선택한 단어 수는 입니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
선택한 단어 수는 30입니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
문제 정의
- 본 연구는 청계천의 생태환경에 대한 생태해설프로그램 운영결과 및 만족도 분석을 통한 향후 발전방향을 제시하기 위하여 생태해설프로그램의 개발 및 평가에 관한 문헌연구 및 유사기관 담당자와의 인터뷰를 실시하였다. 운영결과분석은 2006년 4월 4일부터 10월 31일까지 실시한 청계천 생태해설프로그램을 대상으로 하였다.
- 본 연구에서는 우리나라의 대표적인 복원하천으로서 청계천의 필요성과 역할을 탐방객들에게 정확히 알리고 생태환경의 중요성을 인식시켜 환경교육의 장이 될 수 있도록 실시하고 있는 청계천 생태해설프로그램의 안정화와 계속적인 개발을 위하여 생태해설프로그램의 운영현황을 분석하고 탐방객들의 만족도 분석을 통하여 향후 발전방향을 도출하였다.
- 그러므로 본 연구는 청계천이 우리나라를 대표하는 복원된 생태하천으로서 그 역할을 다하기 위하여 실시하고 있는 생태해설프로그램의 안정화와 계속적인 개발을 위하여 생태해설프로그램의 운영현황을 분석하고 탐방객들의 만족도 분석을 통하여 향후 발전방향의 도출을 목표로 한다.
제안 방법
- 1년 동안의 프로그램운영결과 고등학생들은 초·중학생들을 대상으로 하는 해설내용 및 난이도보다 성인을 기준으로 한 해설 내용에 집중도와 이해도가 높았다는 결과를 토대로 설문대상을 초·중생과 고등학생·성인, 2그룹으로 구분하여 실시하였다.
- 초·중생용은 160부, 고등학생·성인용은 135부를 실시하였다. 설문내용은 문헌연구 및 생태해설프로그램 운영기관인 서울시 공원녹지사업소, 서울시 공원과, 서울숲, 길동생태공원, 남산, 월드컵공원, 한강시민공원사업소관할 고덕수변생태공원, 강서습지공원 등 총 8개 관련기관의 담당자와의 면담을 통해 생태해설프로그램의 주요구성요소를 도출하고 청계천 생태해설프로그램의 1년간 운영결과 분석을 통하여 청계천 대표생태환경자원 및 도입 희망프로그램, 재방문의사와 참여경위에 대한 질문과 청계천 생태해설프로그램의 만족도를 조사하기 위하여 시청각교재, 생태해설사, 현장학습, 생태학습장으로 구분하여 중간평가항목에 대한 만족도를 조사하고 성인에게는 세부평가항목에 대한 만족도평가도 실시하였다.
- 청계천 대표 생태환경자원은 하천 생태를 고려하여 식물, 어류, 조류, 곤충 및 횃대와 여울 등의 생태환경시설로 세부평가항목을 설정하였다. 도입희망프로그램은 향후 청계천 생태해설프로그램으로 개설되기를 희망하는 프로그램을 선정하는 것으로 타기관에서 인기가 높은 프로그램이나 청계천 생태환경에 적합하다고 판단되는 조류 및 물속생물 체험 등을 선정하였다. 청계천 생태해설프로그램은 생태학습장을 조성하여 시청각교육이 가능하므로 프로그램 전반부에 청계천 복원과정 및 생태계현황에 대한 시청각수업을 실시하고 있으므로 이에 대한 세부평가항목을 내용의 난이도, 시청시간의 적절성, 주변환경, 학습프로그램과의 연관성으로 구분하였다.
- 도입희망프로그램은 향후 청계천 생태해설프로그램으로 개설되기를 희망하는 프로그램을 선정하는 것으로 타기관에서 인기가 높은 프로그램이나 청계천 생태환경에 적합하다고 판단되는 조류 및 물속생물 체험 등을 선정하였다. 청계천 생태해설프로그램은 생태학습장을 조성하여 시청각교육이 가능하므로 프로그램 전반부에 청계천 복원과정 및 생태계현황에 대한 시청각수업을 실시하고 있으므로 이에 대한 세부평가항목을 내용의 난이도, 시청시간의 적절성, 주변환경, 학습프로그램과의 연관성으로 구분하였다. 프로그램을 진행하는 생태해설사의 역할이 매우 중요하므로 생태해설사에 대한 세부평가항목으로 해설내용의 난이도, 자질 및 자세, 흥미유발정도, 친절도를 세부지표로 선정하였다.
