부모의 소비가치가 유아화장품의 구매행동 관계에서 안전성과 제품신뢰의 매개효과 Mediating Effects of Safety and Product Reliability on the Relation between Parental Consumption Values and Purchase Behavior of Baby Cosmetics원문보기
저출산 현상에도 불구하고 유아화장품 시장이 매년 성장하고 있으며, 내 자녀에게 최고의 제품만을 사주고 싶다는 부모들의 바람이 국내 유아화장품 시장이 고성장으로 급속도로 발전하고 있다. 내 자녀가 사용하는 화장품인 만큼 고품질 또는 안전한 제품들을 선호하는 경향이 있으며, 유아화장품은 성인화장품과 다르게 소비자인 부모의 관여도가 중요하다. 이에 본 연구는 부모의 소비가치가 유아화장품 구매 시 안전성과 제품신뢰 및 구매행동에 미치는 영향관계와 안전성과 제품신뢰의 매개역할을 분석하여 유아화장품에 대한 소비자 연구에 기초자료를 제공하고, 유아화장품 소비자인 부모를 충족시키고 욕구에 맞게 유아화장품의 개발방향과 마케팅 수립에 도움이 되고자 한다. 이러한 검증을 위하여 서울 및 수도권 지역의 유아화장품을 구매하는 만 2세-만 6세 이하의 자녀를 둔 부모들 대상으로 2020년 1월 20일부터 2월 9일까지 설문조사를 실시하였으며, 설문지 총 400부를 최종 분석하여 연구에 활용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 부모의 소비가치가 유아화장품의 안전성에 미치는 영향에서는 ...
저출산 현상에도 불구하고 유아화장품 시장이 매년 성장하고 있으며, 내 자녀에게 최고의 제품만을 사주고 싶다는 부모들의 바람이 국내 유아화장품 시장이 고성장으로 급속도로 발전하고 있다. 내 자녀가 사용하는 화장품인 만큼 고품질 또는 안전한 제품들을 선호하는 경향이 있으며, 유아화장품은 성인화장품과 다르게 소비자인 부모의 관여도가 중요하다. 이에 본 연구는 부모의 소비가치가 유아화장품 구매 시 안전성과 제품신뢰 및 구매행동에 미치는 영향관계와 안전성과 제품신뢰의 매개역할을 분석하여 유아화장품에 대한 소비자 연구에 기초자료를 제공하고, 유아화장품 소비자인 부모를 충족시키고 욕구에 맞게 유아화장품의 개발방향과 마케팅 수립에 도움이 되고자 한다. 이러한 검증을 위하여 서울 및 수도권 지역의 유아화장품을 구매하는 만 2세-만 6세 이하의 자녀를 둔 부모들 대상으로 2020년 1월 20일부터 2월 9일까지 설문조사를 실시하였으며, 설문지 총 400부를 최종 분석하여 연구에 활용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 부모의 소비가치가 유아화장품의 안전성에 미치는 영향에서는 기능적 가치, 감정적 가치, 탐험적 가치 순으로 영향을 주는 것을 알 수 있었다. 따라서 유아화장품의 가격, 품질, 실용성, 용이성, 성능이 우수한 제품을 중요시하는 기능적 가치가 높은 부모일수록 유아화장품의 안전성 인식도가 높아짐을 알 수 있었다. 둘째, 부모의 소비가치가 유아화장품의 제품신뢰에 미치는 영향에서는 기능적 가치, 탐험적 가치, 감정적 가치 순으로 영향을 주는 것을 알 수 있었다. 따라서 유아화장품의 가격, 품질, 실용성, 용이성, 성능이 우수한 제품을 중요시하는 기능적 가치가 높은 부모일수록 유아화장품의 제품신뢰가 높아짐을 알 수 있었다. 셋째, 부모의 소비가치가 유아화장품의 구매행동에 미치는 영향에서는 부모의 소비가치 중 기능적 가치가 높아지면 유아화장품의 기능, 품질, 가격이 높아지는 것을 알 수 있었고, 탐험적 가치가 높아지면 유아화장품의 브랜드도 높아지는 것을 알 수 있었으며, 감정적 가치가 높으면 유아화장품의 광고도 높아짐을 알 수 있었다. 넷째, 유아화장품의 안전성과 제품신뢰가 구매행동에 미치는 영향에서는 유아화장품의 기능, 품질, 브랜드, 가격, 광고에 있어서는 안전성이 중요한 요인임을 알 수 있었다. 이처럼 부모의 소비가치가 유아화장품의 안전성, 제품신뢰 및 구매행동에 중요한 요인임을 알 수 있었으며, 이러한 모든 정보들을 조합하여 부모의 소비가치를 이끌어 낼 수 있다면 기업과 소비자인 유아의 부모의 만족도는 극대화 될 것이다. 유아화장품 기업은 실구매자인 부모의 욕구와 특성을 잘 파악하고 화장품 성분의 안전성, 제품신뢰를 가질 수 있게 하여 구매촉진에 도움이 될 것이며, 유아화장품 제품 개발 및 마케팅 전략을 수립에 도움이 되는 자료가 될 것으로 기대된다.
