선택한 단어 수는 입니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
선택한 단어 수는 30입니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
문제 정의
- 따라서 개성화, 차별화로 자신이 선호하는 감성에 따른 소비형태를 보이는 20~30대 여성 소비자들의 욕구를 만족시키기 위해서는 이들의 요구사항을 분석하고 감성의 차이를 파악할 필요가 있다. 그러므로 본 연구는 20~30대 초반 여성을 대상으로 라이프스타일 유형을 분류하고, 그 유형에 따른 의복구매행동과 선호감성을 연구함으로써 소비자들의 개별화, 차별화된 소비형태와 감성의 특성을 파악하고, 상호 관련성을 고찰해 보고자한다. 더 나아가 여성소비자들을 대상으로 제품개발을 위한 의류제품 관련의 기초 마케팅자료를 제시하고자 한다.
- 그러므로 본 연구는 20~30대 초반 여성을 대상으로 라이프스타일 유형을 분류하고, 그 유형에 따른 의복구매행동과 선호감성을 연구함으로써 소비자들의 개별화, 차별화된 소비형태와 감성의 특성을 파악하고, 상호 관련성을 고찰해 보고자한다. 더 나아가 여성소비자들을 대상으로 제품개발을 위한 의류제품 관련의 기초 마케팅자료를 제시하고자 한다.
- 그러므로 본 연구에서는 여성소비자의 라이프스타일 유형화를 위해 패션라이프스타일 만이 아닌 총체적 라이프스타일을 측정하고자 하며, 라이프스타일의 영향을 가장 많이 받는 의복구매행동 및 선호감성을 분석하고 이들간의 상호관련성을 조사하고자 하였다.
- 연구문제 2. 여성소비자의 라이프스타일 집단에 따른 의복구매행동의 차이를 조사한다.
- 연구문제 3. 여성소비자의 라이프스타일 집단에 따른 선호감성의 차이를 조사한다.
- 본 연구에서는 여성소비자를 대상으로 라이프스타일 집단을 분류하여 집단간 인구통계학적 특성과의 차이를 알아보고 의복구매행동과 선호감성의 차이를 조사하였으며, 그 결과는 다음과 같다.
제안 방법
- 1-1. 여성소비자의 라이프스타일 집단에 따른 정보원 이용과 쇼핑장소 차이를 조사한다.
- 본 연구에 사용된 측정도구는 문헌과 선행연구를 참고로 하여 2001년 10월 예비조사를 통해 수정, 보완된 문항을 사용하였다.
- 라이프스타일에 관한 문항: 라이프스타일에 대한 문항은 선행연구(채서일, 1992; 이부련, 1998; 조형오, 1998)에서 사용한 척도와 미래의 소비자 특성에 관한 자료(권오경·김희은·나영주, 2000)를 참고하여 조사대상에 맞게 수정, 보완하여 총 31문항으로 구성하였다. 문항 중 요인부하량이 낮은 5문항을 제외한 26문항이 분석에 이용되 었으며 '전혀 그렇지않다-매우 그렇다'의 5점 척도로 측정하였다.
- 문항 중 요인부하량이 낮은 5문항을 제외한 26문항이 분석에 이용되 었으며 '전혀 그렇지않다-매우 그렇다'의 5점 척도로 측정하였다. 점수가 높을수록 해당 문항에 대한 높은 성향을 나타내고 신뢰도 Cronbach α값은 0.
- 의복구매행동에 관한 문항 :의복구매행동에 관한 문항들은 선행연구(임경복, 1993; 정혜영, 1995; 이부련, 1998; 박광희, 2000)에서 사용한 척도를 수정, 보완하여 총 32문항으로 구성하였으며 정보원이용에 관한 문항(6문항)은 채진미(1997), 쇼핑장소 이용에 관한 문항(6문항)은 이수정(1993)이 사용한 척도를 수정하여 사용하였다. '전혀 그렇지않다~매우그렇다'의 5점 척도로 측정하였고 점수가 높을수록 해당 문항에 대한 높은 성향을 나타내며, 신뢰도 Cronbach α값은 0.
