This study investigated the relationship between the nurse's followership, job satisfaction and organizational commitment. The sample consisted of 173 nurses of 2 private university hospitals. The instruments used in this study were the followership scale (Kelly, 1994), the job satisfaction scale (S...
This study investigated the relationship between the nurse's followership, job satisfaction and organizational commitment. The sample consisted of 173 nurses of 2 private university hospitals. The instruments used in this study were the followership scale (Kelly, 1994), the job satisfaction scale (Slavitts et al., 1978), the organizational commitment questionnaire (Mowday et al., 1979) and the demographic questionnaire. SPSS/WIN program was used for descriptive statistics, ANOVA, and Pearson correlation analysis of data. The results were as follows: 1) The styles of followership were classified as pragmatist followers (73.4%), exemplary followers (19.7%), passive followers (4.6%), and alienated followers (2.3%). 2) The mean of independent/critical thinking was 3.32 (M=3.0), and active involvement was 3.04 (M=3.0). As a whole, the mean of followership was 3.18 (M=3.0), job satisfaction was 2.82 (M=2.5), and organizational commitment was 3.97 (M=3.5). 3) Significant differences were found in the degree of clinical nurses' perception of followership according to the demographic characteristics such as age, education, position, and career. 4) Significant differences were found in the degree of clinical nurses' perception of followership according to followership styles. 5) The followership was significantly related to job satisfaction and organizational commitment. In conclusion, the nurse's followership is considered as an important concept and this suggested that the concept could be used as a major variable in measuring effectiveness of nursing organization.
This study investigated the relationship between the nurse's followership, job satisfaction and organizational commitment. The sample consisted of 173 nurses of 2 private university hospitals. The instruments used in this study were the followership scale (Kelly, 1994), the job satisfaction scale (Slavitts et al., 1978), the organizational commitment questionnaire (Mowday et al., 1979) and the demographic questionnaire. SPSS/WIN program was used for descriptive statistics, ANOVA, and Pearson correlation analysis of data. The results were as follows: 1) The styles of followership were classified as pragmatist followers (73.4%), exemplary followers (19.7%), passive followers (4.6%), and alienated followers (2.3%). 2) The mean of independent/critical thinking was 3.32 (M=3.0), and active involvement was 3.04 (M=3.0). As a whole, the mean of followership was 3.18 (M=3.0), job satisfaction was 2.82 (M=2.5), and organizational commitment was 3.97 (M=3.5). 3) Significant differences were found in the degree of clinical nurses' perception of followership according to the demographic characteristics such as age, education, position, and career. 4) Significant differences were found in the degree of clinical nurses' perception of followership according to followership styles. 5) The followership was significantly related to job satisfaction and organizational commitment. In conclusion, the nurse's followership is considered as an important concept and this suggested that the concept could be used as a major variable in measuring effectiveness of nursing organization.
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문제 정의
능력을 개발하고 발전시켜야 된다. 새롭게 대두된 "팔로워십”에 대한 개념을 간호조직에 적용하여 임상 간호사의 팔로워십 유형을 구분해 보고 팔로워십과 간호사의 직무만족 및 조직몰입과의 관계를 파악해 보고자 본연구를 시도하였다.
그러므로 본연구에서는 간호조직을 대상으로는 처음으로 시도되는팔로워십의 개념을 적용하여 임상간호사들의 팔로워십유형과 卫들의 직무만족. 조직몰입간의 관계를 실펴보아팔로워십이 간호조직과 간호사 개인에게 얼마나 영향을 주는 변수이며 간호조직을 이해하고 조직의 효과성을 측정하는 변수인가를 확인하고자 한다.
Mowday 등(1979)은 조직의 목표와 가치에 대한 강한 신뢰 및 애착, 조직을 위해 상당한 노력을 기꺼이 바치겠다는 헌신과 충성 의사. 조직의 구성원으로 남아 있으려는 강한 욕구 등의 세 가지 측면을 지니는 개념으로 보았다.
제안 방법
구하였다. 그 다음 교육감독 간호사와 각 병동 수간호사의 도움을 받아 설문지를 배부한 후 조사가 완료되었음을 확인한 다음에 직접 회수하였다. 총 200부 중 176부가 회수되어 회수율은 88% 이었다.
무비판적 사고의 10항목과 적극적/수동적 참여의 10항목 등 모두 20문항으로 되어있다. 본 연구에서는 Kelly의 도구를 간호조직 상황에 맞도록 연구자가 번역하여 사용하였다. 이 도구의 신뢰도를 보면 오점록(1998)의 연구에서는 '독립적 사고' 항목의 Crcnbach's a는 0.
조직몰입을 측정하는 구조화된 설문지를 배부하였다. 최종적으로 173부가 분석에 사용되었으며 SPSS/WIN 프로그램을 이용하여 서술적 통계 및 ANOVA, Pearson 상관계수.
