This study is largely aimed at presenting ways to improve the working clothes and help companies create more positive images by suggesting designs of the clothes, which take into accounts the corporate image, symbolism, function and aesthetic appreciation through introduction of companies' CIP. And,...
This study is largely aimed at presenting ways to improve the working clothes and help companies create more positive images by suggesting designs of the clothes, which take into accounts the corporate image, symbolism, function and aesthetic appreciation through introduction of companies' CIP. And, it is significant to propose working clothes development condition and process with introduction of companies' CIP(Corporate Identity Program : work that systematize and simplify visually images which companies or public bodies have) A way of this study was made up with working clothes design development process which a student planned. First of all, this study looked into Company D's Corporate Identity Program(CIP) to develop the design that corresponds with the characteristics of the company's favorite design, working environment and demands of the employees. And, then, the study conducted a survey of 30 employees and intensive interviews with heads of four teams including the Safety Team, the Working Clothes Management Team and the General Affairs Team to find out the requirements of the clothes and the characteristics of the company. Based on them, the concrete image that the company pursues and the direction of design were set up through image positioning. In the end, three different concept designs were presented through image-mapping and the concrete design of each item was developed. A total of seven items including upper and lower garments (a jacket and trousers) for the spring-summer seasons, upper and lower garments (a jumper and trousers) for the winter season, cold-protecting vest and winter clothes (a coat and trousers) were presented in accordance with the three concepts. One of the concept designs, which was selected through evaluation by employees of Company D, was produced as a sample and then the final design was chosen after a discussion attended by the head of each team and representatives of the employees. Based on the aforementioned design planning, one design was selected from each of the three concept designs for production. And each of these was requested to special production enterprise and manufactured. Following the result of study, by looking into a case of a practical joint design project between a university and a company, this study suggested ideas for business to improve working clothes through the academic-industrial cooperation and presented conditions and process of design development. And, this study also aims to examine the feasibility of academic-industrial cooperation based on the cases in which enterprises and universities staged joint projects to develop working clothes.
This study is largely aimed at presenting ways to improve the working clothes and help companies create more positive images by suggesting designs of the clothes, which take into accounts the corporate image, symbolism, function and aesthetic appreciation through introduction of companies' CIP. And, it is significant to propose working clothes development condition and process with introduction of companies' CIP(Corporate Identity Program : work that systematize and simplify visually images which companies or public bodies have) A way of this study was made up with working clothes design development process which a student planned. First of all, this study looked into Company D's Corporate Identity Program(CIP) to develop the design that corresponds with the characteristics of the company's favorite design, working environment and demands of the employees. And, then, the study conducted a survey of 30 employees and intensive interviews with heads of four teams including the Safety Team, the Working Clothes Management Team and the General Affairs Team to find out the requirements of the clothes and the characteristics of the company. Based on them, the concrete image that the company pursues and the direction of design were set up through image positioning. In the end, three different concept designs were presented through image-mapping and the concrete design of each item was developed. A total of seven items including upper and lower garments (a jacket and trousers) for the spring-summer seasons, upper and lower garments (a jumper and trousers) for the winter season, cold-protecting vest and winter clothes (a coat and trousers) were presented in accordance with the three concepts. One of the concept designs, which was selected through evaluation by employees of Company D, was produced as a sample and then the final design was chosen after a discussion attended by the head of each team and representatives of the employees. Based on the aforementioned design planning, one design was selected from each of the three concept designs for production. And each of these was requested to special production enterprise and manufactured. Following the result of study, by looking into a case of a practical joint design project between a university and a company, this study suggested ideas for business to improve working clothes through the academic-industrial cooperation and presented conditions and process of design development. And, this study also aims to examine the feasibility of academic-industrial cooperation based on the cases in which enterprises and universities staged joint projects to develop working clothes.
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문제 정의
D기업은 기존 근무복의 보수적인 이미지를 깨고‘Hi-tech’, ‘Hi-touch’의 개념을 추구하며, 글로벌 이미지로 전략적 차별화를 시도하고자 한다.
