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문제 정의
- 모든 조사문항들은 한국산업안전공단에서 광범위한 선행연구 고찰과 사전조사를 통해서 검증한 도구들이었는데, 개인적 특성에서 일반적 특성은 성, 연령, 근무기간, 근무지 규모와 같은 일반적인 사항과 최근 상병경험이나 건강수준에 대한 건강상태 특성과 홉연, 음주, 운동, 수면에 대한 건강행동 특성이 포함되었다. 건강상태 특성과 건강행동 특성은 본 연구의 주요한 독립변수는 아니지만 선행연구들에서 성인들의 스트레스 증상과 관련이 있는 것으로 보고되어,3,21,29) 제조업 근로자의 스트레스에 대한 그 설명력의 크기를 확인하는 동시에 이 두 특성군과 작업환경 및 근무조건 특성 간의 공분산을 통제하여 작업환경 및 근무조건 특성의 스트레스 설명력을 명확하게 규명하고자 분석에 포함하였다.
- 본 연구는 엄격한 표본추출방법을 통해서 대표성 있는 대규모 근로자들을 선정하고 면접조사를 실시한 연구로서, 그 결과에 있어서 우리나라 제조업 근로자들에 대한 대표성과 신뢰도가 높다고 할 수 있다. 그러나 조사기간 중에 남부지역에 심한 태풍피해가 있어서 그로 인해 피해를 입은 산업장들도 많았고 일부 선정된 산업장들 중에서는 피해복구작업 때문에 본 조사에 참여하지 못하거나 일부 면접대상 근로자들은 다른 근로자들로 대치되는 경우가 있었음을 밝힌다.
- 있다. 이에 본 연구는 우리나라 제조업 산업장의 근무조건과 작업환경이 근로자의 스트레스 증상에 미치는 영향을 분석하여 산업장 건강증진사업의 내용을 구축하는데 근거자료를 제공하고자 시도되었다.
- 이에 본 연구에서는 2003년 한국산업안전공단에서 실시한 전국 근로자 건강실태조사 자료를 기초로 우리나라 제조업 근로자가 인지하는 작업환경과 근무조건 및 스트레스 수준을 파악하고 작업환경과 근무조건이 스트레스 수준에 미치는 영향을 분석하여 우리나라 제조업 근로자의 정신적 안녕을 보장하기 위한 산업장 환경관리 방안 모색에 필요한 근거자료를 제시하고자 한다.
제안 방법
- 2003년에 실시한 제조업 근로자 건강실태 표본조사 내용 중, 본 분석에 사용된 내용은 크게 개인적 특성(일반적 특성, 건강상태 특성, 건강행동 특성), 작업환경 특성(물리적 작업환경과 심리사회적 작업환경), 근무조건 특성, 스트레스 수준이었다. 모든 조사문항들은 한국산업안전공단에서 광범위한 선행연구 고찰과 사전조사를 통해서 검증한 도구들이었는데, 개인적 특성에서 일반적 특성은 성, 연령, 근무기간, 근무지 규모와 같은 일반적인 사항과 최근 상병경험이나 건강수준에 대한 건강상태 특성과 홉연, 음주, 운동, 수면에 대한 건강행동 특성이 포함되었다.
- 분석대상으로 하여 실시되었다. 근로자 건강실태 표본조사는 업종(industry classification), 사업장 규모(size), 지역(region)에 따라 3단계 층화비례추출법(stratified proportional sampling)을 통해 조사대상 근로자를 선정하였으며, 전문면접원에 의해 일대일 면접으로 조사가 이루어졌다.
- 근무조건은 작업시간, 휴식시간, 교대제 및 근로자가 인지하는 작업강도를 포함하였으며 작업환경은 물리적 작업환경과 심리사회적 작업환경 특성을 모두 포함하여 분석하였다. 물리적 작업환경으로는 작업장에 노출될 수 있는 온도, 채광, 소음 등 15가지 물리적 작업환경 요인들에 대한 문제 유무를 질문하였으며 각 요인에 대해 문제가 있다고 응답하면 1점을 아니면 0점을 부여하여 15개 문항의 점수를 모두 합산하였을 때, 점수가 높을수록 물리적 작업환경이 열악한 것으로 해석하였다.
