본 연구에서는 공공도서관의 장서평가를 통한 장서개발을 위하여 서울시교육청 소속 Y공공도서관의 2016년 말 장서현황과 2016년 대출통계를 활용하여 전체도서와 보존도서, 2016년 신규입수도서와 희망도서별로 장서의 활용도와 이용 선호도를 분석하였고, 그 결과를 요약․정리하면 다음과 같다.
첫째, 전체도서의 경우 대출권수는 장서수의 51.5%이고, 대출횟수는 대출권수의 487%로 나타났다. 보존도서는 15.7%, 264%, 신규입수도서는 88%, 530%, 희망도서는 99%, 1,171%로 나타났다. 즉 예상대로...
본 연구에서는 공공도서관의 장서평가를 통한 장서개발을 위하여 서울시교육청 소속 Y공공도서관의 2016년 말 장서현황과 2016년 대출통계를 활용하여 전체도서와 보존도서, 2016년 신규입수도서와 희망도서별로 장서의 활용도와 이용 선호도를 분석하였고, 그 결과를 요약․정리하면 다음과 같다.
첫째, 전체도서의 경우 대출권수는 장서수의 51.5%이고, 대출횟수는 대출권수의 487%로 나타났다. 보존도서는 15.7%, 264%, 신규입수도서는 88%, 530%, 희망도서는 99%, 1,171%로 나타났다. 즉 예상대로 신간에 대한 이용률이 높았고, 출판연도가 경과될수록 이용률이 줄어드는 것으로 나타났으므로 신간도서를 계속 확충하고, 출판연도가 10년 이상이고 이용계수가 0.5 이하로 내려간 자료 같은 구간도서를 과감히 폐기함으로써 최신자료의 비중을 높여야 한다.
둘째, 주제별 대출권수 및 대출횟수는 전체도서, 보존도서, 신규입수도서 희망도서 모두 문학이 가장 높았고, 가장 낮은 주제는 전체도서, 신규입수도서에서는 종교, 보존도서, 희망도서에서는 언어로 나타났다. 대부분의 주제가 장서수와 비례해서 대출된 것으로 나타났다.
셋째, 주제별 대출권수의 이용계수는 전체도서, 신규입수도서는 자연과학이, 보존도서는 철학이, 희망도서는 총류가 가장 높았다. 이에 반해 가장 낮은 주제는 전체도서는 종교, 보존도서, 희망도서는 언어, 신규입수도서는 예술로 나타났다. 또한 주제별 대출횟수의 이용계수는 전체도서, 신규입수도서는 자연과학이, 보존도서는 철학이, 희망도서는 문학이 가장 높게 나타났다. 가장 낮은 주제는 전체도서와 희망도서는 종교, 보존도서는 언어, 신규입수도서는 예술로 나타났다. 따라서 자연과학의 비중을 높이고, 사회과학은 낮출 필요가 있으며, 종교는 좀 더 낮추는 등 주제별 비율 조정이 필요하다. 그러나 문학은 세분주제별(100구분) 이용분석에서도 나타났듯이 일반이나 어린이 모두 가장 많이 이용되고 있는 주제이므로 현재 수준으로 유지하는 것이 좋겠다.
넷째, Trueswell(1969)의 80/20법칙을 척도로 핵심장서를 분석한 결과 2016년부터 5년 이내는 누적대출횟수의 80%를 점유하는 도서가 꾸준히 20% 이상으로 유지되고 있는 것을 볼 때 ‘특정 도서관에서 20%의 장서가 대출의 80%를 차지한다는’ 것, 즉 ‘대출횟수의 80%가 20%의 장서수 만으로도 만족된다는’ 사실이 입증되었다. 즉 대출이 일부 도서에 국한되는 현상이 계속되고 있으므로 이용이 저조한 나머지 80%의 자료에 대한 원인 분석과 이용률 증대방안에 대해서 추가적으로 연구가 필요하다.
다섯째, 대출횟수별 이용분석의 결과 대출횟수가 1회인 도서는 36,440권(총 대출권수의 26.98%, 총 대출횟수의 5.54%)이고, 최다대출횟수는 44회이며 이에 해당되는 도서는 1권이었다. 대출권수의 80%가 1회에서 7.5회까지 대출되고 있으며, 총 대출횟수의 80%가 1회에서 15회까지 이루어지고 있음을 알 수 있었다. 따라서 고빈도 대출도서를 찾아 이용자와 가장 가까운 위치에 비치시킨다면 이용자 만족도를 높이고, 이용률 증가도 가져올 수 있다.