이 상징성은 소속단체의 개성으로 표현하되 착용자의 의식에도 많은 영향을 주게 된다. 각 기업이나 단체들은 자기 집단의 이미지를 표현하기 위해 통일된 근무복을 이용하여 소속된 조직의 이미지를 전달하고자 한다. 즉 근무복은 어떤 조직의 독자적 이념과 개성의 표현이며, 경영자와 종업원의 의식의 표현이므로, 개인적인 미보다는 통일된 의식의 집단을 형성하게 되므로 상징성을 내포하게 되는 것이다.
따라서 본 연구의 목적은 기업의 CIP를 도입하여 정확한 이미지가 투영되고, 상징성, 기능성, 심미성이 고려된 근무복 디자인을 기획 및 전개함으로써 개발하고자하는 기업의 긍정적 이미지 창출과 기업의 근무복을 효율적으로 개선하고, 기업의 CIP를 도입한 근무복 개발 조건과 프로세스를 제안하는 데 의의가 있다.
또한 기업의 근무복은 공동생활에 가장 중요한 이미지를 표현해 주게 되는 대표적인 수단으로 각 기업들은 자기기업의 새로운 이미지를 표현하기 위해 통일된 근무복을 이용하여 소속된 조직의 이미지를 전달하는 상징성의 목적, 업무의 능률 향상을 위한 기능성의 목적, 개개인의 소속부서를 구별할 수 있는 식별상의 목적과 예의상의 목적 및 미적인 효과를 동시에 얻고자 한다14)15). 그 중에서도 기업의 이미지가 중요한 가치를 좌우하는 현대 사회에서는 근무복을 통해 기업의 CIP를 반영한 이미지 구축의 역할이 무엇보다 중요하게 되었다.
본 연구는 연구자가 설계한 근무복 디자인 개발 프로세스를 바탕으로 이루어졌다. D기업에서 고려하는 디자인 특성 및 근무환경과 사원들의 요구조건에 부합하는 근무복 디자인 개발을 위해 D기업의 CIP 와 조사된 디자인 선호도 및 근무복 평가 기준을 적용하여 근무복 요구 조건과 기업 특성을 파악하였다.
이러한 시점에 진행된 본 연구는 특정 기업과 대학이 함께한 프로젝트 진행 사례로 D기업의 근무복 제작을 위하여 시작되었다. 그 동안 D기업은 근무복디자인 및 생산을 기존의 근무복 생산 업체에만 의존하여 기업의 CIP를 도입한 근무복 개발로서의 역할이 미흡했고 직원들의 전반적인 의견반영이 부족한 실정이었다.
‘도시적세련미’와 ‘기품있는 고급스러운 이미지’로 타기업보다 우월한 차별성을 앞세우고자 하였다. 중채도의 컬러로 명도대비를 극소화시켜 세련미를 부각했으며 색상의 선택에 있어서 노랑 계열 색상과 분홍 계열의 색상을 자연스럽게 믹스하여 깊이가 느껴지는 이미지를 나타내고자 하였다.
제안 방법
본 연구는 D기업의 CIP를 도입한 혁신적인 근무복 디자인 개발의 방향을 초점으로 제일 먼저 연구 방향을 설정하고 디자인 개발 계획을 수립하였다. D 기업에서 고려하는 디자인의 특성 및 근무환경과 사원들의 요구조건에 부합하는 디자인 개발을 위해 사례연구대상인 D기업의 CIP를 살펴보고, 사원들을 대상으로 설문 조사(설문지 30부 배부)를 하였으며, 안전팀장, 근무복 관리팀장, 총무팀장 등 4명의 팀장을 대상으로 심층 인터뷰를 하여 근무복 요구 조건 및 기업 특성을 파악하였다. 이를 근거로 이미지 포지셔닝을 통해 추구하는 이미지의 구체화 및 디자인 방향을 설정하였으며 이미지맵 작업을 거친 3가지 컨셉 시안을 제시하고 선정한 후에는 아이템들의 구체적 디자인 개발이 이루어졌다.