- 근무조건은 주당 근무시간, 공식적인 휴식시간 유무, 교대근무 유무를 통해서 살펴보았다. 주당 근무시간이 짧을수록 스트레스 수준이 낮았는데, 2003년 조사 당시 근로기준법에 명시되어 있던 주당 44시간 이하 근무규정을 준수하여 일을 한 근로자들의 스트레스 점수는 25.
- 분석하였다. 물리적 작업환경으로는 작업장에 노출될 수 있는 온도, 채광, 소음 등 15가지 물리적 작업환경 요인들에 대한 문제 유무를 질문하였으며 각 요인에 대해 문제가 있다고 응답하면 1점을 아니면 0점을 부여하여 15개 문항의 점수를 모두 합산하였을 때, 점수가 높을수록 물리적 작업환경이 열악한 것으로 해석하였다. 심리사회적 작업환경은 Karasek(1979)의 Job content questionnaire30)로부터 번안 및 수정한 직무요구도 3문항, 직무통제성 5문항, 직장내 사회적 지지도 4문항으로 총 12문항으로 조사하였다.
- 서울에 본부를 두고 면접원들이 전국 16개 지역의 선정된 사업장을 방문하여 면접을 실시하였다. 방문 전에 관리자와 면접일시 및 면접대상 근로자들을 확인하였으며 면접자 오류와 응답오차를 최소화하기 위하여 면접용으로 구조화된 면접지를 사용하여 가능한 면접지에 안내된 대로 면접을 진행하도록 하였다.
- 본 연구의 주목적 및 이론적 체계에 근거하여, 개인적 특성(일반적 특성, 건강상태 특성, 건강행동 특성), 근무조건 특성, 작업환경 특성 순으로 위계적 다중회귀분석에 투입하여 분석하였다. 스트레스 증상에 대해 일반적 특성군의 영향력은 8.
- 1%)에 해당했다. 선정된 표본집단 근로자들은 본 실태조사를 위해 훈련된 전문면접원에 의해 일대일 면접조사(face-to-face structured interview survey)에 참여하였다. 서울에 본부를 두고 면접원들이 전국 16개 지역의 선정된 사업장을 방문하여 면접을 실시하였다.
- 작업환경 특성 중 물리적 작업환경은 추위, 더위, 정리정돈 불량, 자재공급 불량, 위생상태 불량, 휴식공간 미비, 소음, 설비 미비, 환기 불량, 유기용제 노출, 어두운 조명, 창문 부재, 습도 부적절, 가스 등에 의한 실내공기오염, 위험한 기계설비 노출의 15가지 요인들로 나누어 살펴보았다. 15개 물리적 작업환경 요인 모두가 대상자들의 심리적 스트레스 증상과 관련이 있었는데, 현재 작업장에 각 물리적 요인들에 대해서 문제가 있다고 응답한 대상자가 그렇지 않다고 응답한 대상자보다 스트레스 점수가 높은 일치된 결과를 보였다.
대상 데이터
- 2003년 '근로자 건강실태 표본조사'는 2003년 고용보험에 가입한 사업장들을 업종, 지역, 규모별로 3단계 층화비례추출에 의해 1,562개 사업장을 선정하고 선정된 사업장에서 각각 평균 5명의 근로자들을 무작위로 선정하여 최종 연구대상으로 하였다. 따라서 표준산업분류 중 제조업 분류에 속한 23개 업종의 사업장들 중 상시근로자 5인 이상의 제조업체 1,562개 사업장, 7,818명의 근로자가 본 연구의 최종 분석대상이었다.
- 2003년 '근로자 건강실태 표본조사'는 2003년 고용보험에 가입한 사업장들을 업종, 지역, 규모별로 3단계 층화비례추출에 의해 1,562개 사업장을 선정하고 선정된 사업장에서 각각 평균 5명의 근로자들을 무작위로 선정하여 최종 연구대상으로 하였다. 따라서 표준산업분류 중 제조업 분류에 속한 23개 업종의 사업장들 중 상시근로자 5인 이상의 제조업체 1,562개 사업장, 7,818명의 근로자가 본 연구의 최종 분석대상이었다.
- 본 연구는 2003년 한국산업안전공단에서 실시한 우리나라 근로자 건강실태 표본조사의 자료 중 상시근로자 5인 이상의 제조업 1,562개 사업장 근로자 7,818명을 분석대상으로 하여 실시되었다. 근로자 건강실태 표본조사는 업종(industry classification), 사업장 규모(size), 지역(region)에 따라 3단계 층화비례추출법(stratified proportional sampling)을 통해 조사대상 근로자를 선정하였으며, 전문면접원에 의해 일대일 면접으로 조사가 이루어졌다.
