국방 스마트워크 사용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 모바일오피스를 중심으로 A Study on the Factors Affecting the Intention to Use of Defense Smart Work: Focused on Mobile Office원문보기
최근 공공기관과 민간기업은 원활한 의사소통과 효율적인 업무수행을 위해 스마트워크를 도입하여 운영하고 있다. 시간과 공간에 유연하게 업무를 수행할 수 있어서 조직의 성과는 물론 개인의 일과 삶의 균형을 유지하는데 많은 도움이 되고 있다. 이러한 시대의 흐름에 발맞추어 국방에서도 스마트워크를 통해 업무의 생산성을 향상시키고자 하는 요구가 발생되고 있다. 국방 업무는 군사적인 요소를 제외하면 공공기관이나 민간기업의 업무형태와 크게 다르지 않기 때문에 국방의 업무환경을 스마트워크환경으로 전환한다면 업무 성과의 향상은 물론 개인의 삶에 대한 만족을 기대할 수 있을 것이다. 본 연구는 국방에 적합한 스마트워크의 한 형태인 모바일오피스를 중심으로 연구를 수행하였으며, 시스템 도입이전에 사용의도에 영향을 미치는 요인을 분석함으로써 국방 도입에 대한 정책수립의 기준방향을 제시하고자 한다. 따라서 스마트워크, 모바일오피스에 대한 선행연구를 실시하여 국방에 적합한 모바일오피스의 특징을 살펴보았으며, 국방 조직의 관점에서 새로운 정보통신기술인 모바일오피스를 수용하기 위한 이론적 배경으로 ...
최근 공공기관과 민간기업은 원활한 의사소통과 효율적인 업무수행을 위해 스마트워크를 도입하여 운영하고 있다. 시간과 공간에 유연하게 업무를 수행할 수 있어서 조직의 성과는 물론 개인의 일과 삶의 균형을 유지하는데 많은 도움이 되고 있다. 이러한 시대의 흐름에 발맞추어 국방에서도 스마트워크를 통해 업무의 생산성을 향상시키고자 하는 요구가 발생되고 있다. 국방 업무는 군사적인 요소를 제외하면 공공기관이나 민간기업의 업무형태와 크게 다르지 않기 때문에 국방의 업무환경을 스마트워크환경으로 전환한다면 업무 성과의 향상은 물론 개인의 삶에 대한 만족을 기대할 수 있을 것이다. 본 연구는 국방에 적합한 스마트워크의 한 형태인 모바일오피스를 중심으로 연구를 수행하였으며, 시스템 도입이전에 사용의도에 영향을 미치는 요인을 분석함으로써 국방 도입에 대한 정책수립의 기준방향을 제시하고자 한다. 따라서 스마트워크, 모바일오피스에 대한 선행연구를 실시하여 국방에 적합한 모바일오피스의 특징을 살펴보았으며, 국방 조직의 관점에서 새로운 정보통신기술인 모바일오피스를 수용하기 위한 이론적 배경으로 TOE Framework, IS 성공모형, 통합기술수용이론을 고찰하여 본 연구의 모형을 설계하고 가설을 설정하였다. 각 군 현역을 대상으로 설문을 실시하였으며, 수집된 데이터를 SPSS 23.0과 스마트PLS 3.0을 이용하여 가설 및 연구 모델 검증을 하였다. 분석결과 국방 모바일오피스의 품질특성인 유연성과 유용성, 국방업무특성인 이동성, 상호의존성, 국방환경특성인 보안정책지원 요인 등은 사용의도에 중요한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 시스템의 용이성, 보안성, 신뢰성, 정확성 등은 필수적인 조건으로 갖추어져 사용자들이 만족하도록 시스템 개발 간 많은 노력이 필요하며, 국방 모바일오피스의 지속적인 사용을 위해서는 국방 업무환경이 스마트워크에 유용하고 유연한 환경으로 변화되도록 제도적인 지원이 바탕이 되어야 하겠다. 또한, 국방 모바일오피스를 사용하는 조직의 구성원들은 업무환경 변화에 적응할 수 있도록 많은 관심과 노력이 필요할 것이다. 본 연구는 기존 선행연구에서 실시하지 않았던 국방 스마트워크 사용의도에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위해 기술수용에 대한 이론적 고찰을 바탕으로 연구 모형을 설계하고 검증하였으며, 앞으로 국방 모바일오피스 도입 정책에 대한 방향을 제시할 수 있는 연구가 되었다. 향후에는 국방 모바일오피스의 도입과 성공적인 운영을 위해 필요한 국방 업무환경의 변화와 제도적인 지원 방향을 연구하면 가치가 있을 것으로 판단된다.
