험소 점검반이 2016년4월부터 2017년4월까지 실시한 점검결과 1,022건을 분석하였다. 셋째, 국내 품질관리계획서와 국제품질경영시스템(ISO 9O01:2015)의 요구사항을 국내 품질관리계획서 26개 항목과 비교분석 비교분석하였으며 , 선진국의 품질적정성 확인 점검 제도와 사례를 바탕으로 개선방안을 도출하였다. 넷째, 결과를 바탕으로 국제 및 국내 품질전문가의 면담을 통하여 품질관리자의 설문 결과를 바탕으로 한 빈도분석과 국제 규격과의 비교분석을 통하여 선정된 개선방안 논리적 타당성과 도출된 결과에 대하여 실효성을 검증하였다. 본 연구에서 제시한 품질관리계획 수립 및 적정성 확인 점검의 개선방안 결과는 기존의 국내 법적 기준의 품질관리 제도 개선 및 국내 품질적정성 확인 점검을 분석하여 개선을 도출하는 것과는 달리, 실제 현장의 품질관리자들의 설문과 개정된 국제 품질경영시스템의 규격에서 요구하는 사항을 기반으로 개선방안을 도출하였다. 이러한 결과는 실질적인 현황과 효율적인 개선방안을 연구하는데 도움이 될 것으로 판단된다. 한편, 본 연구는 건축과 토목현장을 바탕으로 하였으며, 국내 품질관리계획서 수립 시 현재 건설기술진흥법과 건설공사 품질관리지침을 근간으로 하여 개정된 국제 품질경영시스템(ISO 9001:2015)을 중심을 연구가 이루어졌다. 따라서 연구결과는 다른 사업 분야에 적용 시 재검토가 이루어져야하며, 이에 대한 향후 연구가 더 진행되어야한다. 또한 품질적정성 확인 점검의 경우 서울시 품질시험소의 Data를 중심으로 한 것으로 연구 결과의 신뢰성을 제고하기 위해서는 다른 기관의 추가적인 Data 수집 및 분석이 이루어져야 할 것으로 판단된다. 마지막으로 전문가 면담조사 결과에 따라, 품질관리계획서 수립 시 국제 품질경영시스템의 개정된 요구사항들은 국내 항목들과 연계된 중복적용이 가능하므로 적용기준의 다양성, 공종 간의 연관성을 고려한 추가 연구를 통해, 해외현장에서의 품질관리계획 수립 및 적정성 확인 점검의 개선방안에 대한 보완이 가능할 것으로 기대된다.
2009년 국토해양부 정책브리핑에서는 건설공사의 품질확보와 부실시공 방지를 위해 건설공사 품질관리개선 종합대책을 마련하여 추진할 계획이라고 밝혔다. 이번에 수립된 대책을 통하여 국내 건설현장의 품질관리 수준을 선진국 수준으로 끌어 올릴 계획이다. 또한 국제기준에 맞는 품질관리계획 작성지침을 마련하고 품질관리업무의 적정수행여부를 공공공사는 발주청, 민간공사는 품질검사전문기관에서 확인하도록 의무 할 계획이다. 그러나 이러한 건설공사의 품질관리를 위한 지속적인 노력에도 불구하고 여전히 품질 관리 미흡으로 인한 구조물 균열, 침하, 붕괴 등의 부실공사로 품질사고가 발생되고 재시공, 하자보수 등의 품질문제로 인한 분쟁은 줄어들지 않고 있다. 이는 현재 건설현장에서 수립하고 있는 품질관리계획과 적정성 확인 점검을 수행하는데 있어 품질관리자의 역량과 품질활동 그리고 제도적 한계가 있음을 알 수 있다. 또한 국제기준에 맞도록 품질관리계획 수립 및 확인 점검을 통하여 선진국 수준으로 품질관리 수준이 지속 발전되고, 해외 프로젝트를 수행하는데 경쟁력을 갖추어야 하나 아직까지 개정된 국제 품질규격(ISO 9001:2015)의 요구사항들은 제대로 반영되지 못하고 있으며 해외현장에서는 국내와 다른 품질적정성 확인 점검 제도로 인하여 국내 기업들이 수검을 받는데 많은 어려움을 겪고 있는 것을 볼 수 있다. 이에 본 연구에서는 건설현장에서의 품질관리계획서 수립과 품질적정성 확인 점검의 현황 및 문제점을 파악하기 위하여 법적, 제도적 그리고 현장품질관리자의 역량의 한계를 파악하고 개선방안을 모색하였다. 본 연구에서 국내 건설현장의 품질관리계획서 및 적정성 확인 점검에 대하여 국제 품질경영시스템(ISO 9001:2015)을 중심으로 선정한 개선방안 도출 과정과 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 기존의 품질관리계획 수립과 적정성 확인 점검을 개선하기 위하여 수행되었던 연구들을 고찰하고 선행연구들의 한계점을 도출하였다. 둘째, 국내 품질전문가(33명)들의 설문을 통한 품질관리계획 수립 및 적정성 확인 점검의 현황 및 문제점을 조사·분석하였고, 품질적정성 확인 점검의 현황은 서울시 품질시험소 점검반이 2016년4월부터 2017년4월까지 실시한 점검결과 1,022건을 분석하였다. 셋째, 국내 품질관리계획서와 국제품질경영시스템(ISO 9O01:2015)의 요구사항을 국내 품질관리계획서 26개 항목과 비교분석 비교분석하였으며 , 선진국의 품질적정성 확인 점검 제도와 사례를 바탕으로 개선방안을 도출하였다. 넷째, 결과를 바탕으로 국제 및 국내 품질전문가의 면담을 통하여 품질관리자의 설문 결과를 바탕으로 한 빈도분석과 국제 규격과의 비교분석을 통하여 선정된 개선방안 논리적 타당성과 도출된 결과에 대하여 실효성을 검증하였다. 본 연구에서 제시한 품질관리계획 수립 및 적정성 확인 점검의 개선방안 결과는 기존의 국내 법적 기준의 품질관리 제도 개선 및 국내 품질적정성 확인 점검을 분석하여 개선을 도출하는 것과는 달리, 실제 현장의 품질관리자들의 설문과 개정된 국제 품질경영시스템의 규격에서 요구하는 사항을 기반으로 개선방안을 도출하였다. 이러한 결과는 실질적인 현황과 효율적인 개선방안을 연구하는데 도움이 될 것으로 판단된다. 한편, 본 연구는 건축과 토목현장을 바탕으로 하였으며, 국내 품질관리계획서 수립 시 현재 건설기술진흥법과 건설공사 품질관리지침을 근간으로 하여 개정된 국제 품질경영시스템(ISO 9001:2015)을 중심을 연구가 이루어졌다. 따라서 연구결과는 다른 사업 분야에 적용 시 재검토가 이루어져야하며, 이에 대한 향후 연구가 더 진행되어야한다. 또한 품질적정성 확인 점검의 경우 서울시 품질시험소의 Data를 중심으로 한 것으로 연구 결과의 신뢰성을 제고하기 위해서는 다른 기관의 추가적인 Data 수집 및 분석이 이루어져야 할 것으로 판단된다. 마지막으로 전문가 면담조사 결과에 따라, 품질관리계획서 수립 시 국제 품질경영시스템의 개정된 요구사항들은 국내 항목들과 연계된 중복적용이 가능하므로 적용기준의 다양성, 공종 간의 연관성을 고려한 추가 연구를 통해, 해외현장에서의 품질관리계획 수립 및 적정성 확인 점검의 개선방안에 대한 보완이 가능할 것으로 기대된다.
The Ministry of Land, Transport and Maritime Affairs said it plans to establish comprehensive measures to improve the quality control of construction projects to ensure the quality of the construction works and to prevent the construction of the buildings. Through these measures, we plan to raise th...
The Ministry of Land, Transport and Maritime Affairs said it plans to establish comprehensive measures to improve the quality control of construction projects to ensure the quality of the construction works and to prevent the construction of the buildings. Through these measures, we plan to raise the level of quality control in domestic construction sites to the level of advanced countries. In addition, it plans to prepare guidelines for quality control plan that meets international standards and to make sure quality control work is carried out appropriately, public procurement office and private corporation are obliged to confirm quality inspection agency. However, in spite of the strong efforts for quality control of such construction, quality accidents occurred due to insufficient construction such as cracks, subsidence, collapse due to insufficient