- 본 연구는 한국산업안전공단에서 실시한 우리나라 '근로자 건강실태 표본조사' 자료를 중심으로 이루어졌다. 2003년 '근로자 건강실태 표본조사'는 2003년 고용보험에 가입한 사업장들을 업종, 지역, 규모별로 3단계 층화비례추출에 의해 1,562개 사업장을 선정하고 선정된 사업장에서 각각 평균 5명의 근로자들을 무작위로 선정하여 최종 연구대상으로 하였다.
데이터처리
- 10 worksheet에서 전산처리 되어 분석되었는데, 우선적으로 각 특성별 빈도, 백분율, 평균, 표준편차의 기본통계량을 산출하였고, 근무조건 및 작업환경 특성에 따른 스트레스 수준의 차이와 관계를 t-test, 일원분산분석, 단순상관관계분석을 통해서 확인하였다. 개인적 특성과 근무조건 특성, 작업환경 특성이 스트레스 수준에 미치는 영향을 분석하기 위해서 위계적 다중회귀 분석(hierarchical regression analysis)을 실시하였는데, 위계적 다중회귀 분석은 같은 특성에 속하는 요인들의 개별적인 유의성 검증 뿐만 아니라 같은 특성에 속하는 모든 요인들의 총 영향력을 특성군별로 산출할 수 있다. 연구가설의 이론적 배경을 토대로 독립변수들 중 연구의 주목적을 규명하는데 사용되는 특성군을 상대적으로 뒤쪽에 배치하고 배치된 순서에 따라 특성군별로 독립변수들의 스트레스 증상에 대한 설명력을 검증하는데, 순서에 따라 일단 투입된 변수들은 다음 단계의 특성군에 대한 회귀모델을 구성하는데 계속 누적되면서 투입된 독립변수들 간의 공분산을 통제할 수 있어서 연구의 주 목적이 되는 독립변수들의 종속변수에 대한 고유한 영향력을 파악할 수 있다.
- 모든 자료는 SPSS 11.10 worksheet에서 전산처리 되어 분석되었는데, 우선적으로 각 특성별 빈도, 백분율, 평균, 표준편차의 기본통계량을 산출하였고, 근무조건 및 작업환경 특성에 따른 스트레스 수준의 차이와 관계를 t-test, 일원분산분석, 단순상관관계분석을 통해서 확인하였다. 개인적 특성과 근무조건 특성, 작업환경 특성이 스트레스 수준에 미치는 영향을 분석하기 위해서 위계적 다중회귀 분석(hierarchical regression analysis)을 실시하였는데, 위계적 다중회귀 분석은 같은 특성에 속하는 요인들의 개별적인 유의성 검증 뿐만 아니라 같은 특성에 속하는 모든 요인들의 총 영향력을 특성군별로 산출할 수 있다.
이론/모형
- 각 문항은 1점 ,'전혀 그렇지 않다'에서 5점 '매우 그렇다'의 5점 척도로 점수화하였으며 점수가 높을수록 직무요구도가 높고, 직무통제성이 높고, 사회적 지지도가 높은 것으로 해석하였다. 스트레스 수준은 Karasek의30) 도구에서 인용한 10문항으로 구성하였는데 근로자가 자각하는 심리적 스트레스 수준으로 직무요구도나 직무통제성 측정도구와 같은 척도로 배점되었으며 점수가 높을수록 스트레스 수준이 높음을 의미하였다.
- 물리적 작업환경으로는 작업장에 노출될 수 있는 온도, 채광, 소음 등 15가지 물리적 작업환경 요인들에 대한 문제 유무를 질문하였으며 각 요인에 대해 문제가 있다고 응답하면 1점을 아니면 0점을 부여하여 15개 문항의 점수를 모두 합산하였을 때, 점수가 높을수록 물리적 작업환경이 열악한 것으로 해석하였다. 심리사회적 작업환경은 Karasek(1979)의 Job content questionnaire30)로부터 번안 및 수정한 직무요구도 3문항, 직무통제성 5문항, 직장내 사회적 지지도 4문항으로 총 12문항으로 조사하였다. 각 문항은 1점 ,'전혀 그렇지 않다'에서 5점 '매우 그렇다'의 5점 척도로 점수화하였으며 점수가 높을수록 직무요구도가 높고, 직무통제성이 높고, 사회적 지지도가 높은 것으로 해석하였다.
