Wechat이 Mz세대&X 베이비붐 세대의 중국 소비자가 친환경 지속가능한 의류 구매의도에 주는 영향에 관한 연구 The research of the influence between wechat and Chinese consumers who were born in mz&x baby boomer period purchasing intentions on environmental sustainable apparels원문보기
패션산업은 막대한 가치창출과 함께 심각한 사회·환경적 영향을 끼친다. 패션산업이 끼치는 환경오염에 대한 사회적 여론이 형성된다면 의류 업체들은 지속가능성과 친환경적 생산에 더욱 관심을 갖게 될 것이다. 또한 사회 발전에 따라 책임감 있는 브랜드 사업과 환경보호에 대한 소비자가 늘고 있다. 세계 2위 의류 시장인 중국은 섬유 폐기물이 환경에 미칠 영향을 우려하고 있다. 현재 중국에서는 의류 공급업체와 소비자 모두 지속가능한 패션에 관심이 높다. 급속하게 발전하는 중국의 인터넷 및 인터넷 환경은 중국의 연령별 소비 형태에도 영향을 미치고 있다. 특히 소셜미디어인 ...
패션산업은 막대한 가치창출과 함께 심각한 사회·환경적 영향을 끼친다. 패션산업이 끼치는 환경오염에 대한 사회적 여론이 형성된다면 의류 업체들은 지속가능성과 친환경적 생산에 더욱 관심을 갖게 될 것이다. 또한 사회 발전에 따라 책임감 있는 브랜드 사업과 환경보호에 대한 소비자가 늘고 있다. 세계 2위 의류 시장인 중국은 섬유 폐기물이 환경에 미칠 영향을 우려하고 있다. 현재 중국에서는 의류 공급업체와 소비자 모두 지속가능한 패션에 관심이 높다. 급속하게 발전하는 중국의 인터넷 및 인터넷 환경은 중국의 연령별 소비 형태에도 영향을 미치고 있다. 특히 소셜미디어인 위챗은 중국의 국민급 소셜미디어로서 중국 소비자들의 일상을 크게 바꿔놓고 있다. 중국은 최근 30년간 경제력이 비약적으로 발전하면서 세대별로 소비 관념이 크게 달라졌다. 특히 MZ 세대는 능숙하게 인터넷 네트워크를 사용할 줄 알고 X세대&Baby Boomers 세대는 생소하지만 천천히 인터넷 사용을 시작하고 있다. 두 집단의 소비층은 모두 위챗의 영향으로 구매행위의 과정에서 일정한 차이를 보일 것으로 예상한다. 합리적 행위이론은 소비자행동 연구에서 매우 중요한 연구 모델 중의 하나이다.지속가능한 의류 소비에 관한 선행 연구에서는 합리적 행위론을 많이 사용하였고 소비자 환경 관련 지식, 집단주의 문화 등 변수를 늘려 지속가능한 의류 소비에 대한 연구를 진행한 학자가 많았다. 그러나 위챗 등 소셜미디어를 통해 타인의 영향을 받은 뒤 구매 행위에도 영향을 미치는데 관한 연구는 극히 적었다. 현재 중국 소비자의 지속가능한 의류 소비 행위에 대한 연구는 많지만 중국 연령대별 지속가능한 의류 행위에 대한 연구는 매우 제한적이다. 따라서 본 논문은 중국 연령대별 소비자가 위챗을 사용함에 있어서 지속가능한 의류 구매 행위의 의사결정 과정에서 어떤 차이가 있는지를 연구한다. 본 논문에서는 위챗의 사용 및 인지를 위챗 또래의 영향에 대한 선행 변수로 삼고 있다. 위챗에서 또래의 영향은 주관적 규범과 태도의 선행변수로 작용한다. 주관적 규범과 태도가 구매 의도의 선행 변수로 사용된다. 대부분의 선행 연구와 달리 주관적 규범이 소비자의 구매 행위에 영향을 미치는지, 특히 연령대 별로 차이가 있는지 살펴볼 수 있도록 합리적 행위이론 모델을 확장한다. 이 연구의 자료 수집기간은 2021년 11월 15일부터 2021년 11월 29일까지다. 