정보통신 기술의 발달과 초고속 인터넷 통신망 구축으로 인터넷사용이 보편화 되면서 인터넷 쇼핑 또한 보편화 되었고 온라인 시장의 성장세도 계속 확대되어가는 상황에 작년 말 COVID19가 시작되며, 올해 초에는 전 지구적으로 번지는 팬데믹이 선포되며 세계의 하늘길이 막히는 초유의 상황이 벌어졌다. 백신과 치료재의 개발이 이루어지고 있으나 이 상황이 언제쯤 종식될지 예견할 수 있는 사람은 없다. 단, 대부분의 전문가들이 생각보다 상황이 길어질 수 있다고 예견하고 있다. 이러한 상황에 비대면 서비스가 더욱더 각광받으며, 현재 많은 기업들이 어려움을 겪는 상황에서도 전자상거래업체들은 성장세를 보여주고 있다. 이를 계기로 온라인쇼핑몰시장의 경쟁이 더욱 치열해질 것이다. 현재까지 온라인쇼핑몰의 광고효과에 관한 연구는 광고방법에 관한 것이 많았으나 본 연구는 광고유형에 관한 것으로 광고컨텐츠에 주목하였다. 최근 ...
정보통신 기술의 발달과 초고속 인터넷 통신망 구축으로 인터넷사용이 보편화 되면서 인터넷 쇼핑 또한 보편화 되었고 온라인 시장의 성장세도 계속 확대되어가는 상황에 작년 말 COVID19가 시작되며, 올해 초에는 전 지구적으로 번지는 팬데믹이 선포되며 세계의 하늘길이 막히는 초유의 상황이 벌어졌다. 백신과 치료재의 개발이 이루어지고 있으나 이 상황이 언제쯤 종식될지 예견할 수 있는 사람은 없다. 단, 대부분의 전문가들이 생각보다 상황이 길어질 수 있다고 예견하고 있다. 이러한 상황에 비대면 서비스가 더욱더 각광받으며, 현재 많은 기업들이 어려움을 겪는 상황에서도 전자상거래업체들은 성장세를 보여주고 있다. 이를 계기로 온라인쇼핑몰시장의 경쟁이 더욱 치열해질 것이다. 현재까지 온라인쇼핑몰의 광고효과에 관한 연구는 광고방법에 관한 것이 많았으나 본 연구는 광고유형에 관한 것으로 광고컨텐츠에 주목하였다. 최근 유튜브, 인스타그램, 비디오커머스등의 발달로 동영상이 주목받고 있으며 동영상광고도 급속한 성장세를 보여주고 있다. 그래서 광고컨텐츠로 동영상광고와 이미지광고를 비교하였고 동영상광고가 이미지광고보다 노출빈도, 광고관심도, 사이트 접속빈도, 제품 정보전달력에서 더 의미 있는 결과를 보였다. 광고유형이 구매의도에 미치는 영향과 구매의도가 재구매의도에 미치는 영향관계도 연구하였 다. 온라인쇼핑몰의 점포라 할 수 있는 웹사이트의 만족도에 관하여 조사하였고, 재구매와 구전효과를 기대할 수 있는 충성도에 관하여도 조사하여, 두 변수가 조절효과가 있는지 등에 관하여 연구를 진행하였다. 연구결과를 위한 조사는 설문을 통한 실증분석을 하였고 대상은 전국에 살고 있는 10대에서 50대까지 온라인 구매경험이 있는 사용자들을 대상으로 실시하였고 설문의 응답 방법은 구글에서 제공하는 온라인 설문 조사 방법인 구글 드라이브를 통하여 이루어졌다. 위 설문을 통한 분석한 연구결과는 광고유형이 구매의도에 미치는 효과는 유의한 것으로 분석되었고, 구매의도가 재구매의도에 미치는 효과 또한 유의한 것으로 분석되었으며, 충성도는 구매의도와 재구매의도의 관계에서 조절효과는 유의한 것으로 나타났다. 그러나 웹사이트만족도는 구매의도와 재구매의도의 관계에서 조절효과는 유의하지 않은 것으로 분석되었다. 본 연구 결과를 통하여 현재 온라인쇼핑몰을 운영하면서 어려움을 겪고 있는 온라인쇼핑몰업체나 새로 시작하는 스타트업들에게 광고컨텐츠 선택과 웹사이트 관련 고객만족을 위한 요건들과 충성도를 높일 수 있는 방안 등에 관하여 시사점을 제시하였다.