성능/효과
- 작업환경 특성에서는 물리적 작업환경과 심리사회적 작업환경이 모두 통계학적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 15개 물리적 작업 환경 요인들에 대한 합점수가 높을수록 작업환경이 양호한 것을 의미하는데 물리적 작업환경상태가 나쁠수록 스트레스가 심하였으며 직무요구도가 높을수록, 직무통제력이 높을수록, 사회적 지지도가 낮을수록 스트레스가 심한 것으로 나타났다.
- 살펴보았다. 15개 물리적 작업환경 요인 모두가 대상자들의 심리적 스트레스 증상과 관련이 있었는데, 현재 작업장에 각 물리적 요인들에 대해서 문제가 있다고 응답한 대상자가 그렇지 않다고 응답한 대상자보다 스트레스 점수가 높은 일치된 결과를 보였다. 특히, 정리정돈 불량, 자재공급 불량, 위생상태 불량, 휴식공간 미비, 환기 불량, 부적절한 습도에 문제가 있다고 응답한 경우가 그렇지 않은 경우에 비해서 스트레스 점수의 차이가 뚜렷하게 높았으며, 이 결과는 물리적 작업환경이 근로자의 정신건강에 유의미한 영향을 미친다는 사실을 입증하였다.
- 6) 미국 성인의 약 10%가 우울증으로 진단받은 경험을 가지고 있으며 더욱이 지난 30년 동안 만 18세 이상 성인의 우울증 유병률이 3배로 증가하였다.7) 우울에 의한 단기 업무손실 (short-term work disability)이 당뇨병이나 고혈압에 의한 것보다 높은 것으로 보고되고 있으며 그 재발률도 어떤 만성질환에 의한 것보다 높아서 우울은 현대 성인의 심각한 정신보건학적 문제일 뿐만 아니라 산업보건학적 당면과제가 되었다.
- 6) 미국 성인의 약 10%가 우울증으로 진단받은 경험을 가지고 있으며 더욱이 지난 30년 동안 만 18세 이상 성인의 우울증 유병률이 3배로 증가하였다.7) 우울에 의한 단기 업무손실 (short-term work disability)이 당뇨병이나 고혈압에 의한 것보다 높은 것으로 보고되고 있으며 그 재발률도 어떤 만성질환에 의한 것보다 높아서 우울은 현대 성인의 심각한 정신보건학적 문제일 뿐만 아니라 산업보건학적 당면과제가 되었다.8)
- 개인적 특성 중, 건강상태에 따른 스트레스 수준은 지난 2주간 상병유무, 일반적인 건강상태, 평소 자각피로도 모두에서 그 정도에 따라 스트레스 수준이 유의미한 차이가 있었다(Table 2). 지난 2주간 상병경험이 있었던 대상자가 상병경험 없이 건강했던 대상자보다 스트레스 점수가 통계학적으로 유의미하게 높았다.
- 개인적 특성에 따른 스트레스 수준을 살펴볼 때, 먼저, 성, 연령, 회사 규모, 현직장의 근무년수 등의 일반적 특성에 따른 스트레스 수준에 있어서 성, 연령, 근무년수의 차이에 따라 스트레스 평균점수의 차이가 통계학적으로 유의미한 것으로 분석되었다. Table 1에서 볼 수 있듯이, 여자가 남자보다 스트레스 수준이 높았으며 연령이 높은 군이 낮은 군에 비해서 스트레스 점수가 높았다.
- 01). 건강행동 특성에서는, 음주량이 많고 수면시간이 부족하다고 느낄수록 스트레스 수준이 높은 것으로 나타났다(p<0.01).
- 고차순 다중회귀분석 결과, 스트레스 증상에 대해 일반적 특성군의 영향력은 3.8%, 건강상태 특성은 21.6%, 건강행동 특성은 4.1%, 근무조건 특성 0.3%, 작업환경 특성 4.8%로서 건강상태 특성이 스트레스에 영향을 많이 미치는 것으로 나타났으며 그 다음이 작업환경 특성과 건강행동 특성 순으로서, 근무조건 특성의 설명력이 가장 낮았다. 근무조건은 스트레스 증상에 미치는 영향이 미약한 것으로 나타나서 제조업 근로자 스트레스에 대한 작업환경 특성의 중요성이 부각되었다.
