선택한 단어 수는 입니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
선택한 단어 수는 30입니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
문제 정의
- 셋째, 게임 동호회 회원들을 중심으로 그들이 경 험한 게임 소프트웨어의 버그와 렉에 대하여 인터 뷰 내용을 총 정리하여 체크리스트를 작성하였다 위에 제시된 세 가지 방법을 통해서 버그와 렉에 대한 체크리스트의 공통적인 요소를 추출하고 추 출된 공통요소를 이용하여 버그에 대한 체크리스 트를 최종적으로 구성하였다. 구성된 체크리스트의 내용들은 게임 소프트웨어의 품질 평가 메트릭에서 6가지 품질특성중 기능성에 대한 내용들이 많았으 며 품질 평가 모델의 표준이란 측면에서 ISO/IEC 9126[3]에 부분적으로 적용할 수 있는 방안에 대 하여 검토하였다. 일차적으로 체크리스트에 구성된 각 항목을 ISO/IEC 9126[3]의 제품에 대한 평가 항목 중 일부에 적용시키기로 하였다.
- 이러한 기능성은 소프 트웨어의 제품과 장르에 따라서 상당히 다양하므 로 획일적인 평가 메트릭을 적용하는 데에는 상당 히 어려움이 있다는 지적이었다. 본 연구에서는 게임 소프트웨어의 품질을 평가하기 위해서 6개의 품질 특성 중에서 신뢰성에 대한 품질특성의 평가 메트릭을 구성하였다. 신뢰성의 평가 메트릭 설계 방법으로는 첫째, 게이머들을 중심으로 한 사용자 설문 내용을 적용하여 제품에 대한 품질을 평가할 수 있는 체크리스트를 제시 하였다.
- 본 연구에서 게임용 소프트웨어의 경우도 신뢰성의 평가에 상당히 어려움이 있어 사용자 관점에서 3달 정도 조사한 설문 조사 내용을 중심으로 각각의 경우에 발생되어지는 버그를 총 정리하고 공통적인 요소를 파악하여 버그체크 리스트를 만들었다. 이와 같이 발생된 버그의 수를 중심으로 품질 평가 모델의 품질 특성 중 신뢰성을 평가하는 방안을 제시하였다. 현재의 조사 내용은 시험단계를 거친 것이 아니므로 앞으로 시험자 관점에서 소프트웨어를 시험하면서 발생되어지는 여러 현상들을 더 보완 하여야 할 것이다.
- 게이머들을 중심으로 조사한 게임을 즐기면서 경험한 버그에 대한 조사결과이다. 조사내용을 6 가지 품질특성에 맞추어 분류하여 분류표를 만들었다, 그러나 ISO/IEC 9126의 모든 품질 특성의 평가표에 적용하는 데는 시험자의 연구가 결여되어 있으므로 다소의 무一리가 있어 본 연구에서는 체크리스트를 단지 신뢰성의 평가 항목에 적용하는 방법에 대해서만 제시하였다. 게임은 장르에 따라 다 소의 특징이 있으므로 장르별로 나누어 평가를 위한 체크리스트를 작성하였고 표 3에서는 전체 게임 소프트웨어에 제시할 수 있는 버그체크 리스트 99개 항목 중 몇 가지의 내용을 정리하였다[13-15].
제안 방법
- 게임을 제작하는데 있어서 게임 소프트웨어를 사용하는 人]용자 입장에서 고려되었으면 하는 사항에 대한 조사를 실시하였다 조사 문항에 대한 구성은 매우 그렇지 않다를 1점으로 매우 그렇다를 5점으로 하여 5점 리커트 척도로 조사를 실시 하였으며 조사결과에 대한 분석은 문항별 평균을 구하여 가장 고려되는 대상과 그렇지 않은 항목을 분류하였다. 각 문항별 평균이 높을수록 게이머들 이 게임 제작시 고려사항으로 분류한 항목으로 평가한다.
