중간 관리 간호사의 멘토링이 신규 간호사의 조직결속과 업무만족에 미치는 영향 The Influence of Mentoring by Intermediate Care Nurses on the Organization and Satisfaction of New Nurses원문보기
본 연구의 목적은 임상경력 3년 미만의 신규 간호사가 경험한 중간 관리 간호사들의 멘토링이 조직결속, 업무 만족에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하여, 멘토링 도입과 프로그램 개발을 위한 기초자료를 마련하고자 하는데 그 목적이 있다.
이와 같은 연구목적을 위한 구체적인 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 신규간호사의 멘토링에 대한 인식을 파악한다. 둘째, 신규간호사의 조직결속 정도를 파악한다. 셋째, 신규간호사의 업무 만족 정도를 파악한다. 넷째, 멘토의 기능에 따른 조직결속, 업무 만족에 미치는 영향을 분석한다.
연구의 대상자는 목포 지역 내에 있는 병원의 신규 간호사를 모집하여 2018년 12월 1일부터 12월 15일까지 연구자가 직접 설문조사를 하였다. 신규 간호사는 간호사 면허를 소지하고 임상경력이 1개월 ~ 24개월 미만의 간호사를 대상으로 하였다. 설문조사에 참여한 간호사는 총 170명이었고, 100.0%의 응답율을 보였다. 회수된 170부의 설문지 중에서 문항 체크가 빠져있거나 문제가 있다고 보이는 설문지 8부를 제외한 나머지를 가지고 최종적으로 총 연구 대상자는 162명이었다. 신규간호사들을 대상으로 중간관리 간호사의 멘토링 5가지와 조직결속, 업무만족을 조사하였다. 따라서 설문지는 기존 학자들이 제안하고 있는 이론적 내용과 더불어 문헌을 기반으로 멘토 지도, 멘토 노출, 멘토 수용, 멘토 상담, 멘토 역할, 조직결속, 업무 만족 변수를 측정하기 위해 총 27개의 질문 문항으로 구성하였다. 각 측정 항목은 5점 리커트(Likert) 척도를 사용하였다. 회수된 설문 자료의 통계분석을 위해 본 연구에서는 ...
본 연구의 목적은 임상경력 3년 미만의 신규 간호사가 경험한 중간 관리 간호사들의 멘토링이 조직결속, 업무 만족에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하여, 멘토링 도입과 프로그램 개발을 위한 기초자료를 마련하고자 하는데 그 목적이 있다.
이와 같은 연구목적을 위한 구체적인 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 신규간호사의 멘토링에 대한 인식을 파악한다. 둘째, 신규간호사의 조직결속 정도를 파악한다. 셋째, 신규간호사의 업무 만족 정도를 파악한다. 넷째, 멘토의 기능에 따른 조직결속, 업무 만족에 미치는 영향을 분석한다.
연구의 대상자는 목포 지역 내에 있는 병원의 신규 간호사를 모집하여 2018년 12월 1일부터 12월 15일까지 연구자가 직접 설문조사를 하였다. 신규 간호사는 간호사 면허를 소지하고 임상경력이 1개월 ~ 24개월 미만의 간호사를 대상으로 하였다. 설문조사에 참여한 간호사는 총 170명이었고, 100.0%의 응답율을 보였다. 회수된 170부의 설문지 중에서 문항 체크가 빠져있거나 문제가 있다고 보이는 설문지 8부를 제외한 나머지를 가지고 최종적으로 총 연구 대상자는 162명이었다. 신규간호사들을 대상으로 중간관리 간호사의 멘토링 5가지와 조직결속, 업무만족을 조사하였다. 따라서 설문지는 기존 학자들이 제안하고 있는 이론적 내용과 더불어 문헌을 기반으로 멘토 지도, 멘토 노출, 멘토 수용, 멘토 상담, 멘토 역할, 조직결속, 업무 만족 변수를 측정하기 위해 총 27개의 질문 문항으로 구성하였다. 각 측정 항목은 5점 리커트(Likert) 척도를 사용하였다. 회수된 설문 자료의 통계분석을 위해 본 연구에서는 SPSS 18.0프로그램과 AMOS 18.0프로그램을 활용하였다. 표본의 인구통계학적 특성을 파악하기 위해 빈도분석을 실시하였으며, 변수의 내적 일관성을 확인하기 위한 신뢰도 검증은 Cronbach’s α 값을 사용하였다. 변수의 타당성 검증을 위해 확인적 요인분석을 실시하였으며, 연구모형의 적합도 검정과 결과 파악을 위해 구조방정식분석을 활용하여 경로의 유의성을 확인하였다.