- 청계천 생태해설프로그램은 생태학습장을 조성하여 시청각교육이 가능하므로 프로그램 전반부에 청계천 복원과정 및 생태계현황에 대한 시청각수업을 실시하고 있으므로 이에 대한 세부평가항목을 내용의 난이도, 시청시간의 적절성, 주변환경, 학습프로그램과의 연관성으로 구분하였다. 프로그램을 진행하는 생태해설사의 역할이 매우 중요하므로 생태해설사에 대한 세부평가항목으로 해설내용의 난이도, 자질 및 자세, 흥미유발정도, 친절도를 세부지표로 선정하였다.
- 도출된 주요 평가요소들을 대상으로 5점 리커드 척도를 이용하여 중요도 및 만족도조사를 실시하였다.
- 학습장을 중심으로 상류부분은 2코스, 하류부분은 1코스로 구분하여 실시하고 있다. 체험프로그램은 청계천생태학교와 야생화교실로 구분되며 야생화 등 하천식생 생활사 및 식물을 이용한 환경 놀이 체험 위주로 실시하며 서식 생물의 관찰 및 도심 하천의 생태적 기능과 인간 생활과의 관계를 학습한다.
- 청계천 생태해설프로그램에 대한 전체적인 만족도는 초·중생과 고등학교·성인 2그룹으로 구분하여 각각 생태해설프로그램에 대한 인지 및 만족도가 다르다는 것을 전제로 하여 설문조사를 실시하였다.
- 그러므로 질높은 생태해설을 원하는 요구가 매우 크므로 청계천 생태해설사 제도를 계속 보완하여야 한다. 이를 위하여 현재 매월 실시하고 있는 생태 해설사 심화교육을 발전시켜 체계적인 교육커리큘럼을 계획하고 계속적인 생태해설사 선발, 교육을 통하여 질적인 개선을 도모하도록 한다.
대상 데이터
- 초·중생용은 160부, 고등학생·성인용은 135부를 실시하였다.
- 본 연구는 청계천의 생태환경에 대한 생태해설프로그램 운영결과 및 만족도 분석을 통한 향후 발전방향을 제시하기 위하여 생태해설프로그램의 개발 및 평가에 관한 문헌연구 및 유사기관 담당자와의 인터뷰를 실시하였다. 운영결과분석은 2006년 4월 4일부터 10월 31일까지 실시한 청계천 생태해설프로그램을 대상으로 하였다. 만족도 조사는 2006년 6월20일부터 7월 15일까지 청계천 생태해설프로그램에 참여한 탐방객을 대상으로 실시하였다.
- 운영결과분석은 2006년 4월 4일부터 10월 31일까지 실시한 청계천 생태해설프로그램을 대상으로 하였다. 만족도 조사는 2006년 6월20일부터 7월 15일까지 청계천 생태해설프로그램에 참여한 탐방객을 대상으로 실시하였다. 1년 동안의 프로그램운영결과 고등학생들은 초·중학생들을 대상으로 하는 해설내용 및 난이도보다 성인을 기준으로 한 해설 내용에 집중도와 이해도가 높았다는 결과를 토대로 설문대상을 초·중생과 고등학생·성인, 2그룹으로 구분하여 실시하였다.
- 월요일에서 토요일까지 연중 운영되고 있으며 참여대상은 유치원, 초·중·고등학교, 직장단체 및 일반인이다.
- ’07년도 3월 3일까지 예약된 인원은 24,824명이다.
- 청계천 생태해설프로그램은 ’06년 3월 14일 시작하여 10월31일까지 약 7개월동안 총 17,871명이 프로그램에 참여하였다.
- 2004년도 남산공원의 10개 공원이용프로그램 참여인원 3,988명, 여의도공원 7개 프로그램 9,232명, 월드컵공원의 18개 프로그램, 26,829명이 참여 하였다(공원녹지관리사업소, 2005). 다른 공원의 경우 영화상영이나 음악회, 역사나 스포츠 등을 포함한 이용프로그램 등 다양한 반면 청계천은 각각의 프로그램별 특성화가 부족한 4개의 프로그램으로 6개월 동안 약 17,871명의 시민들이 참석하였다는 것은 청계천 생태환경에 대한 국민적 관심이 매우 높고 청계천이 생태적, 위치적으로 생태 해설프로그램을 진행할 수 있는 매우 적절한 장소라는 것을 알 수 있으며 가족중심의 edutainment를 지향하는 여가패턴의 변화가 나타난 것이라고 사료된다.