- 조사내용을 6 가지 품질특성에 맞추어 분류하여 분류표를 만들었다, 그러나 ISO/IEC 9126의 모든 품질 특성의 평가표에 적용하는 데는 시험자의 연구가 결여되어 있으므로 다소의 무一리가 있어 본 연구에서는 체크리스트를 단지 신뢰성의 평가 항목에 적용하는 방법에 대해서만 제시하였다. 게임은 장르에 따라 다 소의 특징이 있으므로 장르별로 나누어 평가를 위한 체크리스트를 작성하였고 표 3에서는 전체 게임 소프트웨어에 제시할 수 있는 버그체크 리스트 99개 항목 중 몇 가지의 내용을 정리하였다[13-15].
- 게임을 제작하는데 있어서 게임 소프트웨어를 사용하는 人]용자 입장에서 고려되었으면 하는 사항에 대한 조사를 실시하였다 조사 문항에 대한 구성은 매우 그렇지 않다를 1점으로 매우 그렇다를 5점으로 하여 5점 리커트 척도로 조사를 실시 하였으며 조사결과에 대한 분석은 문항별 평균을 구하여 가장 고려되는 대상과 그렇지 않은 항목을 분류하였다. 각 문항별 평균이 높을수록 게이머들 이 게임 제작시 고려사항으로 분류한 항목으로 평가한다.
- 제시방법은 게임 소프트웨어의 사용자 관점에서 게임을 하면 서 경험한 버그와 렉을 정리하도록 하였다. 둘째, 게이머와 게임 개발자들이 운영하는 인터넷상의 회사 홈페이지의 게시판 등을 이용하여 제품에 대 한 오류를 분류하고 분류된 오류를 정리하여 체크 리스트를 구성하였다. 본 연구를 위해서 게이머들 을 중심으로 2주간의 설문조사를 실시하였으며 설 문조사결과 게이머들이 게임을 즐기면서 경험한 버그와 렉에 대해서 체크리스트를 작성한 것이다.
- 99개의 버그 체크 리스트를 ISO/IEC 9126-2의 평가 메트릭에 적용하여 적용항목을 품질특성에 매핑하여 본 결과 대체적으로 게임 소프트웨어의 기능성에 관련된 평가항목들이 많았다, 그러나 본 연구에서는 이러한 결과의 버그 체크 리스트 항목을 항목 별로 분류하지 않고 전체 평가 항목중에서 결함으로 체크되어진 평가 항목이 몇 개인지를 중심으로 하여 신뢰성에 적용하였다. 먼저 게이머들에게 체크리스트를 제시하고 제시된 내용 중 게임을 하면서 경험한 버그를 체크하도록 하였다. 총 평가항 목 중 체크되어진 항목에 대한 조사결과를 이용하여 신뢰성을 평가하였다.
- 둘째, 게이머와 게임 개발자들이 운영하는 인터넷상의 회사 홈페이지의 게시판 등을 이용하여 제품에 대 한 오류를 분류하고 분류된 오류를 정리하여 체크 리스트를 구성하였다. 본 연구를 위해서 게이머들 을 중심으로 2주간의 설문조사를 실시하였으며 설 문조사결과 게이머들이 게임을 즐기면서 경험한 버그와 렉에 대해서 체크리스트를 작성한 것이다. 셋째, 게임 동호회 회원들을 중심으로 그들이 경 험한 게임 소프트웨어의 버그와 렉에 대하여 인터 뷰 내용을 총 정리하여 체크리스트를 작성하였다 위에 제시된 세 가지 방법을 통해서 버그와 렉에 대한 체크리스트의 공통적인 요소를 추출하고 추 출된 공통요소를 이용하여 버그에 대한 체크리스 트를 최종적으로 구성하였다.
- 이러한 기반 마련을 위하여 소프트웨어의 시험을 담당할 수 있는 시험인력 양성에 노력을 기울이고 있다. 본 연구에서 게임용 소프트웨어의 경우도 신뢰성의 평가에 상당히 어려움이 있어 사용자 관점에서 3달 정도 조사한 설문 조사 내용을 중심으로 각각의 경우에 발생되어지는 버그를 총 정리하고 공통적인 요소를 파악하여 버그체크 리스트를 만들었다. 이와 같이 발생된 버그의 수를 중심으로 품질 평가 모델의 품질 특성 중 신뢰성을 평가하는 방안을 제시하였다.