자료 수집 방법은 소점프(sojump) 중국 전문 설문조사 사이트에 설문지를 설치해 주변지인들에게 링크 형식으로 배포하여 중국에 살고 있는 10~80세대를 대상으로 무작위로 온라인 설문조사를 실시하였다. 이 가운데 유효한 설문지 426건이 논문의 데이터 분석 과정으로 수집했으며, 데이터 분석에는 SPSS 26.0을 적용해 빈도 분석, 신뢰성 분석, 탐색적 요인 분석을 진행하였다.AMOS 25.0을 이용한 확인적 요인분석, 다중 집단 분석과 경로 검증이 이루어졌다. 본 연구 결과에 의하면, 다중 집단 분석 결과에 의해 세대별로 다음 두 경로에 현격한 차이가 있다. wechat의 사용과 감지가 wechat에 대한 주변사람들의 사회적 영향에 미치는 영향은 X 세대&베이비부머스 세대가 MZ 세대보다 크고 X세대&베이비부머스 세대는 wechat의 사용과 감지의 영향이 더 컸다. 주관적 규범이 태도에 미치는 영향 에서 X세대와 베이비부머스는 MZ 세대에 비해 적게 받으며 MZ세대는 주관적 규범이 태도에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구 결과에 근거하여 다음과 같은 이론적 제안을 제기할 수 있다. 위챗의 영향을 받는 정도가 연령대별로 다르고, 특히 중장년층 소비자들은 위챗의 영향을 많이 받는다는 연구 결과를 얻었다. 이것은 본 연구의 주제에 따라 2개 집단 사이의 비교 및 소셜미디어를 개체로 분석한 연구적 의미가 상당하다는 것을 직접적으로 증명하였다. 따라서 향후 연구에서 중국 최대 소셜미디어인 위챗에 대한 추가 연구가 가능한 점을 보여주고 있다. 또한, TRA 모델을 확장하여 주관적인 규범이 연령대별 소비자 태도에도 영향을 미치고 있다는 것을 증명하였다. 미래 연구에서는 TRA 모델을 확장하여 지속가능한 소비 과정에서 주관적인 규범이 태도에 미치는 영향을 검토할 수 있을 것이다. 특히 연령대별 소비자 차이는 어떻게 나타났는지에 대한 연구를 할 수 있다. 다음으로 아래와 같은 마케팅 조언을 제공할 수 있다. Mz 세대 소비자를 대상으로 한 이번 연구에서 위챗의 사용은 지속가능한 의류 구매에 영향을미치지 않으며, 주관적 규범만이 태도를 통해 소비자의 구매에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 주관적 규범을 높이는 것이기 위해서는 브랜드 사업자는 타깃 고객에게 인지도가 있는 인플루언서(kol)나 연예인을 홍보모델로 제품의 관심도를 높여 환경보호 관련 콘텐츠를 홍보할 수 있다. 또한 시범적인 역할을 하여 소비자의 참여도를 높이는 동시에 MZ 세대의 전반적인 환경 보호 의식을 더욱 향상시켜야한다. X세대 베이비부머 소비자를 대상으로는 위챗의 사용이 미치는 영향이 크기 때문에 브랜드에서는 위챗에서 홍보가 매우 중요하다. 따라서 브랜드는 위챗 공식 계정에서 지속가능한 의류 관련 홍보를 할 수 있고, friend circles이나 WeChat groups 에서 할인 이벤트를 진행하여 구매 행위를 자극해야 한다. 위챗을 사용하는 또래의영향도 지속가능한 의상에 대한 소비자 태도에 영향을 미칠 수 있다. 지속가능한 환경에 대한 소비자의 인식이 낮기 때문에 브랜드는 연령대 별 주요하게 활약하는 플랫폼에서 환경보호에 관한 지식, 환경보호에 관한 인간에 대한 중요성에 관한 콘텐츠를 홍보하여야 한다. 따라서 전체 소비자의 지속가능한 환경 관련 제품에 대한 인식을 제고하고, 나아가 지속가능한 환경에 대한 소비자의 태도에 영향을 미치게 된다.
