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문제 정의
- 그러므로 본 연구의 목적은 여성전문병원 로비공간을 대상으로 감성적 실내디자인을 위한 개념과 구성 요소를 파악하고자 하며 이에 대한 적용 실태를 조사함으로써 감성적 기호를 반영하는 여성전문병원 실내계획의 기초자료를 제공하고자 한다.
- 한다. 그리고 이를 바탕으로 감성 디자인을 위한 적용 실태를 조사하며 종합적인 분석을 통해 계획 특성을 파악하고자 한다. 실태 조사는 주 대상이 여성이기 때문에 감성적인 실내디자인 측면의 배려가 더욱 요구되는 여성전문병원을 대상으로 하였다.
- 본 연구는 여성전문 병원의 감성적 실내디자인 적용방안을 위해 계획 요소를 고찰하고 실태를 파악하였으며 그 결과 다음과 같은 결론을 얻었다.
- 본 연구에서는 여성전문병원의 감성적 실내디자인이 병원을 이용하는 사용자의 감성이 고려되는 측면에서 계획이 이루어져야 한다는 관점에서 먼저 감성의 개념과 의미를 고찰하고자 하며 감성적 디자인을 위한 실내디자인의 요소와 의미를 파악하고자 한다. 그리고 이를 바탕으로 감성 디자인을 위한 적용 실태를 조사하며 종합적인 분석을 통해 계획 특성을 파악하고자 한다.
제안 방법
- 간접, 조명원의 종류로써 직부등과 매입등으로 구분하였고, 조명의 스타일은 형태 이미지 스케일에 넣어 분석하였으며, 결과는 다음의와 같다.
- 로비공간의 실내 스타일에 대해서는 각 병원의 전체적인 분위기를 통해 느끼고 있는 이미지에 대해 형용사 어휘를 이미지스 케일에 대입해 본 결과, 전반적으로 모던한 분위기를 기본으로 하였다. 그밖에 '내츄럴한' 분위기와 '온화한' 분위기가 2곳, 점잖고 친근한 분위기가 3곳이었으며 감각적인 분위기가 강한 곳은 1곳으로 나타났다.
- 무와 종류, 청각 요소에서는 음향요소, 후각요소에서는 방향제나 공기정화기능의 식재 유 . 무와 종류, 미각요소로써는 음료나 간식의 제공, 촉각에서는 대기 시 환자의 신체와 가장 긴 시간 접촉하는 요소인 소파의 질감이미지와 촉각적 서비스요소인 발마사지 기구, 안마 기구 등의 유무와 종류에 대해 조사하였다.
- 본 논문에서는 장식적 표현이 가미되어 있거나, 시선이 집중되는 TV가 배치된 벽면, 또는 병원 내부 진입 시 가장 먼저 눈에 들어오는 접수대의 디자인 등을 시각중심으로 규정하고, 각 병원별로 특징이 있는 포컬 포인트를 선택하여 선을 단순화시킨 입면도를 바탕으로 그 구성방식에 대해와 같이 분석하였다.
- 또한 조사 목적을 고려하여 병원 전체공간을 대상으로 하기보다 전체공간의 정체성을 가장 잘 나타내면서도 감성적 커뮤니케이션이 가장 활발히 이루어지는 로비만으로 한정하였다. 실태조사 방법은 울산지역에 위치한 6개 병원을 직접 방문하여 조사하는 현장조사법을 실시하였다. 조사내용은 로비 공간의 물리적 특징과 고찰된 오감 자극의 디자인 요소와 사회적 요소 및 감성 이미지를 파악하도록 하였으며 조사된 자료를 통해 계획 특성을 분석하기 위해 실측하고 도면화한 자료를 사용하였다.
- 영역구성은 앞서 언급한 여성전문병원의 로비공간 특성에 관한 선행연구를 바탕으로 로비공간의 기능 중에서 통과 동선의 기능을 제외한 일곱 가지 기능을 수행하는 영역으로 구분하여 공간 영역의 여부와 종류를 조사하였으며 결과는 다음 와 같다.