- 선호감성 및 인구통계학적 특성에 관한 문항: 감성어휘를 선정하기 위해서 감성적 측면을 표현할 수 있는 감성어휘를 패션잡지와 의복관련 선행연구(김윤경·이경희, 2000; 이경희·김유진, 2001)에서 사용한 척도를 수정, 보완하여 총 18문항으로 구성하였다. '전혀 선호하지않는다-매우 선호한다' 의 5점 척도로 측정하였으며 신뢰도 Cronbach α값은 요인 5를 제외하고 0.
대상 데이터
- 본 연구는 19세이상 35세미만 여성을 대상으로 2002년 9월 3일~9월10일 사이에 강남(압구정동)과 강북(명동, 천호동)에서 편의표집에 의한 일대일 설문지법을 사용하였다. 총 430부를 배부하여 415부가 회수되었으며 그 중에서 응답내용이 미비한 자료와 불성실한 자료를 제외한 402부가 통계처리에 사용되었다.
- 사용하였다. 총 430부를 배부하여 415부가 회수되었으며 그 중에서 응답내용이 미비한 자료와 불성실한 자료를 제외한 402부가 통계처리에 사용되었다. 분석처리를 위해서 SPSS 통계프로그램을 이용하여 빈도, 분포 및 백분율, 요인분석, 군집분석, 판별분석, 분산분석, 다중비교 등을 시행하였다.
- 라이프스타일 8개의 요인점수를 이용하여 군집분석을 시행하여 집단간의 특성이 뚜렷하게 부각되는 6개의 군집을 선정하였다. 또한 판별분석을 시행하여 라이프스타일 8개의 모든 요인이 집단 차별화에 유의한 영향을 미치고 있음을 확인하였으며, Fisher가 제시한 분류함수(classification function)방법에 의해 6개로 분류된 군집화에 대해 타당성을 증명하였다.
데이터처리
- 총 430부를 배부하여 415부가 회수되었으며 그 중에서 응답내용이 미비한 자료와 불성실한 자료를 제외한 402부가 통계처리에 사용되었다. 분석처리를 위해서 SPSS 통계프로그램을 이용하여 빈도, 분포 및 백분율, 요인분석, 군집분석, 판별분석, 분산분석, 다중비교 등을 시행하였다.
성능/효과
- 원선(1987)은 20~30대 여성을 대상으로 연구한 결과 혁신적심미추구 집단, 브랜드신분상징 집단, 무관심한 집단 등으로 분류하였다. 혁신적심미추구 집단은 유행을 빨리 흡수하고 사회참여 현상이 높으며 물질지향적인 것으로 나타났으며 브랜드신분상징 집단은 동조성, 정숙성에 관심이 있는 것으로 나타났다. 무관심한 집단은 정숙성과 경제적인 측면에 관심이 있으며, 사회 참여가 낮고 지도자 역할에도 관심이 낮으며 현대적, 물질적인 성향도 낮은 것으로 나타났다.
- 혁신적심미추구 집단은 유행을 빨리 흡수하고 사회참여 현상이 높으며 물질지향적인 것으로 나타났으며 브랜드신분상징 집단은 동조성, 정숙성에 관심이 있는 것으로 나타났다. 무관심한 집단은 정숙성과 경제적인 측면에 관심이 있으며, 사회 참여가 낮고 지도자 역할에도 관심이 낮으며 현대적, 물질적인 성향도 낮은 것으로 나타났다.Richard와 Sturman(1977)은 보수형, 유행형, 상표의식형, 개방형, 가정 및 가격위주형 등으로 라이프스타일을 나누었고 소비자의 생활양식에 따라 특정상품을 선호하는 것이 다르다고 하였다.
