[국내논문]전사 웹기반 사업관리시스템 구축을 위한 정보화전략계획에 관한 사례연구 A Case Study on Information Strategy Plan of the Web Based on Project Management Information System for Construction Company원문보기
최근 건설 프로젝트의 효율적인 관리를 위해 현장에서 각 사업주체(발주, 설계, 감리, 시공, 협력업체)간 원활한 의사소통, 협업, 정보공유 및 교환을 위하여 사업관리시스템인 PMIS(Project Management Information System)를 많이 사용하고 있다. 그러나 이러한 개별 프로젝트단위로의 시스템 개발은 회사 전체 프로젝트관리 효율성 및 통합화에 저해요인으로 지적되고 있다. 이는 프로젝트단위로 개발되는 사업관리시스템의 특성상 전사차원의 시스템개발 및 보급을 위한 Master Plan인 ISP(Information Strategy Plan) 즉 정보화 전략의 수립의 부재에 기인한다고 볼 수 있다. 본 논문은 실제 대형 건설회사인 국내 D건설사의 PMIS구축을 위한 정보화전략계획(ISP) 수립방법 및 절차의 사례를 소개하고 전사 PMIS구조, 전사업무프로세스 개선과 시스템 구축방법 및 성공요소 등을 제시한 논문이다. 이 연구 논문을 통해 향후 건설회사의 사업관리 시스템 구축 시 효율적인 PMIS개발과 최적화시스템을 구축에 도움이 되고 정보화 전략계획 수립에 활용 할 수 있기를 기대한다.
최근 건설 프로젝트의 효율적인 관리를 위해 현장에서 각 사업주체(발주, 설계, 감리, 시공, 협력업체)간 원활한 의사소통, 협업, 정보공유 및 교환을 위하여 사업관리시스템인 PMIS(Project Management Information System)를 많이 사용하고 있다. 그러나 이러한 개별 프로젝트단위로의 시스템 개발은 회사 전체 프로젝트관리 효율성 및 통합화에 저해요인으로 지적되고 있다. 이는 프로젝트단위로 개발되는 사업관리시스템의 특성상 전사차원의 시스템개발 및 보급을 위한 Master Plan인 ISP(Information Strategy Plan) 즉 정보화 전략의 수립의 부재에 기인한다고 볼 수 있다. 본 논문은 실제 대형 건설회사인 국내 D건설사의 PMIS구축을 위한 정보화전략계획(ISP) 수립방법 및 절차의 사례를 소개하고 전사 PMIS구조, 전사업무프로세스 개선과 시스템 구축방법 및 성공요소 등을 제시한 논문이다. 이 연구 논문을 통해 향후 건설회사의 사업관리 시스템 구축 시 효율적인 PMIS개발과 최적화시스템을 구축에 도움이 되고 정보화 전략계획 수립에 활용 할 수 있기를 기대한다.
Nowadays PMIS (Project Management Information System) based on web is widely applied to communication, collaboration and community in construction jobsite for various organization such as subcontractors, general contractor, engineering company, supervisors and client. However, individual PMIS in job...
Nowadays PMIS (Project Management Information System) based on web is widely applied to communication, collaboration and community in construction jobsite for various organization such as subcontractors, general contractor, engineering company, supervisors and client. However, individual PMIS in jobsite is prone to be troublesome issue for integration and exchange of information regarding project management in corporate and may result in conflict of data application. The main reason should be lack of information strategy plan such as company master plan for information. This research shows a critical success factor that a big construction company of Korea establishes procedure and method for information strategy plan. In addition, It is to suggest how to be implemented PMIS architecture and execute business process innovation in corporate level. This research expects contribution that many construction companies reduce mistakes to be implemented management information system and to optimize system in corporate level.
Nowadays PMIS (Project Management Information System) based on web is widely applied to communication, collaboration and community in construction jobsite for various organization such as subcontractors, general contractor, engineering company, supervisors and client. However, individual PMIS in jobsite is prone to be troublesome issue for integration and exchange of information regarding project management in corporate and may result in conflict of data application. The main reason should be lack of information strategy plan such as company master plan for information. This research shows a critical success factor that a big construction company of Korea establishes procedure and method for information strategy plan. In addition, It is to suggest how to be implemented PMIS architecture and execute business process innovation in corporate level. This research expects contribution that many construction companies reduce mistakes to be implemented management information system and to optimize system in corporate level.
* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.
문제 정의
본 논문은 전사 차원에서 PMIS개발의 필요성과 이를 통한 전사 ISP(정보화 전략계획) 수립 과정과 절차를 보여주는 논문으로 국내 대형 건설사인 D건설 회사의 사례를 연구한 논문이다. 이 연구 논문은 향후 건설회사의 사업관리 시스템 구축 시 효율적인 PMIS개발과 최적화시스템 구축에 도움이 되고 정보화 전략계획 수립에 활용 할 수 있는 방안을 제시 하는 것을 연구 목적으로 한다.
본 논문은 실제 대형 건설회사인 국내 D건설사의 PMIS 구축을 위한 정보화전략계획(ISP) 수립 방법 및 절차의 사례 소개로 전사 PMIS구조, 전사업무프로세스 개선과 시스템 구축방법 및 성공요소 등을 제시하는 것을 연구 범위로 한다.
즉, 개선 프로세스를 정의하고 PMIS에 적용할 것인지를 결정하기위하여 양식의 사용유무를 결정하기 위한 데이터를 수집하였다. 수집된 데이터를 통하여 표준 업무현황 및 양식을 근거로 PMIS에서 표준으로 적용할 수 있는 업무 단계별 표준문서양식의 산출을 최종 목표로 하였다. 그림 6은 개선 업무프로세스를 도출하기위한 업무프로세스 분석방법을 그림으로 표시한 것이다.
특히 대형건설회사는 현장에서 발생되는 각종 정보가 본사 시스템과의 통합과 교환이 절대적으로 요구되고 전사 정보의 흐름과 이를 통한 지식경영 시스템 개발로의 발전이 요구되고 있다. 본 논문은 전사 ISP(정보화 전략계획) 수립 과정과 절차를 연구하는 것을 목적으로 국내 대형 건설사인 D건설 회사의 사례를 연구한 논문이다. 이 연구 논문은 전사 PMIS개발의 필요성, 전사 PMIS 구축구조, 이를 위한 업무프로세스개선 방법 및 시스템 구성과 시스템 구축의 성공 요소를 연구하였다.
본 논문은 전사 ISP(정보화 전략계획) 수립 과정과 절차를 연구하는 것을 목적으로 국내 대형 건설사인 D건설 회사의 사례를 연구한 논문이다. 이 연구 논문은 전사 PMIS개발의 필요성, 전사 PMIS 구축구조, 이를 위한 업무프로세스개선 방법 및 시스템 구성과 시스템 구축의 성공 요소를 연구하였다. 향후 현장 및 본사 직원들의 설문조사 결과에 대한 성과분석과 도입효과는 추가적인 연구를 통해 다음 논문에 게제 예정이며, 본 논문을 통해 향후 건설회사가 사업관리 시스템 구축 시 전사업무를 고려한 효율적인 전사PMIS개발과 최적화시스템 구축에 도움이 되고 정보화 전략계획 수립에 활용 할 수 있기를 기대한다.
본 논문은 전사 차원에서 PMIS개발의 필요성과 이를 통한 전사 ISP(정보화 전략계획) 수립 과정과 절차를 보여주는 논문으로 국내 대형 건설사인 D건설 회사의 사례를 연구한 논문이다. 이 연구 논문은 향후 건설회사의 사업관리 시스템 구축 시 효율적인 PMIS개발과 최적화시스템 구축에 도움이 되고 정보화 전략계획 수립에 활용 할 수 있는 방안을 제시 하는 것을 연구 목적으로 한다.
가설 설정
기존의 개발 방식보다 CBD를 도입함으로써 얻는 효과는 다음과 같다. 첫째, 개발의 편리성이다. 중복 개발이 빈번하고 최신 기술 습득에 많은 시간이 소요되는 반면 CBD는 중복개발을 최소화하고 동일 및 유사한 component를 재사용함으로써 원가절감과 동일 개발에 따른 표준적용이 가능하여 최소 기술 습득만으로도 시스템을 구축할 수 있다.