첫째, 중간관리 간호사의 멘토링 중 지도는 조직 결속 중 애착 결속을 제외한 나머지 규범 결속과 지속 결속에는 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는 조직 생활에 조언이나 방법들은 병원에서 계속적인 근무나 생활태도, 병원 구성원들이 지켜야 할 행동 규칙 등과 규범적인 부분에는 영향을 주는 것으로 보여진다. 그러나 애착적인 부분에는 아무런 영향을 미치지 않는 것을 나타내는 결과로 보인다.
둘째, 중간관리 간호사의 멘토링 중 노출은 조직 결속 중 애착 결속을 제외한 나머지 규범 결속과 지속 결속에는 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는 조직 생활에서 소개나 친교를 도와준다면 멘토의 지도와 마찬가지로 병원에서 계속적인 근무나 생활태도, 병원 구성원들이 지켜야 할 행동 규칙 등과 규범적인 부분에는 영향을 주는 것으로 보여진다. 다만, 애착적인 부분은 지도와 마찬가지로 아무런 영향을 미치지 않는 것을 나타내는 결과로 보인다.
셋째, 중간관리 간호사의 멘토링 중 수용은 조직 결속 중 애착 결속에만 영향을 주며, 나머지 규범 결속과 지속 결속에는 아무런 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 이는 신규 간호사의 의견이나 하나의 병원에 조직원으로 동등하게 대해준다면 병원에 애착적인 부분이 높게 나타날 것으로 보여진다. 즉, 병원 생활에 수용은 중요한 요인으로 나타내는 것으로 보인다.
넷째, 중간관리 간호사의 멘토링 중 상담은 조직 결속 중 애착 결속에만 영향을 주며, 나머지 규범 결속과 지속 결속에는 아무런 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 이는 수용과 더불어 상담 역시 병원 생활에 중요한 요인으로 나타내는 것으로 보인다.
다섯째, 중간관리 간호사의 멘토링 중 역할은 조직결속에는 아무런 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 이는 멘토를 존경하거나 그 대상에 대해 동경이나 행동을 따라하려는 모습들은 그 대상을 좋아하거나 목표로 간다는 것을 나타내며, 병원하고는 전혀 관계없다는 것이 연구 결과 나타났다.
마지막으로 신규 간호사의 조직결속은 업무 만족에 애착 결속만 업무만족에 영향을 주며, 다른 규범 결속과 지속 결속은 업무만족에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 애착 결속이 병원 생활에 업무적인 부분에 중요한 요인으로 나타내는 것으로 보인다. 즉, 병원 생활에 잘 적응이 된다면 병원 생활에 만족하여 이탈하지 않을 것으로 연구 결과 나타났다.
본 연구의 목적은 임상경력 3년 미만의 신규 간호사가 경험한 중간 관리 간호사들의 멘토링이 조직결속, 업무 만족에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하여, 멘토링 도입과 프로그램 개발을 위한 기초자료를 마련하고자 하는데 그 목적이 있다.
이와 같은 연구목적을 위한 구체적인 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 신규간호사의 멘토링에 대한 인식을 파악한다. 둘째, 신규간호사의 조직결속 정도를 파악한다. 셋째, 신규간호사의 업무 만족 정도를 파악한다. 넷째, 멘토의 기능에 따른 조직결속, 업무 만족에 미치는 영향을 분석한다.
