의료기관의 효율적이고 체계적인 경영관리를 위하여 병원운영관리 분야에서의 공급업체와의 전략적 관계형성을 위한 연구는 비교적 최근에 진행되고 있다. 하지만, 이러한 최근의 연구에서도 구매자인 병원, 의료기관 혹은 공급자인 제조, 유통업체를 분리하여 독립적 차원에서 다루고 있어서 이들의 상호관계의 협력적 관계를 바탕으로 한 Business측면에서의 상호 Win-Win을 위한 전략적 관계형성에 대한 연구는 아직 미미한 게 사실이다. 1980년대부터 이미 수 많은 기업들은, 더욱 심화되는 시장의 경쟁에서 자신의 우의를 확보하고 남들 보다 좀더 효율적인 결과를 도출하기 위하여 자신의 한정된 자원으로 비즈니스 파트너들과 공급사슬상에서의 전략적인 공동의 노력을 꾸준히 해오고 있다. 또한 핵심 역량이나 주력 분야가 아닌 부가적 가치를 지닌 부분에 대해서는 직접적인 자원을 투자하기 보다 이를 아웃소싱하는 편이 효과적이라는 주장이 있다(박보영, 2014). 이러한 주장은, 오늘날 기업간에는 전략적이고 유기적 네트워크이 반드시 필요 하며, 이것은 구매와 공급관계를 통해 더욱 뚜렷이 나타나고 있다. 본 연구는 우리나라의 ...
의료기관의 효율적이고 체계적인 경영관리를 위하여 병원운영관리 분야에서의 공급업체와의 전략적 관계형성을 위한 연구는 비교적 최근에 진행되고 있다. 하지만, 이러한 최근의 연구에서도 구매자인 병원, 의료기관 혹은 공급자인 제조, 유통업체를 분리하여 독립적 차원에서 다루고 있어서 이들의 상호관계의 협력적 관계를 바탕으로 한 Business측면에서의 상호 Win-Win을 위한 전략적 관계형성에 대한 연구는 아직 미미한 게 사실이다. 1980년대부터 이미 수 많은 기업들은, 더욱 심화되는 시장의 경쟁에서 자신의 우의를 확보하고 남들 보다 좀더 효율적인 결과를 도출하기 위하여 자신의 한정된 자원으로 비즈니스 파트너들과 공급사슬상에서의 전략적인 공동의 노력을 꾸준히 해오고 있다. 또한 핵심 역량이나 주력 분야가 아닌 부가적 가치를 지닌 부분에 대해서는 직접적인 자원을 투자하기 보다 이를 아웃소싱하는 편이 효과적이라는 주장이 있다(박보영, 2014). 이러한 주장은, 오늘날 기업간에는 전략적이고 유기적 네트워크이 반드시 필요 하며, 이것은 구매와 공급관계를 통해 더욱 뚜렷이 나타나고 있다. 본 연구는 우리나라의 의료산업 내 유통구조 현상과 선진화된 GPO제도의 차이점을 파악하고 공급자와 구매자관계의 구성원들이 인지하는 상호거래에서의 거래비용과 공급사슬 파워가 이러한 차이점을 좁히는데 어떠한 역할을 할 수 있을지에 대한 실증적 검증에 그 목적이 있다. 본 연구의 사례연구 결과를 분석하여 다음과 같이 정리할 수 있다. 첫째, 선진화된 GPO를 우리나라 의료제도에 맞게 성공적으로 도입하기 위해서는 상호거래에 대한 공정성, 투명성, 신뢰성을 확보는 것이 가장 우선 시 되어야 한다. 둘째, 거래의 공정성과 신뢰감이 높을수록 상호거래관계 지속성에 대한 기대감은 높다. 이는 현재의 단순한 거래 비용과 이익의 평가를 넘어서, 장기적인 관계를 이루도록 하는 또 다른 중요한 요소이다. 구매 및 공급업체는 내부적인 투자를 위해 장기적인 거래를 원하고 있으며 이는 내부투자로 이어져 보다 고도화되고 전문화된 서비스제공으로 양쪽 업체의 업무효율성증가와 경영개선에도 긍정적인 영향을 주게 된다. 셋째, 상호거래의 공정한 힘(Power)의 균형을 위하여 파트너기업이 보유하고 있는 업무의 전문성과 정보의 가치는 전략적 파트너쉽 형성을 더욱 높여주는 요소로 작용하고, 상대기업입장에서는 제공되는 서비스를 신뢰하고 적극적으로 수용할 수 있는 경영의 효율성을 높이는 중요한 가치로 받아들 일 수 있을 것이다. 