- 설문조사를 통해서 게임을 일정시간 즐기면서 경험한 버그의 수를 체크하였을 경우 단위시간당 발생한 버그의 수를 중심으로 포아송 분포에 적용하여 기타 값들을 예측할 수 있으나 게이머의 수준과 게임에 따라 정확한 기준을 정하기가 어려운 문제가 남아 있어 일단 이번 연구에서는 위에 제시한 세 가지 방법을 통해서 검출된 버그에 대한 공통적인 요소를 중심으로 버그 체크리스트를 만 들고 이것을 이용하여 평가메트릭에 적용하는 방법을 제시한다.
- 본 연구를 위해서 게이머들 을 중심으로 2주간의 설문조사를 실시하였으며 설 문조사결과 게이머들이 게임을 즐기면서 경험한 버그와 렉에 대해서 체크리스트를 작성한 것이다. 셋째, 게임 동호회 회원들을 중심으로 그들이 경 험한 게임 소프트웨어의 버그와 렉에 대하여 인터 뷰 내용을 총 정리하여 체크리스트를 작성하였다 위에 제시된 세 가지 방법을 통해서 버그와 렉에 대한 체크리스트의 공통적인 요소를 추출하고 추 출된 공통요소를 이용하여 버그에 대한 체크리스 트를 최종적으로 구성하였다. 구성된 체크리스트의 내용들은 게임 소프트웨어의 품질 평가 메트릭에서 6가지 품질특성중 기능성에 대한 내용들이 많았으 며 품질 평가 모델의 표준이란 측면에서 ISO/IEC 9126[3]에 부분적으로 적용할 수 있는 방안에 대 하여 검토하였다.
- 본 연구에서는 게임 소프트웨어의 품질을 평가하기 위해서 6개의 품질 특성 중에서 신뢰성에 대한 품질특성의 평가 메트릭을 구성하였다. 신뢰성의 평가 메트릭 설계 방법으로는 첫째, 게이머들을 중심으로 한 사용자 설문 내용을 적용하여 제품에 대한 품질을 평가할 수 있는 체크리스트를 제시 하였다. 제시방법은 게임 소프트웨어의 사용자 관점에서 게임을 하면 서 경험한 버그와 렉을 정리하도록 하였다.
- 앞으로 계속적인 노력에 의해서 소프트웨어 신뢰성 성장 모델에 적용하여 신뢰성에 대한 평가메트릭을 계산하여야 하나 현재의 경우 게 임 소프트웨어의 정량적인 평가를 위해서 일차적으로 먼저 게이머를 중심으로 사용자 관점에서 지 적한 버그와 렉의 종류를 이용하여 신뢰성을 평가할 수 있는 평가 모델을 작성할 것이다. 신뢰성의 평가항목인 예상잠재고장밀도와 예상잠재결함밀도 평균고장발생시간 등은 모두 소프트웨어 신뢰성 성장 모델에 적용하여 평가를 하여야 하나 고장발생 시간을 정확히 측정할 수 있는 기본적인 자료가 없으므로 일단 성숙성의 평가방법을 다소 변형 하여 평가를 할 수 있는 평가 메트릭을 제안한다.
- 또한 스포츠게임의 경우는 총 44개의 평가항목으로 버그 체크리스트를 구성하였다. 위에서 제시한 버그체크 리스트를 사용자 관점에서 게임을 하도록 하고 각 게임의 장르별로 한 게임씩을 선정하여 버그체크 리스트를 중심으로 평가를 실시하여 보았다. 실시 결과 게이머들이 게임을 하면서 경험하는 버그에 대한 항목의 평가 결과를 얻을 수 있었다.
- 구성된 체크리스트의 내용들은 게임 소프트웨어의 품질 평가 메트릭에서 6가지 품질특성중 기능성에 대한 내용들이 많았으 며 품질 평가 모델의 표준이란 측면에서 ISO/IEC 9126[3]에 부분적으로 적용할 수 있는 방안에 대 하여 검토하였다. 일차적으로 체크리스트에 구성된 각 항목을 ISO/IEC 9126[3]의 제품에 대한 평가 항목 중 일부에 적용시키기로 하였다.
