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전자도서관 웹사이트 평가 모델 개발을 위한 AHP (Analytic Hierarchy Process)기법 활용에 관한 연구
A Study on a Model Development of web Site Evaluation in Digital Library Using AHP Technique 원문보기

한국문헌정보학회지 = Journal of the Korean Society for Library and Information Science, v.38 no.3, 2004년, pp.103 - 118  

채균식 (한국표준과학연구원 정보전산그룹) ,  이응봉 (충남대학교 사회과학대학 문헌정보학과)

초록
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인터넷 서비스가 안정화 위주로 옮겨가면서 웹서비스의 품질 향상을 위해 보다 많은 투자가 이루어지고 있다. 대규모의 다양한 정보를 제공하고있는 전자도서관 웹 사이트가 객관적인 평가 시스템을 개발하여 적용하므로써 이용자들에게 서비스의 만족도를 높일 수 있는 기준을 마련할 필요가 있다. 본 연구에서는 검색성, 개인화로 기준을 도출하였다. 구축된 사용성 평가 모델을 계층적 분석방법(Analytic Hierarchy Process AHP)을 이용하여 평가하고 검증하였다. 평가지침으로 설정된 항목을 설문조사를 하여 계층적 분석방법에 기초한 디지털 도서관 웹 사이트 평가 모델을 개발하였다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

Much investment has been to improve quality of web service as internet service is in pursuit of equilibrium. Web site of electronic library which offers various information has to be set a new standard for improving users service satisfaction by developing objsctive evaluation system. In this resear...

주제어

#전자도서관   #디지털도서관   #웹사이트 평가   #평가 모델   #계층적 분석방법  

참고문헌 (15)

  1. 문형남. 2001. 웹사이트 평가 모델 개발과 적용에 관한 연구, '정보관리학회지', 18(2): 31-36 

    원문보기 상세보기

  2. 심수희, 오삼균. 2000. 웹사이트 평가기준의 설정과 검증에 관한 연구, '한국정보관리학회 제7회 학술대회논문집', 139-142 

  3. 이승만, 김혜경. 2004. 국내 대학 웹사이트의 정보구조 분석에 관한 연구. '정보관리학회지', 21(2): 127-152 

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  4. 이응봉, 이주현. 2003. 디지털도서관 웹사이트 사용성 평가기준 개발에 관한 연구, '정보관리학회지', 20(3): 129-153 

    원문보기 상세보기

  5. 이주현, 이응봉. 2001. 대학도서관 웹 사이트 사용성 평가 - 충남대학교 도서관 웹사이트(CLINS)를 중심으로 -'한국정보관리학회 제8회 학술대회논문집', 207-212 

  6. Embry-Riddle-Aeronautical University, 'User interface design - Usability guidelines.' 

  7. Expert Choice, http://www.expertchoice.com/ 

  8. Neilson, J, 1984. 'Ten Usability Heuristics.' 

  9. Neilson, J,. 2000. 'Why you only need to test with five users.' 

  10. Ramanujam, V. and Saaty, T.L, 1981, 'Technological choice in the less developed countries: An analytic hierarchy process', Technological Forecasting and Social Change, 19: 81-98 

  11. Saaty, T. L, 1980. 'The Analytic Hierarchy Process', McGraw-Hill, New York 

  12. Saaty, T.L., Vargas, L.G. and Wendel, R.E., 1983. 'Assessing attribute weights by ratios', Omega, 11(1): 9-13 

    상세보기 crossref

  13. Vargas, L.G., 1983. 'An overview of the analytic hierarchy process and its applications', European Journal of Operational Research, 48: 2-8 

  14. Web Static Analyzer Tool (WebSAT). 

  15. Zahedi, F., 1986. 'The analytic hierarchy process-A survey of the method and its applications', Interfaces, 16(4):96-108 

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