본 연구는 연구자가 설계한 근무복 디자인 개발 프로세스를 바탕으로 이루어졌다. D기업에서 고려하는 디자인 특성 및 근무환경과 사원들의 요구조건에 부합하는 근무복 디자인 개발을 위해 D기업의 CIP 와 조사된 디자인 선호도 및 근무복 평가 기준을 적용하여 근무복 요구 조건과 기업 특성을 파악하였다. 이를 근거로 이미지 컨셉과 아이템 선정 과정을 거친 후 디자인 제시 및 품평회 과정을 통해 최종적으로 총 7가지 아이템인 춘추복 상의(재킷) ․ 하의, 동복 상의(점퍼) ․ 하의, 방한용 조끼, 방한복 상의 (코트) ․ 하의의 근무복을 개발 할 수 있었다.
다이나믹 이미지에 부합하는 '진취적인', '눈에 띄는', ‘화려한’, ‘경쾌한 이미지’를 나타내기 위해 컬러 시안에서 주로 고채도의 컬러를 사용하고 반대 색상대비와 명도대비를 극대화시켜 다이나믹한 이미지를 나타내고자 하였다.
하의는 벨크로로 고정되는 한 방향 여밈의 플랩 포켓으로 수납의 편리함과 디자인적인 요소를 동시에 반영한 것이 특징적이다. 동복은 보온성을 고려하여 상의에는 패딩 안감을 사용하고 허리를 고무밴드 처리하였고, 하의는 춘추복과 동일하게 벨크로로 고정 되는 한 방향 여밈의 플랩 포켓으로 디자인을 통일시켰다. 방한용 조끼는 간절기용이나 겨울철 근무자의 실내 활동과 편안한 작업 활동을 위해 제작된 아이템으로 패딩 안감처리와 플랩 포켓과 심 포켓의 이중 포켓 처리가 특징적이다.
본 연구는 D기업의 CIP를 도입한 혁신적인 근무복 디자인 개발의 방향을 초점으로 제일 먼저 연구 방향을 설정하고 디자인 개발 계획을 수립하였다. D 기업에서 고려하는 디자인의 특성 및 근무환경과 사원들의 요구조건에 부합하는 디자인 개발을 위해 사례연구대상인 D기업의 CIP를 살펴보고, 사원들을 대상으로 설문 조사(설문지 30부 배부)를 하였으며, 안전팀장, 근무복 관리팀장, 총무팀장 등 4명의 팀장을 대상으로 심층 인터뷰를 하여 근무복 요구 조건 및 기업 특성을 파악하였다.
다이나믹 이미지와 차별되게 ‘보수적 안정감’과 ‘기능적 신뢰성’을 같은 계열의 색상과 인접 색상 대비, 명도 대비로 표현하였다. 색상 선택에 있어서도 편안하고 포근한 느낌이 드는 연한 노랑 색상과 그린 계열의 색상을 위주로 안정감과 신뢰성이 잘 표현 될 수 있도록 배색하였다.
앞서 선정된 컨셉 A와 색채를 기본으로 하여 구체적 아이템에 따른 디자인을 제시하였다. 디자인 안은 수작업을 통해 도식화를 그리고, 소재와 색상을붙인 샘플 파일을 제작하여 시각적 효율을 높였다<표 4>.
D 기업에서 고려하는 디자인의 특성 및 근무환경과 사원들의 요구조건에 부합하는 디자인 개발을 위해 사례연구대상인 D기업의 CIP를 살펴보고, 사원들을 대상으로 설문 조사(설문지 30부 배부)를 하였으며, 안전팀장, 근무복 관리팀장, 총무팀장 등 4명의 팀장을 대상으로 심층 인터뷰를 하여 근무복 요구 조건 및 기업 특성을 파악하였다. 이를 근거로 이미지 포지셔닝을 통해 추구하는 이미지의 구체화 및 디자인 방향을 설정하였으며 이미지맵 작업을 거친 3가지 컨셉 시안을 제시하고 선정한 후에는 아이템들의 구체적 디자인 개발이 이루어졌다.