- 신뢰성의 평가 메트릭 설계 방법으로는 첫째, 게이머들을 중심으로 한 사용자 설문 내용을 적용하여 제품에 대한 품질을 평가할 수 있는 체크리스트를 제시 하였다. 제시방법은 게임 소프트웨어의 사용자 관점에서 게임을 하면 서 경험한 버그와 렉을 정리하도록 하였다. 둘째, 게이머와 게임 개발자들이 운영하는 인터넷상의 회사 홈페이지의 게시판 등을 이용하여 제품에 대 한 오류를 분류하고 분류된 오류를 정리하여 체크 리스트를 구성하였다.
- 본 설문조사는 2004년도 9월 26일부터 2004년 10월 9일 PC 방이나 대학가를 중심으로 게임을 즐기는 게이머를 대상으로 하여 조사를 실시하였다. 조사방법은 직접면접조사를 선택하여 조사를 실시하였으며 그 외 게임 동호회 등을 대상으로 게임을 통해서 경험한 버그와 렉에 대한 조사를 일대일 단독 인터뷰를 통해서 실시하였다. 또한 대학생들을 중심으로 전화조사를 통해서 버그에 대한 조사를 실시하였으며 설문지의 신뢰성 검토를 위해서 게임을 즐기는 30명을 대상으로 사전조사 를 실시하였다.
- 먼저 게이머들에게 체크리스트를 제시하고 제시된 내용 중 게임을 하면서 경험한 버그를 체크하도록 하였다. 총 평가항 목 중 체크되어진 항목에 대한 조사결과를 이용하여 신뢰성을 평가하였다.
대상 데이터
- 조사방법은 직접면접조사를 선택하여 조사를 실시하였으며 그 외 게임 동호회 등을 대상으로 게임을 통해서 경험한 버그와 렉에 대한 조사를 일대일 단독 인터뷰를 통해서 실시하였다. 또한 대학생들을 중심으로 전화조사를 통해서 버그에 대한 조사를 실시하였으며 설문지의 신뢰성 검토를 위해서 게임을 즐기는 30명을 대상으로 사전조사 를 실시하였다.
- 본 설문조사는 2004년도 9월 26일부터 2004년 10월 9일 PC 방이나 대학가를 중심으로 게임을 즐기는 게이머를 대상으로 하여 조사를 실시하였다. 조사방법은 직접면접조사를 선택하여 조사를 실시하였으며 그 외 게임 동호회 등을 대상으로 게임을 통해서 경험한 버그와 렉에 대한 조사를 일대일 단독 인터뷰를 통해서 실시하였다.
- 본 설문조사에 참여한 참여자수는 남성 107명(73.3%), 여성 39명(26.7%)으로 총 146명 조사를 실시하였으며 연령대는 대체적으로 20세에서 30세 미만인 사람이 전체 응답자의 82.9%를 차 지하였다. 먼저 조사 내용에서 응답자가 경험하여 본 게임수를 조사한 결과 5개 이상이란 응답자가 전체의 35.
- 표 3의 체크리스트는 총 99개 항목으로 구성을 하였으며 게이머들이 여러 해의 경험을 통해서 나타났던 현상들을 정리하였고 동호회와의 인터뷰나 기타 게임 제작사의 게시판 등에 공통적으로 지적된 사항들을 중심으로 구성하였다 위의표에 서 제시된 내용 외에도 게임이 자동으로 종료되어진다, 성우의 음성이 제대로 나오지 않는다, 캐릭터 선택이 안된다 등 다수의 응답이 있었다. 표 3 에서 제시한 99개 항목 중 롤플레잉 게임의 경우는 99개 항목 모두 평가항목으로 선정하였으며 전략시뮬레이션 게임의 경우는 67개 항목으로 버그 체크리스트를 구성하였다. 또한 스포츠게임의 경우는 총 44개의 평가항목으로 버그 체크리스트를 구성하였다.
데이터처리
- 표 5에서 제시된 버그체크 리스트는 시험에 참여한 참여자의 수에 대한 평균값을 이용하여 평가 결과로 활용하며 평가 결과는 다른 신뢰성 항목과 종합적인 평가를 통해서 측정한다. 본 평가 메트릭은 값이 높을수록 신뢰성이 높게 평가되어진다.