데이터처리
- 분석방법으로는 SPSS 통계프로그램(ver. 12.0：SPSS Inc., 2004)을 이용하여 빈도분석 및 만족도 평가와 각 평가항목에 대한 세부평가항목간의 관계를 추정하기 위해 회귀분석을 실시하였다.
- 고등학생 및 성인을 대상으로 생태해설프로그램을 시청각교재, 생태해설, 현장생태학습으로 세분하여 각 세부평가항목간의 관계를 추정하고 전체 만족도 및 중간평가항목인 시청각교재, 생태해설, 현장생태학습에 영향을 미치는 변수를 파악하기 위하여 회귀분석을 실시하였다. 모형은 종속변수(전체만족도, 시청각교재, 생태해설, 현장생태학습)에 따라 수립되었으며 모형들의 설명력은 대체적으로 보통이상이며 독립변수의 기여도는 각 독립변수간 상이한 결과를 보이고 있다.
성능/효과
- 청계천의 생물다양성측면에서의 변화를 모니터링한 결과 복원전인 2003년 98종과 비교하여 어류, 조류, 식물, 수서곤충, 저서무척추동물 등전 종에 걸쳐 총 278종이 증가하여 2006년 9월 기준으로 376종이 조사되었다. 특히 어류의 경우 2006년 봄조사에 비해 장마이후 7종의 새로운 종이 발견되었으며 개체수 또한 212개체에서 929개체로 4배 이상 증가한 것으로 조사되었다(서울시설공단, 2006; 한국환경복원녹화기술학회, 2006).
- 기존 식생수종인 95종을 제외하고 2005년도 식생조사에서 156종의 이입종이 조사되었으며 2006년도 봄조사시에는 229종으로 증가하여 다양한 식생환경이 조성되고 있음을 파악할 수 있다. 그러나 이와 동시에 고유종의 서식처 위협과 생태계 교란의 원인이 되고 있는 생태계위해 식물인 단풍잎돼지풀, 돼지풀, 서양등골나물의 이입으로 계속적인 관리를 필요로 하고 있다.
- 2%로 가장 많았으며 9월, 5월, 4월, 8월순으로 나타났다. 7개월동안의 짧은 프로그램 진행이었으나 식생, 조류, 어류, 곤충 등 다양한 생물상을 관찰할 수 있는 계절에 많은 참여가 이루어지고 있었으며 향후 청계천 4계절의 특성이 반영된 프로그램마련으로 재방문율을 높이고 고른 방문을 유도할 필요가 있는 것으로 나타났다(표 3).
- 프로그램별 탐방객 분포현황을 살펴보면 청계천 하류 신답역 앞에 위치한 생태학습장을 기준으로 상류 황학교까지 탐방하는 생태탐방 2코스에 가장 많은 참여를 한 것으로 나타났다.
- 그 결과 청계천의 재방문 의사를 묻는 질문에 고등학생 및 성인의 경우 96.3%, 초·중생은 82.4%가 찬성의사를 밝혀 성인의 재방문 희망율이 더 높은 것으로 분석되었다.
- 그 원인으로 프로그램에 참여한 초·중생들은 자발적인 참여가 아닌 학교단체별로 참여한 경우와 개별적으로 생태해설프로그램 참여경험이 부족한 학생의 경우 만족도가 낮은 것으로 나타났다.
- 그 반면 초·중생의 경우 「매우 만족」과 「만족」 , 「보통」 이 각각 27.5%, 37.5%, 25%로 90%의 초·중생이 보통이상 만족한다고 답하여 성인보다 다소 만족도가 낮은 것으로 나타났다.
- 청계천 생태해설프로그램에 대한 전체적인 만족도는 초·중생과 고등학교·성인 2그룹으로 구분하여 각각 생태해설프로그램에 대한 인지 및 만족도가 다르다는 것을 전제로 하여 설문조사를 실시하였다. 그 결과 고등학생 및 성인의 경우 「매우 만족」 과 「만족」 , 「보통」 이 각각 23.7%, 56.3%, 20%로 탐방객 전원이 보통이상의 만족도를 나타냈다. 그 반면 초·중생의 경우 「매우 만족」과 「만족」 , 「보통」 이 각각 27.