- 9년이었는데, 2년 이상 10년 미만이 과반수 이상을 차지하였다. 교대작업을 한다는 근로자가 15.1%였고 주당 법정 작업시간 44시간 이하를 준수하여 근무하는 근로자는 26.8%에 불과하였는데 비해 주당 최대 허용 작업시간인 56시간을 초과하여 근무한다고 응답한 근로자는 27.9%에 달해 심각한 수준이었다.
- 근무조건 특성은 특성군 자체가 그 영향이 미미하였으나 근무기간이 짧을수록 스트레스 수준이 증가하는 경향을 보였다. 작업환경 특성에서는 물리적 작업환경과 심리사회적 작업환경이 모두 통계학적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
- 01). 근무조건 특성은 특성군 자체가 그 영향이 미미한 반면, 작업환경 특성에서는 물리적 작업환경과 심리사회적 작업환경이 모두 통계학적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 물리적 작업환경 점수가 낮을수록 스트레스가 심하였으며 직무요구도가 높을수록, 직무통제력이 높을수록, 사회적 지지도가 낮을수록 스트레스가 심하였다.
- 근무조건에 따라서는 주당 근무시간이 많고 공식적인 휴식시간이 없는 산업장에서 일하는 근로자들이 그렇지 않은 근로자들에 비해 스트레스 점수가 높았다. 작업환경 특성에서는 15개 물리적 작업환경 요인 모두가 대상자들의 심리적 스트레스 증상과 관련이 있었는데, 특히, 정리정돈 불량, 자재공급 불량, 위생상태 불량, 휴식공간 미비, 환기 불량, 부적절한 습도가 자각하는 스트레스와 관련성이 깊었다.
- 단순상관관계 분석의 결과와 같이 다중회귀분석에서도 건강상태 특성이 스트레스에 영향을 많이 미치는 것으로 나타났고 그 다음이 작업환경 특성과 건강행동 특성 순이었으며 근무조건 특성의 설명력이 가장 낮았다. 근무조건은 스트레스 증상에 크게 영향을 미치지 않았으며 반면 작업환경 특성은 근무조건보다 스트레스 증상에 영향을 많이 미치는 것으로 분석되었다.
- 8%로 나타났다(Table 7). 단순상관관계 분석의 결과와 같이 다중회귀분석에서도 건강상태 특성이 스트레스에 영향을 많이 미치는 것으로 나타났고 그 다음이 작업환경 특성과 건강행동 특성 순이었으며 근무조건 특성의 설명력이 가장 낮았다. 근무조건은 스트레스 증상에 크게 영향을 미치지 않았으며 반면 작업환경 특성은 근무조건보다 스트레스 증상에 영향을 많이 미치는 것으로 분석되었다.
- 즉 여성, 저연령층, 짧은 근무년수, 지난 2주간 질병경험, 허약한 건강상태, 잦은 피로감이 높은 스트레스 점수와 관련이 있었다. 또한 현재 음주를 하고 운동을 하지 않으며 수면시간에 불만이 많을수록 스트레스 수준이 높았다.
- 특성, 스트레스 수준이었다. 모든 조사문항들은 한국산업안전공단에서 광범위한 선행연구 고찰과 사전조사를 통해서 검증한 도구들이었는데, 개인적 특성에서 일반적 특성은 성, 연령, 근무기간, 근무지 규모와 같은 일반적인 사항과 최근 상병경험이나 건강수준에 대한 건강상태 특성과 홉연, 음주, 운동, 수면에 대한 건강행동 특성이 포함되었다. 건강상태 특성과 건강행동 특성은 본 연구의 주요한 독립변수는 아니지만 선행연구들에서 성인들의 스트레스 증상과 관련이 있는 것으로 보고되어,3,21,29) 제조업 근로자의 스트레스에 대한 그 설명력의 크기를 확인하는 동시에 이 두 특성군과 작업환경 및 근무조건 특성 간의 공분산을 통제하여 작업환경 및 근무조건 특성의 스트레스 설명력을 명확하게 규명하고자 분석에 포함하였다.
- 근무조건 특성은 특성군 자체가 그 영향이 미미한 반면, 작업환경 특성에서는 물리적 작업환경과 심리사회적 작업환경이 모두 통계학적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 물리적 작업환경 점수가 낮을수록 스트레스가 심하였으며 직무요구도가 높을수록, 직무통제력이 높을수록, 사회적 지지도가 낮을수록 스트레스가 심하였다.