제안 방법
현장 중심의 표준화된 업무시스템 구축을 위하여 단순 업무의 자동화 및 시스템화다 즉, 업무정보 축적 및 지식 DB화를 위하여 실질적인 현장 업무인 공사, 공정, 자원, 자료, 설계, 안전, 품질, 환경 업무의 작업 단순화 및 이중 작업 방지를 첫 번째 방향으로 설정하였다.
내부정보화에서 외부정보화로 확대하여 모든 건설 참여자가 직접 시스템에 접속하여 최초업무 담당자가 업무처리 및 데이터 입력처리를 도모하도록 하였다. 즉, 발주자, 감리자, 설계자, 협력업체가 직접업무를 처리하고 시스템을 운영하도록 구축하는 것을 두 번째 방향으로 설정하였다.
내부정보화에서 외부정보화로 확대하여 모든 건설 참여자가 직접 시스템에 접속하여 최초업무 담당자가 업무처리 및 데이터 입력처리를 도모하도록 하였다. 즉, 발주자, 감리자, 설계자, 협력업체가 직접업무를 처리하고 시스템을 운영하도록 구축하는 것을 두 번째 방향으로 설정하였다.
Web Camera, Digital Camera, RFID, PDA, 자동화 계측 등 IT기술을 활용한 정보의 부가가치화를 세 번째 방향으로 설정하였다.
전사 표준 PMIS 템플릿을 기반으로 본부별 표준 PMIS 템플릿을 정의하는 것으로 본부별 특성에 맞는 업무를 표준화 시킨 토목, 건축, 주택, 플랜트, 해외 본부별 기준시스템을 개발하고 본부단위 업무 관장팀과 연계를 실시하여 각 본부의 내부 기간시스템과 연계 구축한다.
본부 표준 PMIS 템플릿을 기반으로 프로젝트별 표준 PMIS 템플릿을 정의한다. 다음은 본부별 표준 PMIS를 Customizing하여 항만, 철도, 아파트, 발전소, LNG 등 공종별, 프로젝트별, 특성별 다종 다수의 현장을 표준화시킨 기준시스템을 구축한 후 프로젝트 단위 업무 관장팀과 연계시킨다.
본부 및 프로젝트 표준 PMIS를 단일현장에 맞게 최적화시켜 현장단위로 운영하며 프로젝트관련 발주처 및 타사 시스템과의 연계 Interface를 제공하여 시스템을 구축한다.
현 프로세스의 현황분석 및 관련 문서양식의 파악을 통하여 기존 회사의 업무 프로세스 상에서 관리하는 단계별 업무현황을 각 지침서 및 절차서를 근거로 문서양식을 도출하였다. 다음단계는 개선 프로세스 도출을 위한 근거자료를 수집하였다.
현재 회사표준 경영시스템 내에 있는 업무프로세스 순서 및 상호작용을 나타낸 품질경영시스템, 환경경영시스템 및 안전보건경영시스템에 규정된 절차서 및 관련문서양식을 기준으로 현재 회사의 업무프로세스를 분석하였다. 그리고 품질경영시스템 중 사업운영 부분의 각 본부별, 사업성격별 업무프로세스의 공통부분 및 특이사항을 분석하고 환경경영시스템 및 안전경영시스템의 환경방침 및 안전방침상의 업무프로세스도 함께 분석하였다.
즉, 프로세스 개선 및 표준화를 통하여 현재의 복잡한 프로세스와 수많은 문서를 최소화 할 수 있는 방안 도출의 필요성이 확인되었다. 따라서 각 본부 및 현장별로 상이하게 사용 중인 문서의 양식 표준화를 통하여 프로세스의 시스템화를 구축하였다. 그림 7은 전사 표준 업무프로세스 인덱스로 건설생애주기에서 실제 현업에서 수행되는 30단계 각각의 업무에 대해서 50개의 개선업무프로세스를 정의하였다.
첫째, 현장업무를 표준화하고 절차화하였다. 공사, 공정, 공무, 품질, 안전, 환경, 노무, 도면, 자료관리 등 현장에서 수행되는 모든 업무절차의 표준화 와 현장과 본사 간 처리되는 업무절차의 표준화를 통해 사용자 PC에서 관리되던 업무 자료를 본사 서버관리 체계로 구축하여 본부 표준화 및 정보의 회사 자산화를 도모하였다.