이미지 포지셔닝과 추구 이미지 키워드 도출 및 전략으로 이미지의 구체화 작업 및 디자인 방향이 설정된 후에는 이를 근거로 이미지에 대한 세 가지 컨셉 시안을 차별화하여 기획하고 제시하였다. 이는 이미지맵 작업과 컬러 시안 작업으로 구체화하였다<표 3>.
이상으로 본 연구에서는 인근 대학과 기업이 연계 하여 실질적인 디자인 프로젝트를 수행한 사례를 통하여 산학협력을 통한 근무복 개선 사업에 대한 아이디어를 제공하였으며, 근무복의 디자인 조건과 개발 프로세스를 제시하였다.
컨셉에 따라 총 7가지 아이템인 춘추복 상의(재킷) ․ 하의, 동복 상의(점퍼) ․ 하의, 방한용 조끼, 방한복 상의(코트) ․ 하의의 디자인이 각각 3가지 이상제시되었다. 제시된 디자인 중에서 D기업 사원들과의 디자인 평가를 통해 선정된 디자인이 실제 샘플로서 제작되었고, D기업의 각 부서 팀장 및 대표 사원, 의류전공 교수 3인이 참석한 품평회를 통해 최종 디자인이 심의 및 결정이 되었다. 근무복의 기획및 디자인에서 제작되기까지의 근무복 개발 프로세스는 다음 <표 1>과 같다.
컨셉에 따라 총 7가지 아이템인 춘추복 상의(재킷) ․ 하의, 동복 상의(점퍼) ․ 하의, 방한용 조끼, 방한복 상의(코트) ․ 하의의 디자인이 각각 3가지 이상제시되었고, 제시된 디자인 중에서 D기업 사원들과의 디자인 평가를 통해 선정된 디자인이 실제 샘플로서 제작되었다. 샘플 제작 후에는 D기업의 각 부서 팀장 및 대표 사원들, 의류학 전공 교수 3인이 참석한 품평회를 통해 최종 디자인이 심의 및 결정이 되었다.
컨셉에 따라 총 7가지 아이템인 춘추복 상의(재킷) ․ 하의, 동복 상의(점퍼) ․ 하의, 방한용 조끼, 방한복 상의(코트) ․ 하의의 디자인이 각각 3가지 이상제시되었다. 제시된 디자인 중에서 D기업 사원들과의 디자인 평가를 통해 선정된 디자인이 실제 샘플로서 제작되었고, D기업의 각 부서 팀장 및 대표 사원, 의류전공 교수 3인이 참석한 품평회를 통해 최종 디자인이 심의 및 결정이 되었다.
성능/효과
결론적으로 기업의 근무복은 기업이 추구하고자하는 이미지가 정확하게 투영되고, 근무복의 기본 요건인 상징성, 기능성, 심미성이 고려된 근무복 디자인을 기획 하고 전개하여야 소속한 근무자들에게 만족을 주고 기업의 이미지 개선에 도움을 줄 수 있는 근무복을 개발 할 수 있음을 알 수 있었다.
둘째, 근무복은 개인적인 미보다는 통일된 의식의 집단을 형성하게 되므로 상징성을 내포해야 한다. 이 상징성은 소속단체의 개성으로 표현하되 착용자의 의식에도 많은 영향을 주게 된다.
앞서 선정된 컨셉 A와 색채를 기본으로 하여 구체적 아이템에 따른 디자인을 제시하였다. 디자인 안은 수작업을 통해 도식화를 그리고, 소재와 색상을붙인 샘플 파일을 제작하여 시각적 효율을 높였다<;표 4>.
따라서 D기업의 이와 같은 특징과 설문을 통한 결과를 분석해 볼 때, D기업 근무복의 기능적인 디자인 특징은, 소재면에서는 기능적이고 오염제거가 용이하며 안정성이 높은 소재, 구성면에서는 신체 편리성과 다양한 수납 디테일이 있는 활용적인 디자인이 요구되어짐을 알 수 있다.
이는 포켓의 수납 활용도를 높일 수 있는 기능으로 기능적 측면이나 디자인적 측면에 효율성이 높아 조끼와 코트의 디자인에 같이 적용하였다. 방한복 바지는 보온을 위해 패딩 안감 처리를 하였고 지퍼달린 웰트 포켓을 부착하여 기능성을 높였다.