- 조사 대상 병원의 개요에 관한 자료는 각병원의 인터넷 홈페이지와 방문조사를 통해 수집하였고 병원의 내는 현장조사 방법에 따라 연구자가 울산 지역에 위치한 6개 여성 전문병원을 직접 방문하여 선행연구에서 파악된 감성적 실내디자인의 구성요소에 대해 병원별로 측정하거나 기입하도록 하였다. 조사 내용은 오감에 영향을 미치는 감성적 실내디자인의 요소에 대한 고찰된 결과를 바탕으로 체크리스트를 작성하였으며 조형성, 심미성 및 감성적 이미지를 '파악하기 위해 이미지스 케일의 감성측정법을 사용하고 공간의 시각적 특성을 분석하기 위해 실내에서 가장 디자인이 집중된 포칼포인트(focal point) 공간을 선정하여 파악하였다. 수집된 자료는 사진 촬영한 자료를 참고하여 CAD로 작성하였고 색채에 있어서는 칼라팔레트, 먼셀 시스템, 색상환 등을 이용해 분석 자료로 활용하였다.
- 조사 대상 병원의 개요에 관한 자료는 각병원의 인터넷 홈페이지와 방문조사를 통해 수집하였고 병원의 내는 현장조사 방법에 따라 연구자가 울산 지역에 위치한 6개 여성 전문병원을 직접 방문하여 선행연구에서 파악된 감성적 실내디자인의 구성요소에 대해 병원별로 측정하거나 기입하도록 하였다. 조사 내용은 오감에 영향을 미치는 감성적 실내디자인의 요소에 대한 고찰된 결과를 바탕으로 체크리스트를 작성하였으며 조형성, 심미성 및 감성적 이미지를 '파악하기 위해 이미지스 케일의 감성측정법을 사용하고 공간의 시각적 특성을 분석하기 위해 실내에서 가장 디자인이 집중된 포칼포인트(focal point) 공간을 선정하여 파악하였다.
- 실태조사 방법은 울산지역에 위치한 6개 병원을 직접 방문하여 조사하는 현장조사법을 실시하였다. 조사내용은 로비 공간의 물리적 특징과 고찰된 오감 자극의 디자인 요소와 사회적 요소 및 감성 이미지를 파악하도록 하였으며 조사된 자료를 통해 계획 특성을 분석하기 위해 실측하고 도면화한 자료를 사용하였다.
- 조사대상 병원의 색채에 대한 실태조사는 가능한 한 로비 공간 전체가 나오도록 연구자가 직접 촬영한 사진을 자료로 해서 주조 색, 보조색, 강조색과 배색띠를 추출하였고, 각 색상마다 먼셀 색표집에서 추출한 색상코드대로 색상환에 위치시켰고 주조 색, 보조색, 강조색의 3색 배색띠를 또한 색상 이미지스 케일에 대입하여 각 병원별로 이미지를 분류하였다.
대상 데이터
- 실태 조사는 주 대상이 여성이기 때문에 감성적인 실내디자인 측면의 배려가 더욱 요구되는 여성전문병원을 대상으로 하였다. 또한 조사 목적을 고려하여 병원 전체공간을 대상으로 하기보다 전체공간의 정체성을 가장 잘 나타내면서도 감성적 커뮤니케이션이 가장 활발히 이루어지는 로비만으로 한정하였다. 실태조사 방법은 울산지역에 위치한 6개 병원을 직접 방문하여 조사하는 현장조사법을 실시하였다.
- 마지막으로 본 연구에서는 감성적 실내디자인을 위한 특성을 파악하기 위해 여성전문병원의 로비라는 한정된 공간을 대상으로 하였으며 공간에서 영역 구성만을 포함하고 조직 구성이나 구조적 형태를 제외하였다. 감성을 측정하는 실내 요소별 이미지는 소수의 조사자 주관에 의한 결과라는 한계를 가진다고 하겠다.
- 조사 내용은 오감에 영향을 미치는 감성적 실내디자인의 요소에 대한 고찰된 결과를 바탕으로 체크리스트를 작성하였으며 조형성, 심미성 및 감성적 이미지를 '파악하기 위해 이미지스 케일의 감성측정법을 사용하고 공간의 시각적 특성을 분석하기 위해 실내에서 가장 디자인이 집중된 포칼포인트(focal point) 공간을 선정하여 파악하였다. 수집된 자료는 사진 촬영한 자료를 참고하여 CAD로 작성하였고 색채에 있어서는 칼라팔레트, 먼셀 시스템, 색상환 등을 이용해 분석 자료로 활용하였다.
- 그리고 이를 바탕으로 감성 디자인을 위한 적용 실태를 조사하며 종합적인 분석을 통해 계획 특성을 파악하고자 한다. 실태 조사는 주 대상이 여성이기 때문에 감성적인 실내디자인 측면의 배려가 더욱 요구되는 여성전문병원을 대상으로 하였다. 또한 조사 목적을 고려하여 병원 전체공간을 대상으로 하기보다 전체공간의 정체성을 가장 잘 나타내면서도 감성적 커뮤니케이션이 가장 활발히 이루어지는 로비만으로 한정하였다.