공사, 공정, 공무, 품질, 안전, 환경, 노무, 도면, 자료관리 등 현장에서 수행되는 모든 업무절차의 표준화 와 현장과 본사 간 처리되는 업무절차의 표준화를 통해 사용자 PC에서 관리되던 업무 자료를 본사 서버관리 체계로 구축하여 본부 표준화 및 정보의 회사 자산화를 도모하였다. 둘째, 표준화 및 절차화된 업무를 정보시스템화 하였다. 반복적인 업무의 흐름도(Work flow) 구축 및 전자결재시스템을 구축하여 표준문서의 활용 및 자동 Filing 시스템을 구축하였다.
둘째, 표준화 및 절차화된 업무를 정보시스템화 하였다. 반복적인 업무의 흐름도(Work flow) 구축 및 전자결재시스템을 구축하여 표준문서의 활용 및 자동 Filing 시스템을 구축하였다. 셋째, 업무흐름도 구축 및 현장과 본사 간 수행업무의 시스템화를 구축 하였다.
반복적인 업무의 흐름도(Work flow) 구축 및 전자결재시스템을 구축하여 표준문서의 활용 및 자동 Filing 시스템을 구축하였다. 셋째, 업무흐름도 구축 및 현장과 본사 간 수행업무의 시스템화를 구축 하였다. 그리하여 본부별, 현장별 자동 데이터 취합 및 자동으로 보고서가 작성토록 하였다.
본사 서버(Server)에 DB를 구축하여 실시간 현장과 본사 간, 현장과 현장 간, 협력사, 시공사, 감리사, 발주사 간 정보를 통한 업무처리 및 생성된 자료의 실시간 배포 및 공유를 통해 가상의 작업공간에서 프로젝트 관련자간에 공동작업을 수행할 수 있도록 시스템을 구축하였다.
공사 준공과 동시에 별도의 데이터 가공 없이 디지털 준공도서 및 정보의 디지털화를 위해서 현장 및 본사 문서분류체계의 시스템화로 문서, 도면, 사진, 자료의 생성, 저장, 편집, 배포, 보관 및 폐기를 PMIS내에서 이루질 수 있게 디지털 정보화를 구축하였다. 축적된 DB를 IT기술로 분석, 가공하여 지능화된 지식정보를 제공하여 언제든지 손쉽고 빠르게 원하는 정보를 검색하여 활용할 수 있게 구축하였다.
공사 준공과 동시에 별도의 데이터 가공 없이 디지털 준공도서 및 정보의 디지털화를 위해서 현장 및 본사 문서분류체계의 시스템화로 문서, 도면, 사진, 자료의 생성, 저장, 편집, 배포, 보관 및 폐기를 PMIS내에서 이루질 수 있게 디지털 정보화를 구축하였다. 축적된 DB를 IT기술로 분석, 가공하여 지능화된 지식정보를 제공하여 언제든지 손쉽고 빠르게 원하는 정보를 검색하여 활용할 수 있게 구축하였다.
첨단 IT기술을 활용한 업무 자동화를 도모하였다. 즉, 모든 사진정보 및 현장사진의 디지털 Camera, 현장 상황의 실시간 점검 및 공사현황 녹화 등을 위한 Web Camera, 노무, 안전 및 자재관리 및 환경 폐기물 관리를 위한 RFID 시스템 활용, 무선랜 및 CDMA 이동통신을 이용한 Mobile Network을 구성하여 유선망 사용이 어려운 현장에서도 실시간 업무를 처리할 수 있게 구축 계획을 수립 하였고, 지하철, 교량, 터널 등 대형 구조물에는 계측센서를 설치하여 자동화하였다.
Software를 구축하는데 있어 부품(Component)을 조립하여 완제품을 만드는 방식을 도입하여 정보 시스템의 신속한 구축(Time to Market)을 꾀하였다. 변경 확장의 용이성(Flexibility)과 타 시스템과의 호환성(Interoperability)을 강조하는 SW Engineering 프로세스방법론 및 기술의 총체적 개념인 CBD(Component-Based Development)를 도입하였다.
