재가노인복지시설 요양보호사의 영성, 자아존중감, 조직몰입이 직무만족도에 미치는 요인 연구 : 임파워먼트의 매개변수를 중심으로 A study on the effect of spirituality, self-esteem, organizational commitment of care workers in home care facility for the elderly on the job satisfaction : focused on empowerment parameter원문보기
재가노인복지시설 요양보호사의 영성,자아존중감, 조직몰입이 직무만족도에 미치는 요인연구 - 임파워먼트의 매개변수를 중심으로 -
본 연구는 재가노인복지시설 요양보호사의 영성, 자아존중감, 조직몰입이 직무만족도에 미치는 요인을 알아보기 위하여 연구하였으며, 자료수집을 위해서 인천광역시 지역에서 근무하는 요양보호사를 대상으로 실시하였다. 설문조사는 2017년 5월∼7월까지 3개월간 직접 기관 방문을 통하여 시작하였으며 설문지는 총 510부를 배포하여 500부가 회수(회수율 98% ) 되었다. IBM SPSS Statistics Version 22.0 프로그램과 ...
논문요약
재가노인복지시설 요양보호사의 영성,자아존중감, 조직몰입이 직무만족도에 미치는 요인연구 - 임파워먼트의 매개변수를 중심으로 -
본 연구는 재가노인복지시설 요양보호사의 영성, 자아존중감, 조직몰입이 직무만족도에 미치는 요인을 알아보기 위하여 연구하였으며, 자료수집을 위해서 인천광역시 지역에서 근무하는 요양보호사를 대상으로 실시하였다. 설문조사는 2017년 5월∼7월까지 3개월간 직접 기관 방문을 통하여 시작하였으며 설문지는 총 510부를 배포하여 500부가 회수(회수율 98% ) 되었다. IBM SPSS Statistics Version 22.0 프로그램과 IBMAMOS 22.0 프로그램을 사용하여 분석하였으며. Cronbachs Alpha 계수 및 확인적 요인분석(Confirmatory factor analysis:CFA). 빈도분석(Frequency Analysis), 독립표본 T검정(independent t-test), 일원 분산분석, 사후검정(post-hoc),상관관계분석(correlation analysis),다중회귀분석(Multiple regression analysis), 각 변수간의 경로와 직․간접 효과를 알아보기 위해서 구조방정식 모형(Structural Equation Modeling: SEM)을 이용한 분석을 실시하였다. 본 연구의 가설검증 결과를 확인하면 연구 가설[1] 영성이 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다(β=.441, p<.001). 연구 가설[2] 자아존중감이 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다(β =.093, p<.001). 연구 가설[3] 조직몰입이 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다(β=359, p<.001). 연구가설[4] 영성이 임파워먼트에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다(β =373, p<.001). 연구 가설[5] 자아존중감이 임파워먼트에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다(β =333, p<.001). 연구 가설[6] 조직몰입이 임파워먼트에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다(β=263, p<.001). 연구 가설[7] 임파워먼트의 영성과 직무만족에 매개효과가 있다. 연구 가설[8] 임파워먼트의 자아존중감과 직무만족에 매개효과가 있다. 연구 가설[9] 임파워먼트의 조직몰입과 직무만족에 매개효과가 있다는 것으로 분석되었다. 본 연구에서는 가설검증은 다음과 같은 이론적, 정책적, 실천적 함의를 갖는다. 첫째, 이론적 함의는 다음과 같다. 선행연구가 매우 미흡한 상태에서 영성, 자아존중감, 조직몰입이 임파워먼트와 직무만족도에 영향을 미친다는 기존의 이론적 입장을 확인하여 채택하였고, 연구에서는 이론적으로 보충하게 되는 기회가 되었다. 둘째, 정책적 함의는 다음과 같다. 요양보호사에 대한 1년 1회 실시하는 보수교육 시 영성 과목을 신설하여 교육하고, 저임금에 따른 대책으로 직책보조비, 단일호봉제 장기근속수당제도를 신설한다. 그리고 시간제 근무가 가장 높은 조직몰입을 가지는 것으로 분석되어 일일 3∼4시간 고정근무제에서 일일 3∼8시간 탄력적 선택 시간제 근무로 전환하는 정책적 접근이 매우 필요하다. 셋째, 실천적 함의는 다음과 같다. 요양보호사 수발 규정을 고령자를 집중적으로 교육과 방문요양 업무지침서를 개발하여 보급한다. 또한 1인 1종교를 생활화할 수 있도록 유도하고 적극적으로 권장한다. 그리고 조직화합을 위한 단체 회식, 단체여행, 우수 요양보호사 표창 등을 실천할 수 있는 현실적 방안을 마련할 필요가 있다. 마지막으로 재가노인복지시설 요양보호사들의 영성, 자아존중감, 조직몰입이 항상 시킬 수 있도록 기관 운영자의 체계적인 지원체계를 확립할 필요가 있다. 즉 기관 운영자는 재가노인복지시설이 효율적으로 운영될 수 있도록 우수 요양보호사의 배치와 과감한 순소득을 재투자하고, 자체적으로 영성, 자아존중감, 조직몰입에 대한 향상 프로그램 개발과 운영 등 적극적인 노력이 필요하다.