- 유행지향형과 개성지향형은 의복구매시 디자인, 무늬, 색상 등을 고려하며 소유하고 있는 옷과의 조화를 위해 구입하는 것으로 나타났고 실용주의형은 관리성을 중시하는 반면에 브랜드는 고려하지 않는 것으로 나타났다. 보수주의형은 디자인과 품질을 고려하여 의복을 구입하는 것으로 나타났으며, 의복무관심형은 옷이 낡아서 구매하는 기본적인 필요에 의해 구입하였고 옷의 품질을 가장 중요시하였다.
- 정혜영(1995)은 여대생을 대상으로 패션라이프스타일을 패션리더 집단, 패션추종자 집단, 패션혐오자 집단으로 세분화했다. 이 중 패션리더 집단은 세련되고 현대적이며 다른 집단에 비하여 쇼핑을 즐기며 브랜드 지향적인 것으로 나타났다. Summers]1970)는 Gutman과 Mill의 의복 라이프스타일 측정도구를 이용하여 쇼핑관여, 의복이미지의 중요성, 패션관심, 상품의 질 의식, 패션혐오 등의 5개 집단으로 분류하였으며 쇼핑을 즐기는 패션 지향적인 소비자들은 패션혐오자들에 비하여 쇼핑 시간이 좀더 길고 매장형태도 의류전문점을 선호한다고 하였다.
- 여성소비자들의 라이프스타일 집단을 분류하기 위해 주성분 요인분석에 의한 varimax회전을 실시한 결과 8개의 라이프스타일 요인이 추출되었다. 요인 1은 취미생활에 적극적이며 모임에 가입하여 많은 활동을 하고 색다른 모험을 좋아하므로 '적극적활동' 이라고 명명하였으며, 요인 2는 인터넷을 통한 정보검색 및 웹서핑을 자주하며 인터넷 동호회에 가입하고 있으므로 '디지털' 이라고 명명하였다.
- 군집을 선정하였다. 또한 판별분석을 시행하여 라이프스타일 8개의 모든 요인이 집단 차별화에 유의한 영향을 미치고 있음을 확인하였으며, Fisher가 제시한 분류함수(classification function)방법에 의해 6개로 분류된 군집화에 대해 타당성을 증명하였다. 군집분석으로 도출된 결과가 얼마나 정확하게 판별되었는지 판별함수에 대해 검토한 결과, 96.
- 또한 판별분석을 시행하여 라이프스타일 8개의 모든 요인이 집단 차별화에 유의한 영향을 미치고 있음을 확인하였으며, Fisher가 제시한 분류함수(classification function)방법에 의해 6개로 분류된 군집화에 대해 타당성을 증명하였다. 군집분석으로 도출된 결과가 얼마나 정확하게 판별되었는지 판별함수에 대해 검토한 결과, 96.7%의 판별 정확성을 보였다.
- 대한 집단별 분산분석과 Duncan 사후검증 한결과는 Table 1과 같았다. 모든 라이프스타일 요인에서 집단에 따라 P<0.001 수준에서 유의한 차이가 나타났다.
- 같다. 라이프스타일 집단별로 살펴보면 '친구·가족' 정보이용은 '활동적실용가치추구, 디지털여가추구형' 이 가장 높게 나타났으며 '무관심만족형' 이 낮은 것으로 나타났다(P<0.05). '인터넷' 정보원의 이용은 '디지털여가추구형' 이 가장 높은데 비해 '무관심만족형'은 '인터넷' 정보원의 이용이 가장 낮게 나타났다.
- 05). '인터넷' 정보원의 이용은 '디지털여가추구형' 이 가장 높은데 비해 '무관심만족형'은 '인터넷' 정보원의 이용이 가장 낮게 나타났다. (P<0.
- 001). '카탈로그' 이용도는 '전통적 외관추구형' 이 높은 것으로 나타났으며 '개인생활추구형 '은 가장 낮게 나타났다(P<0.01). '카탈로그'는 'TV·신문·잡지광고, 친구·가족, 인터넷' 등보다 전반적으로 이용도가 낮은 것으로 나타나 대부분의 소비자 집단들의 이용도가 낮은 편이지만 '전통적외관추구형'은 전형적인 정보원인 '카탈로그'를 여전히 이용하는 것이라고 볼 수 있다.
