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노인시설 종사자의 업무스트레스, 업무만족, 치매 및 인간중심보호 인식 연구: 사회복지사, 간호사, 생활지도원의 비교
A Study on Work Stress, Satisfaction, and Dementia Attitudes of Social Care Work Force of Dependent Elders 원문보기

韓國社會福祉學 = Korean journal of social welfare, v.59 no.3, 2007년, pp.175 - 199  

최희경 (신라대학교)

초록

이 연구에서는 부산과 대구 지역의 노인시설에 근무하는 사회복지사, 간호사, 생활지도원 502명을 대상으로, 노인보호 관련 종사자들의 업무특성을 반영하여 고안된 측정도구들을 활용하여 이들의 일반적인 특성과 업무 스트레스, 업무 만족, 치매 및 인간중심 보호와 관련된 인식과 태도를 조사하여 그 결과를 분석하였다. 분석 결과 노인시설 종사자들의 급여수준이 낮고 근무시간이 길며 업무 부담이 과중한 상태인 것으로 나타났다. 치매 및 인간중심 보호와 관련된 종사자들의 인식수준은 높은 편이었으나, 업무 만족 수준이 낮았고 노인에 대한 보호 제공 및 업무환경과 관련된 스트레스가 높게 나타났다. 노인장기요양보험제도 시행을 앞두고 노인에게 사회적 보호를 제공할 전문 인력의 원활한 수급과 전문성 향상, 보호의 질 제고를 위하여 노인시설 종사인력에 대한 처우 개선과 인력 확충, 중장년기 인력 활용, 노인시설 종사인력에 대한 전문적 훈련과 교육 강화, 노인시설에서의 인간중심 보호 방식의 도입과 실천이 필요함을 제시하였다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

The study analyzes the characteristics, work stress, satisfaction and attitudes toward dementia of social care work force for dependent elders in Korea. Data were from 502 staffs including social workers, nurses, and direct care workers from 45 diverse type of nursing facilities in Busan and Daegu a...

주제어

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
우리나라에 사회적 보호제도를 시급히 강화해야 하는 이유는 무엇인가? 산업사회에서 사회적 위험과 의존적 인구에 대한 보호는 개별가족 차원을 넘어 사회적 부양의 제도화를 통해 이루어진다. 우리나라는 급격한 고령화와 함께 가족의 사적 부양 기능 약화, 여성의 경제 활동 증가 등으로 노인에 대한 사회적 보호제도를 시급히 강화해야 하는 사회적 필요성에 대처하기 위하여 노인장기요양보험제도의 실시를 앞두고 있다. 이는 가족책임의 영역에 한정되었던 노인 보호가 공식적 영역이자, 사회적 차원으로 제도화됨을 의미한다.
노인시설 종사자 업무에 영향을 미치는 주요 요인은 무엇인가? 노인시설 종사자의 노인에 대한 적절한 이해, 치매에 대한 지식과 보호대상 노인과의 친밀한 정서적 유대를 가능하게 하는 보호방식 등은 업무에 영향을 미치는 주요요인들로 상정된다. 노인시설 종사자가 자신의 업무역할과 관련된 지식과 기술이 부족하다고 느끼거나, 3년 미만의 업무경력으로 노인 보호의 경험이 실제로 부족한 경우, 종사자의 스트레스는 더욱 가중되는 것으로 나타났다(Godfrey, 2000; Ryan et al.
노인장기요양보험제도가 의미하는 것은 무엇인가? 우리나라는 급격한 고령화와 함께 가족의 사적 부양 기능 약화, 여성의 경제 활동 증가 등으로 노인에 대한 사회적 보호제도를 시급히 강화해야 하는 사회적 필요성에 대처하기 위하여 노인장기요양보험제도의 실시를 앞두고 있다. 이는 가족책임의 영역에 한정되었던 노인 보호가 공식적 영역이자, 사회적 차원으로 제도화됨을 의미한다. 이에 따라 노인에 대한 사회적 보호를 직접 담당하고 있는 주요 전문인력의 사회적 역할과 수요가 더욱 커질 것으로 예상할 수 있다.
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