저출산 현상에도 불구하고 유아화장품 시장이 매년 성장하고 있으며, 내 자녀에게 최고의 제품만을 사주고 싶다는 부모들의 바람이 국내 유아화장품 시장이 고성장으로 급속도로 발전하고 있다. 내 자녀가 사용하는 화장품인 만큼 고품질 또는 안전한 제품들을 선호하는 경향이 있으며, 유아화장품은 성인화장품과 다르게 소비자인 부모의 관여도가 중요하다. 이에 본 연구는 부모의 소비가치가 유아화장품 구매 시 안전성과 제품신뢰 및 구매행동에 미치는 영향관계와 안전성과 제품신뢰의 매개역할을 분석하여 유아화장품에 대한 소비자 연구에 기초자료를 제공하고, 유아화장품 소비자인 부모를 충족시키고 욕구에 맞게 유아화장품의 개발방향과 마케팅 수립에 도움이 되고자 한다. 이러한 검증을 위하여 서울 및 수도권 지역의 유아화장품을 구매하는 만 2세-만 6세 이하의 자녀를 둔 부모들 대상으로 2020년 1월 20일부터 2월 9일까지 설문조사를 실시하였으며, 설문지 총 400부를 최종 분석하여 연구에 활용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 부모의 소비가치가 유아화장품의 안전성에 미치는 영향에서는 기능적 가치, 감정적 가치, 탐험적 가치 순으로 영향을 주는 것을 알 수 있었다. 따라서 유아화장품의 가격, 품질, 실용성, 용이성, 성능이 우수한 제품을 중요시하는 기능적 가치가 높은 부모일수록 유아화장품의 안전성 인식도가 높아짐을 알 수 있었다. 둘째, 부모의 소비가치가 유아화장품의 제품신뢰에 미치는 영향에서는 기능적 가치, 탐험적 가치, 감정적 가치 순으로 영향을 주는 것을 알 수 있었다. 따라서 유아화장품의 가격, 품질, 실용성, 용이성, 성능이 우수한 제품을 중요시하는 기능적 가치가 높은 부모일수록 유아화장품의 제품신뢰가 높아짐을 알 수 있었다. 셋째, 부모의 소비가치가 유아화장품의 구매행동에 미치는 영향에서는 부모의 소비가치 중 기능적 가치가 높아지면 유아화장품의 기능, 품질, 가격이 높아지는 것을 알 수 있었고, 탐험적 가치가 높아지면 유아화장품의 브랜드도 높아지는 것을 알 수 있었으며, 감정적 가치가 높으면 유아화장품의 광고도 높아짐을 알 수 있었다. 넷째, 유아화장품의 안전성과 제품신뢰가 구매행동에 미치는 영향에서는 유아화장품의 기능, 품질, 브랜드, 가격, 광고에 있어서는 안전성이 중요한 요인임을 알 수 있었다. 이처럼 부모의 소비가치가 유아화장품의 안전성, 제품신뢰 및 구매행동에 중요한 요인임을 알 수 있었으며, 이러한 모든 정보들을 조합하여 부모의 소비가치를 이끌어 낼 수 있다면 기업과 소비자인 유아의 부모의 만족도는 극대화 될 것이다. 유아화장품 기업은 실구매자인 부모의 욕구와 특성을 잘 파악하고 화장품 성분의 안전성, 제품신뢰를 가질 수 있게 하여 구매촉진에 도움이 될 것이며, 유아화장품 제품 개발 및 마케팅 전략을 수립에 도움이 되는 자료가 될 것으로 기대된다.
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