성능/효과
- 게임 장르별 제작시 고려사항에 대한 평균분석 결과 어드벤처게임의 경우 로딩시간과 완성도에 대한 기대가 가장 높게 나타났으며 롤플레잉 게임의 경우는 로딩시간에 대해서, 스포츠게임은 로딩 시간과 그래픽에 대해서 시뮬레이션 게임은 로딩 시간, 완성그래픽에 대해서 많은 기대를 가지는 것으로 나타나 게임 장르에 따라서 게임 제작시 고려사항에는 차이가 있는 것으로 조사되었다. 조사결과 게임에 따라서도 고려사항에는 차이가 있는 것으로 조사되었다.
- 게임 장르별로 게임 제작시 고려사항에 대한 평균분석을 실시한 결과 다소 차이가 있음을 확인 하였다.
- 1%로 나타나 게임은 앞으로 우리 생활에 상당히 중요한 부분을 차지할 것이라 는 반응을 보이고 있었다. 그리고 게임을 즐기는 장소에 대한 질문에서는 집이라고 응답한 응답자가 54.1%, PC 방이란 응답자가 42.5%로 나타났으며 온라인 게임을 즐기는 이유에 대한 조사에서 는 친구들과 동시 접속하여 게임을 즐길 수 있어 서라는 응답자가 57.5%로 나타나 공간을 초월하 여 친구와 게임을 할 수 있다는 장점으로 인해서 온라인 게임의 추세는 계속 확대되어질 것이라는 예상을 할 수 있었다. 온라인 게임의 불편한 점에 대한 조사에서는 불안정한 접속상태라는 응답자가28.
- 3%로 반 응을 보이고 있어서 수입되어지는 게임에 대한 한 글화 문제도 심각하다는 것을 인식할 수 있었다. 다음은 10년 후 게임 시장의 모습에 대한 진단을 위해서 조사한 설문문항으로 10년 후 게임 산업 은 중요한 역할을 할 것이다 라는 반응이 전체 응 답자의 34.2%, 대중적인 놀이 문화로 각광을 받 을 것이다는 응답자가 32.8%, 교육과 여가 수단 이라는 응답자가 15.1%로 나타나 게임은 앞으로 우리 생활에 상당히 중요한 부분을 차지할 것이라 는 반응을 보이고 있었다. 그리고 게임을 즐기는 장소에 대한 질문에서는 집이라고 응답한 응답자가 54.
- 9%로 조사되었다. 또 한 가장 즐기는 롤플레잉 게임의 종류에 대한 조 사에서는 리니지나, 디아블로라는 응답자의 비율 이 높게 나타났다.
- 9%를 차 지하였다. 먼저 조사 내용에서 응답자가 경험하여 본 게임수를 조사한 결과 5개 이상이란 응답자가 전체의 35.6%로 높은 반응을 보였다. 일주일간 즐기는 게임 시간에 대한 조사에서도 5시간 정도 라는 응답자가 34.
- 다음은 게임 소프트웨어에서 평가를 위해 고려 해야 할 사항들을 알아보기 위해서 조사한 내용이 다. 먼저 한글화 문제에 대한 분석에서 응답자의 32.2%가 한글화만 되어 있다면 어느 정도 게임 소프트웨어에서 발견되어지는 단점은 충분히 감수 하겠다는 반응과 열심히 번역은 했지만 원작의 느 낌을 전혀 살리지 못했다는 응답자가 23.3%로 반 응을 보이고 있어서 수입되어지는 게임에 대한 한 글화 문제도 심각하다는 것을 인식할 수 있었다. 다음은 10년 후 게임 시장의 모습에 대한 진단을 위해서 조사한 설문문항으로 10년 후 게임 산업 은 중요한 역할을 할 것이다 라는 반응이 전체 응 답자의 34.
