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오피니언 리더가 소비자의 충동구매에 미치는 영향 : 화장품시장을 중심으로 원문보기


추가 (경희대학교 대학원 경영학과 국내석사)

초록
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최근 몇 년 동안 중국에서 오피니언 리더 마케팅(이하 KOL 마케팅) 점차 유행하고 있다. KOL 단체들은 사용 경험이나 기능적 효능을 온라인에 공유하는 경우가 많은데, 대부분 화장품 제품을 마케팅하고 있다. 그들은 도문, 화제의 토론, 짧은 동영상과 생방송 등방식으로 소비자들을 끌고 화장품을 구매하게 된다.이 과정에서 소비자들은 KOL 마케팅에 자극을 받아 충동구매하는 경우가 많다. 따라서, 본고에서는 이러한 연구 배경을 바탕으로 화장품 시장 및 화장품에 대한 KOL 마케팅 기법을 선별하여 맞춤형 연구 분석을 진행한다.
본문의 연구는 오피니언 리더과 소비자의 충동구매의 관계를 발굴하고, 구체적으로는 오피니언 리더의 개인특성과 추천정보 특성이 소비자 정서를 중간변수로 소비자의 구매총동에 미치는 영향을 탐색하고자 한다. 사업자에게 미래에 사용 가능한 KOL 마케팅 방식과 전략등 방면의 건의를 제시하였다. 해당 상품의 마케팅 행위를 촉진하는 동시에 소비자가 사업자의 마케팅 행위를 인식하고 올바른 소비관을 확립하는 데 도움이 된다.
이 논문의 연구는 S-O-R (Stimulus-Organism-Response) 모형에 기초하고 있다. 기존의 측정표를 참고하여 KOL마케팅, 소비자정서, 소비자 충동구매에 관한 측정표를 작성하였다. 오피니언 리더를 개인적 특성과 추천정보 특성으로 나누어 소비자의 충동구매에 미치는 영향을 탐구한다. 소비자 정서는 KOL 마케팅 행위와 충동구매 행위를 연결하는 다리로서 ...

주제어

#오피니언 리더, KOL 마케팅, 화장품 시장, 소비자 정서, 충동구매 

학위논문 정보

저자 추가
학위수여기관 경희대학교 대학원
학위구분 국내석사
학과 경영학과
지도교수 문병준
발행연도 2022
총페이지 v, 75 p.
키워드 오피니언 리더, KOL 마케팅, 화장품 시장, 소비자 정서, 충동구매
언어 kor
원문 URL http://www.riss.kr/link?id=T16385619&outLink=K
정보원 한국교육학술정보원
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