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문제 정의
- 이러한 추세에 따라 MIS 평가에 대한 시각도 변화되어야 한다. 과거의 어느 한 관점에만 치우친 방법보다는 다양한 방법을 상호 보완한 종합적인 MIS 평가가 이루어질 수 있도록 하는 것이다. 따라서 본 연구에서는 MIS 의 변화된 개념과 역할들에 대한 이론적 연구와 MIS 평가의 다양한 유형 및 사용자 만족도의 평가항목들에 대한 지식을 토대로 종합적인 MIS 평가 프레임워크를 제시하였다.
- 과거의 어느 한 관점에만 치우친 방법보다는 다양한 방법을 상호 보완한 종합적인 MIS 평가가 이루어질 수 있도록 하는 것이다. 따라서 본 연구에서는 MIS 의 변화된 개념과 역할들에 대한 이론적 연구와 MIS 평가의 다양한 유형 및 사용자 만족도의 평가항목들에 대한 지식을 토대로 종합적인 MIS 평가 프레임워크를 제시하였다.
- 따라서 본 연구에서는 기존의 MIS 평가 방법을 고찰한 다음.변화된 MIS 개념에 대해서 재정립하고.
- 따라서 본 연구에서는 기존의 MIS 평가 방법을 고찰한 다음.변화된 MIS 개념에 대해서 재정립하고. 이를 평가할 수 있는 새로운 평가 프레임워크를 제시하고자 한다.
- 본 연구가 갖는 의의는 이론적인 관점에서는 MIS 평가가 개별 응용시스템의 산출물에 국한된 사용자 만족도 평가 항목들을 조직 전체적인 관점에서의 사용자 만족도를 측정할 수 있는 평가 프레임워크를 제시하였다. 둘째.
- 본 연구는 이 전부터 많은 연구가 되어왔던 MIS 평가에 대한 논문으로서, 과거의 MIS 평가의 대용척도로 사용되어 왔던 사용자 만족도의 평가 프레임워크를 재정립하였다. MIS는 급격한 정보기술의 발달과 함께 그 의미와 기업에서의 역할에 많은 변화가 있어왔다.
- 즉 MIS가 기업의 BPR(경영재설계)나 경영Process의 혁신에 주도적인 역할을 한다는 관점에서 제시된 것으로, MIS 도입으로 인한 조직 구성원 개인, 조직. 산업의 변화를 측정항목으로 하고, 이에 따른 평가 결과를 향후 급변하는 경영환경에 대응할 수 있는 경쟁전략을 수립하는 핵심 자료로 feedback될 수 있도록 하는 것이다. 위의 세 가지 평가방법은 어느 하나만이 중요한 것이 아니라.
- 변화된 MIS 개념에 대해서 재정립하고. 이를 평가할 수 있는 새로운 평가 프레임워크를 제시하고자 한다.
- 한편 결과 중심적 평가는 MIS를 개발. 활용하고 있는 부서 또는 조직 전체의 목표가 MIS 실행을 통해서 얼마나 효과적으로 달성되고 있는가를 평가의 목적으로 보고 있다.
- 한편 결과 중심적 평가는 MIS를 개발. 활용하고 있는 부서 또는 조직 전체의 목표가 MIS 실행을 통해서 얼마나 효과적으로 달성되고 있는가를 평가의 목적으로 보고 있다. 구체적으로 시스템 사용자의 만족도.
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