연구의 대상자는 목포 지역 내에 있는 병원의 신규 간호사를 모집하여 2018년 12월 1일부터 12월 15일까지 연구자가 직접 설문조사를 하였다. 신규 간호사는 간호사 면허를 소지하고 임상경력이 1개월 ~ 24개월 미만의 간호사를 대상으로 하였다. 설문조사에 참여한 간호사는 총 170명이었고, 100.0%의 응답율을 보였다. 회수된 170부의 설문지 중에서 문항 체크가 빠져있거나 문제가 있다고 보이는 설문지 8부를 제외한 나머지를 가지고 최종적으로 총 연구 대상자는 162명이었다. 신규간호사들을 대상으로 중간관리 간호사의 멘토링 5가지와 조직결속, 업무만족을 조사하였다. 따라서 설문지는 기존 학자들이 제안하고 있는 이론적 내용과 더불어 문헌을 기반으로 멘토 지도, 멘토 노출, 멘토 수용, 멘토 상담, 멘토 역할, 조직결속, 업무 만족 변수를 측정하기 위해 총 27개의 질문 문항으로 구성하였다. 각 측정 항목은 5점 리커트(Likert) 척도를 사용하였다. 회수된 설문 자료의 통계분석을 위해 본 연구에서는 SPSS 18.0프로그램과 AMOS 18.0프로그램을 활용하였다. 표본의 인구통계학적 특성을 파악하기 위해 빈도분석을 실시하였으며, 변수의 내적 일관성을 확인하기 위한 신뢰도 검증은 Cronbach’s α 값을 사용하였다. 변수의 타당성 검증을 위해 확인적 요인분석을 실시하였으며, 연구모형의 적합도 검정과 결과 파악을 위해 구조방정식분석을 활용하여 경로의 유의성을 확인하였다.
첫째, 중간관리 간호사의 멘토링 중 지도는 조직 결속 중 애착 결속을 제외한 나머지 규범 결속과 지속 결속에는 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는 조직 생활에 조언이나 방법들은 병원에서 계속적인 근무나 생활태도, 병원 구성원들이 지켜야 할 행동 규칙 등과 규범적인 부분에는 영향을 주는 것으로 보여진다. 그러나 애착적인 부분에는 아무런 영향을 미치지 않는 것을 나타내는 결과로 보인다.
둘째, 중간관리 간호사의 멘토링 중 노출은 조직 결속 중 애착 결속을 제외한 나머지 규범 결속과 지속 결속에는 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는 조직 생활에서 소개나 친교를 도와준다면 멘토의 지도와 마찬가지로 병원에서 계속적인 근무나 생활태도, 병원 구성원들이 지켜야 할 행동 규칙 등과 규범적인 부분에는 영향을 주는 것으로 보여진다. 다만, 애착적인 부분은 지도와 마찬가지로 아무런 영향을 미치지 않는 것을 나타내는 결과로 보인다.
셋째, 중간관리 간호사의 멘토링 중 수용은 조직 결속 중 애착 결속에만 영향을 주며, 나머지 규범 결속과 지속 결속에는 아무런 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 이는 신규 간호사의 의견이나 하나의 병원에 조직원으로 동등하게 대해준다면 병원에 애착적인 부분이 높게 나타날 것으로 보여진다. 즉, 병원 생활에 수용은 중요한 요인으로 나타내는 것으로 보인다.
넷째, 중간관리 간호사의 멘토링 중 상담은 조직 결속 중 애착 결속에만 영향을 주며, 나머지 규범 결속과 지속 결속에는 아무런 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 이는 수용과 더불어 상담 역시 병원 생활에 중요한 요인으로 나타내는 것으로 보인다.
다섯째, 중간관리 간호사의 멘토링 중 역할은 조직결속에는 아무런 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 이는 멘토를 존경하거나 그 대상에 대해 동경이나 행동을 따라하려는 모습들은 그 대상을 좋아하거나 목표로 간다는 것을 나타내며, 병원하고는 전혀 관계없다는 것이 연구 결과 나타났다.