정보통신 기술의 발달과 초고속 인터넷 통신망 구축으로 인터넷사용이 보편화 되면서 인터넷 쇼핑 또한 보편화 되었고 온라인 시장의 성장세도 계속 확대되어가는 상황에 작년 말 COVID19가 시작되며, 올해 초에는 전 지구적으로 번지는 팬데믹이 선포되며 세계의 하늘길이 막히는 초유의 상황이 벌어졌다. 백신과 치료재의 개발이 이루어지고 있으나 이 상황이 언제쯤 종식될지 예견할 수 있는 사람은 없다. 단, 대부분의 전문가들이 생각보다 상황이 길어질 수 있다고 예견하고 있다. 이러한 상황에 비대면 서비스가 더욱더 각광받으며, 현재 많은 기업들이 어려움을 겪는 상황에서도 전자상거래업체들은 성장세를 보여주고 있다. 이를 계기로 온라인쇼핑몰시장의 경쟁이 더욱 치열해질 것이다. 현재까지 온라인쇼핑몰의 광고효과에 관한 연구는 광고방법에 관한 것이 많았으나 본 연구는 광고유형에 관한 것으로 광고컨텐츠에 주목하였다. 최근 유튜브, 인스타그램, 비디오커머스등의 발달로 동영상이 주목받고 있으며 동영상광고도 급속한 성장세를 보여주고 있다. 그래서 광고컨텐츠로 동영상광고와 이미지광고를 비교하였고 동영상광고가 이미지광고보다 노출빈도, 광고관심도, 사이트 접속빈도, 제품 정보전달력에서 더 의미 있는 결과를 보였다. 광고유형이 구매의도에 미치는 영향과 구매의도가 재구매의도에 미치는 영향관계도 연구하였 다. 온라인쇼핑몰의 점포라 할 수 있는 웹사이트의 만족도에 관하여 조사하였고, 재구매와 구전효과를 기대할 수 있는 충성도에 관하여도 조사하여, 두 변수가 조절효과가 있는지 등에 관하여 연구를 진행하였다. 연구결과를 위한 조사는 설문을 통한 실증분석을 하였고 대상은 전국에 살고 있는 10대에서 50대까지 온라인 구매경험이 있는 사용자들을 대상으로 실시하였고 설문의 응답 방법은 구글에서 제공하는 온라인 설문 조사 방법인 구글 드라이브를 통하여 이루어졌다. 위 설문을 통한 분석한 연구결과는 광고유형이 구매의도에 미치는 효과는 유의한 것으로 분석되었고, 구매의도가 재구매의도에 미치는 효과 또한 유의한 것으로 분석되었으며, 충성도는 구매의도와 재구매의도의 관계에서 조절효과는 유의한 것으로 나타났다. 그러나 웹사이트만족도는 구매의도와 재구매의도의 관계에서 조절효과는 유의하지 않은 것으로 분석되었다. 본 연구 결과를 통하여 현재 온라인쇼핑몰을 운영하면서 어려움을 겪고 있는 온라인쇼핑몰업체나 새로 시작하는 스타트업들에게 광고컨텐츠 선택과 웹사이트 관련 고객만족을 위한 요건들과 충성도를 높일 수 있는 방안 등에 관하여 시사점을 제시하였다.
With the development of information and communication technology and the establishment of high-speed Internet communication networks, Internet shopping has become more common, and the growth of the online market continues to expand. However, COVID19 began at the end of the last year, and a pandemic ...