셋째, 근무복에는 심미성이 요구된다. 의복의 심미성은 의복이 주는 큰 역할인 동시에 착용자와 관찰자의 미의식을 충족시켜 줄 수 있고, 이는 심리적 상태와 행동에도 영향을 미친다.
D기업에서 고려하는 디자인 특성 및 근무환경과 사원들의 요구조건에 부합하는 근무복 디자인 개발을 위해 D기업의 CIP 와 조사된 디자인 선호도 및 근무복 평가 기준을 적용하여 근무복 요구 조건과 기업 특성을 파악하였다. 이를 근거로 이미지 컨셉과 아이템 선정 과정을 거친 후 디자인 제시 및 품평회 과정을 통해 최종적으로 총 7가지 아이템인 춘추복 상의(재킷) ․ 하의, 동복 상의(점퍼) ․ 하의, 방한용 조끼, 방한복 상의 (코트) ․ 하의의 근무복을 개발 할 수 있었다.
제안된 디자인을 구체적으로 살펴보면 춘추복은상 ․ 하의가 재킷 ․ 바지의 아이템으로 구성되며 상의는 겨드랑이 부분을 매쉬 소재로 특수 처리하였고, 이중 칼라(칼라 앞 ․ 뒤의 색상과 소재 차이)로 오염이 쉽게 되는 칼라의 관리문제를 해결하고 색상 차이에 따른 디자인요소를 가미한 것이 특징적이다. 하의는 벨크로로 고정되는 한 방향 여밈의 플랩 포켓으로 수납의 편리함과 디자인적인 요소를 동시에 반영한 것이 특징적이다.
특히 이미지 키워드 도출을 통해 추구 이미지를 구체적으로 살펴 본 결과 기존의 보수적인 이미지에서 탈피하여 ‘Global’, ‘Hi-tech’, ‘Hi-touch’, ‘Humanity’, ‘Futuristic’, ‘Changing’, ‘Challenge’, ‘Leading group’, ‘Powerful’의 혁신적이고 개혁적인 이미지를 추구함을 알 수 있었다.
후속연구
따라서 근무복은 착용자의 다양한 체형을 넓게 포용하여 착용자의 심미적 욕구를 충족시키는 한편 대중의 심미적 만족을 고려하여 디자인되어야 한다. 따라서 새로운 근무복을 디자인 개발하는데 있어 상징성, 기능성, 심미성의 요소를 잘 고려하여 디자인하여야 그 기업의 이미지를 잘 나타냄과 동시에그 기업에 소속한 근무자들에게 만족을 줄 수 있는 근무복을 설계할 수 있을 것이다.
본 연구는 기업체가 요구하는 근무복 조건과 선호 하는 이미지를 확인하여 디자인 개발 프로세스에 디자인 연구 전문가, 기업체의 노사가 함께 참여한 사례 연구로써 앞으로 각 기업체에 맞는 근무복 개발에 기초 자료로 활용되기를 기대한다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
근무복의 조건은 유니폼이 갖는 특성과 같이 착용 목적에 따라 크게 기능성, 상징성, 심미성의 세 요소가 요구된다. 구체적으로 근무복에 필요한 요구조건들을 선행연구들을 통해 설명하라
첫째, 인간은 항상 활동을 해야 하므로 신체의 정적인 형태뿐만 아니라 동적 형태도 고려하여 동작에 무리가 없도록 기능성이 요구된다. 근무복은 매일같이 장시간 착용을 요하고 활동한다는 측면에서 기능적이어야 하며 착용자의 작업내용, 활동량, 계절적인 문제, 위생적인 측면 등을 고려하여야 하며 활동시 경쾌감을 주어야 한다. 특수 의복인 근무복은 평상복과 달리 장시간 착용하는 옷이므로 작업환경과 신체와의 관계를 잘 조절함으로써 작업의 능률을 향상시키고, 착용자의 피로를 경감시킬 수 있어야 한다. 또한 소재에 있어서도 착용자의 직업과 역할에 따라 통기성, 신축성, 흡습성, 구김이 가는 정도, 내구성 등 여러 측면에서 고려되어야 하며, 장시간 착용하게 되므로 작업능률을 향상시키고 유쾌한 기분으로 서비스를 제공할 수 있는 기능적인 것이어야 한다. 이러한 근무복의 기능성을 향상시키기 위해서는 보건 위생 및 인간공학적 측면을 고려하여 인체의 기본부위 치수에 운동량을 고려한 여유 있는 치수 설계 등과 같이 인체의 생리운동기능을 만족시키고 신체에 적합하기 쉬운 구조를 가져야 한다.