- 라이프스타일 집단에 따른 쇼핑장소 이용을 보면 '백화점, 대리점·전문점, 인터넷, 홈쇼핑' 등에서 각각 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. '백화점'은 '외적미추구형' 이 가장 선호하였으며, '무관심만족형' 이 가장 선호하지 않는 것으로 나타났다.
- '백화점'은 '외적미추구형' 이 가장 선호하였으며, '무관심만족형' 이 가장 선호하지 않는 것으로 나타났다. '대리점·전문점' 이용은 '활동적실용가치추구, 전통적외관추구형' 이 가장 많은 것으로 나타났으며, '인터넷'의 이용은 '디지털여가추구형, 전통적외관추구형' 이 높게 나타났고, '홈쇼핑'은 '전통적외관추구형'이 높은 것으로 나타났다. 전반적으로 '전통적외관추구형' 이 쇼핑장소의 이용이 높으며 '무관심만족형' 은 낮은 것으로 나타났다.
- '대리점·전문점' 이용은 '활동적실용가치추구, 전통적외관추구형' 이 가장 많은 것으로 나타났으며, '인터넷'의 이용은 '디지털여가추구형, 전통적외관추구형' 이 높게 나타났고, '홈쇼핑'은 '전통적외관추구형'이 높은 것으로 나타났다. 전반적으로 '전통적외관추구형' 이 쇼핑장소의 이용이 높으며 '무관심만족형' 은 낮은 것으로 나타났다. 또한 쇼핑장소 이용에 있어서 '홈쇼핑'의 이용도가 '대형쇼핑센터, 할인매장' 등보다 높게 나타나고 있었으며 '인터넷' 쇼핑장소의 이용도는 '인터넷' 정보원의 이용도에 비해 아직까지는 저조한 것으로 나타났다.
- 전반적으로 '전통적외관추구형' 이 쇼핑장소의 이용이 높으며 '무관심만족형' 은 낮은 것으로 나타났다. 또한 쇼핑장소 이용에 있어서 '홈쇼핑'의 이용도가 '대형쇼핑센터, 할인매장' 등보다 높게 나타나고 있었으며 '인터넷' 쇼핑장소의 이용도는 '인터넷' 정보원의 이용도에 비해 아직까지는 저조한 것으로 나타났다.
- '27세~30세'에서는 '외적미추구형'이 가장 많이 나타나고 있으며, '31세 ~35세'미만은 '전통적외관추구형'이 가장 많이 나타나고 있었다. 이로써 연령이 높아질수록 '전통적 외관 추구형'과 '외적미추구형, 의 비율이 높아짐을 알 수 있었는데(P<0.01) '기혼'의 경우 '무관심만족형, 전통적외관추구형'이 높게 나타났으며(P<0.001). 여성소비자 중 직업이 있는 사람은 '전통적외관추구형, 외적미추구형'의 비율이 높게 나타난데 비해 직업이 없는 사람은 '무관심만족형 , 활동적실용가치추구형'의 비율이 높은 것으로 나타났다(P<0.
- 001). 여성소비자 중 직업이 있는 사람은 '전통적외관추구형, 외적미추구형'의 비율이 높게 나타난데 비해 직업이 없는 사람은 '무관심만족형 , 활동적실용가치추구형'의 비율이 높은 것으로 나타났다(P<0.001). 이는 직업이 있는 사람이 외모에 신경을 더 많이 쓰기 때문이라고 할 수 있다.
- 001 수준에서 집단간 유의하였는데 '100만원미만'인 사람들은 주로 '무관심만족형, 개인 생활 추구형'으로 나타났다. '100~150만원미만'인 사람들은 '전통적외관추구형, 외적미추구형' 인 것으로 나타났으며, '150~200만원미만'의 사람들에서는, 전통적외관추구형'의 비율이 높은 것으로 나타났다. '200만원이상'의 사람들 중에서도 높게 나타났다.