quality control, and disputes caused by quality problems such as rework and repair were not reduced . This shows that there are quality manager 's capacity, quality activities, and institutional limitations in carrying out quality control plan and appropriateness confirmation check that are currently being established at the construction site. In addition, the quality management plan should be developed to the level of advanced countries and the competitiveness to carry out the overseas project through the establishment of the quality control plan and the check and inspection according to the international standards. However, the requirement of the revised international quality standard (ISO 9001: 2015) Are not properly reflected and it can be seen that domestic companies are experiencing difficulties in receiving the inspection due to the quality verification check system that is different from the domestic ones in the overseas field. The purpose of this study is to identify the limitations of the capacity of legal, institutional, and on - site quality managers and to find ways to improve them in order to understand the current status and problems of quality control plan and quality assurance check at construction site. In this study, the process and results of the improvement plan selected by the international quality management system (ISO 9001: 2015) are summarized as follows. First, we review the studies that have been carried out to improve the quality control plan and check the appropriateness of the existing quality management plan, and draw the limitations of previous studies. Secondly, we surveyed and analyzed the present status and problems of quality control plan and appropriateness confirmation check through questionnaires of domestic quality specialists (33 persons). The status of quality validity check was reviewed by Seoul City Quality Labs Inspection Team from April 2016 to 2017 A total of 1,022 cases were analyzed by April. Third, comparative analysis and analysis of the domestic quality control plan and the requirements of the international quality management system (ISO 9O01: 2015) were compared with the 26 items of the domestic quality control plan, and the improvement plan Respectively. Fourth, based on the results, we interviewed international and domestic quality experts and conducted a comparative analysis of the frequency analysis based on the questionnaire results of the quality manager and the international standard, and confirmed the effectiveness of the selected improvement measures and the results. The result of the improvement plan of the quality control plan and the appropriateness confirmation check proposed in this study is different from the improvement of the quality control system of the domestic legal standard and the improvement of the domestic quality adequacy verification check, Based on the questionnaire and the requirements of the international quality management system standard, improvement plan was derived. These results will help us to study the actual situation and how to improve efficiently. On the other hand, this study is based on the construction and civil engineering field. When establishing the domestic quality control plan, we will focus on the revised International Quality Management System (ISO 9001: 2015) based on the Act on Technology Promotion Act and Construction Quality Management Guideline . Therefore, the results of the research should be reviewed when applied to other business fields, and further research on this should be conducted. In addition, the quality assurance check is based on the data of the Seoul Quality Lab, and additional data collection and analysis should be conducted by other organizations in order to improve the reliability of the study results. Finally, according to the result of the expert interview survey, the revised requirements of the international quality management system when establishing the quality control plan can be applied in duplicate linked with the domestic items. Therefore, through further study considering diversity of application criteria, It is expected that it will be possible to supplement the improvement plan of quality control plan and appropriateness confirmation check at overseas sites.