- 특히 생태해설사의 생태해설이 전체만족도를 설명하는데 주된 역할을 하는 것을 알 수 있다. 시청각교재에 대한 하위평가항목의 영향은 1%유의수준하에서 내용의 난이도가 가장 중요한 설명변수로 채택되어 탐방객 대상별 내용의 난이도를 조절하여 시청각교재를 작성하는 것이 만족도 향상에 영향을 미칠 것으로 분석되었다. 생태해설에 대한 영향 또한 1% 유의수준하에서 해설내용의 난이도, 흥미유발 정도 순으로 영향을 미치며 5% 유의수준하에서 자질 및 자세가 영향을 미치는 것으로 나타나 생태해설 또한 탐방객 유형별 내용의 난이도를 조절하는 것이 매우 중요한 것으로 분석되었다.
- 시청각교재에 대한 하위평가항목의 영향은 1%유의수준하에서 내용의 난이도가 가장 중요한 설명변수로 채택되어 탐방객 대상별 내용의 난이도를 조절하여 시청각교재를 작성하는 것이 만족도 향상에 영향을 미칠 것으로 분석되었다. 생태해설에 대한 영향 또한 1% 유의수준하에서 해설내용의 난이도, 흥미유발 정도 순으로 영향을 미치며 5% 유의수준하에서 자질 및 자세가 영향을 미치는 것으로 나타나 생태해설 또한 탐방객 유형별 내용의 난이도를 조절하는 것이 매우 중요한 것으로 분석되었다. 현장생태 학습에 영향 또한 1% 유의수준하에서 생태관찰 대상, 프로그램 실시시간 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다.
- 생태해설에 대한 영향 또한 1% 유의수준하에서 해설내용의 난이도, 흥미유발 정도 순으로 영향을 미치며 5% 유의수준하에서 자질 및 자세가 영향을 미치는 것으로 나타나 생태해설 또한 탐방객 유형별 내용의 난이도를 조절하는 것이 매우 중요한 것으로 분석되었다. 현장생태 학습에 영향 또한 1% 유의수준하에서 생태관찰 대상, 프로그램 실시시간 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다.
- 이 결과로부터 청계천 생태해설프로그램의 만족도를 높이기 위해서는 생태해설과 시청각교재의 난이도를 탐방객 유형별로 구분하여 조절하는 것이 매우 중요하며 계속적인 생태관찰대상의 확보와 개발을 통하여 프로그램화하는 것이 매우 중요한 것으로 나타났다.
- 향후 청계천 생태해설프로그램으로 도입을 희망하는 프로그램을 묻는 질문에 청계천내 보고 만지고 듣고 냄새를 맡을 수 있는 대상을 관찰하는 오감체험교실을 가장 많이 선호하였으며 물속의 수서생물 채집 및 학습을 통한 체험을 하는 물속체험교실, 곤충체험교실, 조류탐사교실, 공예체험교실 순으로 나타났다. 대체적으로 청계천에서 발견할 수 있는 동·식물에 대하여 다양한 감각을 통하여 체험할 수 있는 프로그램을 원하는 것으로 나타나 향후 이를 적극 반영하여 계절별 프로그램을 개발하여야 할 것이다.
- 청계천 생태해설프로그램에 대한 전체적인 만족도는 초·중생과 고등학교·성인으로 구분하여 각각 생태해설프로그램에 대한 만족도가 다르다는 것을 전제로 하여 설문조사를 실시한 결과 어른의 경우 탐방객 전원이 보통이상의 만족도를 나타냈다.
- 그 반면 초·중생의 경우 90%의 초·중생이 보통이상 만족한다고 답하여 성인보다 다소 만족도가 작은 것으로 나타났다.
- 모든 분석은 1~5%에서 유의한 것으로 나타났고 각 항목별 회귀분석 결과는 다음과 같다. 먼저 전체만족도에 대한 시청각교재, 생태해설사, 현장생태학습을 설명변수로 하는 모형에서는 생태 해설, 시청각교재 순으로 유의정도가 높은 것으로 나타났다. 특히 생태해설사의 생태해설이 전체만족도를 설명하는데 주된 역할을 하는 것을 알 수 있다.
- 생태해설프로그램 세부항목별 회귀 분석 결과 전체만족도에 대한 시청각교재, 생태해설, 현장 생태학습을 설명변수로 하는 모형에서는 생태해설, 시청각교재 순으로 유의정도가 높은 것으로 나타났다. 특히 생태해설사가 전체만족도를 설명하는데 주된 역할을 하는 것을 알 수 있다.