패션산업은 막대한 가치창출과 함께 심각한 사회·환경적 영향을 끼친다. 패션산업이 끼치는 환경오염에 대한 사회적 여론이 형성된다면 의류 업체들은 지속가능성과 친환경적 생산에 더욱 관심을 갖게 될 것이다. 또한 사회 발전에 따라 책임감 있는 브랜드 사업과 환경보호에 대한 소비자가 늘고 있다. 세계 2위 의류 시장인 중국은 섬유 폐기물이 환경에 미칠 영향을 우려하고 있다. 현재 중국에서는 의류 공급업체와 소비자 모두 지속가능한 패션에 관심이 높다. 급속하게 발전하는 중국의 인터넷 및 인터넷 환경은 중국의 연령별 소비 형태에도 영향을 미치고 있다. 특히 소셜미디어인 위챗은 중국의 국민급 소셜미디어로서 중국 소비자들의 일상을 크게 바꿔놓고 있다. 중국은 최근 30년간 경제력이 비약적으로 발전하면서 세대별로 소비 관념이 크게 달라졌다. 특히 MZ 세대는 능숙하게 인터넷 네트워크를 사용할 줄 알고 X세대&Baby Boomers 세대는 생소하지만 천천히 인터넷 사용을 시작하고 있다. 두 집단의 소비층은 모두 위챗의 영향으로 구매행위의 과정에서 일정한 차이를 보일 것으로 예상한다. 합리적 행위이론은 소비자행동 연구에서 매우 중요한 연구 모델 중의 하나이다.지속가능한 의류 소비에 관한 선행 연구에서는 합리적 행위론을 많이 사용하였고 소비자 환경 관련 지식, 집단주의 문화 등 변수를 늘려 지속가능한 의류 소비에 대한 연구를 진행한 학자가 많았다. 그러나 위챗 등 소셜미디어를 통해 타인의 영향을 받은 뒤 구매 행위에도 영향을 미치는데 관한 연구는 극히 적었다. 현재 중국 소비자의 지속가능한 의류 소비 행위에 대한 연구는 많지만 중국 연령대별 지속가능한 의류 행위에 대한 연구는 매우 제한적이다. 따라서 본 논문은 중국 연령대별 소비자가 위챗을 사용함에 있어서 지속가능한 의류 구매 행위의 의사결정 과정에서 어떤 차이가 있는지를 연구한다. 본 논문에서는 위챗의 사용 및 인지를 위챗 또래의 영향에 대한 선행 변수로 삼고 있다. 위챗에서 또래의 영향은 주관적 규범과 태도의 선행변수로 작용한다. 주관적 규범과 태도가 구매 의도의 선행 변수로 사용된다. 대부분의 선행 연구와 달리 주관적 규범이 소비자의 구매 행위에 영향을 미치는지, 특히 연령대 별로 차이가 있는지 살펴볼 수 있도록 합리적 행위이론 모델을 확장한다. 이 연구의 자료 수집기간은 2021년 11월 15일부터 2021년 11월 29일까지다. 자료 수집 방법은 소점프(sojump) 중국 전문 설문조사 사이트에 설문지를 설치해 주변지인들에게 링크 형식으로 배포하여 중국에 살고 있는 10~80세대를 대상으로 무작위로 온라인 설문조사를 실시하였다. 이 가운데 유효한 설문지 426건이 논문의 데이터 분석 과정으로 수집했으며, 데이터 분석에는 SPSS 26.0을 적용해 빈도 분석, 신뢰성 분석, 탐색적 요인 분석을 진행하였다.AMOS 25.0을 이용한 확인적 요인분석, 다중 집단 분석과 경로 검증이 이루어졌다. 본 연구 결과에 의하면, 다중 집단 분석 결과에 의해 세대별로 다음 두 경로에 현격한 차이가 있다. wechat의 사용과 감지가 wechat에 대한 주변사람들의 사회적 영향에 미치는 영향은 X 세대&베이비부머스 세대가 MZ 세대보다 크고 X세대&베이비부머스 세대는 wechat의 사용과 감지의 영향이 더 컸다. 