구매물품의 단순한 제공의 1차원적 관계에서 벗어나서, 공급업체의 전문성과 정보력이 밑바탕이 된 구매관리에 대한 상담과 조언, 물류담당 사원의 교육과 훈련, 구매 상품의 시장에서의 흐름 및 다양한 최신 정보제공, 경영정보, 신제품의 정확한 정보, 물류프로세스의 개선을 위한 조언과 적극적인 참여 등을 요구된다. 넷째, 공정한 의료산업의 유통질서 확립을 위하여 구매 및 공급채널구조에서 힘(Power)의 균형, 상호거래의 공정성 형성을 위한 법적, 제도적 장치가 필요하다. 공정한 제도적 테두리에서 거래비용의 원천효과와 공급사슬 파워의 균형을 극대화할 수 있으며 실제 거래과정에서도 투명하고 공정한 관계형성에 긍정적인 영향을 줄 것으로 기대한다.
의료기관의 효율적이고 체계적인 경영관리를 위하여 병원운영관리 분야에서의 공급업체와의 전략적 관계형성을 위한 연구는 비교적 최근에 진행되고 있다. 하지만, 이러한 최근의 연구에서도 구매자인 병원, 의료기관 혹은 공급자인 제조, 유통업체를 분리하여 독립적 차원에서 다루고 있어서 이들의 상호관계의 협력적 관계를 바탕으로 한 Business측면에서의 상호 Win-Win을 위한 전략적 관계형성에 대한 연구는 아직 미미한 게 사실이다. 1980년대부터 이미 수 많은 기업들은, 더욱 심화되는 시장의 경쟁에서 자신의 우의를 확보하고 남들 보다 좀더 효율적인 결과를 도출하기 위하여 자신의 한정된 자원으로 비즈니스 파트너들과 공급사슬상에서의 전략적인 공동의 노력을 꾸준히 해오고 있다. 또한 핵심 역량이나 주력 분야가 아닌 부가적 가치를 지닌 부분에 대해서는 직접적인 자원을 투자하기 보다 이를 아웃소싱하는 편이 효과적이라는 주장이 있다(박보영, 2014). 이러한 주장은, 오늘날 기업간에는 전략적이고 유기적 네트워크이 반드시 필요 하며, 이것은 구매와 공급관계를 통해 더욱 뚜렷이 나타나고 있다. 본 연구는 우리나라의 의료산업 내 유통구조 현상과 선진화된 GPO제도의 차이점을 파악하고 공급자와 구매자관계의 구성원들이 인지하는 상호거래에서의 거래비용과 공급사슬 파워가 이러한 차이점을 좁히는데 어떠한 역할을 할 수 있을지에 대한 실증적 검증에 그 목적이 있다. 본 연구의 사례연구 결과를 분석하여 다음과 같이 정리할 수 있다. 첫째, 선진화된 GPO를 우리나라 의료제도에 맞게 성공적으로 도입하기 위해서는 상호거래에 대한 공정성, 투명성, 신뢰성을 확보는 것이 가장 우선 시 되어야 한다. 둘째, 거래의 공정성과 신뢰감이 높을수록 상호거래관계 지속성에 대한 기대감은 높다. 이는 현재의 단순한 거래 비용과 이익의 평가를 넘어서, 장기적인 관계를 이루도록 하는 또 다른 중요한 요소이다. 구매 및 공급업체는 내부적인 투자를 위해 장기적인 거래를 원하고 있으며 이는 내부투자로 이어져 보다 고도화되고 전문화된 서비스제공으로 양쪽 업체의 업무효율성증가와 경영개선에도 긍정적인 영향을 주게 된다. 셋째, 상호거래의 공정한 힘(Power)의 균형을 위하여 파트너기업이 보유하고 있는 업무의 전문성과 정보의 가치는 전략적 파트너쉽 형성을 더욱 높여주는 요소로 작용하고, 상대기업입장에서는 제공되는 서비스를 신뢰하고 적극적으로 수용할 수 있는 경영의 효율성을 높이는 중요한 가치로 받아들 일 수 있을 것이다. 구매물품의 단순한 제공의 1차원적 관계에서 벗어나서, 공급업체의 전문성과 정보력이 밑바탕이 된 구매관리에 대한 상담과 조언, 물류담당 사원의 교육과 훈련, 구매 상품의 시장에서의 흐름 및 다양한 최신 정보제공, 경영정보, 신제품의 정확한 정보, 물류프로세스의 개선을 위한 조언과 적극적인 참여 등을 요구된다. 넷째, 공정한 의료산업의 유통질서 확립을 위하여 구매 및 공급채널구조에서 힘(Power)의 균형, 상호거래의 공정성 형성을 위한 법적, 제도적 장치가 필요하다. 공정한 제도적 테두리에서 거래비용의 원천효과와 공급사슬 파워의 균형을 극대화할 수 있으며 실제 거래과정에서도 투명하고 공정한 관계형성에 긍정적인 영향을 줄 것으로 기대한다.
