최근 남·북한의 판문점 정상회담과 북·미 회담 등 예측불허 한 세계정세와 국내 철강 및 조선업의 불경기 등 다양한 변수와 변화 속에서 국내경제와 국제경제는 좀처럼 앞을 내다 볼 수 없을 정도로 글로벌 경제의 예측 불확실성은 날로 증가하고 있다. 따라서 국내기업들은 IMF 외환위기 이후 최대의 경제위기 속에서 기업의 차별화를 통하여 기업의 경쟁력을 확보해 가고 있다. 특히, 공기업은 매년 공공기관 경영실적 평가를 실시하기 때문에 기업 경영개선 및 경영효율화를 위해 적극 노력하고 있는 실정이다. 본 연구는 공기업의 조직문화와 조직공정성이 직무만족과 ...
최근 남·북한의 판문점 정상회담과 북·미 회담 등 예측불허 한 세계정세와 국내 철강 및 조선업의 불경기 등 다양한 변수와 변화 속에서 국내경제와 국제경제는 좀처럼 앞을 내다 볼 수 없을 정도로 글로벌 경제의 예측 불확실성은 날로 증가하고 있다. 따라서 국내기업들은 IMF 외환위기 이후 최대의 경제위기 속에서 기업의 차별화를 통하여 기업의 경쟁력을 확보해 가고 있다. 특히, 공기업은 매년 공공기관 경영실적 평가를 실시하기 때문에 기업 경영개선 및 경영효율화를 위해 적극 노력하고 있는 실정이다. 본 연구는 공기업의 조직문화와 조직공정성이 직무만족과 조직몰입, 조직시민행동에 미치는 영향에 관하여 분석하여 우리나라 공기업의 경영효율을 극대화 하는데 있으며, 연구를 위해 가설을 설정하여 실증검증을 하였다. 첫째. 조직문화 중 개발문화를 제외한 합의문화, 위계문화, 합리문화가 직무만족에 유의한 영향을 미침을 확인하였으며, 또한 합의문화와 합리문화 만이 조직몰입에 유의한 영향을 미침을 확인하였다. 둘째, 조직공정성 중 상호작용공정성 만이 직무만족에 유의한 영향을 미치며 정(+)의 상관관계가 있음을 확인하였다. 또한 조직몰입에는 조직공정성의 모든 변수가 유의한 영향을 미치고 있으나, 절차공정성에는 선행연구와는 다르게 부(-)의 상관관계가 있음을 확인하였다. 셋째, 조직구성원들은 직무만족 → 조직몰입 → 조직시민행동으로 이어지는 경로에서 직무만족이 조직몰입에 그리고 조직몰입이 조직시민행동에 유의한 영향을 미치고 있음을 확인하였다. 위와 같은 연구결과를 토대로 다음과 같은 시사점을 도출하였다. 첫째, 조직문화에 대한 구성원들의 인식수준의 차이가 있었으며, 조직문화가 구성원들의 직무만족과 조직몰입에 차별적으로 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이로부터 조직에서는 구성원들이 업무수행에 있어 직무에 만족하고 일하는데 보람을 느끼며, 생산성 향상을 위해 조직문화의 관측변수 간 조화를 통한 조직문화의 긍정적 변화가 필요함이 시사되었다. 둘째, 조직공정성에 대한 구성원들의 인식수준의 차이가 있었으며, 조직공정성이 구성원들의 직무만족과 조직몰입에 차별적으로 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이로부터 공기업에서는 구성원들이 직무에 만족하고 조직을 위해서 헌신하고 자기를 희생하며, 조직에 계속적으로 남아 있으려는 태도를 가질 수 있도록 임금, 인센티브, 인사이동, 근무평정, 승진, 복리후생 등에 있어 조직과 조직, 구성원과 구성원 간에 배분, 의사결정절차 등에서 서로배려하고 소통하고 존중하는 조직공정성을 지각할 수 있도록 계속적인 노력이 필요함이 시사되었다. 셋째, 조직구성원들의 공식적으로는 인정되지 않는 개인의 재량적 행동으로, 전반적으로 조직의 생산성 향상이나 조직성과에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 조직시민행동으로 이어질 수 있도록 조직은 조직구성원들의 입장에서 구성원들이 공감을 느낄 수 있도록 체계적으로 관리함으로서 고도의 정보화, 세계화, 글로벌 경쟁 속에서 국가경쟁력을 보장할 수 있는 대표적 공기업으로 성장 할 것이라 시사된다. 본 연구는 여러 한계점을 가지고 있으며, 이러한 한계점 극복을 위해 향후 연구방향을 다음과 같이 설정하였다. 첫째, 특정 공기업에 근무하는 구성원들을 대상으로 연구하였기 때문에 본 연구결과를 전체 공기업으로 확대하여 적용하기에는 한계가 있을 수 있다. 향후 여러 공기업과 지역을 전국적으로 확대하여 연구가 이루어진다면 좀 더 객관적이고 신뢰도가 높은 결과가 나올 수 있을 것이라 생각된다. 둘째, 모든 변수들을 선행연구에서 참고하였고, 조직구성원들에게 설문지를 통한 직접적인 자료 수집 방법을 활용하였기 때문에, 추가적/보충적인 객관적 자료의 활용 없이 설문자의 주관적인 답변에 의존하여 작성된 평가 자료를 근거로 하여 실증분석 하였다는 한계점을 극복하지 못했다. 따라서 향후의 연구에서는 변수 측정과 관련된 편견과 오류를 극복할 수 있도록 다양한 연구방법과 분석기법이 필요할 것으로 생각된다. 향후 연구에서는 이상의 한계점을 극복하여 연구의 방법을 좀 더 발전적으로 개발하고 연구표본을 여러 가지로 다양화하여, 선행연구 중 최신자료를 바탕으로 분석하여 실증적이고 심도 있는 연구가 필요할 것으로 생각된다.
최근 남·북한의 판문점 정상회담과 북·미 회담 등 예측불허 한 세계정세와 국내 철강 및 조선업의 불경기 등 다양한 변수와 변화 속에서 국내경제와 국제경제는 좀처럼 앞을 내다 볼 수 없을 정도로 글로벌 경제의 예측 불확실성은 날로 증가하고 있다. 따라서 국내기업들은 IMF 외환위기 이후 최대의 경제위기 속에서 기업의 차별화를 통하여 기업의 경쟁력을 확보해 가고 있다. 특히, 공기업은 매년 공공기관 경영실적 평가를 실시하기 때문에 기업 경영개선 및 경영효율화를 위해 적극 노력하고 있는 실정이다. 본 연구는 공기업의 조직문화와 조직공정성이 직무만족과 조직몰입, 조직시민행동에 미치는 영향에 관하여 분석하여 우리나라 공기업의 경영효율을 극대화 하는데 있으며, 연구를 위해 가설을 설정하여 실증검증을 하였다. 첫째. 조직문화 중 개발문화를 제외한 합의문화, 위계문화, 합리문화가 직무만족에 유의한 영향을 미침을 확인하였으며, 또한 합의문화와 합리문화 만이 조직몰입에 유의한 영향을 미침을 확인하였다. 둘째, 조직공정성 중 상호작용공정성 만이 직무만족에 유의한 영향을 미치며 정(+)의 상관관계가 있음을 확인하였다. 또한 조직몰입에는 조직공정성의 모든 변수가 유의한 영향을 미치고 있으나, 절차공정성에는 선행연구와는 다르게 부(-)의 상관관계가 있음을 확인하였다. 셋째, 조직구성원들은 직무만족 → 조직몰입 → 조직시민행동으로 이어지는 경로에서 직무만족이 조직몰입에 그리고 조직몰입이 조직시민행동에 유의한 영향을 미치고 있음을 확인하였다. 위와 같은 연구결과를 토대로 다음과 같은 시사점을 도출하였다. 