직무만족, 조직몰입을 측정하는 구조화된 설문지를 사용하였다.
팔로워십과 직무만족 및 조직몰입과의 관계를 분석하기 위해 팔로워십의 두 핵심요인인 능동적 참여와 독립적/비판적 사고 측면으로 구분한 뒤 상관관계를 살펴보았다. 독립적/비판적 사고와 직무만족 및 조직몰입과의 상관계수는 통계적으로 유의하였으나 능동적 참여와 직무 만족 및 조직몰입과의 상관계수보다는 낮은 편이었다.
대상 데이터
수원시 소재의 2개 종합병원에 근무하는 간호사(일반간호사, 책임간호사, 수간호사)를 대상으로 편의 표출하여 인구사회학적 특성, 팔로워십, 직무만족. 조직몰입을 측정하는 구조화된 설문지를 배부하였다.
수원시에 소재한 2개 종합병원에 근무하는 간호 사중 임상경력 1년 이상의 간호사(일반간호사, 책임간호사, 수간호사)를 각 병원에서 100명씩 임의표출하여 선정하였다.
수집한 자료는 응답이 불완전한 설문지 3부를 제외한 173부를 연구목적에 따라 코딩한 후 SPSS/WIN 프로 二램을 이용하여 다음과 같이 분석하였다
그 다음 교육감독 간호사와 각 병동 수간호사의 도움을 받아 설문지를 배부한 후 조사가 완료되었음을 확인한 다음에 직접 회수하였다. 총 200부 중 176부가 회수되어 회수율은 88% 이었다.
데이터처리
1) 대상자의 인구사회학적 특성은 빈도와 백분율로 산출하였다.
2) 대상자의 팔로워십 유형을 구분하여 빈도, 백분율을 구하고, 팔로워십, 직무만족 및 조직몰입의 평균, 표준편차를 산출하였다.
3) 대상자의 인구사회학적 특성과 팔로워십과의 차이를 검증하기 위해 ANOVA로 분석하였다.
4) 대상자의 팔로워십 유형과 직무만족 및 조직몰입과의 차이를 검증하기 위해 ANOVA로 분석하였다.
5) 차이 검증 후 집단간의 차이를 알아보기 위하여 Duncan 검증을 실시하였다.
6) 팔로워십, 직무만족, 조직몰입과의 상관관계는 Pearson 상관계수로 분석하였다.
최종적으로 173부가 분석에 사용되었으며 SPSS/WIN 프로그램을 이용하여 서술적 통계 및 ANOVA, Pearson 상관계수. Duncan 사후검증을 이용하여 분석하였다.
001). 집단간의 차이를 보다 자세히 알아보기 위하여 Duncan 사후검증을 실시하였다<표 4>.
조직몰입을 측정하는 구조화된 설문지를 배부하였다. 최종적으로 173부가 분석에 사용되었으며 SPSS/WIN 프로그램을 이용하여 서술적 통계 및 ANOVA, Pearson 상관계수. Duncan 사후검증을 이용하여 분석하였다.
이론/모형
Mowday 등(1979)에 의해 개발된 15문항의 7점 척도를 사용하여 측정하였으며 도구의 신뢰도 범위는 Cronbach's a가 0.82에서 0.93 이었다. 본 연구에서는 0.
Slavitt 등(1978)이 개발한 도구를 박광옥(1994)이수정보완한 38문항. 5점척도를 사용하여 측정하였다.
2) 독립적/비판적 사고의 평균은 3.32(최대 = 6)이었으며. 능동적/적극적 참여는 3.
4) 팔로워십 유형에 따라 직무만족 및 조직 몰입 간에도 유의한 차이가 있었으며 사후검증 결과 모범형이 실무형 및 수동형과 유의한 차이가 있었다.
5) 팔로워십과 직무만족 및 조직몰입과의 상관관계를 분석한 결과 모두 통계적으로 유의한 관계가 있는 것으로 나타났다.
또한 직무갈등과 성취동기도 조직몰입에 직 . 간접으로 영향을 미치는 것으로 나타났다.
대상자의 인구사회학적 특성에 따른 팔로워십 정도를 비교해 보면 연령이 높을수록, 직위가 높을수록 팔로워십 정도가 높음을 알 수 있었다. 교육정도에서는 대학원 졸업자의 경우가 팔로워십올 제일 높게 지각하였으며 근무단위에서는 정신과 병동에 근무하는 간호사의 팔로워십 지각정도가" 다른 근무단위에 비해 높은 편이었다.
대상자의 팔로워십 유형을 분석해 본 결과 실무형이 73.4%로 가장 많았으며 모범형이 19.7%, 수동형이 4.6%, 소외형이 2.3%로 나타났다. 그러나 본 연구대상자에서 순응형은 나타나지 않았다<표 2>.
독립적/비판적 사고와 직무만족 및 조직몰입과의 상관계수는 통계적으로 유의하였으나 능동적 참여와 직무 만족 및 조직몰입과의 상관계수보다는 낮은 편이었다.
