21세기에 접어들어 외부환경의 급격한 변화로 인하여 모든 경영조직은 조직의 목표달성과 생존을 위하여 치열한 경쟁 상황을 겪고 있고, 의료기관 역시 대형화, 의료기관 인증제, 의료서비스의 인식 및 요구도 증가 등과 같은 변화에 직면하게 되면서 의료기관들도 조직의 성과를 향상시키고 경쟁력을 확보하고 조직 내의 경영효율성을 향상시키기 위하여 의료기관에서는 경영 프로세스 개선 및 서비스의 질 향상 등 다양한 노력을 기울이고 있다. 의료기관 조직들은 핵심적인 역량인 인적자원의 강화를 위하여 조직구성원 간의 관계 개선과 조직구성원 개인의 역량 강화에 많은 관심을 가지고 있으며, 이러한 문제를 해결해 줄 수 있는 가장 좋은 대안이 바로 리더십이라 할 수 있어 리더십으로 조직구성원의 ...
21세기에 접어들어 외부환경의 급격한 변화로 인하여 모든 경영조직은 조직의 목표달성과 생존을 위하여 치열한 경쟁 상황을 겪고 있고, 의료기관 역시 대형화, 의료기관 인증제, 의료서비스의 인식 및 요구도 증가 등과 같은 변화에 직면하게 되면서 의료기관들도 조직의 성과를 향상시키고 경쟁력을 확보하고 조직 내의 경영효율성을 향상시키기 위하여 의료기관에서는 경영 프로세스 개선 및 서비스의 질 향상 등 다양한 노력을 기울이고 있다. 의료기관 조직들은 핵심적인 역량인 인적자원의 강화를 위하여 조직구성원 간의 관계 개선과 조직구성원 개인의 역량 강화에 많은 관심을 가지고 있으며, 이러한 문제를 해결해 줄 수 있는 가장 좋은 대안이 바로 리더십이라 할 수 있어 리더십으로 조직구성원의 조직몰입과 만족이 향상되면 의료서비스의 질이 향상되어 환자의 만족으로 이어져 궁극적으로 조직의 성과를 유인할 수 있기 때문에 향후 의료산업 시장의 경쟁 심화로 인한 환경변화로 인하여 의료기관을 효율적으로 운영하기 위한 방안으로 리더십에 초점을 맞추게 될 것이다 본 연구에서는 의료기관에 종사하고 있는 종사자를 대상으로 리더십 유형이 조직구성원의 조직몰입, 조직시민행동 및 직무성과에 대한 영향 관계를 살펴보고, 의료기관을 경영하는데 있어 관리자의 목표 지향적인 관리 방안을 제시하고자 한다. 연구를 분석한 결과 조직시민행동이 직무성과, 개인적 성과, 집단적 성과에 영향을 미치는 것으로 나타나 조직은 급변하는 환경변화에 적응하고 조직성과를 높이기 위해 시민의식과 같은 행동을 자발적으로 참여할 수 있는 분위기 조성할 수 있는 관리자의 노력이 필요할 것으로 판단되며, 조직몰입 또한 조직시민행동에 영향을 미치는 것으로 나타나 기존 선행연구와 비교해 볼 때, 조직몰입과 조직시민행동은 유의한 관계가 있는 것으로 해석되며, 조직몰입은 조직시민행동에 영향을 주는 중요한 변수임을 알 수 있다. 때문에 의료기관에서는 조직구성원들이 자신의 업무에 몰입할 수 있도록 다양한 지원정책 개발 및 운영이 필요할 것으로 판단된다.
21세기에 접어들어 외부환경의 급격한 변화로 인하여 모든 경영조직은 조직의 목표달성과 생존을 위하여 치열한 경쟁 상황을 겪고 있고, 의료기관 역시 대형화, 의료기관 인증제, 의료서비스의 인식 및 요구도 증가 등과 같은 변화에 직면하게 되면서 의료기관들도 조직의 성과를 향상시키고 경쟁력을 확보하고 조직 내의 경영효율성을 향상시키기 위하여 의료기관에서는 경영 프로세스 개선 및 서비스의 질 향상 등 다양한 노력을 기울이고 있다. 의료기관 조직들은 핵심적인 역량인 인적자원의 강화를 위하여 조직구성원 간의 관계 개선과 조직구성원 개인의 역량 강화에 많은 관심을 가지고 있으며, 이러한 문제를 해결해 줄 수 있는 가장 좋은 대안이 바로 리더십이라 할 수 있어 리더십으로 조직구성원의 조직몰입과 만족이 향상되면 의료서비스의 질이 향상되어 환자의 만족으로 이어져 궁극적으로 조직의 성과를 유인할 수 있기 때문에 향후 의료산업 시장의 경쟁 심화로 인한 환경변화로 인하여 의료기관을 효율적으로 운영하기 위한 방안으로 리더십에 초점을 맞추게 될 것이다 본 연구에서는 의료기관에 종사하고 있는 종사자를 대상으로 리더십 유형이 조직구성원의 조직몰입, 조직시민행동 및 직무성과에 대한 영향 관계를 살펴보고, 의료기관을 경영하는데 있어 관리자의 목표 지향적인 관리 방안을 제시하고자 한다. 연구를 분석한 결과 조직시민행동이 직무성과, 개인적 성과, 집단적 성과에 영향을 미치는 것으로 나타나 조직은 급변하는 환경변화에 적응하고 조직성과를 높이기 위해 시민의식과 같은 행동을 자발적으로 참여할 수 있는 분위기 조성할 수 있는 관리자의 노력이 필요할 것으로 판단되며, 조직몰입 또한 조직시민행동에 영향을 미치는 것으로 나타나 기존 선행연구와 비교해 볼 때, 조직몰입과 조직시민행동은 유의한 관계가 있는 것으로 해석되며, 조직몰입은 조직시민행동에 영향을 주는 중요한 변수임을 알 수 있다. 때문에 의료기관에서는 조직구성원들이 자신의 업무에 몰입할 수 있도록 다양한 지원정책 개발 및 운영이 필요할 것으로 판단된다.