주관적 규범이 태도에 미치는 영향 에서 X세대와 베이비부머스는 MZ 세대에 비해 적게 받으며 MZ세대는 주관적 규범이 태도에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구 결과에 근거하여 다음과 같은 이론적 제안을 제기할 수 있다. 위챗의 영향을 받는 정도가 연령대별로 다르고, 특히 중장년층 소비자들은 위챗의 영향을 많이 받는다는 연구 결과를 얻었다. 이것은 본 연구의 주제에 따라 2개 집단 사이의 비교 및 소셜미디어를 개체로 분석한 연구적 의미가 상당하다는 것을 직접적으로 증명하였다. 따라서 향후 연구에서 중국 최대 소셜미디어인 위챗에 대한 추가 연구가 가능한 점을 보여주고 있다. 또한, TRA 모델을 확장하여 주관적인 규범이 연령대별 소비자 태도에도 영향을 미치고 있다는 것을 증명하였다. 미래 연구에서는 TRA 모델을 확장하여 지속가능한 소비 과정에서 주관적인 규범이 태도에 미치는 영향을 검토할 수 있을 것이다. 특히 연령대별 소비자 차이는 어떻게 나타났는지에 대한 연구를 할 수 있다. 다음으로 아래와 같은 마케팅 조언을 제공할 수 있다. Mz 세대 소비자를 대상으로 한 이번 연구에서 위챗의 사용은 지속가능한 의류 구매에 영향을미치지 않으며, 주관적 규범만이 태도를 통해 소비자의 구매에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 주관적 규범을 높이는 것이기 위해서는 브랜드 사업자는 타깃 고객에게 인지도가 있는 인플루언서(kol)나 연예인을 홍보모델로 제품의 관심도를 높여 환경보호 관련 콘텐츠를 홍보할 수 있다. 또한 시범적인 역할을 하여 소비자의 참여도를 높이는 동시에 MZ 세대의 전반적인 환경 보호 의식을 더욱 향상시켜야한다. X세대 베이비부머 소비자를 대상으로는 위챗의 사용이 미치는 영향이 크기 때문에 브랜드에서는 위챗에서 홍보가 매우 중요하다. 따라서 브랜드는 위챗 공식 계정에서 지속가능한 의류 관련 홍보를 할 수 있고, friend circles이나 WeChat groups 에서 할인 이벤트를 진행하여 구매 행위를 자극해야 한다. 위챗을 사용하는 또래의영향도 지속가능한 의상에 대한 소비자 태도에 영향을 미칠 수 있다. 지속가능한 환경에 대한 소비자의 인식이 낮기 때문에 브랜드는 연령대 별 주요하게 활약하는 플랫폼에서 환경보호에 관한 지식, 환경보호에 관한 인간에 대한 중요성에 관한 콘텐츠를 홍보하여야 한다. 따라서 전체 소비자의 지속가능한 환경 관련 제품에 대한 인식을 제고하고, 나아가 지속가능한 환경에 대한 소비자의 태도에 영향을 미치게 된다.
The fashion industry creates enormous value and has a serious social and environmental impact. If social opinion is formed about the environmental pollution caused by the fashion industry, apparel companies will be more interested in sustainability and eco-friendly production. In additio...