- 본 연구결과에서 산업장 요인 중, 근무조건보다는 작업환경이 근로자들의 스트레스에 미치는 영향이 크며, 특히, 심리사회적 작업환경요인이 근로자의 정신건강과 관련성이 높음을 알 수 있었다. 국내외적으로 근무조건을 단일 특성군으로 하여 스트레스와의 관련성을 살펴보기 보다는 직업적 특성으로 분류하여 단순상관관계나 분산분석을 통해서 스트레스 수준의 차이를 살펴보는 것이 일반적이었으며 근무년수, 근무시간, 휴식시간 등의 근무조건이 좋을수록 스트레스는 낮은 비교적 일관적인 결과가 보고되어 왔다.
- 즉, 가정이나 친구, 직장 중 하나인 단일 원인보다는 2개 이상의 출처로부터 스트레스를 받고 있다는 것이며 이는 스트레스가 보다 심각해질 수 있음을 암시한다. 본 연구결과에서는 제시하지 않았으나, 1998년에 동일한 방법으로 실시했던 근로자 건강실태 표본조사자료와 2003년 본 분석자료의 스트레스 원인에 대한 응답을 비교해 본 결과, 대상자들의 스트레스 점수가 1998년보다 2003년 자료에서 유의미하게 높았으며 스트레스 원인이 가정과 직장 모두에 있다고 응답한 대상자가 1998년 37.2%에서 2003년 41.5%로 증가하였는데, 이 차이는 통계학적으로 유의미하였다(p<0.001). Cohen과 Wills는36) 속해 있는 사회집단의 수가 증가할수록, 또 그 속에서의 역할이 중요할수록 스트레스가 가중된다고 하였다.
- 본 연구의 스트레스 원인에 대한 응답으로 41.5%의 근로자가 가정과 직장 모두에서 스트레스에 시달리고 있다고 하였는데 이는 다른 응답들보다 가장 높았다. 즉, 가정이나 친구, 직장 중 하나인 단일 원인보다는 2개 이상의 출처로부터 스트레스를 받고 있다는 것이며 이는 스트레스가 보다 심각해질 수 있음을 암시한다.
- 투입하여 분석하였다. 스트레스 증상에 대해 일반적 특성군의 영향력은 8.9%, 건강상태 특성은 21.6%, 건강행동 특성은 4.1%, 근무조건 특성 0.3%, 작업환경 특성 4.8%로 나타났다(Table 7). 단순상관관계 분석의 결과와 같이 다중회귀분석에서도 건강상태 특성이 스트레스에 영향을 많이 미치는 것으로 나타났고 그 다음이 작업환경 특성과 건강행동 특성 순이었으며 근무조건 특성의 설명력이 가장 낮았다.
- 작업환경 특성에서는 15개 물리적 작업환경 요인 모두가 대상자들의 심리적 스트레스 증상과 관련이 있었는데, 특히, 정리정돈 불량, 자재공급 불량, 위생상태 불량, 휴식공간 미비, 환기 불량, 부적절한 습도가 자각하는 스트레스와 관련성이 깊었다. 심리사회적 작업환경 역시 근로자의 정신적 스트레스 증상과 유의미한 관련성이 있었는데, 업무요구도, 업무통제성, 직장내 사회적 지지도 모두가 스트레스 수준과 관련성이 있는 것으로 나타났다. 업무요구도가 낮을수록 스트레스 점수도 낮았으며, 업무통제성과 직장내 사회적 지지도도 스트레스 점수와 관계가 있었으나 그 크기가 유의미한 수준은 아니었다.
- 6). 심리사회적 작업환경을 나타내는 업무요구도, 업무통제성, 직장내 사회적 지지도 모두가 유의수준 0.01 기준으로 스트레스 수준과 관련성이 있는 것으로 나타났다. 그런데, 요인간 단순상관계수가 0.
- 심리사회적 작업환경 역시 근로자의 정신적 스트레스 증상과 유의미한 관련성이 있었는데, 업무요구도, 업무통제성, 직장내 사회적 지지도 모두가 스트레스 수준과 관련성이 있는 것으로 나타났다. 업무요구도가 낮을수록 스트레스 점수도 낮았으며, 업무통제성과 직장내 사회적 지지도도 스트레스 점수와 관계가 있었으나 그 크기가 유의미한 수준은 아니었다.