설계, 개발 및 테스트단계로서 본부별 특성을 최대한 반영한 일관된 시스템을 설계하고, 현업의 적극적인 의견 개진과 완벽한 업무분석으로 업무와 시스템과의 괴리발생을 방지한다. 첨단IT기술의 업무적용 확대와 사용자 위주로 편리성을 제공 하여야한다.
현재 회사표준 경영시스템 내에 있는 업무프로세스 순서 및 상호작용을 나타낸 품질경영시스템, 환경경영시스템 및 안전보건경영시스템에 규정된 절차서 및 관련문서양식을 기준으로 현재 회사의 업무프로세스를 분석하였다. 그리고 품질경영시스템 중 사업운영 부분의 각 본부별, 사업성격별 업무프로세스의 공통부분 및 특이사항을 분석하고 환경경영시스템 및 안전경영시스템의 환경방침 및 안전방침상의 업무프로세스도 함께 분석하였다.
대상 데이터
다음단계는 개선 프로세스 도출을 위한 근거자료를 수집하였다. 즉, 개선 프로세스를 정의하고 PMIS에 적용할 것인지를 결정하기위하여 양식의 사용유무를 결정하기 위한 데이터를 수집하였다. 수집된 데이터를 통하여 표준 업무현황 및 양식을 근거로 PMIS에서 표준으로 적용할 수 있는 업무 단계별 표준문서양식의 산출을 최종 목표로 하였다.
이론/모형
Software를 구축하는데 있어 부품(Component)을 조립하여 완제품을 만드는 방식을 도입하여 정보 시스템의 신속한 구축(Time to Market)을 꾀하였다. 변경 확장의 용이성(Flexibility)과 타 시스템과의 호환성(Interoperability)을 강조하는 SW Engineering 프로세스방법론 및 기술의 총체적 개념인 CBD(Component-Based Development)를 도입하였다.
성능/효과
현재 회사표준 프로세스상의 각 절차와 관련문서양식이 매우 복잡하고 표준화가 부족하였다. 즉, 프로세스 개선 및 표준화를 통하여 현재의 복잡한 프로세스와 수많은 문서를 최소화 할 수 있는 방안 도출의 필요성이 확인되었다. 따라서 각 본부 및 현장별로 상이하게 사용 중인 문서의 양식 표준화를 통하여 프로세스의 시스템화를 구축하였다.
첫째, 현장업무를 표준화하고 절차화하였다. 공사, 공정, 공무, 품질, 안전, 환경, 노무, 도면, 자료관리 등 현장에서 수행되는 모든 업무절차의 표준화 와 현장과 본사 간 처리되는 업무절차의 표준화를 통해 사용자 PC에서 관리되던 업무 자료를 본사 서버관리 체계로 구축하여 본부 표준화 및 정보의 회사 자산화를 도모하였다. 둘째, 표준화 및 절차화된 업무를 정보시스템화 하였다.
특정한 기능을 수행하기 위해 독립적으로 개발 보급되고 잘 정의된 인터페이스를 가지며, 다른 부품과 조립되어 응용 시스템을 구축하기 위해 사용되는 소프트웨어 단위로서, 그 특징은 다음과 같다. 첫째, 사양/명세(Specification) : 컴포넌트는 구현이 완료된 모듈이기 때문에, 컴포넌트를 재사용하는 사람이 필요로 하는 요구를 최상으로 구현한 해당 컴포넌트를 찾고 조립하기 위해, 해당 컴포넌트의 용도, 유형, 기술표준, 그리고 인터페이스 등에 대한 정보들의 설명이 있어야 한다. 둘째, 구현(Implementation): Component 기반 재사용은 소스코드(Source Code)를 바탕으로 한 재사용이 아닌 실행코드(Executable)를 기반으로 재사용 하는 것이므로 구현이 모두 완료된 후 실제 실행시간에 바인딩 할 수 있도록 컴파일이 완료된 상태여야 한다.