The Ministry of Land, Transport and Maritime Affairs said it plans to establish comprehensive measures to improve the quality control of construction projects to ensure the quality of the construction works and to prevent the construction of the buildings. Through these measures, we plan to raise the level of quality control in domestic construction sites to the level of advanced countries. In addition, it plans to prepare guidelines for quality control plan that meets international standards and to make sure quality control work is carried out appropriately, public procurement office and private corporation are obliged to confirm quality inspection agency. However, in spite of the strong efforts for quality control of such construction, quality accidents occurred due to insufficient construction such as cracks, subsidence, collapse due to insufficient quality control, and disputes caused by quality problems such as rework and repair were not reduced . This shows that there are quality manager 's capacity, quality activities, and institutional limitations in carrying out quality control plan and appropriateness confirmation check that are currently being established at the construction site. In addition, the quality management plan should be developed to the level of advanced countries and the competitiveness to carry out the overseas project through the establishment of the quality control plan and the check and inspection according to the international standards. However, the requirement of the revised international quality standard (ISO 9001: 2015) Are not properly reflected and it can be seen that domestic companies are experiencing difficulties in receiving the inspection due to the quality verification check system that is different from the domestic ones in the overseas field. The purpose of this study is to identify the limitations of the capacity of legal, institutional, and on - site quality managers and to find ways to improve them in order to understand the current status and problems of quality control plan and quality assurance check at construction site. In this study, the process and results of the improvement plan selected by the international quality management system (ISO 9001: 2015) are summarized as follows. First, we review the studies that have been carried out to improve the quality control plan and check the appropriateness of the existing quality management plan, and draw the limitations of previous studies. Secondly, we surveyed and analyzed the present status and problems of quality control plan and appropriateness confirmation check through questionnaires of domestic quality specialists (33 persons). The status of quality validity check was reviewed by Seoul City Quality Labs Inspection Team from April 2016 to 2017 A total of 1,022 cases were analyzed by April. Third, comparative analysis and analysis of the domestic quality control plan and the requirements of the international quality management system (ISO 9O01: 2015) were compared with the 26 items of the domestic quality control plan, and the improvement plan Respectively. Fourth, based on the results, we interviewed international and domestic quality experts and conducted a comparative analysis of the frequency analysis based on the questionnaire results of the quality manager and the international standard, and confirmed the effectiveness of the selected improvement measures and the results. The result of the improvement plan of the quality control plan and the appropriateness confirmation check proposed in this study is different from the improvement of the quality control system of the domestic legal standard and the improvement of the domestic quality adequacy verification check, Based on the questionnaire and the requirements of the international quality management system standard, improvement plan was derived. These results will help us to study the actual situation and how to improve efficiently. On the other hand, this study is based on the construction and civil engineering field. When establishing the domestic quality control plan, we will focus on the revised International Quality Management System (ISO 9001: 2015) based on the Act on Technology Promotion Act and Construction Quality Management Guideline . Therefore, the results of the research should be reviewed when applied to other business fields, and further research on this should be conducted. In addition, the quality assurance check is based on the data of the Seoul Quality Lab, and additional data collection and analysis should be conducted by other organizations in order to improve the reliability of the study results. Finally, according to the result of the expert interview survey, the revised requirements of the international quality management system when establishing the quality control plan can be applied in duplicate linked with the domestic items. Therefore, through further study considering diversity of application criteria, It is expected that it will be possible to supplement the improvement plan of quality control plan and appropriateness confirmation check at overseas sites.
주제어
#품질관리 품질관리계획서 품질관리적정성 확인 국제품질경영시스템 ISO 9001:2015 PQP QMS CONQUAS
학위논문 정보
저자
박두현
학위수여기관
서울시립대학교 국제도시과학대학원
학위구분
국내석사
학과
글로벌건설학과
지도교수
김현주
발행연도
2017
총페이지
vii, 148p
키워드
품질관리 품질관리계획서 품질관리적정성 확인 국제품질경영시스템 ISO 9001:2015 PQP QMS CONQUAS
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.