- 대체적으로 청계천에서 발견할 수 있는 동·식물에 대하여 다양한 감각을 통하여 체험할 수 있는 프로그램을 원하는 것으로 나타나 향후 이를 적극 반영하여 계절별 프로그램을 개발하여야 할 것이다. 또한 청계천의 대표적인 생태자원을 묻는 질문에 다양한 식물이라고 답한 사람이 46%로 가장 많은 것으로 나타나 치수에 영향을 주지 않는 범위내에서 계속적인 보완식재가 필요한 것으로 판단되었다. 또한 청계천 계절별 생태변화 상과 탐방객의 유형과 나이 등을 고려하여 직접 느끼고 체험할 수 있는 프로그램의 개발이 절실히 필요한 것으로 나타났다.
후속연구
- 향후 요일별 참여정도와 참여대상자를 고려한 개발이 필요한 것으로 분석되었다.
- 부문별 만족도는 어른과 초·중생 모두 생태 해설사들에 대한 만족도가 가장 높아 대상에 따른 생태해설이 적절하게 이루어진다고 할 수 있으며 시청각교재에 대한 만족도가 낮은 것으로 분석되어 탐방객 대상에 맞는 시청각교재 개발이 필요한 것으로 나타났다.
- 초·중생의 재방문율과 만족도를 높이기 위해서는 연령별 눈높이에 맞는 다양한 프로그램 개발 및 청계천 생태계의 안정화와 생물서식환경의 조성으로 청계천의 생태환경을 가깝게 체험하고 느낄 수 있도록 노력해야 할 것이다.
- 대체적으로 청계천에서 발견할 수 있는 동·식물에 대하여 다양한 감각을 통하여 체험할 수 있는 프로그램을 원하는 것으로 나타나 향후 이를 적극 반영하여 계절별 프로그램을 개발하여야 할 것이다.
- 5%로 같게 나타났다. 서울시청 및 서울시설공단 홈페이지의 계속적인 배너제작광고와 관련 기관에 홍보공문 발송 등, 적극적인 홍보를 통하여 계속적인 프로그램 참여를 유도해야 할것으로 분석되었다.
- 또한 청계천의 대표적인 생태자원을 묻는 질문에 다양한 식물이라고 답한 사람이 46%로 가장 많았으며 어류, 생태환경시설(여울, 보, 어도, 데크, 돌수제 등), 조류, 곤충 순으로 답하였다. 향후 수생식물과 청계천의 사계절을 알리고 다양한 생물들의 터전을 조성하는데 토대가 되며 치수에 영향을 주지 않는 범위내에서의 계속적인 보완식재가 필요한 것으로 판단되었다.
- 또한 청계천의 대표적인 생태자원을 묻는 질문에 다양한 식물이라고 답한 사람이 46%로 가장 많은 것으로 나타나 치수에 영향을 주지 않는 범위내에서 계속적인 보완식재가 필요한 것으로 판단되었다. 또한 청계천 계절별 생태변화 상과 탐방객의 유형과 나이 등을 고려하여 직접 느끼고 체험할 수 있는 프로그램의 개발이 절실히 필요한 것으로 나타났다.
- 향후 계속적으로 청계천 탐방객의 속성, 이용 특성, 생태해설프로그램의 요구도, 생태문화적 자원의 계속적인 조사 및 관리와 발굴, 해설활동의 효율성을 제고함으로서 청계천의 조성 취지를 살리고 도심속 생태하천으로서 기능을 살릴 수 있는 생태학습프로그램을 개발하도록 노력해야 할 것이다. 또한 계속적인 청계천 생태해설 전문인력양성 및 재교육지원을 위한 제도적, 물적 지원이 이루어짐으로서 질적 향상을 꾀하여 다양한 탐방객들의 요구에 부응하도록 노력해야 할 것이다.
- 향후 계속적으로 청계천 탐방객의 속성, 이용 특성, 생태해설프로그램의 요구도, 생태문화적 자원의 계속적인 조사 및 관리와 발굴, 해설활동의 효율성을 제고함으로서 청계천의 조성 취지를 살리고 도심속 생태하천으로서 기능을 살릴 수 있는 생태학습프로그램을 개발하도록 노력해야 할 것이다. 또한 계속적인 청계천 생태해설 전문인력양성 및 재교육지원을 위한 제도적, 물적 지원이 이루어짐으로서 질적 향상을 꾀하여 다양한 탐방객들의 요구에 부응하도록 노력해야 할 것이다.
- 후속연구로 탐방객 대상의 만족도조사 뿐만 아니라 해설사 및 전문가를 대상으로 한 설문조사를 실시하여 좀더 객관적이면서 종합적인 발전방향을 도출하는 것이 필요하다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.