최근 공공기관과 민간기업은 원활한 의사소통과 효율적인 업무수행을 위해 스마트워크를 도입하여 운영하고 있다. 시간과 공간에 유연하게 업무를 수행할 수 있어서 조직의 성과는 물론 개인의 일과 삶의 균형을 유지하는데 많은 도움이 되고 있다. 이러한 시대의 흐름에 발맞추어 국방에서도 스마트워크를 통해 업무의 생산성을 향상시키고자 하는 요구가 발생되고 있다. 국방 업무는 군사적인 요소를 제외하면 공공기관이나 민간기업의 업무형태와 크게 다르지 않기 때문에 국방의 업무환경을 스마트워크환경으로 전환한다면 업무 성과의 향상은 물론 개인의 삶에 대한 만족을 기대할 수 있을 것이다. 본 연구는 국방에 적합한 스마트워크의 한 형태인 모바일오피스를 중심으로 연구를 수행하였으며, 시스템 도입이전에 사용의도에 영향을 미치는 요인을 분석함으로써 국방 도입에 대한 정책수립의 기준방향을 제시하고자 한다. 따라서 스마트워크, 모바일오피스에 대한 선행연구를 실시하여 국방에 적합한 모바일오피스의 특징을 살펴보았으며, 국방 조직의 관점에서 새로운 정보통신기술인 모바일오피스를 수용하기 위한 이론적 배경으로 TOE Framework, IS 성공모형, 통합기술수용이론을 고찰하여 본 연구의 모형을 설계하고 가설을 설정하였다. 각 군 현역을 대상으로 설문을 실시하였으며, 수집된 데이터를 SPSS 23.0과 스마트PLS 3.0을 이용하여 가설 및 연구 모델 검증을 하였다. 분석결과 국방 모바일오피스의 품질특성인 유연성과 유용성, 국방업무특성인 이동성, 상호의존성, 국방환경특성인 보안정책지원 요인 등은 사용의도에 중요한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 시스템의 용이성, 보안성, 신뢰성, 정확성 등은 필수적인 조건으로 갖추어져 사용자들이 만족하도록 시스템 개발 간 많은 노력이 필요하며, 국방 모바일오피스의 지속적인 사용을 위해서는 국방 업무환경이 스마트워크에 유용하고 유연한 환경으로 변화되도록 제도적인 지원이 바탕이 되어야 하겠다. 또한, 국방 모바일오피스를 사용하는 조직의 구성원들은 업무환경 변화에 적응할 수 있도록 많은 관심과 노력이 필요할 것이다. 본 연구는 기존 선행연구에서 실시하지 않았던 국방 스마트워크 사용의도에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위해 기술수용에 대한 이론적 고찰을 바탕으로 연구 모형을 설계하고 검증하였으며, 앞으로 국방 모바일오피스 도입 정책에 대한 방향을 제시할 수 있는 연구가 되었다. 향후에는 국방 모바일오피스의 도입과 성공적인 운영을 위해 필요한 국방 업무환경의 변화와 제도적인 지원 방향을 연구하면 가치가 있을 것으로 판단된다.
Recently, public and private companies have introduced and operated smart work for smooth communication and efficient operation. Having the flexibility to work in time and space helps to balance the work and life of individuals as well as the organization's performance. In line with the current ...
Recently, public and private companies have introduced and operated smart work for smooth communication and efficient operation. Having the flexibility to work in time and space helps to balance the work and life of individuals as well as the organization's performance. In line with the current trend of the times, there is also a call for increased work productivity through smart work. Since the military service is not much different from that of public agencies or private companies except for military factors, converting the environment of national defense into a smart working environment would provide improved performance and satisfaction with the lives of individuals. This study focused on Mobile Office, a form of smart work suitable for national defense, and analyzes the factors affecting usage before the introduction of the system to provide a baseline direction for policy development on national defense adoption. Therefore, we conducted prior study on smart work and mobile office to examine characteristics of mobile office suitable for national defense, and integrated TOE Framework and IS success model as theoretical background for accepting mobile office technology from the perspective of defense organization. The survey was conducted on each military area and the collected data were verified by hypothesis and research models using SPSS 23.0 and SmartPLS 3.0. The analysis showed that flexibility and usefulness of the quality of the defense mobile office, mobility, interdependence, and security policy support factors, which are the characteristics of the defense environment, have important effects on usage. Based on these factors, it is necessary to refer to the policy direction for the introduction of the Defense Mobile Office. The ease, security, reliability and accuracy of the system require much effort between developing the system to satisfy users, and the continued use of the defense mobile office requires the defense environment to be transformed into a smart work and flexible environment. In addition, members of organizations using the Defense Mobile Office will need a lot of attention and effort to adapt to changes in the working environment. In order to identify the factors affecting the use of military smart work that were not conducted in previous preceding studies, the research model was designed and verified based on theoretical consideration of technology expropriation, and the study was able to show direction in the future. The future direction of research will be valuable in studying changes in the military`s working environment and institutional support, which are necessary for the introduction and successful operation of the Defense Mobile Office.
Recently, public and private companies have introduced and operated smart work for smooth communication and efficient operation. Having the flexibility to work in time and space helps to balance the work and life of individuals as well as the organization's performance. In line with the current trend of the times, there is also a call for increased work productivity through smart work. Since the military service is not much different from that of public agencies or private companies except for military factors, converting the environment of national defense into a smart working environment would provide improved performance and satisfaction with the lives of individuals. This study focused on Mobile Office, a form of smart work suitable for national defense, and analyzes the factors affecting usage before the introduction of the system to provide a baseline direction for policy development on national defense adoption. Therefore, we conducted prior study on smart work and mobile office to examine characteristics of mobile office suitable for national defense, and integrated TOE Framework and IS success model as theoretical background for accepting mobile office technology from the perspective of defense organization. The survey was conducted on each military area and the collected data were verified by hypothesis and research models using SPSS 23.0 and SmartPLS 3.0. The analysis showed that flexibility and usefulness of the quality of the defense mobile office, mobility, interdependence, and security policy support factors, which are the characteristics of the defense environment, have important effects on usage. Based on these factors, it is necessary to refer to the policy direction for the introduction of the Defense Mobile Office. The ease, security, reliability and accuracy of the system require much effort between developing the system to satisfy users, and the continued use of the defense mobile office requires the defense environment to be transformed into a smart work and flexible environment. In addition, members of organizations using the Defense Mobile Office will need a lot of attention and effort to adapt to changes in the working environment. In order to identify the factors affecting the use of military smart work that were not conducted in previous preceding studies, the research model was designed and verified based on theoretical consideration of technology expropriation, and the study was able to show direction in the future. The future direction of research will be valuable in studying changes in the military`s working environment and institutional support, which are necessary for the introduction and successful operation of the Defense Mobile Office.
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#Smart Work Mobile Office Defense Intention to Use
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