첫째, 조직문화에 대한 구성원들의 인식수준의 차이가 있었으며, 조직문화가 구성원들의 직무만족과 조직몰입에 차별적으로 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이로부터 조직에서는 구성원들이 업무수행에 있어 직무에 만족하고 일하는데 보람을 느끼며, 생산성 향상을 위해 조직문화의 관측변수 간 조화를 통한 조직문화의 긍정적 변화가 필요함이 시사되었다. 둘째, 조직공정성에 대한 구성원들의 인식수준의 차이가 있었으며, 조직공정성이 구성원들의 직무만족과 조직몰입에 차별적으로 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이로부터 공기업에서는 구성원들이 직무에 만족하고 조직을 위해서 헌신하고 자기를 희생하며, 조직에 계속적으로 남아 있으려는 태도를 가질 수 있도록 임금, 인센티브, 인사이동, 근무평정, 승진, 복리후생 등에 있어 조직과 조직, 구성원과 구성원 간에 배분, 의사결정절차 등에서 서로배려하고 소통하고 존중하는 조직공정성을 지각할 수 있도록 계속적인 노력이 필요함이 시사되었다. 셋째, 조직구성원들의 공식적으로는 인정되지 않는 개인의 재량적 행동으로, 전반적으로 조직의 생산성 향상이나 조직성과에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 조직시민행동으로 이어질 수 있도록 조직은 조직구성원들의 입장에서 구성원들이 공감을 느낄 수 있도록 체계적으로 관리함으로서 고도의 정보화, 세계화, 글로벌 경쟁 속에서 국가경쟁력을 보장할 수 있는 대표적 공기업으로 성장 할 것이라 시사된다. 본 연구는 여러 한계점을 가지고 있으며, 이러한 한계점 극복을 위해 향후 연구방향을 다음과 같이 설정하였다. 첫째, 특정 공기업에 근무하는 구성원들을 대상으로 연구하였기 때문에 본 연구결과를 전체 공기업으로 확대하여 적용하기에는 한계가 있을 수 있다. 향후 여러 공기업과 지역을 전국적으로 확대하여 연구가 이루어진다면 좀 더 객관적이고 신뢰도가 높은 결과가 나올 수 있을 것이라 생각된다. 둘째, 모든 변수들을 선행연구에서 참고하였고, 조직구성원들에게 설문지를 통한 직접적인 자료 수집 방법을 활용하였기 때문에, 추가적/보충적인 객관적 자료의 활용 없이 설문자의 주관적인 답변에 의존하여 작성된 평가 자료를 근거로 하여 실증분석 하였다는 한계점을 극복하지 못했다. 따라서 향후의 연구에서는 변수 측정과 관련된 편견과 오류를 극복할 수 있도록 다양한 연구방법과 분석기법이 필요할 것으로 생각된다. 향후 연구에서는 이상의 한계점을 극복하여 연구의 방법을 좀 더 발전적으로 개발하고 연구표본을 여러 가지로 다양화하여, 선행연구 중 최신자료를 바탕으로 분석하여 실증적이고 심도 있는 연구가 필요할 것으로 생각된다.
Recently, the unpredictability of global economy grows considerably in the face of the unpredictable world situation such as Panmunjom Summit in South and North Korea, the North Korea-United States Summit, together with the various changes in Korea like a greater slump in shipbuilding and the steel ...
Recently, the unpredictability of global economy grows considerably in the face of the unpredictable world situation such as Panmunjom Summit in South and North Korea, the North Korea-United States Summit, together with the various changes in Korea like a greater slump in shipbuilding and the steel industries, resulting in the extreme difficulties to foresee the future of both domestic and global economy. Therefore, domestic firms are securing their competitiveness through differentiation of companies in the aftermath of IMF crisis. In particular, public corporations are actively making efforts to improve management and efficiency of management because they conduct public institution performance evaluation every year. The purpose of this study is to maximize the management efficiency of public corporations in Korea by analyzing the effects of organizational culture and organizational justice on job satisfaction, organizational commitment and organizational citizenship behavior. First, we confirmed that the consensus, hierarchical, and rational culture, except for the development culture, have a significant effect on a job satisfaction in an organizational culture. Besides, only consensus culture and rational culture have meaningful influences on organizational commitment. Second, only the interactive justice among organizational justices has a considerable positive effect on job satisfaction and they have a positive correlation. In addition, although all variables of organizational justice have a significant influence on organizational commitment, they are negatively