둘째, 구현(Implementation): Component 기반 재사용은 소스코드(Source Code)를 바탕으로 한 재사용이 아닌 실행코드(Executable)를 기반으로 재사용 하는 것이므로 구현이 모두 완료된 후 실제 실행시간에 바인딩 할 수 있도록 컴파일이 완료된 상태여야 한다. 셋째, 표준화(Standard): 개발자가 컴포넌트를 개발할 때 임의의 방식에 따라 개발하는 것이 아니라 재사용이 가능하면서 교체 가능한 컴포넌트를 개발하기 위해 EJB(Enterprise Java Beans), COM+, CCM(CORBA Component Model) 등의 표준을 준수하여 개발해야 한다. 넷째, 패키지(Packaging): 컴포넌트가 개발되어 배포될 때 관련 문서와 코드들이 독립적인 단위로 패키지화되어 제공되어져야 한다.
중복 개발이 빈번하고 최신 기술 습득에 많은 시간이 소요되는 반면 CBD는 중복개발을 최소화하고 동일 및 유사한 component를 재사용함으로써 원가절감과 동일 개발에 따른 표준적용이 가능하여 최소 기술 습득만으로도 시스템을 구축할 수 있다. 둘째, 재사용이 가능하다. 기존개발방법은 프로그램 단위로 재사용 시 소스를 완전히 해독해야만 재사용이 가능하나, CBD는 정의된 interface만 습득하면 실행단위 재사용이 용이하고, 제공되는 component는 내용 파악이 필요 없다.
기존개발방법은 프로그램 단위로 재사용 시 소스를 완전히 해독해야만 재사용이 가능하나, CBD는 정의된 interface만 습득하면 실행단위 재사용이 용이하고, 제공되는 component는 내용 파악이 필요 없다. 셋째, 프로젝트관리가 용이하다. 기존개발방법은 프로젝트 내에서 모두 수행하기 때문에 필요한 모든 기술을 습득이 필요한 반면 CBD는 기존 계층 및 업무 특성에 따라 역할 분담이 가능하여 전사차원 프로젝트를 수행하기 편리하다.
후속연구
이 연구 논문은 전사 PMIS개발의 필요성, 전사 PMIS 구축구조, 이를 위한 업무프로세스개선 방법 및 시스템 구성과 시스템 구축의 성공 요소를 연구하였다. 향후 현장 및 본사 직원들의 설문조사 결과에 대한 성과분석과 도입효과는 추가적인 연구를 통해 다음 논문에 게제 예정이며, 본 논문을 통해 향후 건설회사가 사업관리 시스템 구축 시 전사업무를 고려한 효율적인 전사PMIS개발과 최적화시스템 구축에 도움이 되고 정보화 전략계획 수립에 활용 할 수 있기를 기대한다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
개별 프로젝트단위로의 시스템 개발의 한계는?
이는 각종 현장의 정보를 인터넷으로 공유, 처리 및 조회하는 시스템으로 점차 그 활용의 범위와 깊이가 발전하고 있다. 그러나 이러한 개별 프로젝트단위로의 시스템 개발은 회사 전체 프로젝트관리 효율성 및 통합화의 저해요인으로 지적되었다. 특히 대형건설회사는 현장에서 발생되는 각종 정보를 전사차원의 프로젝트 유형별로 데이터의 분류, 공유, 처리 및 조회하는 사업관리시스템과 본사 시스템과의 통합이 절대적으로 필요하다(이현수 외, 2005).
업무를 직접 수행하는 당사자들이 각 단계별 데이터를 직접 처리하여 업무의 효율성을 제고하고자 전사적인 PMIS 추진을 시작하게 되었다.무엇 때문인가?
대형 건설회사는 매출의 70%가 외주 및 자재 협력업체에서 발생한다. 이는 실제업무의 70%를 외부업체가 수행 함에도 불구하고 데이터처리 및 시스템 운영을 대형건설회사 직원이 수행함으로써 중복업무 처리 및 협력업체가 수행한 업무에 대한 데이터를 재처리하는 문제점이 발생한다.
사업관리시스템인 PMIS를 사용하는 목적은?
최근 건설 프로젝트의 효율적인 관리를 위해 현장에서 각 사업주체(발주, 설계, 감리, 시공, 협력업체)간 원활한 의사소통(Communication), 협업(Collaboration), 정보공유 및 교환(Community)을 위하여 사업관리시스템인 PMIS(Project Management Information System)를 많이 사용하고 있다(박형근, 2005). 이는 각종 현장의 정보를 인터넷으로 공유, 처리 및 조회하는 시스템으로 점차 그 활용의 범위와 깊이가 발전하고 있다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.