- 이러한 소프트웨어 품질 향상을 위해서는 시험을 담당한 기관의 노력만으로는 불가능하며 업체의 적극적인 노력이 있어야만 가능할 것으로 보여진다. 본 연구를 위해서 조사분석한 결과 게임은 게임 장르와 종류별로 다양한 연구가 진행되어져야 하며 이론적인 접근보다는 사용자 관점에서 충분한 조사를 통해서 소프트웨어를 평가할 수 있는 모델 개발이 중요하다는 것을 파악할 수 있었다
- 둘째 그래픽 분야에서 게임에 필요한 동영상 스프라이트 배경, 인터페이스에 대한 그림을 기획자의 의도와 프로그램 팀과의 대화를 통해서 제작하고 있다. 셋째, 사운드 분야에서 갈수록 배경음악과 효과음이 게임에서 차지하는 부분이 중요시되고 있으므로 사운드는 게임과의 적절한 조화가 가장 중요시 되는 요소로서 게임상의 분위기와 잘 맞아야 하며 상황에 따라 조화롭게 연출되어야 하는 것이 고려되어져야 한다.
- 위에서 제시한 버그체크 리스트를 사용자 관점에서 게임을 하도록 하고 각 게임의 장르별로 한 게임씩을 선정하여 버그체크 리스트를 중심으로 평가를 실시하여 보았다. 실시 결과 게이머들이 게임을 하면서 경험하는 버그에 대한 항목의 평가 결과를 얻을 수 있었다. 한 예를 살펴보면 표 4와 같다
- 5%로 나타나 공간을 초월하 여 친구와 게임을 할 수 있다는 장점으로 인해서 온라인 게임의 추세는 계속 확대되어질 것이라는 예상을 할 수 있었다. 온라인 게임의 불편한 점에 대한 조사에서는 불안정한 접속상태라는 응답자가28.2%를 차지하였고 느린속도가 20.5%, 버그와 렉이 22.6%를 차지하여 게임을 즐기는 사람들이 게임 소프트웨어를 사용하면서 느끼는 불만이 많 다는 것을 파악할 수 있었다.
- 2%로 높게 분포되었다. 즐기는 게임 장르에 대한 조사에서는 온라인 게임과 롤플 레잉 게임이 가장 높게 나타났으며, 게임을 하는 이유에 대한 조사에서는 게임이 재미있어서라는 응답자가 39.7%로 가장 높았으며, 스트레스 해소 를 위해서라는 응답자가 21.9%로 조사되었다. 또 한 가장 즐기는 롤플레잉 게임의 종류에 대한 조 사에서는 리니지나, 디아블로라는 응답자의 비율 이 높게 나타났다.
- 표 1에서 제시된 내용에서 살펴보면 게임 로딩 시간과 게임 완성도에 대한 게임머들의 요구사항이 가장 높게 제시되었으며 다음은 그래픽이 뛰어 나야 한다는 반응을 보이고 있고 배경음악과 효과음이 좋아야 한다는 반응도 높게 나타나 있음을 알 수 있다. 게임을 즐기는 게이머들은 단순히 오락위주로 게임을 즐기는 것이 아니라 다소의 스토리 전개와 흥미를 유발할 수 있는 게임을 선호하고 있으며 적당히 흥미를 느낄 수 있도록 게이머의 레벨도 고려되기를 바라는 것으로 조사되었다.
- 국내의 엔씨소 프트(주)와 그라비티(주)의 경우 이미 미국시장을 진출하여 국익을 담당하고 있으며 웹젠, 프리스톤, 엠 게임도 미국진출을 위해서 노력하고 있다. 현 재의 시점에서 국내 게임 소프트웨어에 대한 제품 품질평가의 체계 확립과 연구는 상당히 중요하리 라 보여 진다 본 연구를 위해서 게임에 많은 관 심을 가지고 있는 게이머들을 중심으로 설문조사 와 인터뷰 조사를 실시한 결과 소프트웨어 품질평가 국제 표준인 ISO/IEC 9126의 분류기준인기능성(Functionality), 신뢰성(Reliability), 사용성 (Usability), 효율성(Efficiency), 유지보수성(Mai ntainability), 이식성(Portability) 의 6개 품질특성중에서 게임 소프트웨어의 경우는 기능성이 가장 중요하다는 평가를 하였다. 이러한 기능성은 소프 트웨어의 제품과 장르에 따라서 상당히 다양하므 로 획일적인 평가 메트릭을 적용하는 데에는 상당 히 어려움이 있다는 지적이었다.
