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문제 정의
- 이 논문은 고령화 사회 변화에 대응하기 위한 정보통신 산업 비즈니즈 모델을 개발한다. UN 정의에 따르면 고령화 사회(aging society)는 전체인구 중 65세 이상 고령자 수가 7%이고, 고령 사회(aged society)는 전체인구 중 65세 이상 고령자 수가 14%를 초과한 사회이다.
- 고령화에 따른 인구구조 변화와 사회변화는 청장년층을 중심으로 전개한 기존 사업 전략으로 신규 수익 창출이 어렵게 되어 새로운 비즈니스 모델을 필요로 한다. 이 논문은 고령화 사회 환경으로 인한 정보통신 시장구조 변화에 대응하는 비즈니스 모델을 개발하여 통신회사의 지속성장 가능성을 제시한다.
- 하지만 기존연구는 사회전체 변화에 초점을 맞출 뿐, 기업이 필요한 신규 사업 전략 방향을 제시하지 못하였다. 이 한계를 극복하기 위해 이 논문은 고령화 사회변화를 분석하여 고령화 사회변화에 대응하는 정보통신 산업 비즈니스 모델을 제시한다.
- 이 논문은과 같이 고령화 사회를 정의하고 변화를 분석하여 신규사업전략을 위한 비즈니스 모델을 제시한다.
- 그러나 고령화라는 개념이 도입되어 다루어지는 비즈니스 모델 연구는 아직 진행되고 있지 않다. 이 논문에서 고령화 산업과 정보통신 산업의 융합 서비스 비즈니스 모델을 처음 제시한다.
- 그러므로 정보통신 산업이 초점을 두어 전략을 구성해야 하는 시니어 마켓에 대해 알아본다.
- 따라서 정보통신 기업은 기존 영역에서 벗어나 새로운 수익영역을 창출할 수 있는 기회가 많은 다른 산업과 컨버전스 분야에 핵심을 두어야 한다. 이 논문은 산업간 컨버전스 분야에 초점을 두고 비즈니스 모델을 제시한다. 고령화 사회 정보통신 컨버전스 시장성장은 기술발전과 고객 니즈 확대와 같은 시장동인에 의해 형성되며, 가치사슬 변화를 가져온다.
- 컨버전스로 인한 가치사슬 변화를 살펴보기 위해 컨버전스 형태에 대해서 알아본다. 산업간 컨버전스는 기술 컨버전스와 상품기반 컨버전스로나눌 수 있고 경우에 따라 대체재(substitutes)와 보완재(complements)로 나타난다.
- 이 논문은 고령화 사회를 분석하고, 고령화 사회정보통신 관련 컨버전스 시장에서 정보통신 산업 비즈니스 모델을 제시하였다. 그리고 비즈니스 모델 진화를 분석하고 평가 프레임워크를 개발하였다.
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