With the development of information and communication technology and the establishment of high-speed Internet communication networks, Internet shopping has become more common, and the growth of the online market continues to expand. However, COVID19 began at the end of the last year, and a pandemic of COVID19 was declared at the beginning of this year, thus the world's sky ways have been blocked. Vaccines and therapeutics are under development, but no one can predict when the situation will end. However, most experts predict that the situation may be longer than expected. In this situation, non-contact service is becoming more and more popular, and e-commerce companies are growing accordingly even in this situation during many companies are struggling. As a result, competition in the online shopping mall market is expected to become more intense. Most of the prior studies on the advertising effect of online shopping malls have focused on advertising methods, but this study focused on advertisement types on the advertising effect of the online shopping mall. With the development of YouTube, Instagram, and video commerce, videos are attracting attention, and video advertisements show rapid growth. So, the video advertisement and image advertisement were compared as advertisement methods, and video advertisements showed more meaningful results in terms of exposure frequency, advertisement interest, site access frequency, and product information delivery power than the image advertisement. The effect of advertisement type on purchase intention and the effect of purchase intention on repurchase intention were also studied. The satisfaction level of the website, which can be regarded as an online shopping mall store, and the loyalty that may expect the repurchase and word-of-mouth effects were also investigated to find the moderating effect of these two variables. The results of the study were empirically analyzed through has online shopping experience a survey. The survey was distributed to the people who are participants age range is from 10’s to 50’s across the country. The survey was collected using Google Drive which is provided by Google. As a result, the effect of advertisement type on purchase intention was significant, the effect of purchase intention on repurchase intention was significant, and the loyalty was also found to be significant as moderating effect between purchase intention and repurchase intention. However, the website satisfaction didn’t have moderating effect on the relationship between purchase intention and repurchase intention. This study suggested effective ways to online shopping malls having difficulties concerning their business and new start-ups about the selection of advertisement contents and requirements for building a website for customer satisfaction and how to increase loyalty.
With the development of information and communication technology and the establishment of high-speed Internet communication networks, Internet shopping has become more common, and the growth of the online market continues to expand. However, COVID19 began at the end of the last year, and a pandemic of COVID19 was declared at the beginning of this year, thus the world's sky ways have been blocked. Vaccines and therapeutics are under development, but no one can predict when the situation will end. However, most experts predict that the situation may be longer than expected. In this situation, non-contact service is becoming more and more popular, and e-commerce companies are growing accordingly even in this situation during many companies are struggling. As a result, competition in the online shopping mall market is expected to become more intense. Most of the prior studies on the advertising effect of online shopping malls have focused on advertising methods, but this study focused on advertisement types on the advertising effect of the online shopping mall. With the development of YouTube, Instagram, and video commerce, videos are attracting attention, and video advertisements show rapid growth. So, the video advertisement and image advertisement were compared as advertisement methods, and video advertisements showed more meaningful results in terms of exposure frequency, advertisement interest, site access frequency, and product information delivery power than the image advertisement. The effect of advertisement type on purchase intention and the effect of purchase intention on repurchase intention were also studied. The satisfaction level of the website, which can be regarded as an online shopping mall store, and the loyalty that may expect the repurchase and word-of-mouth effects were also investigated to find the moderating effect of these two variables. The results of the study were empirically analyzed through has online shopping experience a survey. The survey was distributed to the people who are participants age range is from 10’s to 50’s across the country. The survey was collected using Google Drive which is provided by Google. As a result, the effect of advertisement type on purchase intention was significant, the effect of purchase intention on repurchase intention was significant, and the loyalty was also found to be significant as moderating effect between purchase intention and repurchase intention. However, the website satisfaction didn’t have moderating effect on the relationship between purchase intention and repurchase intention. This study suggested effective ways to online shopping malls having difficulties concerning their business and new start-ups about the selection of advertisement contents and requirements for building a website for customer satisfaction and how to increase loyalty.
AI-Helper
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.