여섯째, 대상별 분석 결과, 전체도서, 보존도서는 일반도서에 비해 어린이도서의 이용률이 대출권수, 대출횟수 모두 높게 나타났다. 신규입수도서의 경우 대출권수는 장서수 비율과 비슷하게, 대출횟수는 장서수 비율에 비해 어린이도서가 일반도서보다 높게 나타났다. 특히 어린이 국내서의 대출횟수는 장서수 비율의 1.5배나 되었다. 희망도서의 경우 대출권수는 장서수와 비슷하게 이용되었으나, 장서수 대비 대출횟수는 어린이가 일반보다 높은 비율로 나타났다. 또한 이용계수는 모든 범주에서 대출권수나 대출횟수 모두 어린이가 일반보다 높았다. 따라서 일반도서의 비율을 낮추고 어린이도서의 비율을 높이는 수서정책이 바람직하다.
일곱째, 전체도서와 보존도서의 출판연도별 분석 결과 대출권수와 대출횟수 모두 출판연도가 경과될수록 이용률이 줄어드는 것으로 나타났다. 즉 보존도서 역시 최신자료의 선호도가 월등히 높으므로 주기적인 장서관리를 통해 구간을 줄이고 신간을 늘려나가야 한다.
여덟째, 이용자별 이용특성을 파악하기 위하여 전체도서를 대상으로 계층별 이용현황과 계층별(주제별) 이용현황을 분석한 결과, 이용자 현황은 양천구의 봉사대상인구수 477,739명 중 109,726명이 Y도서관에 대출회원으로 등록하였고, 이 중 12,736명(등록회원의 11.6%)이 2016년에 실제 이용하였다.
아홉째, 계층별(대상별) 이용분석 결과, 이용자 구성원 중 회원등록은 일반, 청소년, 어린이 순이었으나, 대출권수 및 대출횟수 비율은 일반이 가장 많고, 어린이, 청소년 순으로 나타났다. 반면 이용계수는 대출권수나 대출횟수 모두 어린이가 가장 높았고, 청소년, 일반 순으로 나타나 어린이가 가장 활발하게 이용되는 계층임을 알 수 있었다.
열째, 계층별(주제별) 이용분석 결과, 대출권수 비율의 경우 일반은 사회과학이, 청소년과 어린이는 문학이 가장 높았고, 가장 낮은 이용률을 보인 주제는 일반은 자연과학, 청소년과 어린이는 종교로 나타났다. 대출횟수 비율은 모든 계층에서 문학이 가장 높았고, 가장 낮은 이용률을 보인 주제는 모든 계층에서 종교로 나타났다. 따라서 매년 장서구성계획 수립 시 계층별 이용행태를 반영한 주제별 비율의 조정이 필요하다.
위에 언급한 것도 중요하지만 무엇보다도 주기적인 장서평가를 통한 장서구성을 위한 노력이 가장 필요하다.
본 연구에서는 공공도서관의 장서평가를 통한 장서개발을 위하여 서울시교육청 소속 Y공공도서관의 2016년 말 장서현황과 2016년 대출통계를 활용하여 전체도서와 보존도서, 2016년 신규입수도서와 희망도서별로 장서의 활용도와 이용 선호도를 분석하였고, 그 결과를 요약․정리하면 다음과 같다.
첫째, 전체도서의 경우 대출권수는 장서수의 51.5%이고, 대출횟수는 대출권수의 487%로 나타났다. 보존도서는 15.7%, 264%, 신규입수도서는 88%, 530%, 희망도서는 99%, 1,171%로 나타났다. 즉 예상대로 신간에 대한 이용률이 높았고, 출판연도가 경과될수록 이용률이 줄어드는 것으로 나타났으므로 신간도서를 계속 확충하고, 출판연도가 10년 이상이고 이용계수가 0.5 이하로 내려간 자료 같은 구간도서를 과감히 폐기함으로써 최신자료의 비중을 높여야 한다.
둘째, 주제별 대출권수 및 대출횟수는 전체도서, 보존도서, 신규입수도서 희망도서 모두 문학이 가장 높았고, 가장 낮은 주제는 전체도서, 신규입수도서에서는 종교, 보존도서, 희망도서에서는 언어로 나타났다. 대부분의 주제가 장서수와 비례해서 대출된 것으로 나타났다.
셋째, 주제별 대출권수의 이용계수는 전체도서, 신규입수도서는 자연과학이, 보존도서는 철학이, 희망도서는 총류가 가장 높았다. 이에 반해 가장 낮은 주제는 전체도서는 종교, 보존도서, 희망도서는 언어, 신규입수도서는 예술로 나타났다. 또한 주제별 대출횟수의 이용계수는 전체도서, 신규입수도서는 자연과학이, 보존도서는 철학이, 희망도서는 문학이 가장 높게 나타났다. 가장 낮은 주제는 전체도서와 희망도서는 종교, 보존도서는 언어, 신규입수도서는 예술로 나타났다. 따라서 자연과학의 비중을 높이고, 사회과학은 낮출 필요가 있으며, 종교는 좀 더 낮추는 등 주제별 비율 조정이 필요하다. 그러나 문학은 세분주제별(100구분) 이용분석에서도 나타났듯이 일반이나 어린이 모두 가장 많이 이용되고 있는 주제이므로 현재 수준으로 유지하는 것이 좋겠다.