후속연구
- 게임 소프트웨어는 소프트웨어 자체에 상당히 다양한 기술을 포함하고 있으므로 6개의 품질특성 중에서 게임소프트웨어의 특수성을 고려하여 애니 메이션, 사운드 등의 기능성에 대한 평가와 제품의 버그와 렉, 다운 등을 평가하는 신뢰성에 대한 평가와 사용자 관점에서 친숙하게 접할 수 있는지를 평가하는 사용성에 대한 평가는 객관적이고 정량적인 평가가 이루어질 수 있도록 메트릭을 구성해야 할 것으로 보여진다. 타 소프트웨어의 경우에 제품이 개발되고 나면 시험자에 의해서 일정기간 시험기간을 거쳐서 소비자에게 양도하게 되어진다.
- 많은 기간 테스트를 거쳐서 판매되어지는 유명회사의 게임 소프트웨어도 이번 설문조사결과 사용자 관점에서 다소 결함을 경험하게 된다는 의견을 분석하여 본다면 게임 소프트웨어의 평가에 대한 중요성은 상당히 중요하리라 본다. 게임은 계속적인 변화의 속성이 강하므로 품질평가모델에 대한 것도 계속적인 연구가 진행되어져야 할 것이며 본 연구는 이러한 점에서 상당히 중요하다고 보여진다.
- 또한 본 연구에서 제시한 체크리스트는 사용자 관점에서 경험한 내용을 중심으로 하여 구성된 것 이므로 시험자 관점에서 시험과정을 통해서 발견된 내용을 확인받지 못하였으므로 다소 평가항목에 부족한 점이 있다. 그러나 게임 소프트웨어는 변화의 속도가 빠르기 때문에 평가 모델에 대한 것도 변화와 맞추어 계속 연구되어져야 하며 부족한 부분에 대하여 추가적인 연구가 계속적으로 실시되어져야 하므로 앞으로의 계속적인 연구 과제 가 되어질 것이다.
- 또한 본 연구에서 제시한 체크리스트는 사용자 관점에서 경험한 내용을 중심으로 하여 구성된 것 이므로 시험자 관점에서 시험과정을 통해서 발견된 내용을 확인받지 못하였으므로 다소 평가항목에 부족한 점이 있다. 그러나 게임 소프트웨어는 변화의 속도가 빠르기 때문에 평가 모델에 대한 것도 변화와 맞추어 계속 연구되어져야 하며 부족한 부분에 대하여 추가적인 연구가 계속적으로 실시되어져야 하므로 앞으로의 계속적인 연구 과제 가 되어질 것이다.
- 게임의 경향은 상당히 빠르게 변화되어지므로 현재 온라인 게임은 빠른 시간에 모바일 게임의 추세로 변화되어질 것이므로 게임의 시장변화는 앞으로도 상당히 많은 산업의 중추적 역할을 담당하게 되어질 것이다 게임 산업은 이제 국내 시장의 개척에 주력하는 것이 아닌 국외시장 개척을 위해서 꾸준히 노력할 것이며 국외시장 개척을 위해서는 게임 소프트웨어의 품질이 상당히 중요할 것이다. 많은 기간 테스트를 거쳐서 판매되어지는 유명회사의 게임 소프트웨어도 이번 설문조사결과 사용자 관점에서 다소 결함을 경험하게 된다는 의견을 분석하여 본다면 게임 소프트웨어의 평가에 대한 중요성은 상당히 중요하리라 본다. 게임은 계속적인 변화의 속성이 강하므로 품질평가모델에 대한 것도 계속적인 연구가 진행되어져야 할 것이며 본 연구는 이러한 점에서 상당히 중요하다고 보여진다.
- 이와 같이 측정된 메트릭 값을 이용하여 소프트웨어 신뢰성 성장 모델에 적용하여 ISO/IEC 9126-2에서 제시한 예상잠재 고장밀도와 예상잠재결함밀도 등을 측정할 수 있다. 버그체크리스트는 게임 사용자 관점에서 조사한 설문조사결과와 인터뷰 결과를 활용한 것이므로 앞으로 계속적인 조사를 통해서 시험자 관점에서의 결함 자료를 더 수합하여 활용하여야 하며 게임의 경우는 장르뿐만 아니라 게임의 종류에 따라서도 상당히 다양하게 변화되어지므로 계속적인 연구를 통해서 품질 평가 메트릭을 업데이트 시켜 야 한다. 위의 표 5에서 제시한 평가 메트릭의 값은 시험자가 일정수의 사용자에게 게임 소프트웨 어의 제품에 대하여 시험 평가하도록 하고 시험에 참여한 사용자가 평가한 결과를 수합하여 나타난 결과 값의 평균을 메트릭의 최종 결과 값으로 채택한다.
