인공지능 시스템을 기반으로 하는 4차 산업혁명의 발전 속에서, 이제는 새로운 경제시스템에 대한 충분한 이해와 적응이 조직의 생존 척도가 되어 가고 있다. 따라서 대규모의 글로벌 기업들조차도 경영 환경의 변화에 적극적으로 대처하지 못하게 되면 예외 없이 사라질 수 있다. 이에 본 연구는 빠르게 변화하는 환경 속에서 조직의 목표를 달성하기 위해 리더의 역량과 이에 영향을 받는 조직구성원의 행동과 태도에 주목하였다. 조직이 지속적인 성장과 발전을 추구하기 위해서는 외부 환경의 변화를 적극적으로 인지하고 신속하게 대응해야 한다. 이를 위해서는 구성원들의 자발적이고 변화적인 업무 ...
인공지능 시스템을 기반으로 하는 4차 산업혁명의 발전 속에서, 이제는 새로운 경제시스템에 대한 충분한 이해와 적응이 조직의 생존 척도가 되어 가고 있다. 따라서 대규모의 글로벌 기업들조차도 경영 환경의 변화에 적극적으로 대처하지 못하게 되면 예외 없이 사라질 수 있다. 이에 본 연구는 빠르게 변화하는 환경 속에서 조직의 목표를 달성하기 위해 리더의 역량과 이에 영향을 받는 조직구성원의 행동과 태도에 주목하였다. 조직이 지속적인 성장과 발전을 추구하기 위해서는 외부 환경의 변화를 적극적으로 인지하고 신속하게 대응해야 한다. 이를 위해서는 구성원들의 자발적이고 변화적인 업무 수행 능력이 필수적으로 요구된다. 조직에서 구성원이 주어진 역할 외에 업무를 스스로 수행할 수 있도록 이끄는 리더의 역량과 이를 따르는 구성원들의 행동과 태도는 조직의 지속가능성을 추구하는데 핵심적인 요인으로 작용한다. 따라서 본 연구는 이러한 관점을 바탕으로, 진성리더십과 조직시민행동 및 혁신행동에 관계에 있어 구성원의 긍정심리자본의 매개효과를 규명하는데 목적을 두고 있다. 연구를 수행하기 위해 선행 연구들을 바탕으로 각 변수들의 이론적 배경을 살펴보았고, 선행연구에서 개발된 측정 문항들을 통해 다양한 업종의 대상자들에게 설문조사를 진행하였다. 총 430부의 설문을 응답 받았으며, 이 중 미응답 및 불성실한 답변이 있는 설문지 32부(7.4%)를 제외한 398부(92.6%)가 최종적으로 분석을 위한 자료로 사용되었다. 실증 분석의 결과는 다음과 같다. 첫째, 진성리더십은 혁신행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 진성리더십은 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 진성리더십은 긍정심리자본에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 넷째, 긍정심리자본은 혁신행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 다섯째, 긍정심리자본은 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 여섯째, 긍정심리자본은 진성리더십과 혁신행동의 관계를 매개하였다. 일곱째, 긍정심리자본은 진성리더십과 조직시민행동의 관계를 매개하였다. 연구결과에 따른 시사점은 다음과 같다. 첫째, 진성리더십이 구성원들의 혁신적인 행동을 이끌어 내고 긍정적인 영향을 미친다는 것을 확인할 수 있었다. 조직 내에는 다양한 이해관계자들이 존재한다. 조직의 성공적인 목표달성을 위해서는 리더와 구성원이 함께 공존할 수 있어야 한다. 따라서 진정성 있는 리더의 영향력을 통해 조직 내 구성원들 스스로가 혁신적인 역량을 높일 수 있도록 이끌어 내야 할 것이다. 둘째, 리더가 진성리더십을 통해 조직 내 구성원들에게 영향력을 발휘함으로써 이들의 조직시민행동을 이끌어 낼 수 있음을 확인할 수 있었다. 리더의 진정성 있는 행동과 영향력이 구성원들과의 상호작용 과정을 거쳐 이들이 자발적이고 헌신적이며 협력을 통해 업무를 수행할 수 있음을 이론적으로 실증했다는 데 그 의의가 있다. 셋째, 진성리더십과 혁신행동 및 조직시민행동의 관계에서 긍정심리자본의 매개효과 검증을 규명하였다. 이를 통해 구성원들의 긍정심리자본이 구성원들의 혁신적인 태도와 자신의 업무 이외의 자발적인 행동 발현에 영향을 미치며, 이는 곧 조직의 성과 향상과 경쟁력 창출 및 유지에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있기에, 조직에서는 전사적인 관점에서 이를 인지하고 실무적으로 적용할 필요성이 있을 것이다. 이를 종합해 보면, 조직의 성과 향상 및 목표달성을 증대시키기 위해서 본 연구는 리더의 진성리더십의 효과성에 주목하였고, 연구 결과 구성원과의 의사소통과 신뢰를 바탕으로 진정성을 강조하는 진성리더십의 중요성을 확인할 수 있었다. 따라서 이러한 연구 결과를 바탕으로, 실제 경영환경에서는 구성원들 스스로가 조직을 위해 자신에게 주어진 업무 이외에 자발적으로 업무에 참여하고, 창의적이며 업무에 대한 열정을 이끌어낼 수 있도록 리더의 진성리더십의 영향력에 주목할 필요가 있을 것이다. 나아가 조직의 지속적인 성장과 발전을 추구하기 위해서라도, 구성원들의 혁신행동과 조직시민행동의 영향력을 높일 수 있도록 구성원들의 긍정적인 심리상태에도 관심을 가져야 할 것이다.