넷째, Trueswell(1969)의 80/20법칙을 척도로 핵심장서를 분석한 결과 2016년부터 5년 이내는 누적대출횟수의 80%를 점유하는 도서가 꾸준히 20% 이상으로 유지되고 있는 것을 볼 때 ‘특정 도서관에서 20%의 장서가 대출의 80%를 차지한다는’ 것, 즉 ‘대출횟수의 80%가 20%의 장서수 만으로도 만족된다는’ 사실이 입증되었다. 즉 대출이 일부 도서에 국한되는 현상이 계속되고 있으므로 이용이 저조한 나머지 80%의 자료에 대한 원인 분석과 이용률 증대방안에 대해서 추가적으로 연구가 필요하다.
다섯째, 대출횟수별 이용분석의 결과 대출횟수가 1회인 도서는 36,440권(총 대출권수의 26.98%, 총 대출횟수의 5.54%)이고, 최다대출횟수는 44회이며 이에 해당되는 도서는 1권이었다. 대출권수의 80%가 1회에서 7.5회까지 대출되고 있으며, 총 대출횟수의 80%가 1회에서 15회까지 이루어지고 있음을 알 수 있었다. 따라서 고빈도 대출도서를 찾아 이용자와 가장 가까운 위치에 비치시킨다면 이용자 만족도를 높이고, 이용률 증가도 가져올 수 있다.
여섯째, 대상별 분석 결과, 전체도서, 보존도서는 일반도서에 비해 어린이도서의 이용률이 대출권수, 대출횟수 모두 높게 나타났다. 신규입수도서의 경우 대출권수는 장서수 비율과 비슷하게, 대출횟수는 장서수 비율에 비해 어린이도서가 일반도서보다 높게 나타났다. 특히 어린이 국내서의 대출횟수는 장서수 비율의 1.5배나 되었다. 희망도서의 경우 대출권수는 장서수와 비슷하게 이용되었으나, 장서수 대비 대출횟수는 어린이가 일반보다 높은 비율로 나타났다. 또한 이용계수는 모든 범주에서 대출권수나 대출횟수 모두 어린이가 일반보다 높았다. 따라서 일반도서의 비율을 낮추고 어린이도서의 비율을 높이는 수서정책이 바람직하다.
일곱째, 전체도서와 보존도서의 출판연도별 분석 결과 대출권수와 대출횟수 모두 출판연도가 경과될수록 이용률이 줄어드는 것으로 나타났다. 즉 보존도서 역시 최신자료의 선호도가 월등히 높으므로 주기적인 장서관리를 통해 구간을 줄이고 신간을 늘려나가야 한다.
여덟째, 이용자별 이용특성을 파악하기 위하여 전체도서를 대상으로 계층별 이용현황과 계층별(주제별) 이용현황을 분석한 결과, 이용자 현황은 양천구의 봉사대상인구수 477,739명 중 109,726명이 Y도서관에 대출회원으로 등록하였고, 이 중 12,736명(등록회원의 11.6%)이 2016년에 실제 이용하였다.
아홉째, 계층별(대상별) 이용분석 결과, 이용자 구성원 중 회원등록은 일반, 청소년, 어린이 순이었으나, 대출권수 및 대출횟수 비율은 일반이 가장 많고, 어린이, 청소년 순으로 나타났다. 반면 이용계수는 대출권수나 대출횟수 모두 어린이가 가장 높았고, 청소년, 일반 순으로 나타나 어린이가 가장 활발하게 이용되는 계층임을 알 수 있었다.
열째, 계층별(주제별) 이용분석 결과, 대출권수 비율의 경우 일반은 사회과학이, 청소년과 어린이는 문학이 가장 높았고, 가장 낮은 이용률을 보인 주제는 일반은 자연과학, 청소년과 어린이는 종교로 나타났다. 대출횟수 비율은 모든 계층에서 문학이 가장 높았고, 가장 낮은 이용률을 보인 주제는 모든 계층에서 종교로 나타났다. 따라서 매년 장서구성계획 수립 시 계층별 이용행태를 반영한 주제별 비율의 조정이 필요하다.
위에 언급한 것도 중요하지만 무엇보다도 주기적인 장서평가를 통한 장서구성을 위한 노력이 가장 필요하다.
주제어
#공공도서관 장서평가 장서개발 대출통계 수서정책 장서관리
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