- 그러나 게임의 경우는 베타테스트를 거쳐서 사 용자 관점에서 발생되어지는 버그와 렉을 일단 점검받게 되어지므로 국제표준 ISO/IEC 912613]의 신뢰성 평가항목에서 평가를 위해서 요구하는 고장발생시 고장발생 시간에 대한 자료를 얻을 수 없으므로 신뢰성에 대한 평가메트릭의 정량적 평가가 불가능하다. 앞으로 계속적인 노력에 의해서 소프트웨어 신뢰성 성장 모델에 적용하여 신뢰성에 대한 평가메트릭을 계산하여야 하나 현재의 경우 게 임 소프트웨어의 정량적인 평가를 위해서 일차적으로 먼저 게이머를 중심으로 사용자 관점에서 지 적한 버그와 렉의 종류를 이용하여 신뢰성을 평가할 수 있는 평가 모델을 작성할 것이다. 신뢰성의 평가항목인 예상잠재고장밀도와 예상잠재결함밀도 평균고장발생시간 등은 모두 소프트웨어 신뢰성 성장 모델에 적용하여 평가를 하여야 하나 고장발생 시간을 정확히 측정할 수 있는 기본적인 자료가 없으므로 일단 성숙성의 평가방법을 다소 변형 하여 평가를 할 수 있는 평가 메트릭을 제안한다.
- 이러한 계속적인 노력을 통해서 ISO/IEC 9126-2에서 제시하는 소프트웨어 신뢰성에 대한 평가도 신뢰성 성장 모델에 적용하여 정확히 이루어질 수 있을 것이다. 앞으로 현재 제시한 게임 소프트웨어의 버그체크 리스트를 중심으로 시험 단계를 거쳐서 내용을 보완하고 보완된 내용을 중심으로 소프트웨어 신뢰성 성장 모델에 적용하여 평가하는 방안에 대한 연구를 진행할 것이다. 이러한 소프트웨어 품질 향상을 위해서는 시험을 담당한 기관의 노력만으로는 불가능하며 업체의 적극적인 노력이 있어야만 가능할 것으로 보여진다.
- 이와 같이 버그 체크 리스트가 체계화 되어지고 안정화 되어지면 게임 소프트웨어를 개발하는 개발업체에서는 시험 기관에 제품 평가를 의뢰하기 전에 자체적으로 간단한 테스트를 거쳐서 제품에 대한 평가를 실시하고 제품을 개선할 수 있을 것이다. 이러한 계속적인 노력을 통해서 ISO/IEC 9126-2에서 제시하는 소프트웨어 신뢰성에 대한 평가도 신뢰성 성장 모델에 적용하여 정확히 이루어질 수 있을 것이다. 앞으로 현재 제시한 게임 소프트웨어의 버그체크 리스트를 중심으로 시험 단계를 거쳐서 내용을 보완하고 보완된 내용을 중심으로 소프트웨어 신뢰성 성장 모델에 적용하여 평가하는 방안에 대한 연구를 진행할 것이다.
- 이와 같이 발생된 버그의 수를 중심으로 품질 평가 모델의 품질 특성 중 신뢰성을 평가하는 방안을 제시하였다. 현재의 조사 내용은 시험단계를 거친 것이 아니므로 앞으로 시험자 관점에서 소프트웨어를 시험하면서 발생되어지는 여러 현상들을 더 보완 하여야 할 것이다. 이와 같이 버그 체크 리스트가 체계화 되어지고 안정화 되어지면 게임 소프트웨어를 개발하는 개발업체에서는 시험 기관에 제품 평가를 의뢰하기 전에 자체적으로 간단한 테스트를 거쳐서 제품에 대한 평가를 실시하고 제품을 개선할 수 있을 것이다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.