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자기조직화 신경망과 계층적 군집화 기법(SONN-HC)을 이용한 인터넷 뱅킹의 고객세분화 모형구축
Customer Segmentation Model for Internet Banking using Self-organizing Neural Networks and Hierarchical Gustering Method 원문보기

경영정보학연구 = The journal of MIS research, v.16 no.3, 2006년, pp.49 - 65  

신택수 (연세대학교 원주캠퍼스 경영학부) ,  홍태호 (부산대학교 경영학부)

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study proposes a model for customer segmentation using the psychological characteristics of Internet banking customers. The model was developed through two phased clustering method, called SONN-HC by integrating self-organizing neural networks (SONN) and hierarchical clustering (HC) method. We ...

주제어

#Customer Segmentation   #Internet Banking   #Self-organizing Neural Networks   #Hierarchical Clustering  

참고문헌 (40)

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