correlated with procedural justice, as opposed to the previous researches. Third, job satisfaction has a significant effect on organizational commitment and organizational commitment on organizational citizenship behavior in the path leading to job satisfaction → organizational commitment → organizational citizenship behavior. The following implications are drawn, based on the results mentioned above. First, there was a difference in perception of individual about the organizational culture, and the organizational culture had different effects on their job satisfaction and organizational commitment. This suggests that the a positive change in the organizational culture is in need through harmonization of the observed variables of the organizational culture in order to improve the productivity. Second, there was a difference in perceptions of individual about the organizational justice, and organizational justice was though to differently affect employees' job satisfaction and organizational commitment. Therefore, the public corporation has to make efforts to let the employee recognize organizational justice - which ensures equal distribution between organizations and between members, decision-making procedures, respects between members- in wages, incentives, personnel change, efficiency rating, promotion and welfare benefits. Such effort helps employees to be satisfied with the job, devote themselves to the organization, sacrifice themselves, and have an attitude to continuously stay in the organization. Thirdly, the organization has to manage synthetically its members in order to form a consensus, leading to organizational citizenship behavior that can positively affect organizational productivity or organizational performance through discretionary behaviors of individuals which are not officially recognized. Then it can develop into a representative public corporation that can guarantee national competitiveness in high-level information, globalization, and global competition. This research has several limitations. In order to overcome these limitations, we set up the research direction as follows. First, since the research was conducted on the members working in a specific public corporations, there could be a limit to apply the results of this research to the entire public corporations. In the future, it will be possible to obtain more objective and credible results if the subjects are expanded to those in a public corporations all across the nation. Second, All variables were referenced in the previous researches and the direct data collection method was used for the questionnaire to the members of the organization, not overcoming the limitation of empirical analysis based on the evaluation data collected by the subjective answers without using additional/ supplementary objective data. Therefore, in the future research, various research methods and analytical techniques will be needed to overcome biases and errors related to variable measurement. In future research, to overcome the stated limitations above, it is necessary to develop research methodology, diversify sampling, and analyze the previous researches that were most recently released for more empirical and intensive research.