마지막으로 신규 간호사의 조직결속은 업무 만족에 애착 결속만 업무만족에 영향을 주며, 다른 규범 결속과 지속 결속은 업무만족에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 애착 결속이 병원 생활에 업무적인 부분에 중요한 요인으로 나타내는 것으로 보인다. 즉, 병원 생활에 잘 적응이 된다면 병원 생활에 만족하여 이탈하지 않을 것으로 연구 결과 나타났다.
The purpose of this research is to investigate The Influence of Mentoring by Intermediate Care Nurses on the Organization and Satisfaction of New Nurses with less than 3 years of clinical experience on their organizational solidarity (commitment) and job satisfaction so as to prepare basic materials...
The purpose of this research is to investigate The Influence of Mentoring by Intermediate Care Nurses on the Organization and Satisfaction of New Nurses with less than 3 years of clinical experience on their organizational solidarity (commitment) and job satisfaction so as to prepare basic materials for introducing the functions of mentors and developing programs.
For the research purpose, detailed research problems were established as follows: First, identifying recognition of newbie nurses on the functions of mentors. Second, investigating the organizational solidarity (commitment) levels of newbie nurses. Third, investigating the job satisfaction levels of newbie nurses. Fourth, analyzing the effect of organizational solidarity (commitment) and job satisfaction according to the functions of mentors.
For this research, newbie nurses from a hospital located in Mokpo were recruited, and the researcher conducted a survey in person from Dec 1 to Dec 15, 2018. The newbie nurses had a nursing license and had clinical experience between 1 month and 24months. A total of 170 nurses participated in the survey, with a 100.0% of response rate. Except for 8 survey sheets with missing answers or seemingly problems, 162 out of the collected 170 survey sheets were finally used for the research. With the newbie nurses, 5 functions of middle nurse managers as mentors and their organizational solidarity and job satisfaction were investigated. As such, the survey sheets consisted of a total of 27 questions to assess variables of mentors guidance, mentors exposure, mentors acceptance, mentors consultation, mentors role, organizational solidarity, and job satisfaction based on the theoretical details suggested by existing scholars as well as literature. For each assessment item, a 5-point Likert Scale was used. This research employed SPSS 18.0 program and AMOS 18.0 program to perform a statistical analysis of the collected survey sheets. To identify the demographic characteristics of the samples, a frequency analysis was carried out, and the Cronbach’s α values were used for reliability verification to confirm the internal of consistency of variables. To verify the validity of variables, a confirmatory factor analysis was performed, and the significance of paths was examined using a structural equation modeling analysis to verify the goodness-of-fit of the research model and explore the results.
First, guidance among the functions of middle nurse managers as mentors showed positive effects on organizational solidarities including norm solidarity and continuous solidarity, except for attachment solidarity. This reveals that advice or ways required for organizational life have effects on continuous work or life attitude at hospital and normative factors such as code of conduct that hospital staff members need to follow. On the other hand, it did showed no effect on attachment.
Second, exposure among the functions of middle nurse managers as mentors had positive effects on organizational solidarities such as norm solidarity and continuous solidarity, except for attachment solidarity. Similar to mentors’ guidance, if being helpful for making friends or building relationships in the organizational life, they had effects on continuous work or life attitude at hospital and normative factors such as code of conduct that hospital staff members need to follow. However, attachment, also like guidance, showed no effect.
Third, acceptance among the functions of middle nurse managers as mentors had effect only on attachment solidarity among the organizational solidarities and showed no effect on norm solidarity and continuous solidarity. Although this is opinion from the newbie nurses, it is considered that getting equal treatment as the members of a hospital will increase attachment to the hospital. That is, acceptance in hospital life seems to be an important factor.
Fourth, consultation among the functions of middle nurse managers as mentors showed effect only on attachment solidarity among the organizational solidarities, and showed no effect on norm solidarity and continuous solidarity. Similar to acceptance, it seems that consultation is another important factor for hospital life.
Fifth, role among the functions of middle nurse managers as mentors showed no effect on organizational solidarities. Admiring or respecting a mentor or trying to follow the example of a mentor means liking and modeling the mentor, and the research results reveals that this has nothing to do with hospital.