- 실태조사를 위한 대상은 울산광역시에 위치한 여성 전문병원으로써 산부인과 전문의가 3인 이상이며 출산 후 입원이 가능한 입원실을 갖춘 남구 4곳, 동구 1곳, 북구 1곳 등 총 6곳으로 선정하였다. 조사 대상 병원의 개요에 관한 자료는 각병원의 인터넷 홈페이지와 방문조사를 통해 수집하였고 병원의 내는 현장조사 방법에 따라 연구자가 울산 지역에 위치한 6개 여성 전문병원을 직접 방문하여 선행연구에서 파악된 감성적 실내디자인의 구성요소에 대해 병원별로 측정하거나 기입하도록 하였다.
- 접수와 수납을 담당하는 접수대와 대기영역은 6개 병원에 모두 나타났다. 진료보조영역은 진료를 위한 사전 상담실로써 주로 예진 실이라는 명칭으로 위치하며, 병원에 따라 개방된 공간 또는 외부와 차단된 방의 형태로 존재하고 A와 E병원을 제외한 4 개 병원에서 나타났다. 휴게영역은 간단한 스넥이나 음료를 판매하거나, 환자방문, 환자동행, 약속 등을 목적으로 병원을 찾은 이용자들을 위한 편의시설로써 휴게영역이 있는 병원은 A, B, D의 3개 병원이며 C, E, F병원에는 없었다.
- 간혹 A, 。병원처럼 명도와 채도에서 비교적 큰 차이를 보이는 경우에는 색상환에서의 인접색 조화로 크게 무리 없는 조화를 보이고 있으나, A병원의 경우는 색상, 명도, 채도 면에서 조화를 고려하지 못하고 각자 다른 레벨을 보임으로써 색채계획의 미흡함을 보여주고 있다. 톤을 중심으로 한 배색만으로 살펴보면, 6개 병원 모두 동일톤 사용한 곳은 없었으며, B병원의 경우는 유사톤과 대조톤 배색을 함께 사용하였다. A, C, D병원은 대조톤 중에서도 채도 방향으로 대조되는 색상배색을 사용하였고, E와 F 병원은 대조톤 중에서도 명도 방향으로 대조되는 색상배색을 사용하고 있었다.
성능/효과
- 가구 중에서 로비공간에 가장 큰 비중을 차지하는 소파의 좌석 수, 재료, 배치방식 및 이미지를 조사한 결과, 소파나 의자를 포함하는 대기 영역의 좌석 수는 20-30개의 경우가장 많았고 D 병원의 경우만 85개로 나타났다. 가구의 재료는 모든 병원에공통적으로 존재하는 소파의 포지와 틀을 구분하여 조사하였는더L 6개 병원 모두가 패브릭을 재료로 한 소파였으며, 소파의 배치방식은 소파가 한쪽 방향을 바라보며 여러 줄로 나란히 앉도록 배치되는 병렬형, 한 줄로 나란히 앉는 직렬형, 개별식 테이블형, 원형으로 둘러앉는 라운드형, 다른 방식이 각기 혼합되어있는 혼합형 배치방식 등으로 나타났다.
- 가구에 대한 조사결과를 종합해보면 패브릭과 나무재질의 내추럴한 재료를 사용하여 따뜻한 촉감과 이미지를 추구하는 경향을 보여주었다. 형태는 화려하지 않은 무난하고 단순하였으며 점잖고, 고상한 이미지가 주를 이루고 있음을 알 수 있어 감성적으로 편안한 스타일을 추구하고 있으나 단순하고 평범한 이미지로 개성이 부족한 것으로 나타났다.
- 각 병원의 시각중심 요소로써 공통적인 부분은 접수대였으며, 기능은 같아도 각기 다른 형태와 구성방식으로 개성을 나타내고 있었다. 그 외에도 좁은 벽면이나 TV가 걸려있는 벽면, 창문, 출입구 등 매우 다양한 위치에 다양한 형식으로 포컬 포인트를 장식하고 있었다.
- 둘째, 현장조사를 실시한 결과에 의하면 여성 전문병원들은 오감을 자극하는 요소들의 내용이 대체로 잘 갖추어져 있으며 실내 공간의 물리적 특징도 다양하여 외형적으로 차이를 나타내 주었다. 그러나 미적 원리를 분석한 바에 의하면 대칭 성과 유사 색채 사용, 과도하게 통일된 모던한 가구 형태 및 점잖고 온화한 실내 분위기들을 추구함에 따라 매우 단조롭고 무난함이 지나쳐 개성이 없는 디자인이 이루어졌으며 전체 분위기는 스타일이 혼용되어 일관성이 없어 특정 이미지나 감동을 주지 못하는 것으로 나타났다.