- 학력은 라이프스타일 집단에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났는데(P<0.01) '고졸'인 사람은 '무관심만족형' 이 많았고, '대졸이상'인 사람은 '전통적외관추구형, 외적미추구형'이 가장 많은 것으로 나타났다.
- '무관심만족형'은 의복구입시에 의복구매행동의 모든 요인을 고려하지 않는 것으로 나타났으며 특히 '개성지향, 쇼핑의 즐거움'이 가장 낮게 나타나 쇼핑을 좋아하지 않는다는 박광희(1997)의 연구와 일치하였다. '브랜드지향'은 '전통적외관추구형'이 의복구입시 가장 높게 고려하는 것으로 나타났고 '개인 생활추구형'이 가장 고려하지 않는 것으로 나타났다(P<0.001).
- '쇼핑의 즐거움, 유행지향, 경제성지향' 또한 '전통적외관추구형'이 가장 높게 나타났고 '무관심만족형'이 낮게 나타났으나 '경제성지향' 은 '외적미추구형'이 가장 고려하지 않는 것으로 나타났다. '편이성지향'은 '개인생활추구형, 활동적실용가치추구형, 디지털여가추구형'이 의복구입시 가장 높게 고려하는 것으로 나타났다(P<0.
- 18가지 선호감성 어휘를 대상으로 요인분석을 실시한 결과, 5개의 선호감성 요인이 추출되었으며 각 요인은 '여성적, 개성적, 활동적, 수수한, 정숙한' 등으로 명명되었다. '여성적'에는 세련된, 여성스런 '아름다운' 등의 7문항이, '개성적'에는 '복고적인, 수공예적, 개성적인' 등의 5문항이 포함되었다.
- '활동적'은 '스포티한, 캐주얼한' 등으로 구성되었으며, '수수한'은 '심플한, 자연스런' 등이, '정숙한'은 '클래식한, 포멀한' 등이 포함되었다. 라이프스타일 집단에 따른 선호감성을 알아보기 위하여 분산분석 및 Duncan 다중검정을 시행한 결과 '수수한'을 제외한 '여성적, 개성적, 활동적, 정숙한'에서 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다(Table 4).
- '개성적' 감성 또한 '전통적외관추구형'이 높게 나타났으나 '디지털여가추구형'이 가장 선호하지 않는 것으로 나타났다. '활동적' 감성은 '개인생활추구형'이 가장 선호하는 것으로 나타났고, '무관심만족형, 전통적외관추구형'이 선호하지 않는 것으로 나타났다. '정숙한' 감성은 '전통적외관추구형'이 가장 선호하는 것으로 나타났으며 '외적미추구형'이 가장 선호하지 않는 것으로 나타났다.
- '활동적' 감성은 '개인생활추구형'이 가장 선호하는 것으로 나타났고, '무관심만족형, 전통적외관추구형'이 선호하지 않는 것으로 나타났다. '정숙한' 감성은 '전통적외관추구형'이 가장 선호하는 것으로 나타났으며 '외적미추구형'이 가장 선호하지 않는 것으로 나타났다.
- 1. 여성소비자들의 라이프스타일은 '무관심만족형 '(21.6%)', '전통적외관추구형(19.4%', '개인 생활추구형(15.7%)', '외적미추구형(15.9%', '활동적실용가치추구형(11.4%)', '디지털여가추구형(13.4%)' 등 6개의 집단으로 분류되었다.
- 2. '전통적외관추구형'은 '가족지향'적이면서 '외모지향'적인 집단으로 23세~26세가 가장 많았으며 직업 여성의 비율이 높고 학력과 수입이 비교적 다른 집단보다 높은 편이었다. 의복구매행동에서는 '브랜드지향, 유행지향, 쇼핑의 즐거움' 등을 추구하고 있었으며 '여성적, 개성적, 정숙한' 감성을 선호하는 것으로 나타났다.