The fashion industry creates enormous value and has a serious social and environmental impact. If social opinion is formed about the environmental pollution caused by the fashion industry, apparel companies will be more interested in sustainability and eco-friendly production. In addition, with the development of society, more and more consumers are concerned about responsible brand business and environmental protection. China, the world's second largest clothing market, is concerned about the environmental impact of textile waste. Currently, in China, both apparel suppliers and consumers are interested in sustainable fashion. China's rapidly developing Internet and Internet environment are also affecting consumption patterns by age in China. In particular, WeChat, a social media, is China's national social media, which is changing the daily life of Chinese consumers. As China's economic power has developed rapidly over the past 30 years, consumption perceptions have changed significantly by generation. In particular, Generation MZ knows how to use Internet networks skillfully, and Generation X & Baby Boomers are unfamiliar with the Internet, but they are slowly starting to use the Internet. Both groups of consumers are expected to show certain differences in their purchasing behavior under the influence of WeChat. Rational behavior theory is one of the most important research models in consumer behavior research. In previous studies on sustainable clothing consumption, rational behavior theory was used a lot, and research on sustainable clothing consumption was conducted by increasing variables such as consumer environment-related knowledge and collectivist culture. Many scholars have conducted. However, there have been very few studies on how to influence purchasing behavior after being influenced by others through social media such as WeChat. Currently, there are many studies on sustainable clothing consumption behavior of Chinese consumers, but research on sustainable clothing behavior by age group in China is very limited. Therefore, this paper studies the differences in the decision-making process of sustainable clothing purchase behavior when Chinese consumers by age group use WeChat. In this paper, WeChat usage and cognition are considered as antecedent variables for the influence of WeChat peers. In WeChat, peer influence acts as an antecedent variable for subjective norms and attitudes. Subjective norms and attitudes are used as antecedents of purchase intention. Unlike most previous studies, the rational behavior theory model is expanded to examine whether subjective norms affect consumers' purchasing behavior, particularly whether there are differences by age group. The data collection period for this study is from November 15, 2021 to November 29, 2021. As for the data collection method, an online survey was conducted randomly among 10~80 households living in China by installing a questionnaire on Sojump's China-specialized survey site and distributing it in the form of a link to nearby acquaintances. Among them, 426 valid questionnaires were collected through the data analysis process of the thesis, and frequency analysis, reliability analysis, and exploratory factor analysis were performed by applying SPSS 26.0 for data analysis. Confirmatory factor analysis using AMOS 25.0, multi-group analysis and Path validation was done. According to the results of this study, there is a marked difference in the following two pathways by generation according to the results of multi-group analysis. The influence of wechat usage and detection on the social influence of people around wechat on wechat was greater in Generation X & Baby Boomers than Generation MZ, and in Generation X & Baby Boomers, the influence of wechat usage and detection was greater. In the effect of subjective norms on attitude, Generation X and Baby Boomers received less than Generation MZ, and in Generation MZ, subjective norms had a greater effect on attitude. Based on the results of this study, the following theoretical proposals can be made. We found that the degree of influence of WeChat varies by age group, and that middle-aged consumers are particularly affected by WeChat. This directly proved that the research significance of the comparison between the two groups and the analysis of social media as individuals according to the subject of this study is significant. Therefore, further research on WeChat, China's largest social media, is possible in future research. In addition, by extending the TRA model, it was proved that subjective norms affect consumer attitudes by age group. In future studies, the TRA model can be extended to examine the effects of subjective norms on attitudes in the process of sustainable consumption. In particular, it is possible to study how consumer differences by age group appeared. Next, we can provide you with marketing advice such as: In this study of MZ generation consumers, the use of WeChat did not affect sustainable clothing purchases, and only subjective norms were found to influence consumers' purchases through attitudes. Therefore, in order to raise subjective norms, brand operators can promote environmental protection-related contents by using influencers (KOL) or entertainers who are well-known among target customers as promotional models to increase product interest. It should also play a pilot role to increase consumer engagement while further enhancing the overall environmental awareness of the MZ generation.