Lastly, as for organizational solidarities of the newbie nurses, their attachment solidarity showed effect only on job satisfaction, while norm solidarity and continuous solidarity had no effect on job satisfaction. This reveals that attachment solidarity is an important factor for work in hospital life. In other word, the research revealed that if they got used to the hospital life, they would be satisfied with it and not leave the hospital.
The purpose of this research is to investigate The Influence of Mentoring by Intermediate Care Nurses on the Organization and Satisfaction of New Nurses with less than 3 years of clinical experience on their organizational solidarity (commitment) and job satisfaction so as to prepare basic materials for introducing the functions of mentors and developing programs.
For the research purpose, detailed research problems were established as follows: First, identifying recognition of newbie nurses on the functions of mentors. Second, investigating the organizational solidarity (commitment) levels of newbie nurses. Third, investigating the job satisfaction levels of newbie nurses. Fourth, analyzing the effect of organizational solidarity (commitment) and job satisfaction according to the functions of mentors.
For this research, newbie nurses from a hospital located in Mokpo were recruited, and the researcher conducted a survey in person from Dec 1 to Dec 15, 2018. The newbie nurses had a nursing license and had clinical experience between 1 month and 24months. A total of 170 nurses participated in the survey, with a 100.0% of response rate. Except for 8 survey sheets with missing answers or seemingly problems, 162 out of the collected 170 survey sheets were finally used for the research. With the newbie nurses, 5 functions of middle nurse managers as mentors and their organizational solidarity and job satisfaction were investigated. As such, the survey sheets consisted of a total of 27 questions to assess variables of mentors guidance, mentors exposure, mentors acceptance, mentors consultation, mentors role, organizational solidarity, and job satisfaction based on the theoretical details suggested by existing scholars as well as literature. For each assessment item, a 5-point Likert Scale was used. This research employed SPSS 18.0 program and AMOS 18.0 program to perform a statistical analysis of the collected survey sheets. To identify the demographic characteristics of the samples, a frequency analysis was carried out, and the Cronbach’s α values were used for reliability verification to confirm the internal of consistency of variables. To verify the validity of variables, a confirmatory factor analysis was performed, and the significance of paths was examined using a structural equation modeling analysis to verify the goodness-of-fit of the research model and explore the results.
First, guidance among the functions of middle nurse managers as mentors showed positive effects on organizational solidarities including norm solidarity and continuous solidarity, except for attachment solidarity. This reveals that advice or ways required for organizational life have effects on continuous work or life attitude at hospital and normative factors such as code of conduct that hospital staff members need to follow. On the other hand, it did showed no effect on attachment.
Second, exposure among the functions of middle nurse managers as mentors had positive effects on organizational solidarities such as norm solidarity and continuous solidarity, except for attachment solidarity. Similar to mentors’ guidance, if being helpful for making friends or building relationships in the organizational life, they had effects on continuous work or life attitude at hospital and normative factors such as code of conduct that hospital staff members need to follow. However, attachment, also like guidance, showed no effect.
Third, acceptance among the functions of middle nurse managers as mentors had effect only on attachment solidarity among the organizational solidarities and showed no effect on norm solidarity and continuous solidarity. Although this is opinion from the newbie nurses, it is considered that getting equal treatment as the members of a hospital will increase attachment to the hospital. That is, acceptance in hospital life seems to be an important factor.
Fourth, consultation among the functions of middle nurse managers as mentors showed effect only on attachment solidarity among the organizational solidarities, and showed no effect on norm solidarity and continuous solidarity. Similar to acceptance, it seems that consultation is another important factor for hospital life.
Fifth, role among the functions of middle nurse managers as mentors showed no effect on organizational solidarities. Admiring or respecting a mentor or trying to follow the example of a mentor means liking and modeling the mentor, and the research results reveals that this has nothing to do with hospital.
Lastly, as for organizational solidarities of the newbie nurses, their attachment solidarity showed effect only on job satisfaction, while norm solidarity and continuous solidarity had no effect on job satisfaction. This reveals that attachment solidarity is an important factor for work in hospital life. In other word, the research revealed that if they got used to the hospital life, they would be satisfied with it and not leave the hospital.
AI-Helper
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