- '전통적외관추구형'은 '가족지향'적이면서 '외모지향'적인 집단으로 23세~26세가 가장 많았으며 직업 여성의 비율이 높고 학력과 수입이 비교적 다른 집단보다 높은 편이었다. 의복구매행동에서는 '브랜드지향, 유행지향, 쇼핑의 즐거움' 등을 추구하고 있었으며 '여성적, 개성적, 정숙한' 감성을 선호하는 것으로 나타났다.
- 3. '개인생활추구형, 활동적실용가치추구형' 집단은 비슷한 인구통계학적 특성을 가지고 있었다. 그러나 '개인생활추구형'은 의복구입시 '경제성지향, 쇼핑의즐거움' 등을 고려하며 '정숙한' 감성을 선호하는 반면에 '활동적실용가치추구형'은 의복구입시 '브랜드지향, 개성지향, 유행지향' 등을 고려하며, ' 여성적, 개성적, 수수한' 등의 감성을 선호하였다.
- 4. '외적미추구형'은 '외모지향이나 의복외관지향'이 높은 집단으로서 27세~30세가 가장 많아 연령이 높은 편이며 직업 여성이 많으며 학력과 수입도 높은 편이었다. 의복구입시 '개성지향, 유행지향'을 가장 고려하였으며 '여성적'감성을 선호하였다.
- '외적미추구형'은 '외모지향이나 의복외관지향'이 높은 집단으로서 27세~30세가 가장 많아 연령이 높은 편이며 직업 여성이 많으며 학력과 수입도 높은 편이었다. 의복구입시 '개성지향, 유행지향'을 가장 고려하였으며 '여성적'감성을 선호하였다.
- 5. '디지털여가추구형'은 인터넷을 통한 활용도가 높고 '여가지향'을 추구하는 집단으로서 23~26세로 학력은 높은 것으로 나타났다. 의복구입시 '편이성' 요인을 중시하고 유행을 따르는 편이 아니었으며 '수수한, 정숙한' 감성을 선호하는 것으로 나타났다.
- 6. '무관심만족형'은 전반적으로 모든 요인에서 낮게 나타난 집단으로서 19~22세가 가장 많아 비교적 젊은 소비자라고 볼 수 있으며 직업은 없었고 소득은 가장 낮았다. 의복구입시 모든 요인에서 낮게 나타났으며, 특별히 선호하는 감성도 없었다.
- 결론적으로, 60년대 이후에 태어난 20~30대 여성소비자들은 전 세대와는 뚜렷이 차이가 나는 라이프스타일을 갖고 있으며 독특한 가치관으로 고감도의 패션성과 경제성, 편리함, 편안함을 추구한다. 그러므로 이러한 여성소비자들의 소비변화를 반영할 수 있는 라이프스타일과 감성적인 측면의 문항개발 등의 연구가 계속적으로 진행되어야 할 것이며 이를 폭 넓은 연령층에 적용시켜 서로의 차이점을 조사하는 것도 의미가 있을 것이라고 사료된다.
후속연구
- '디지털여가추구형'은 인터넷을 통한 구입이 많은 것으로 인터넷 의류 마케터들은 안전하고 편리하게 다양한 상품들을 구매할 수 있도록 하여야 한다. '무관심만족형,은 특별한 개성이 없는 집단으로 낮은 가격이지만 좋은 품질과 다양한 상품 구색으로 진열하고 충동구매로 유도하는 매장진열에 신경을 쓰는 것이 바람직할 것이다.
- 그러므로 이러한 여성소비자들의 소비변화를 반영할 수 있는 라이프스타일과 감성적인 측면의 문항개발 등의 연구가 계속적으로 진행되어야 할 것이며 이를 폭 넓은 연령층에 적용시켜 서로의 차이점을 조사하는 것도 의미가 있을 것이라고 사료된다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.