둘째, 근무복은 개인적인 미보다는 통일된 의식의 집단을 형성하게 되므로 상징성을 내포해야 한다. 이 상징성은 소속단체의 개성으로 표현하되 착용자의 의식에도 많은 영향을 주게 된다. 각 기업이나 단체들은 자기 집단의 이미지를 표현하기 위해 통일된 근무복을 이용하여 소속된 조직의 이미지를 전달하고자 한다. 즉 근무복은 어떤 조직의 독자적 이념과 개성의 표현이며, 경영자와 종업원의 의식의 표현이므로, 개인적인 미보다는 통일된 의식의 집단을 형성하게 되므로 상징성을 내포하게 되는 것이다. 이러한 상징성은 소속단체의 개성을 표현하는 반면, 착용자의 의식에도 많은 영향을 주게 되는데, 근무복 착용자는 자신이 동일한 집단에 속해 있다는 의식 속에서 자부심과 동료애를 느끼게 되며 자신의 행동 및 태도에 스스로 규제를 하게 된다. 따라서 기업의 근무복은 기업의 이미지를 확실히 인식시키는 수단이 되므로 충분한 연구를 통하여 각 기업의 이미지를 가장 잘 나타낼 수 있도록 디자인 되어야 한다.
셋째, 근무복에는 심미성이 요구된다. 의복의 심미성은 의복이 주는 큰 역할인 동시에 착용자와 관찰자의 미의식을 충족시켜 줄 수 있고, 이는 심리적 상태와 행동에도 영향을 미친다. 근무복 착용자에게 이러한 심리적 욕구가 충족되었을 때 착용자는 근무복을 입은 스스로에게 만족하며 근무복에 대한 호감이 조직에서의 호감으로 발전하여 조직을 대표하는 자신의 역할에 좀 더 충실해 질 수 있다. 또한 외부인에게 특정 근무복은 조직을 대표하는 이미지로서시각적으로 근무복의 심미성이 만족 될 때 그 기업의 이미지가 함께 상승하는 효과를 가져온다. 따라서 근무복은 착용자의 다양한 체형을 넓게 포용하여 착용자의 심미적 욕구를 충족시키는 한편 대중의 심미적 만족을 고려하여 디자인되어야 한다. 따라서 새로운 근무복을 디자인 개발하는데 있어 상징성, 기능성, 심미성의 요소를 잘 고려하여 디자인하여야 그 기업의 이미지를 잘 나타냄과 동시에그 기업에 소속한 근무자들에게 만족을 줄 수 있는 근무복을 설계할 수 있을 것이다.
오늘날과 같이 기업 간의 치열한 경쟁 속에서 기업을 이끌어 가는 근무자들의 적합한 근무복 착용의 효과는?
특히 오늘날과 같이 기업 간의 치열한 경쟁 속에서 기업을 이끌어 가는 근무자들의 적합한 근무복 착용은 작업환경을 명랑하게 하고 근무자의 기분을 부드럽게 하여 작업의 능률을 높일 수 있게 된다2). 동시에 근무자의 복장을 통해 보여지는 기업의 이미지는 기업의 가치를 좌우하는 중요한 요소가 되기도 한다.
근무복이란?
본 연구에서의 근무복이란 유니폼의 한 형태로써, 기업의 CIP가 도입되어 직장단위별로 일정한 형태와 색채, 소재를 통일하여 디자인 된 것으로 근무시에 착용하도록 지정된 의복을 말한다.
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