Recently, the unpredictability of global economy grows considerably in the face of the unpredictable world situation such as Panmunjom Summit in South and North Korea, the North Korea-United States Summit, together with the various changes in Korea like a greater slump in shipbuilding and the steel industries, resulting in the extreme difficulties to foresee the future of both domestic and global economy. Therefore, domestic firms are securing their competitiveness through differentiation of companies in the aftermath of IMF crisis. In particular, public corporations are actively making efforts to improve management and efficiency of management because they conduct public institution performance evaluation every year. The purpose of this study is to maximize the management efficiency of public corporations in Korea by analyzing the effects of organizational culture and organizational justice on job satisfaction, organizational commitment and organizational citizenship behavior. First, we confirmed that the consensus, hierarchical, and rational culture, except for the development culture, have a significant effect on a job satisfaction in an organizational culture. Besides, only consensus culture and rational culture have meaningful influences on organizational commitment. Second, only the interactive justice among organizational justices has a considerable positive effect on job satisfaction and they have a positive correlation. In addition, although all variables of organizational justice have a significant influence on organizational commitment, they are negatively correlated with procedural justice, as opposed to the previous researches. Third, job satisfaction has a significant effect on organizational commitment and organizational commitment on organizational citizenship behavior in the path leading to job satisfaction → organizational commitment → organizational citizenship behavior. The following implications are drawn, based on the results mentioned above. First, there was a difference in perception of individual about the organizational culture, and the organizational culture had different effects on their job satisfaction and organizational commitment. This suggests that the a positive change in the organizational culture is in need through harmonization of the observed variables of the organizational culture in order to improve the productivity. Second, there was a difference in perceptions of individual about the organizational justice, and organizational justice was though to differently affect employees' job satisfaction and organizational commitment. Therefore, the public corporation has to make efforts to let the employee recognize organizational justice - which ensures equal distribution between organizations and between members, decision-making procedures, respects between members- in wages, incentives, personnel change, efficiency rating, promotion and welfare benefits. Such effort helps employees to be satisfied with the job, devote themselves to the organization, sacrifice themselves, and have an attitude to continuously stay in the organization. Thirdly, the organization has to manage synthetically its members in order to form a consensus, leading to organizational citizenship behavior that can positively affect organizational productivity or organizational performance through discretionary behaviors of individuals which are not officially recognized. Then it can develop into a representative public corporation that can guarantee national competitiveness in high-level information, globalization, and global competition. This research has several limitations. In order to overcome these limitations, we set up the research direction as follows. First, since the research was conducted on the members working in a specific public corporations, there could be a limit to apply the results of this research to the entire public corporations. In the future, it will be possible to obtain more objective and credible results if the subjects are expanded to those in a public corporations all across the nation. Second, All variables were referenced in the previous researches and the direct data collection method was used for the questionnaire to the members of the organization, not overcoming the limitation of empirical analysis based on the evaluation data collected by the subjective answers without using additional/ supplementary objective data. Therefore, in the future research, various research methods and analytical techniques will be needed to overcome biases and errors related to variable measurement. In future research, to overcome the stated limitations above, it is necessary to develop research methodology, diversify sampling, and analyze the previous researches that were most recently released for more empirical and intensive research.
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