인공지능 시스템을 기반으로 하는 4차 산업혁명의 발전 속에서, 이제는 새로운 경제시스템에 대한 충분한 이해와 적응이 조직의 생존 척도가 되어 가고 있다. 따라서 대규모의 글로벌 기업들조차도 경영 환경의 변화에 적극적으로 대처하지 못하게 되면 예외 없이 사라질 수 있다. 이에 본 연구는 빠르게 변화하는 환경 속에서 조직의 목표를 달성하기 위해 리더의 역량과 이에 영향을 받는 조직구성원의 행동과 태도에 주목하였다. 조직이 지속적인 성장과 발전을 추구하기 위해서는 외부 환경의 변화를 적극적으로 인지하고 신속하게 대응해야 한다. 이를 위해서는 구성원들의 자발적이고 변화적인 업무 수행 능력이 필수적으로 요구된다. 조직에서 구성원이 주어진 역할 외에 업무를 스스로 수행할 수 있도록 이끄는 리더의 역량과 이를 따르는 구성원들의 행동과 태도는 조직의 지속가능성을 추구하는데 핵심적인 요인으로 작용한다. 따라서 본 연구는 이러한 관점을 바탕으로, 진성리더십과 조직시민행동 및 혁신행동에 관계에 있어 구성원의 긍정심리자본의 매개효과를 규명하는데 목적을 두고 있다. 연구를 수행하기 위해 선행 연구들을 바탕으로 각 변수들의 이론적 배경을 살펴보았고, 선행연구에서 개발된 측정 문항들을 통해 다양한 업종의 대상자들에게 설문조사를 진행하였다. 총 430부의 설문을 응답 받았으며, 이 중 미응답 및 불성실한 답변이 있는 설문지 32부(7.4%)를 제외한 398부(92.6%)가 최종적으로 분석을 위한 자료로 사용되었다. 실증 분석의 결과는 다음과 같다. 첫째, 진성리더십은 혁신행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 진성리더십은 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 진성리더십은 긍정심리자본에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 넷째, 긍정심리자본은 혁신행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 다섯째, 긍정심리자본은 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 여섯째, 긍정심리자본은 진성리더십과 혁신행동의 관계를 매개하였다. 일곱째, 긍정심리자본은 진성리더십과 조직시민행동의 관계를 매개하였다. 연구결과에 따른 시사점은 다음과 같다. 첫째, 진성리더십이 구성원들의 혁신적인 행동을 이끌어 내고 긍정적인 영향을 미친다는 것을 확인할 수 있었다. 조직 내에는 다양한 이해관계자들이 존재한다. 조직의 성공적인 목표달성을 위해서는 리더와 구성원이 함께 공존할 수 있어야 한다. 따라서 진정성 있는 리더의 영향력을 통해 조직 내 구성원들 스스로가 혁신적인 역량을 높일 수 있도록 이끌어 내야 할 것이다. 둘째, 리더가 진성리더십을 통해 조직 내 구성원들에게 영향력을 발휘함으로써 이들의 조직시민행동을 이끌어 낼 수 있음을 확인할 수 있었다. 리더의 진정성 있는 행동과 영향력이 구성원들과의 상호작용 과정을 거쳐 이들이 자발적이고 헌신적이며 협력을 통해 업무를 수행할 수 있음을 이론적으로 실증했다는 데 그 의의가 있다. 셋째, 진성리더십과 혁신행동 및 조직시민행동의 관계에서 긍정심리자본의 매개효과 검증을 규명하였다. 이를 통해 구성원들의 긍정심리자본이 구성원들의 혁신적인 태도와 자신의 업무 이외의 자발적인 행동 발현에 영향을 미치며, 이는 곧 조직의 성과 향상과 경쟁력 창출 및 유지에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있기에, 조직에서는 전사적인 관점에서 이를 인지하고 실무적으로 적용할 필요성이 있을 것이다. 이를 종합해 보면, 조직의 성과 향상 및 목표달성을 증대시키기 위해서 본 연구는 리더의 진성리더십의 효과성에 주목하였고, 연구 결과 구성원과의 의사소통과 신뢰를 바탕으로 진정성을 강조하는 진성리더십의 중요성을 확인할 수 있었다. 따라서 이러한 연구 결과를 바탕으로, 실제 경영환경에서는 구성원들 스스로가 조직을 위해 자신에게 주어진 업무 이외에 자발적으로 업무에 참여하고, 창의적이며 업무에 대한 열정을 이끌어낼 수 있도록 리더의 진성리더십의 영향력에 주목할 필요가 있을 것이다. 나아가 조직의 지속적인 성장과 발전을 추구하기 위해서라도, 구성원들의 혁신행동과 조직시민행동의 영향력을 높일 수 있도록 구성원들의 긍정적인 심리상태에도 관심을 가져야 할 것이다.
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