재가노인복지시설 요양보호사의 영성,자아존중감, 조직몰입이 직무만족도에 미치는 요인연구 - 임파워먼트의 매개변수를 중심으로 -
본 연구는 재가노인복지시설 요양보호사의 영성, 자아존중감, 조직몰입이 직무만족도에 미치는 요인을 알아보기 위하여 연구하였으며, 자료수집을 위해서 인천광역시 지역에서 근무하는 요양보호사를 대상으로 실시하였다. 설문조사는 2017년 5월∼7월까지 3개월간 직접 기관 방문을 통하여 시작하였으며 설문지는 총 510부를 배포하여 500부가 회수(회수율 98% ) 되었다. IBM SPSS Statistics Version 22.0 프로그램과 IBM AMOS 22.0 프로그램을 사용하여 분석하였으며. Cronbachs Alpha 계수 및 확인적 요인분석(Confirmatory factor analysis:CFA). 빈도분석(Frequency Analysis), 독립표본 T검정(independent t-test), 일원 분산분석, 사후검정(post-hoc),상관관계분석(correlation analysis),다중회귀분석(Multiple regression analysis), 각 변수간의 경로와 직․간접 효과를 알아보기 위해서 구조방정식 모형(Structural Equation Modeling: SEM)을 이용한 분석을 실시하였다. 본 연구의 가설검증 결과를 확인하면 연구 가설[1] 영성이 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다(β=.441, p<.001). 연구 가설[2] 자아존중감이 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다(β =.093, p<.001). 연구 가설[3] 조직몰입이 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다(β=359, p<.001). 연구가설[4] 영성이 임파워먼트에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다(β =373, p<.001). 연구 가설[5] 자아존중감이 임파워먼트에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다(β =333, p<.001). 연구 가설[6] 조직몰입이 임파워먼트에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다(β=263, p<.001). 연구 가설[7] 임파워먼트의 영성과 직무만족에 매개효과가 있다. 연구 가설[8] 임파워먼트의 자아존중감과 직무만족에 매개효과가 있다. 연구 가설[9] 임파워먼트의 조직몰입과 직무만족에 매개효과가 있다는 것으로 분석되었다. 본 연구에서는 가설검증은 다음과 같은 이론적, 정책적, 실천적 함의를 갖는다. 첫째, 이론적 함의는 다음과 같다. 선행연구가 매우 미흡한 상태에서 영성, 자아존중감, 조직몰입이 임파워먼트와 직무만족도에 영향을 미친다는 기존의 이론적 입장을 확인하여 채택하였고, 연구에서는 이론적으로 보충하게 되는 기회가 되었다. 둘째, 정책적 함의는 다음과 같다. 요양보호사에 대한 1년 1회 실시하는 보수교육 시 영성 과목을 신설하여 교육하고, 저임금에 따른 대책으로 직책보조비, 단일호봉제 장기근속수당제도를 신설한다. 그리고 시간제 근무가 가장 높은 조직몰입을 가지는 것으로 분석되어 일일 3∼4시간 고정근무제에서 일일 3∼8시간 탄력적 선택 시간제 근무로 전환하는 정책적 접근이 매우 필요하다. 셋째, 실천적 함의는 다음과 같다. 요양보호사 수발 규정을 고령자를 집중적으로 교육과 방문요양 업무지침서를 개발하여 보급한다. 또한 1인 1종교를 생활화할 수 있도록 유도하고 적극적으로 권장한다. 그리고 조직화합을 위한 단체 회식, 단체여행, 우수 요양보호사 표창 등을 실천할 수 있는 현실적 방안을 마련할 필요가 있다. 마지막으로 재가노인복지시설 요양보호사들의 영성, 자아존중감, 조직몰입이 항상 시킬 수 있도록 기관 운영자의 체계적인 지원체계를 확립할 필요가 있다. 즉 기관 운영자는 재가노인복지시설이 효율적으로 운영될 수 있도록 우수 요양보호사의 배치와 과감한 순소득을 재투자하고, 자체적으로 영성, 자아존중감, 조직몰입에 대한 향상 프로그램 개발과 운영 등 적극적인 노력이 필요하다.
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