- 위계적 다중회귀분석에서, 15개 물리적 작업환경 요인들에 대한 합점수가 높을수록 작업환경이 양호한 것을 의미하는데 물리적 작업환경상태가 나쁠수록 스트레스가 심하였으며 직무요구도, 직무통제력, 사회적 지지도 모두가 근로자의 스트레스에 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 총 영향력은 약 5%였다. 스트레스는 건강상태의 한 부분에 해당하는 것으로 자각하는 건강상태나 건강습관은 다른 어떤 요인들보다 스트레스와 직접적으로 관련성을 가지고 있다는 것을 감안할 때,42-44)환경적 요인으로서 심리사회적 작업환경의 영향력은 그 의미가 크다.
- 이상의 결과를 종합해 볼 때, 우리나라 제조업 근로자들의 정신적 스트레스에는 근무조건보다는 산업장의 물리적, 사회심리적 작업환경이 중요한 요소임을 알 수 있었다. 특히, 우리나라 제조업 산업장의 물리적 환경요인은 완만하지만 지속적으로 관리가 이루어지고 있는 반면, 사회심리적 작업환경요인은 최근 들어서 점점 심각해지는 추세임을 고려할 때, 근로자들의 정신적 안녕을 도모하기 위한 총괄적인 작업환경 관리가 추진되어야 할 것으로 사료된다.
- 22로 증등도 수준의 스트레스 정도를 의미하였다. 일반적 특성 중 성, 연령, 근무년수, 건강상태 특성 중, 지난 2주간 상병상태, 평상시 건강상태, 자각피로감, 건강습관 특성 중, 음주, 운동, 수면시간에 따라서 스트레스 수준에 유의미한 차이가 발견되었다. 즉 여성, 저연령층, 짧은 근무년수, 지난 2주간 질병경험, 허약한 건강상태, 잦은 피로감이 높은 스트레스 점수와 관련이 있었다.
- 지난 2주간 상병경험이 있었던 대상자가 상병경험 없이 건강했던 대상자보다 스트레스 점수가 통계학적으로 유의미하게 높았다. 자각하는 건강상태가 긍정적인 대상자가 스스로 건강하지 못하다고 여기는 대상자보다 스트레스 정도가 낮았고 평소 자각피로도가 낮다고 응답한 대상자가 자각피로가 높다고 응답한 대상자에 비하여 스트레스 점수가 평균적으로 높은 것을 알 수 있었다(p<0.001).
- 작업환경 특성에서는 15개 물리적 작업환경 요인 모두가 대상자들의 심리적 스트레스 증상과 관련이 있었는데, 특히, 정리정돈 불량, 자재공급 불량, 위생상태 불량, 휴식공간 미비, 환기 불량, 부적절한 습도가 자각하는 스트레스와 관련성이 깊었다. 심리사회적 작업환경 역시 근로자의 정신적 스트레스 증상과 유의미한 관련성이 있었는데, 업무요구도, 업무통제성, 직장내 사회적 지지도 모두가 스트레스 수준과 관련성이 있는 것으로 나타났다.
- 보였다. 작업환경 특성에서는 물리적 작업환경과 심리사회적 작업환경이 모두 통계학적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 15개 물리적 작업 환경 요인들에 대한 합점수가 높을수록 작업환경이 양호한 것을 의미하는데 물리적 작업환경상태가 나쁠수록 스트레스가 심하였으며 직무요구도가 높을수록, 직무통제력이 높을수록, 사회적 지지도가 낮을수록 스트레스가 심한 것으로 나타났다.
- 제조업 근로자들의 심리적 스트레스 증상을 5점 척도로 이루어진 10개 문항으로 조사하여 분석한 결과, 50점 만점에 평균 스트레스 점수가 26.22였는데 이는 증 등도 수준의 스트레스 정도를 의미하였다. 평소 스트레스를 느끼는 정도를 전반적으로 질문한 응답에서, '스트레스를 많이 느낀다'라는 응답이 2003년 20.