As we enter the 21st century, every management organization has been going through keen competition for the accomplishment of the goals of organization and its survival because of the rapidly-changing external environment. Medical institutions also are faced with the changes such as enlargement, cer...
As we enter the 21st century, every management organization has been going through keen competition for the accomplishment of the goals of organization and its survival because of the rapidly-changing external environment. Medical institutions also are faced with the changes such as enlargement, certification system of medical institutions, the increase of awareness and needs of medical service, etc. So they are making various efforts to improve management process and the service quality in order to improve the organizational performance, secure competitiveness, and improve the management effectiveness within the organization. Medical institution organizations have great interest in the relationship improvement between the members of the organization and the personal competence empowerment of its members to strengthen the human resources which are the core power of the organization. It is thought that the best alternative to solve these problems is leadership. If organizational commitment and satisfaction is increased by a leadership, it will lead to the improvement of medical service and then to the satisfaction of patients. Ultimately, it will result in the organizational performance. So, leadership will be on focus as a way to operate medical institutions effectively as the environment would change due to the intensified competitiveness of the medical industry market in the future. In the present research, the effect of leadership types on organizational commitment, organizational citizenship behavior, and work performance, was examined, with the subjects of those who are working in the medical institutions. The goal-oriented management plans of managers in operating medical institutions also were suggested in it. As a result of the research analysis, it was revealed that organizational citizenship behavior influenced on work performance, personal performance, and collective performance. Therefore, it is judged that the efforts of managers are required to create an atmosphere to get the members of the organization to participate in the behaviors of the citizens voluntarily, in order to adapt to the rapidly-changing environment changes and increase the organizational performance. It was shown that organizational commitment also affected organizational citizenship behavior, so when compared to the precedent researches, it can be interpreted that organizational commitment and organizational citizenship behavior have significant correlations. It was revealed that organizational commitment was an important variable that influenced organizational citizenship behavior. Therefore, it is judged that the development and operation of various support policies are required so that the members of the organization could commit themselves to their work in the medical institutions.
As we enter the 21st century, every management organization has been going through keen competition for the accomplishment of the goals of organization and its survival because of the rapidly-changing external environment. Medical institutions also are faced with the changes such as enlargement, certification system of medical institutions, the increase of awareness and needs of medical service, etc. So they are making various efforts to improve management process and the service quality in order to improve the organizational performance, secure competitiveness, and improve the management effectiveness within the organization. Medical institution organizations have great interest in the relationship improvement between the members of the organization and the personal competence empowerment of its members to strengthen the human resources which are the core power of the organization. It is thought that the best alternative to solve these problems is leadership. If organizational commitment and satisfaction is increased by a leadership, it will lead to the improvement of medical service and then to the satisfaction of patients. Ultimately, it will result in the organizational performance. So, leadership will be on focus as a way to operate medical institutions effectively as the environment would change due to the intensified competitiveness of the medical industry market in the future. In the present research, the effect of leadership types on organizational commitment, organizational citizenship behavior, and work performance, was examined, with the subjects of those who are working in the medical institutions. The goal-oriented management plans of managers in operating medical institutions also were suggested in it. As a result of the research analysis, it was revealed that organizational citizenship behavior influenced on work performance, personal performance, and collective performance. Therefore, it is judged that the efforts of managers are required to create an atmosphere to get the members of the organization to participate in the behaviors of the citizens voluntarily, in order to adapt to the rapidly-changing environment changes and increase the organizational performance. It was shown that organizational commitment also affected organizational citizenship behavior, so when compared to the precedent researches, it can be interpreted that organizational commitment and organizational citizenship behavior have significant correlations. It was revealed that organizational commitment was an important variable that influenced organizational citizenship behavior. Therefore, it is judged that the development and operation of various support policies are required so that the members of the organization could commit themselves to their work in the medical institutions.
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