- 그러나 미적 원리를 분석한 바에 의하면 대칭 성과 유사 색채 사용, 과도하게 통일된 모던한 가구 형태 및 점잖고 온화한 실내 분위기들을 추구함에 따라 매우 단조롭고 무난함이 지나쳐 개성이 없는 디자인이 이루어졌으며 전체 분위기는 스타일이 혼용되어 일관성이 없어 특정 이미지나 감동을 주지 못하는 것으로 나타났다. 또한 제공되는 사회적 요소들도 공간 속에서 특성을 드러내지 못함에 따라 심리적 감흥을 주는데 제대로 기여하지 못하는 것으로 나타났다. 감성 디자인에서 실내공간은 시각적 감흥을 주기위한 대상으로써 실내 요소들 각 각의 형태, 색채, 재료, 재질을 결정해야 할 뿐 아니라 이를 위해서는 그동안 디자인에서 간과되어온 미적 구성 원리 나 실내요소들의 코디네이션 및 감성 이미지에 대한 고려가 중요하다는 것을 나타내주었다.
- B, C, D, E, F병원의 경우 대체로 자연스럽고, 무난한 색상들로 계획되어 있으며 색상환에서의 위치도 인접 색으로 조화를 이루고 있었다. 병원별로 이미지스케일에 적용해본 결과, E병원만 '내츄럴한'으로 분류되었고, 나머지 5개 병원은 모두 '점잖은', 고상한'으로 분류되었다.
- 병원의 로비 공간은 접수대, 대기영역, 홍보 및 장식 영역, 휴게영역, 판매, 진료 보조와 서비스 영역으로 나타났다. 접수와 수납을 담당하는 접수대와 대기영역은 6개 병원에 모두 나타났다.
- 셋째, 감성적 실내디자인을 위한 여성 전문병원 계획의 방향은 단순히 심리적 안정감 뿐 아니라 새로운 생명이 탄생하고 가족의 건강과 기쁨을 위해 보다 자연스러운 이미지로 계획되어야 할 것이며 20-30대 여성에 적합한 생동감 있는 분위기가 필요하다고 하겠다. 그러므로 공간은 선정한 이미지를 중심으로 오감을 자극하는 디자인 요소와 사회적 요소를 하나의 컨셉으로 접근하는 방식으로 이루어져야 하겠다.
- A, C, D병원은 대조톤 중에서도 채도 방향으로 대조되는 색상배색을 사용하였고, E와 F 병원은 대조톤 중에서도 명도 방향으로 대조되는 색상배색을 사용하고 있었다. 이러한 결과는 대체로 병원의 색채계획이 밋밋하거나 불균형을 초래하여 감성적으로 인상을 주는 계획이 되지 못하는 것으로 나타났다.
- 하는 것으로 나타났다. 이를 위해 감성적 디자인은 사용자의 오감 즉, 시각, 촉각, 후각, 미각, 청각에 영향을 주는 요소가 제공되어야 하는데 실내디자인은 오감 중, 시각과 촉각 자극 요소로서 심미적, 상징적 의미를 가지며 오감자극 요소를 모두 포함하는 사회적 요소는 실내에 기능적, 서비스의 의미를 갖는 것으로 나타났다. 이러한 측면에서 볼 때, 감성적 실내디자인은 공간에 아름다움, 편리성과 사회적 서비스를 제공해야 하며 이를 위해 통합적 시각에 의한 환경적 접근이 이루어질 필요가 있다고 하겠다.
- 그밖에 '내츄럴한' 분위기와 '온화한' 분위기가 2곳, 점잖고 친근한 분위기가 3곳이었으며 감각적인 분위기가 강한 곳은 1곳으로 나타났다. 전체적으로 실내의 스타일이 내추럴하고 온화한 쪽에 집중된 것으로 보아 병원 실내의 경향을 알 수 있었다. 그러나 주 대상이 20-30대 여성인 것을 고려할 때, 보다 활기 있는 분위기와 다양한 의미를 전달 할 수 있는 분위기 연출이 필요하다고 하겠다.