The objective of this study is to review current distribution structure of medical equipment industrial in South Korea and clarify the distinction between local situation and the advanced GPO system and measure how we can apply the transaction cost and power influence to this gap analysis. GPO(G...
The objective of this study is to review current distribution structure of medical equipment industrial in South Korea and clarify the distinction between local situation and the advanced GPO system and measure how we can apply the transaction cost and power influence to this gap analysis. GPO(Group Purchasing Organization) is an entity that helps healthcare buyers such as hospitals, nursing agencies realize saving and efficiencies by aggregating purchasing volume and using that leverage to negotiate discount with manufactures, distributors and other vendors. Recently, major hospitals in South Korea has been contracted with this kind of concept’s procurement agency and outsourced their purchasing functions to improve purchasing and logistics operating cost of hospital. From the interview with people concerned in medical industrial, the result of this study summarizes the difference of recognition of the justice in transaction and the power in supply chain from a different standpoint in buyer and supplier. The procedural justice and transparency in transaction significantly effect on internal investment and sharing information with counterparty. And the imbalance of power in supply chain effects on reliability and sharing beneficial expense between supplier and buyer. This study shows that suppliers appear to be more concerned with the justice in transaction and power balance in supply chain, whereas buyers are more concerned with saving cost and a speedy and reliable supply with sufficient physical resources and system infrastructure which are able to provide beyond services they expect from supplier. It might be required that as purchasing groups are gaining power of their business, this should be mirrored with attention on the strategic alignment of buyer-supplier objectives over the long term which makes more reliable strategic relationship for both parties. Furthermore, this strategy has the additional benefits of enhancing performance for both parties.
The objective of this study is to review current distribution structure of medical equipment industrial in South Korea and clarify the distinction between local situation and the advanced GPO system and measure how we can apply the transaction cost and power influence to this gap analysis. GPO(Group Purchasing Organization) is an entity that helps healthcare buyers such as hospitals, nursing agencies realize saving and efficiencies by aggregating purchasing volume and using that leverage to negotiate discount with manufactures, distributors and other vendors. Recently, major hospitals in South Korea has been contracted with this kind of concept’s procurement agency and outsourced their purchasing functions to improve purchasing and logistics operating cost of hospital. From the interview with people concerned in medical industrial, the result of this study summarizes the difference of recognition of the justice in transaction and the power in supply chain from a different standpoint in buyer and supplier. The procedural justice and transparency in transaction significantly effect on internal investment and sharing information with counterparty. And the imbalance of power in supply chain effects on reliability and sharing beneficial expense between supplier and buyer. This study shows that suppliers appear to be more concerned with the justice in transaction and power balance in supply chain, whereas buyers are more concerned with saving cost and a speedy and reliable supply with sufficient physical resources and system infrastructure which are able to provide beyond services they expect from supplier. It might be required that as purchasing groups are gaining power of their business, this should be mirrored with attention on the strategic alignment of buyer-supplier objectives over the long term which makes more reliable strategic relationship for both parties. Furthermore, this strategy has the additional benefits of enhancing performance for both parties.
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