The fashion industry creates enormous value and has a serious social and environmental impact. If social opinion is formed about the environmental pollution caused by the fashion industry, apparel companies will be more interested in sustainability and eco-friendly production. In addition, with the development of society, more and more consumers are concerned about responsible brand business and environmental protection. China, the world's second largest clothing market, is concerned about the environmental impact of textile waste. Currently, in China, both apparel suppliers and consumers are interested in sustainable fashion. China's rapidly developing Internet and Internet environment are also affecting consumption patterns by age in China. In particular, WeChat, a social media, is China's national social media, which is changing the daily life of Chinese consumers. As China's economic power has developed rapidly over the past 30 years, consumption perceptions have changed significantly by generation. In particular, Generation MZ knows how to use Internet networks skillfully, and Generation X & Baby Boomers are unfamiliar with the Internet, but they are slowly starting to use the Internet. Both groups of consumers are expected to show certain differences in their purchasing behavior under the influence of WeChat. Rational behavior theory is one of the most important research models in consumer behavior research. In previous studies on sustainable clothing consumption, rational behavior theory was used a lot, and research on sustainable clothing consumption was conducted by increasing variables such as consumer environment-related knowledge and collectivist culture. Many scholars have conducted. However, there have been very few studies on how to influence purchasing behavior after being influenced by others through social media such as WeChat. Currently, there are many studies on sustainable clothing consumption behavior of Chinese consumers, but research on sustainable clothing behavior by age group in China is very limited. Therefore, this paper studies the differences in the decision-making process of sustainable clothing purchase behavior when Chinese consumers by age group use WeChat. In this paper, WeChat usage and cognition are considered as antecedent variables for the influence of WeChat peers. In WeChat, peer influence acts as an antecedent variable for subjective norms and attitudes. Subjective norms and attitudes are used as antecedents of purchase intention. Unlike most previous studies, the rational behavior theory model is expanded to examine whether subjective norms affect consumers' purchasing behavior, particularly whether there are differences by age group. The data collection period for this study is from November 15, 2021 to November 29, 2021. As for the data collection method, an online survey was conducted randomly among 10~80 households living in China by installing a questionnaire on Sojump's China-specialized survey site and distributing it in the form of a link to nearby acquaintances. Among them, 426 valid questionnaires were collected through the data analysis process of the thesis, and frequency analysis, reliability analysis, and exploratory factor analysis were performed by applying SPSS 26.0 for data analysis. Confirmatory factor analysis using AMOS 25.0, multi-group analysis and Path validation was done. According to the results of this study, there is a marked difference in the following two pathways by generation according to the results of multi-group analysis. The influence of wechat usage and detection on the social influence of people around wechat on wechat was greater in Generation X & Baby Boomers than Generation MZ, and in Generation X & Baby Boomers, the influence of wechat usage and detection was greater. In the effect of subjective norms on attitude, Generation X and Baby Boomers received less than Generation MZ, and in Generation MZ, subjective norms had a greater effect on attitude. Based on the results of this study, the following theoretical proposals can be made. We found that the degree of influence of WeChat varies by age group, and that middle-aged consumers are particularly affected by WeChat. This directly proved that the research significance of the comparison between the two groups and the analysis of social media as individuals according to the subject of this study is significant. Therefore, further research on WeChat, China's largest social media, is possible in future research. In addition, by extending the TRA model, it was proved that subjective norms affect consumer attitudes by age group. In future studies, the TRA model can be extended to examine the effects of subjective norms on attitudes in the process of sustainable consumption. In particular, it is possible to study how consumer differences by age group appeared. Next, we can provide you with marketing advice such as: In this study of MZ generation consumers, the use of WeChat did not affect sustainable clothing purchases, and only subjective norms were found to influence consumers' purchases through attitudes. Therefore, in order to raise subjective norms, brand operators can promote environmental protection-related contents by using influencers (KOL) or entertainers who are well-known among target customers as promotional models to increase product interest. It should also play a pilot role to increase consumer engagement while further enhancing the overall environmental awareness of the MZ generation.
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