- 감성의 종류에는 기능적, 감각적, 문화적 감성이 있으며 감각적 감성은 실내공간의 디자인, 색채, 균형감 등의 심미적인 요인에 의해 인식되며 기능적 감성은 기능이 주는 편리함에서 오고 문화적 감성은 새로운 라이프스타일, 가치기준 등이나 사람들이 제공 받는 서비스와 같은 사회적 경험에 의해서도 나타난다3). 종합해보면 감성은 오감에 의해 자극받아 인지되는 특성을 가지고 감성의 유발은 미와 편리성, 서비스의 제공과 조절을 통해 나타난다고 하겠다. 그러므로 감성적인 디자인은 오감을 통한 심리적 반응을 일으키도록 하기 위해 아름다움, 편리성과 서비스를 물리적 환경 속에 적용하도록 하는 것이며 공간 속에서 이들 요소를 조화롭게 조정하는 행위라고 하겠다.
- 종합해보면, 공간 영역 구성에 있어서는 병원의 본래 기능과 편리성을 위한 공간 뿐 아니라 감성을 위한 장식과 서비스공간을 대체로 잘 갖추고 있는 편이었다.
- 진입공간과 접수대의 배치방식은 진입 후 접수대가 측면에 위치하는 배치방식이 가장 많았고, 진입 후 접수대가 정면에 바로 보이는 방식은 D와 F병원으로 진입 후 접수대가 바로 보이지 않고 꺾어진 동선에 위치한 경우는 나타나지 않았다. 따라서 입구에서 이용자가 로비에 진입했을 때 접수대가 측면에서 보이는 형태의 배치방식이 우세함을 알 수 있었다.
- 첫째, 감성적 실내디자인의 목적은 병원을 이용하는 환자나 사용자의 오감을 자극하여 심리적 감흥을 일으킬 수 있도록 계획되어야 하는 것으로 나타났다. 이를 위해 감성적 디자인은 사용자의 오감 즉, 시각, 촉각, 후각, 미각, 청각에 영향을 주는 요소가 제공되어야 하는데 실내디자인은 오감 중, 시각과 촉각 자극 요소로서 심미적, 상징적 의미를 가지며 오감자극 요소를 모두 포함하는 사회적 요소는 실내에 기능적, 서비스의 의미를 갖는 것으로 나타났다.
- '모던한' 이미지에 집중되어 있었다. 촉각적 요소의 경우, 소파에 대한 감촉에 대해서는 질감 이미지스케일에 대입한 결과 A, B병원은 '따뜻한', '광택이 없는', '편안한' 질감 이미지로 표현되었으며, C병원은 '편안한', D병원은 '현대적이고, '고급스러운'으로, E병원은 '내츄럴한'과 '편안한', F병원은 '화려한', '고급스러운', '광택이 있는'으로 나타났다.
- 천장의 경우는 눈에 많이 띄거나 손에 만져지는 부분이 아니므로 모두 흰색이나 아이보리색 페인트로 마감하였다. 촉감적으로 벽에 가장 많이 사용하는 나무재는 전체에서 3곳이었으며 여러 재료를 섞어 사용하는 경우도 있어 따뜻하고 장식적인 질감을 다양한 방식으로 고려하는 것으로 나타났다. 이는 시각과 촉각을 고려하는 오감자극의 감성을 디자인에 도입하는 의미로 해석할 수 있다.
- 보여주었다. 형태는 화려하지 않은 무난하고 단순하였으며 점잖고, 고상한 이미지가 주를 이루고 있음을 알 수 있어 감성적으로 편안한 스타일을 추구하고 있으나 단순하고 평범한 이미지로 개성이 부족한 것으로 나타났다.
후속연구
- 그러므로 공간은 선정한 이미지를 중심으로 오감을 자극하는 디자인 요소와 사회적 요소를 하나의 컨셉으로 접근하는 방식으로 이루어져야 하겠다. 또한 실내공간을 구성하는 요소 각각에 대해 사용상의 효율과 편의성을 극대화하기 보다는 대조와 변화에 의한 시각적 자극을 도모하며 일관된 이미지로 조성될 수 있도록 해야 하겠다. 특히 포칼 포인트 공간은 로비의 시각적 초점이 되는 곳이므로 조형물을 이 용해상징과 의미를 줄 수 있도록 강조하며 감성을 자극하는 요소들이 디자인 원리에 입각하여 결합함으로써 미적 질서체계를 이룰 수 있도록 해야 할 것이다.
- 감성을 측정하는 실내 요소별 이미지는 소수의 조사자 주관에 의한 결과라는 한계를 가진다고 하겠다. 향후 감성적 실내디자인 계획을 위해 이러한 요소를 보완하여 보다 확대된 지역으로 비교하고 관련된 이용자의 선호나 요구를 조사할 필요가 있다고 하겠다.
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