- 유무를 통해서 살펴보았다. 주당 근무시간이 짧을수록 스트레스 수준이 낮았는데, 2003년 조사 당시 근로기준법에 명시되어 있던 주당 44시간 이하 근무규정을 준수하여 일을 한 근로자들의 스트레스 점수는 25.06이었고, 법정 최대허용시간인 56시간을 준수하여 근무한 근로자들의 스트레스 점수는 26.32였으며 , 주당 56시간을 초과하여 근무한 근로자들의 스트레스 평균 점수는 27.17로 근무시간이 증가할수록 스트레스 점수가 증가함을 볼 수 있었으며 그 차이가 통계학적으로 유의미하였다(p<0.001). 직장 내에 공식적인 휴식시간이 있다고 응답한 대상자보다 공식적인 휴식시간이 없다고 응답한 대상자들의 스트레스 점수가 더 높았다.
- 일반적 특성 중 성, 연령, 근무년수, 건강상태 특성 중, 지난 2주간 상병상태, 평상시 건강상태, 자각피로감, 건강습관 특성 중, 음주, 운동, 수면시간에 따라서 스트레스 수준에 유의미한 차이가 발견되었다. 즉 여성, 저연령층, 짧은 근무년수, 지난 2주간 질병경험, 허약한 건강상태, 잦은 피로감이 높은 스트레스 점수와 관련이 있었다. 또한 현재 음주를 하고 운동을 하지 않으며 수면시간에 불만이 많을수록 스트레스 수준이 높았다.
- 차이가 있었다(Table 2). 지난 2주간 상병경험이 있었던 대상자가 상병경험 없이 건강했던 대상자보다 스트레스 점수가 통계학적으로 유의미하게 높았다. 자각하는 건강상태가 긍정적인 대상자가 스스로 건강하지 못하다고 여기는 대상자보다 스트레스 정도가 낮았고 평소 자각피로도가 낮다고 응답한 대상자가 자각피로가 높다고 응답한 대상자에 비하여 스트레스 점수가 평균적으로 높은 것을 알 수 있었다(p<0.
- 001). 직장 내에 공식적인 휴식시간이 있다고 응답한 대상자보다 공식적인 휴식시간이 없다고 응답한 대상자들의 스트레스 점수가 더 높았다. 그러나 교대근무 여부에 따라서는 스트레스 수준에 유의미한 차이가 없었다.
- 15개 물리적 작업환경 요인 모두가 대상자들의 심리적 스트레스 증상과 관련이 있었는데, 현재 작업장에 각 물리적 요인들에 대해서 문제가 있다고 응답한 대상자가 그렇지 않다고 응답한 대상자보다 스트레스 점수가 높은 일치된 결과를 보였다. 특히, 정리정돈 불량, 자재공급 불량, 위생상태 불량, 휴식공간 미비, 환기 불량, 부적절한 습도에 문제가 있다고 응답한 경우가 그렇지 않은 경우에 비해서 스트레스 점수의 차이가 뚜렷하게 높았으며, 이 결과는 물리적 작업환경이 근로자의 정신건강에 유의미한 영향을 미친다는 사실을 입증하였다.
- 001), 운동을 하는 대상자가 운동을 하지 않는 대상자에 비해 스트레스 수준이 낮았다. 평소 수면시간 만족도 수준에 따라 스트레스 점수가 매우 뚜렷하게 차이가 났는데, 수면시간에 대한 만족도가 높은 군에 비해 수면 만족도가 낮은 군의 스트레스 점수가 높았다(Table 3). 흡연에 따라서는 전혀 흡연을 하지 않는 대상자가 과거 흡연자나 흡연자보다 스트레스 점수가 높은 분포를 보였다.
- 평소 수면시간 만족도 수준에 따라 스트레스 점수가 매우 뚜렷하게 차이가 났는데, 수면시간에 대한 만족도가 높은 군에 비해 수면 만족도가 낮은 군의 스트레스 점수가 높았다(Table 3). 흡연에 따라서는 전혀 흡연을 하지 않는 대상자가 과거 흡연자나 흡연자보다 스트레스 점수가 높은 분포를 보였다.
후속연구
- 이상의 결과를 종합해 볼 때, 사회심리적 작업환경이 우리나라 제조업 근로자의 스트레스 관리에 중요한 요소임을 알 수 있었으며, 산업장의 물리적 환경요인은 법적으로 규제되어 지속적으로 관리가 이루어지고 있는 반면, 사회심리적 작업환경요인은 별다른 규제없이 최근 들어서 점점 심각해지는 추세임을 고려할 때, 근로자들의 정신적 안녕을 도모하기 위한 총괄적인 작업환경 관리방안이 시급히 마련되어야 하겠다.
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