본 연구 대상자의 인구사회학적 특성을 살펴보면 과거에 비해 평균 연령이 대체로 높아졌으며 근무경력과 현 병동에서의 근무경력도 매우 높아졌음을 알 수 있다. 이는 간호분야에서도 전문성을 키우고자 하는 노력으로 잦은 인사이동을 줄이고 간호사가 한 분야에서 자신의 업무에 대해 전문화 될 수 있도록 돕고 있음을 짐작할 수 있는 결과로 긍정적인 변화로 사료된다.
93 이었다. 본 연구에서는 0.92 이었으며 점수가 높을수록 조직몰입 수준이 높음을 의미한다.
001). 사후검증 결과 수동형은 실무형과 모범형간에, 실무형은 수동형과 모범형 간에, 모범형은 수동형과 실무형과 유의한 차이가 있었다 (p<.O5)<표 6>.
이상의 결과를 바탕으로 팔로워십은 간호사의 직무 만족 및 조직몰입에 영향을 줄 수 있는 중요한 개념으로 생각되며 간호조직의 효과성올 측정하는 중요한 변수가 될 수 있음을 알 수 있다.
교육. 직위, 근무경력에 따라 팔로워십 지각 정도는 유의한 차이가 있었으나 근무단위와 현 병동에서의 근무경력은 팔로워십과 유의한 차이가 없었다.
팔로워십 유형에 따라 직무만족 및 조직몰입 정도에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 구관 모(1996)의연구에서도 팔로워십 유형에 따라 직무만족과 조직몰입에 유의한 영향올 미치는 것으로 나타났으며.
팔로워십 유형에 따른 조직몰입 정도와의 차이검증 결과 모범형의 조직몰입 정도가 가장 높았으며 통계적으로 유의한 차이가 있었다(p<.001). 사후검증 결과 수동형은 실무형과 모범형간에, 실무형은 수동형과 모범형 간에, 모범형은 수동형과 실무형과 유의한 차이가 있었다 (p<.
팔로워십 유형에 따른 직무만족 정도와의 차이를 검증한 결과 모범형의 직무만족 정도가 가장 높았으며 팔로워십 유형간에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다 (p<, 001). Duncan 사후검증 결과 수동형은 실무형과 모범형 간에, 살무형은 수동형과 모범형간에, 그리고 모범형은 수동형과 실무형간에 유의한 차이가 있었다 (p<.
후속연구
1) 연구의 결과를 일반화하기 위하여 더 많은 대상과 더 넓은 지역으로의 반복연구가 요구된다.
2) 상호보완적인 개념인 리더십과의 관계 및 다른 조직 효과성 측정개념과의 관계를 파악하기 위한 추후 연구가 요구된다.
1995; 오점록, 1998)에서도 5가지 유형으로 모두 구분되지 않은 결과와 같으며 이는 조직구성원의 특성에 따라 5가지 유형이 모두 구분되지 않을 수 있음을 보여주는 결과이다. 그러나 많은 비율을 차지하는 순응형이 나타나지 않은 것은 특이한 상황으로 여겨지며 더 많은 대상자와 더 넓은 지역에서의 표본추출을 통한 추후연구가 필요하다고 생각된다.
그러므로 간호사들에게 좀 더 많은 권한을 위임하여 참여정도를 높여야 될 것이다. 또한 두 차원에 대한 지각의 차이가 연구표본에서의 차이인지 아니면 다른 요인에 의해서인지 더 정확히 파악하기 위해 추후연구가 있어야 할 것이다.
본 연구의 대상은 수원시내에 위치한 대학병원을 편의 표출하였기 때문에 연구결과를 우리 나라 전체 간호사에 일반화하는 데에는 신중올 기해야 한다.
새롭게 대두된 팔로워십의 개념을 간호조직에 적용해본 결과 간호사의 직무만족 및 조직몰입에 밀접한 관계가 있는 것으로 나타나 간호관리의 추후연구에서 이 개념의 적용가능성과 실무영역에서도 이 개념의 적극적인 활용이 요구된다고 볼 수 있다.
이상의 결과를 통하여 팔로워십은 간호사의 직무 만족 및 조직몰입과 밀접한 상관관계가 있음이 확인되었으므로 조직구성원인 리더의 리더십 함양 못지 않게 부하직원의 팔로워십 함양을 위한 노력이 조직의 발전과 조직 생산성에 커다란 기여를 하여 조직활성화를 이루게 될 것이라고 생각된다.
보인다. 즉, 현직의 대부분을 팔로워 입장에서 보내는 간호사들에게 그 역할을 어떻게 수행할 것인가에 대한 통찰력을 제공해 주며 리더와 동료들로부터 훌륭한 괄로워라는 평가를 받음으로써 좀 더 긍정적인 자아상과 조직에 대한 몰입이 가능하도록 도울 수 있을 것이다.
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